《名片礼仪》教学设计

名片礼仪教学设计 学科：商务礼仪与公关 学 校 教 师 授课班级 2014级高铁1、2班 授课类型 讲练结合课 授时时间 45分钟一、教材及教学内容： 1、使用教材:高等教育出版社徐克美主编的中等职业学校财经商贸类专业商务礼仪与公关第二章，第三节。 2、教学内容: 赠接名片礼仪二、教学对象分析： 2014级高铁1、2班，每班人数分别为40人和42人。他们基本素质比较好,整体上很喜爱自己的专业,学习热情饱满，对礼仪知识的学习充满渴望，学习积极性高。部分学生想学，但学习目的不明确，少数学生兴趣较少，注意力分散。因此，要让全班参与商务礼仪与公关学习活动中，教师要采用科学有效的教法和理念，设计学生喜欢的活动，激发各层学生的学习兴趣，培养学生的礼仪修养，提高个人品位。三、教学目标：1、知识目标：通过教学，使学生了解名片的作用，掌握赠接名片礼仪。2、能力目标：培养学生的商务交际能力和职业能力。3、情感目标：懂得赠接名片的礼仪，养成文明礼貌的习惯。 四、教学重难点: 1、教学重点: （1）了解名片的作用；（2）掌握赠接名片礼仪。 2、教学难点: 名片交换礼仪的注意事项。五、教学方法: 理论讲授法、情景模拟教学法、小组合作讨论法、案例教学法等。六、课前准备: （一）教师准备: 1.设计情境。 2.教师收集一些名片。 3.制作课件和微课。 4.设计一道拓展练习题。 5.课前通过校园数字化平台和QQ群布置作业。 （二）学生准备： 1.登陆校学习网站，分别自学并完成老师布置的作业。 2.走校生搜集名片。 3.学生利用网络收集名片并归类展示。 4.课下观看微课，按要求和提示，设计制作一张自己的名片。 七、教学步骤：教学步骤 教学内容 教师活动 学生活动 教学意图 导入新课(1分钟) 1、 老师出示一张名片。 2、板书课题： 名片礼仪老师设问：1.大家参加社交活动和商务活动时，有没有接到过别人递给你的名片？ 1.学生回答问题。 激起学生学习赠接名片礼仪的兴趣。课前作业展示（9分钟）1. 名片展示1.教师向各组发放走校生搜集的名片。2.教师请第一组展示作业。 学生PPT展示：展示课前收集的名片的图片、相关知识等引入正题，检查预习，展示自我，树立信心，激发兴趣。 2.自制名片展示老师检查学生自制的名片，小组派代表展示。学生展示：各小组长检查自制名片是否合符要求后，评选出各组最好的一名，在班上展示。了解名片的基础知识，名片的规格、设计制作的要求，和注意事项。注重培养学生对知识的梳理和演示能力。3.观看视频社会礼仪篇名片的设计学生观看视频通过视频使学生更加注意名片在设计中要注意的问题。加深印象，提高学生的注意力和学习兴趣。教学步骤教学内容教师活动学生活动教学意图 情境创设（2分钟）投影出示案例的部分场景。 1.教师提问：（1）你认为小李发送名片的时机恰当吗？（2）如果你是小李，很想结识对方，你会选择什么时机递名片? （3）小李为什么要把名片递给崔董事长？2.老师小结：（1）发送名片要选择正确的时机。 （2）小李要把名片递给对方的目的，主要是把自己介绍给崔董事长。 2.学生回答问题。让学生了解：出现这样尴尬的局面，主要是递名片的时机不对。讲授新课（15分钟）1.发送名片的正确时机 1.老师安排学生齐读：交换名片的时机。 1.全班学生齐读：交换名片的正确时机。 了解名片交换礼仪的注意事项。2.名片的递交板书（递交名片态度谦恭）1.教师提问：在递交名片时，应注意哪些问题？教师讲解并示范名片的递交。 1.学生分小组讨论。并回答问题。2. 学生模拟名片的递交。掌握名片的递送技巧，懂得赠名片的礼仪。 3.名片的接受 板书（接受名片 有来有往）1.教师提问：接收别人的名片时，需要注意哪几点？ 2.教师讲解并示范，名片的接受。1. 学生讨论并回答问题。 2. 学生模拟名片的接受。掌握名片的接受礼仪，养成文明礼貌的习惯。4.观看视频1.播放一段录像。1.学生观看视频。视频展示，标准规范，复习新知，直观简洁，易于掌握。5.递接名片的注意事项和四个“不准” 1.投影出示：（1）注意问题（2）四个“不准”全班学生齐读四个“不要”。使学生了解名片的递接要求。教学步骤教学内容教师活动学生活动教学意图全班训练(2分钟) 互递名片礼仪老师巡查，发现问题，及时解决。小组内互递名片，注意使用礼貌语言，练习的重点是递、接、看、收等环节。培养学生使用习惯和全面提高其实际应变能力及应用商务礼仪知识的能力。 学生演示（2分钟） 赠接名片礼仪老师观察，发现问题，及时指正。找两位同学上台演示。培养学生正确使用名片的能力。实操训练 角色扮演 （9分钟）1.客户来公司洽谈业务，来了两个人，一个销售副总，一个经理秘书。演练见面后应该如何交换名片。2.同学分别多年后相见，为了加强联系，互递名片。 老师观察点拨1. 请两名同学上台分别扮演介绍者和李经理配合完成训练。2. 请两组同学上台演示。 通过实操训练，提高学生的交际能力。学习到的理论知识只有把它真正地运用起来，才能成为自己的能力，让习惯成自然。知识拓展（2分钟）名片发展潮流电子名片教师讲解：电子名片不但新颖，时尚，而且非常实用，适用于任何商家，企事业。电子名片是名片中的极品,是名片中的“绅士”。是现代政要和企业老板身份的象征。是今后企事业单位必备的宣传品，市场前景非常广阔。 学生了解贴近实际，引领潮流，与时俱进，开阔视野。通过知识迁移和课外延展，丰富学生的礼仪知识，培养学生的职业能力。归纳总结（2分钟） 小名片大乾坤（板书）1.教师提问：通过本节课的学习，你学到了哪些知识？请谈一谈你的体会和收获。1.学生谈本节课的收获和体会。2.学生了解并懂得：学生也该需要自己的社交名片，这不仅是一种需要，也是一种尊重，是一种很好的信息保存方式，更是为推销自己的个人品牌提供了载体与渠道。师生共同小结，进一步巩固所学知识，构建完整的知识体系。使学业生具备高尚的职业道德情操。布置作业（1分钟） 1、请你以编剧的身份，将课堂上的模拟情景描写出来。（巩固今天所学知识） 2、观看百家讲坛金正昆教授讲名片礼仪，讨论交流所受到的启发。八、板书设计：名片礼仪一、交换时机 时机恰当二、递送名片 态度谦恭三、接收名片 有来有往小名片大乾坤教学反思优点：这堂课以学生活动为主，老师讲解为辅，充分体现了这门课程倡导积极主动、勇于探索的自主学习方式。课堂氛活跃，小组竞争激烈。分组展示、小组练习和情景再现等环节，营造了开放、协作、交流、竞争的学习氛围，体现了快乐教学，特别注重培养学生的职业能力和对职业的热爱。缺点：课前预习环节学生比较认真，在老师的指导下能展示出