关于农村中学教师工作倦怠的研究.doc

关于农村中学教师工作倦怠的研究摘 要随着社会的不断进步和我国社会主义各方面改革的推进，教育改革也在不断进行中，中国教育在各方面也取得了长足进展，然而也出现了不少问题，特别是中小学义务教育阶段的改革，在当今以经济建设为中心的浪潮中，出现了更多的困惑。教师队伍的老龄化、教师素质的退化、教师积极性的弱化、教师自我意识的变化等等一系列问题直接影响着我国教育事业的发展。本文作者以一位农村教师的视角，亲身感受到农村中学教师的职业倦怠的客观现象，以研究者身份探讨着农村中学教师职业倦怠的内涵，分析其产生的根源，并提出相应的管理策略。农村中学教师职业压力不断增大，情绪低落、性格变异、缺乏个人成就感已不再是个别现象。本文就农村教师普遍存在的倦怠问题探讨了其表现与危害，同时也分析了农村中学教师工作倦怠的成因与干预措施。突破仅讨论教师素质问题的藩篱，探究隐含其中的更深层次的心理和生理原因。掌握解决农村教师普遍存在的工作倦怠问题的策略已成为我们教育界面临的重要课题。望有识和有能之士能正视之。关键词：中学教师 职业倦怠 影响 干预措施一、问题提出近二十年来，随着社会竞争的不断加剧，职业倦怠现象已广泛出现于社会生活的各个领域。据调查显示，教师这一职业，是承受压力最多的职业之一。美国教师协会在1983年的研究中指出，37.5的教师有严重焦虑和精神紧张等职业倦怠状况。在我国香港，教师职业被视为高压力职业，仅次于警察，排名第二。在我国内地，随着教育事业的不断发展，教师身心健康问题日益受到重视，由职业倦怠所引发的教师厌教和教师流失现象已成为影响教育事业发展的重要因素。在应对职业倦怠上，一部分教师通过改变工作环境或改变自身心理状态来应付压力，另一部分教师则由于不能妥善应对工作中的挫折和压力，逐渐丧失工作信心和热情，并最终导致情绪、认知、行为等方面的精疲力竭，形成职业倦怠1。农村中学教师作为教师的重要组成部分，他们占全国教师总数的50%以上，是祖国教育事业的主力军，然而，随着社会的发展，虽然教育事业在各方面有了长足的进步，而由于经济社会与教育体制，特别是教育的不均衡发展等方面的影响，农村中学教师在职业方面特别是职业道德和心理方面出现了许多新问题，农村学校教师工作倦怠问题现已严重影响着我国教育事业的发展与提升，不得不引起社会关注。作者身为农村中学的一名普通教师，十几年的农村教学生崖，深深体会到农村教师的苦与愁，对农村教师工作倦怠的普遍表现很有同感。二、工作倦怠概念的界定工作倦怠又称为“职业衰竭”、“职业枯竭”,由美国心理学家弗洛登伯格1974年首次提出,用来专指“助人行业中的个体在面对过度工作需求时,所产生的身体和情绪的极度疲劳状态”。在辞海,“倦”指疲乏、厌倦,“怠”指懒惰、轻慢、疲倦。处于工作倦怠状态的教师,大多有以下症状: （1）认知上：刻板守旧,对自身现状不满,却不想或不知如何改变现状；（2）情感上：消极冷漠,烦躁易怒,缺乏工作热情;感到无法胜任工作,感觉工作没有意义；（3）行为上：厌教厌生,工作上遇事推诿、回避困难、对新任务惶恐、工作效率低、缺乏成就感；（4）身体上：容易疲倦,免疫力降低,严重的有胃肠不适、紧张性头痛、失眠等身心疾病2。教师职业倦怠就是指教师不能够顺利应付长期的工作压力，而产生的各种不良心理和生理反映。三、农村中学教师职业倦怠的主要表现（一）认知上表现为刻板守旧 农村教师受教育的不均衡现象影响存在严重老龄化，年轻老师下不来，中青年老师往上走（在城或重点中学）。据我们观察统计，农村中学教师的平均年龄已超过45岁，大多数老师年纪大了，思维也不那么敏捷了，受家庭、经济、社会等因素影响，他们不再象年轻时那样追求，创新意识当然也就不如年轻人那么热情了。他们不想学习新的知识，对信息技术和信息教育不感兴趣，不想接受新的教育理念，不愿采纳先进的教学方法。还有部分教师因经济地位低而自然显露出对现实的不满，因无法改变自己的现状，致使甚至出现一些不良言行，严重影响着教师师表形象。（二）情绪方面表现为持续的精神萎靡不振现行教育体制和行政体制，让农村教师是永无提升之路，农村绝大部分教师是一日为师就终生从教，并且是年复一年“重复着昨天的故事”， 绝大部分农村教师总是任教基础教育低年级课程，致使教师对教学体验倦怠。受生活条件和经济条件影响，绝大多数农村教师情绪低落、易怒，内心时感空虚。由于社会对他们的工作成就认同感低，所以农村教师的自我评价也低，他们对工作丧失信心和热情。由于农村教师身处低层社会，农村教师社会交往面狭窄，人际关系也就偏小，社会人对农村教师的工作重要性也不看重，对农村教师不尊重，至使农村教师对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途也就悲观失望。（三）行为方面表现为厌倦教学工作农村教师由于工作热情不高，当然也就在工作效益方面大打折扣。他们会自觉不自觉地减少工作投入，甚至不备课上课。他们普遍认为，低年级课程容易，多年教学，对低年级课程内容已是滚瓜烂熟，他们对学生和班级也不想深入研究，他们教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，对学生冷漠，逃避与同事交往或拒绝与其合作。由于农村经济条件差，工资待遇低，他们普遍对学校环境和学校管理牢骚甚多，总是把农村教师待遇与国家公务员待遇进行对比，大部分时间考虑的是学校待遇和福利。（四）生理方面表现为一种耗竭状态据我所知，农村教师很少得到有关部门关心，很少有上级部门对农村教师组织过身体检查，农村教师教师的职业倦怠感若得不到有效消除和缓解，则会反映出生理能量耗竭的状态，据有关调查发现，农村教师乃至整个教师人群，90%的教师身体处于亚健康状况。农村教师身体状况就更令我们担忧，农村教师受工作倦怠影响，他们饮食习惯不好，体重骤变，有的因心情不好而不好锻炼而身体肥胖，有的因借酒烟消愁而身体虚弱，农村教师对疾病的抵抗力低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，据有关医疗机构调查统计，农村教师的平均寿命大大低于全国平均寿命。整个农村教师都处于亚健康状态。四、农村中学教师职业倦怠的危害农村教师是中国教育的主力军，农村教师工作职业倦怠的危害是多方面的，小到影响农村教师本人的身心健康，大到影响整个中国的基层教育，甚至影响整个中国社会的发展与进步。（一）教师生活质量受到严重影响农村教师工作倦怠，它带给教师情绪上的困扰，并逐渐发展为一种消极、感伤的心境，严重损害和威胁着自身的生理和心理健康，使其个体的生活质量受到严重影响，乃至农村教师的家庭生活不和谐；（二）影响教育质量的提高中国农村教育是中国教育的奠基石，是整个中国教育的核心组成部分，由于农村教师职业倦怠带来的教师敬业精神不振和工作热情下降，必然影响整个基层教育教学水平的发挥，造成农村教学工作的低效化和学校资源的浪费，进而影响整个农村教育质量的提高，而农村人口占60%以上的义务教育一但受到影响，将会大大影响在城的高中和大学非义务教育，当然也就影响整个国民教育；（三）影响到整个社会的发展农村教师职业倦怠及由此引发的对中小学生态度冷漠，甚至对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤他们的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。中学阶段是人生的黄金阶段，学生判孽心理严重，教师的言行直接影响着学生心理，同时，适应不良的学生走向社会后又将在个人社会适应、发展方面带来一系列问题，从而造成人力资源的浪费并影响到整个社会的发展。五、农村中学教师职业倦怠的根源教师职业倦怠，并不是由具体的某一件事造成的，而是由于不能有效缓解工作中的各种压力，导致情绪上产生的一种低强度递进的反映过程。导致农村教师产生职业倦怠的原因有。（一）教师本身的原因作为农村中学老师有的会觉得前途无望，因为条件限制，培育出来的优秀学生不够多，所以会让他们没有成就感。而且生活在农村，有些老师会意志消沉，因为想提高自己，会受到更多的条件限制。比如提升自己的学历，提高自己的专业水平，但通常是没有机会的或者机会很少。这样农村教师大多数工作目标定位失准，在现实中不能达到自己的期望值，从而产生悲观、失望等消极情绪。再加上本人的性格缺陷，如内向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心，不能有效缓解工作压力而产生职业倦怠。（二）社会压力的影响合格的中学教师不仅掌握精湛的专业知识，懂得科学的教学规律，师德高尚、爱岗敬业，还必须达到相应的学历要求。现行的职称晋升、职务聘任、岗位末尾淘汰等制度，必然给每一位教师巨大的压力。农村人普遍认为，教育质量的提高关键在于教师。反之，教育质量下降，人们自然就会将责任归咎于教师。其实，教育质量的好坏受多种因素影响，特别是在现行教育体制的不均衡条件下，农村学校教育环境根本不能与在城学校相比，农村学校的整体师资队伍和结构都存在许多现实问题，有些问题不是农村教师个体能解决的，农村学校教学和教育质量比在城学校差那是不可非议的，然而农村学校的差距形成的巨大压力超过了部分教师的承受极限，让农村教师出现了职业倦怠和困惑心理。（三）学校环境的影响农村中学面临着升高中的目标管理，长期应试教育，以学生学业成绩作为评定老师高下的唯一依据，许多中学以追求升学率为目标，学校的制度丝毫不考虑教师个人的需求、不惜以剥夺教师的节假日为代价，以各种手段强制教师补课，借继续教育无限度强制业务进修。学校的领导观念陈旧，急功近利，不惜牺牲教师切身利益。并不能从实际上关心教师。在评优、晋升等涉及教师切身利益过程中拉关系、走后门，都会对教师产生影响从而出现职业倦怠心理。（四）工作方面的原因农村学校老师受环境影响，他们在学历提升、职称评定、论文发表、考核评优等方面都不如在城学校方便，长年的这些因素使许多农村中学教师产生焦虑感，再加单一的教学方法与单调的相对稳定的教学环境，使教师感到“雄关漫漫真如铁”，如今迈步无法越。许多农村中学教师因此而放弃学历提升、甚至职称评定，“破罐子破摔”从而引起职业倦怠。（五）教学对象的原因当今许多中学生缺乏学习兴趣与热情已经成为不争的事实，优裕的生活条件使他们不肯付出艰辛的劳动，各种社会诱惑使他们耐不住长期进行学习的寂寞，盲目追捧歌星影星、金钱至上，享乐至上。学生的行为表现背离了教师的期望，教师对学生崇高而远大的期望无法实现，职业信念动摇，精神回报缺失。（六）人际关系方面的原因马克思在关于费尔巴哈的提纲中提出了人的本质的科学论断：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”所以，不和谐的人际关系，使教师不能全身心地投入到本职工作中去，信任感缺失，消极情绪表现明显，更有甚者自我封闭，很难听从别人的建议。六、农村中学教师职业倦怠的预防对策（一）提高教师待遇教师职业倦怠的产生与其社会经济地位较低、待遇不尽如人意有很大关系。因此提高教师待遇，为教师职业创造良好的社会环境是解决教师产生职业倦怠问题的有效途径。同时发挥政府的宏观调控和政策导向作用也是解决这一问题尤为重要的途径。如针对教师待遇过低的问题，运用行政调控手段将教师收入和教师地位的提高作为考核地方政府业绩的参考，保证教师待遇逐步合理化，并针对社会对教师的过高期望，积极优化社会舆论，倡导新型职业价值观，确立对教师的合理期待水平，给教师创造宽松的舆论环境。（二）精神上给予教师积极影响学校作为对教师影响最大的机构，其管理机制和氛围对教师的职业心理具有重要影响。学校要树立良好的校风、学风，在精神面貌和敬业精神上给予教师积极影响，从专业水平和教学技能的提高上促进教师成长。学校要对教师进行定期培训，帮助教师更新教学理论，提高教学技能，正确认识职业生涯中各种挫折，有效控制个人情绪，实践证明，良好的学校氛围能为教师发展提供有力支持，并能激发教师的成就动机，有效预防职业倦怠的发生。学校管理者特别是校长要关心、支持教师工作，真正做到管理为教学服务。学校还要不断激发教师的工作动机。教师职业倦怠的产生与工作兴趣和动机的丧失有关，因而学校应激发教师内在的工作兴趣和理想抱负，满足教师多方面的需要。如赋予教师参与学校管理的权力，增强教师对学校的责任感，满足其履行不同角色的需要等，让教师担任不同年级的教学工作，拥有更大的自主权，适当增加其工作难度等，往往更能激发其工作积极性，防止职业倦怠产生。（三）引导教师培养健康人格，摆脱职业倦怠首先，教师应培养健康的心理，完善自我人格。职业倦怠的产生往往与不健康的心理有关，如自我怀疑、心胸狭窄、自尊心过高(低)、情绪化、敌视他人等等。因此，加强对自身心理健康的维护和人格锻炼，是减少心理挫折和职业倦怠感的根本途径。有关专家认为，对教师心理素质的培养应从师范院校开始，在参加工作后更应经常对教师进行心理健康维护和疏导。其次，教师应培养积极的自我意识。心理学研究证明，自我接受能力强的人将会积极地避免因现实与理想人格之间的差异而造成的内部冲突，并对外部世界持同等接受的态度，反之，则会因为事情不如所愿而动辄愤怒、沮丧和失望。因此，教师应走出教师“完美形象”、无所不能的思维误区，清楚了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，不自我为难和拒绝。培养积极的自我意识，悦纳自己，不过分苛求外部环境，在力所能及的范围内尽自己的努力，在理想和现实中寻找最佳结合点3。再次，面对客观压力，教师还应学会积极的应对策略。如：提高工作效率，避免长时间重复无益的工作；进行自我心理暗示，用积极的情绪替代消极的情绪；做到劳逸结合，加强体育锻炼，如游泳、散步、打球等。教师要随时保持比较旺盛的精力，应对工作和生活的挑战。最后，面对压力，教师应积极寻求社会支持，如将问题讲给校长、亲友、同事听，将会更好地化解消极情绪。同时，通过与他人的交谈，对自己和他人将会有更多的了解，以有利于教师保持现实的生活态度，避免脱离实际的错误认知， 根除职业倦怠心理的消极影响。七、避免教师产生职业倦怠的管理策略教师职业倦怠不仅影响教师的身心健康，而且阻碍了学校的教育教学工作的正常发展，严重制约着我国教育质量和水平的提高。因此，采取科学合理的管理策略，切实提高教育管理水平已经是我们所面临的一项紧迫而长期的任务。（一）指导教师加强自我修养，进行自我心理调节鼓励教师遭受挫折时不能失去信心，不屈服于眼前的困难，放眼未来，要以“天生我材必有用”的自信、“自古英雄多磨难”的豁达从容应对，指导教师理性地分析所遇到的困难，找出解决问题的有效方法与途径，“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。组织教师通过阅读古今中外成功人士创业的书籍、观看励志影视材料等活动增强工作信心。保持乐观主义精神，培养开朗豁达的性格。举行丰富的文娱活动，增强生活的信心与勇气。指导教师经常进行体育锻炼，增强体质。培养健康的爱好和情趣，在不影响正常工作的前提下，组织教师学习书画、组建校园乐队、积极参与职工娱乐活动，释放压力，保持开朗愉快的心境。培养更多的爱好与兴趣，通过欣赏艺术，拥抱大自然使他们的抑郁心情变得开朗。指导教师积极地进行社会交往，参加学校以及社会的集体活动，与学生、同事、领导、家长及朋友保持正常的社会交往，增进彼此之间的友谊。（二）创建民主和谐的环境，激发教师的工作热情学校着力创建公平合理、具有激励机制的制度，在教师竞争上岗、晋升职务、评审职称、进修深造、工资福利待遇等方面 公正对待，一视同人。学校管理者要关心、尊重教师，虚心听取广大教师合理的建议和意见，给予教师更多的自主权，提供更多的参与学校管理的机会。加强学习和借鉴，结合实际，大胆创新，用科学的方法管理学校，建立一套现代化的民主管理制度，不断提高团队意识。适当使用经济奖励、荣誉奖励、感情投资、榜样作用等手段，调动广大教师的工作热情，激发教师的内驱力。举行一些活动，如文体活动、参观研讨活动、学术交流活动等，激发教师的工作热情，增加归属感。（三）全面贯彻党的教育方针，有效提高教师的社会地位十七大提出党的教育方针是：“坚持育人为本、德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育。”全面贯