房地产销售经理岗位职责说明.doc

精品文档 你我共享房地产销售经理岗位职责说明销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。一、房地产销售经理岗位职责：1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;7.完成上级领导安排的其它工作;8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;18.定期主持并参加各种营销会议;19.对项目销售员工的聘用有建议权。二、评价优秀销售经理的标准1.工作能力强，2.人际关系处理好;工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容：项目的前期完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研项目的中期销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)项目的后期销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。沁园春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。须晴日， 看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇