二三级技能简答题复习题.doc

二、三级 简答题复习题1、心理咨询的初诊接待注意事项有哪些?(P4)2、确定会谈内容和范围所依据的参照点有哪些?(P4-5)3、心理咨询会谈过程中了解求助者思想和行为的工作提纲有哪些?(P1O)4、心理咨询会谈中提问过多或不恰当的问题带来的消极作用有哪些?(Pll)5、在咨询过程中应避免出现的不恰当的提问方式是什么?(P12)(0711月三、二级考)6、选择会谈内容的原则有哪些?(P12-13)7、进行摄入性谈话时应注意哪些情况?(P13)(06.11月三级考)8、影响资料可靠性的可能因素有哪些?(P19)9、从哪些方面来评定心理诊断的科学性?(P36)10、咨询中对求助者的心理评估包括哪些内容?(P50)11、尊重的定义和意义是什么?如何恰当地表达尊重?(P53一54)12、如何体现对求助者的热情?(P56-57)13、表达真诚应注意哪些问题?(P58-59)14、共情的含义和重耍性是什么？正确理解和使用共情，应注意些什么?(P60-61)15、积极关注是基于什么认识提比来的?有效使用应注意些什么?(P62-63)16、有效咨询目标的基本耍素有哪些内容? (P68)(06.11 三级考)怎样评估咨询目标的有效性?(P68)怎样就咨询目标的有效性与求助者商定咨询目标?(07-11月三级考)怎样和该求助者商定咨询目标?(习题集P342)如何确定本案例的咨询目标？(习题集P351)在本突例中，对确定的咨询目标的有效性如何进行评价?(习题集P351)在本案中，拟定的咨询目标是什么？(习题集P353)结合案例。可以拟定的咨询目标是什么?(06.11月二级考)咨询时怎佯制定咨询目标？(07-5月 二级考)17、制定咨询方案有何意义?如何制定咨询方案?(P74)结合案例，怎样和该求助者商定咨询方案?(习题集P340)咨询方案主耍包括了哪些内容?(P74-75，07年11月 二级考)18、对求助者进行摄入性谈讳时，怎样选择切入点? (习题集339)19、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由?(习题集P345)20、对该求助者的临床表现如何进行量化评定，(习题集P350-351)21、倾听时容易出现的错误有哪些?(P76-77)使用倾听技术时应注意哪些问题?(05-6月 二级考)22、面质技术的定义，求助者的常见矛盾扣面质技术使用的注意事项?(P87-88)(07-5、11月 二级考)23、阻抗的表现形式和原因?(P99-103)(07.5月 二级考)，阻抗的应对耍点?(P104-105)24、移惜和依赖的区别 (P11O,05.6月 三级考)25、咨询结果评定有几种结果？其标准是什么？(P131)26、咨询效果评估的维度有哪些?(P133.06.5月三级考，06.11月 二级考)27、评估咨询效果时，常遇到复杂和困难的条件及需注意的因素有哪些?(P134-135)28、如果对心理咨询的效果进行客观研究，应做哪些工作?(P135)29、心理咨询的效果是通过什么机制而实现的?(P136,07.5月 二级考)30、心理咨询各种方法有效的共同因素有哪些？(P136,07.11月 二级考)31、阳性强化法的基本原理和操作程序是什么?(P1ll一112.07.11月 三级考)32、合理情绪疗法的原理是什么？案例中ABC分别是什么?（07.5月 三级考）33、合理情绪疗法的操作过程是什么? （07.5月 三级考）34、默兹比提出的区分合理与不合理信念的标准是什么?(P115)35、不合理信念的主要特征是什么?(P124)36、合理情绪想象技术具体操作步骤是什么?(P118)37、心理咨询案例记录分几种?每次咨询记录内容有哪些?(P138-139)38、适宜的求助者具备哪些条件?不相适宜的情况有哪几类?(P143-145)37、心理咨询案例记录分几种? 每次咨询记录内容有础些? P138-13938、适宜的求助者具备哪些条件?不相适宜的情况有哪几类? P143-14539、在转介时需注意什么? (08、11月二级考)(09、5月三级考)40、针对灾难创伤的求助者还需了解哪些资料?(O8、11月二级考)41、答:压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程。42、“灾难症候群”如何分期?各期的特点是什么?.(10分) （08、11月二级考)43、急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴别?(10分(O8、11月二级考)44、对灾难创伤求助者可能的诊断有哪些？并分别陈述理由。（08、11月二级考）45、请将本案例收集到的资料分类整理? （08、5月二级考)46、 在咨询时怎样和求助者建立良好的咨询关系？(08-5二级考) (10-5三级考).47、应怎样划分咨询阶段、并说出其主要内容？（08、5月二级考）48、治疗过程和阳性强化法的注意事项？（09、5月二级考）49、若心理咨询师与求助者不匹配,应怎样处理?注意些什么? (09、5月二级考)50、对该求助者还应重点收集那些资料?(10分) (09、5月二级考)51、该求肋者产生心理问题的原因是什么？ （25分）（05、6月三级考）三 级 技能简答题复习题191、心理咨询的初诊接待注意事项有哪些?(P4)要点：（l）、避免紧张情绪；（2）、语言表达；(语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每名话必须求助者听清楚。专业术语应说明内涵和外延。)（3）、反复说明心理咨询中的保密原则；（4）、说明心理测量功能的有限性； （5）、咨询时的仪态。2、确定会谈内容和范围所依据的参照点有哪些?(P4-5)要点: （1）、求助者主动提出的求助内容；(2）、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；(3）、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题；(4)、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标； (5)、确定会谈的内容和方法。3、心理咨询的初诊接待工作程序有哪些?(P1)(1）、做好咨询前的准备工作；(2）、礼貌地接待方式和礼貌语言；(3）、直接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不可直接逼问；(4）、询问结束后，明确表明态度；(5）、向求助者说明保密原则；(6）、向求助者说明心理咨询的性质；(7）、说明求助者的权利和义务；(8）、与求助者协商确定使用哪种咨询方式。4、心理咨询保密原则重要性方面：(1）.个人生活；(2.思想状况；(3).个人成长过程；(4）.个人恋爱；(5）.婚姻； (6）.交友； (7）.工作；(8）.心理测量；(9）.诊断。5、心理问题的表现形式分类.问题的一般原因：生物学原因，认知原因，社会原因问题的具体原因：躯体情况，人格因素，具体压力特点问题的严重程度：轻、中、重表现形式：恋爱婚姻问题、心理成长发育、情绪情感反应、社交适应人际关系、躯体疾病及其他。6、选择会谈内容的原则有哪些？要点:(1)适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣；(2)对求助者病因有直接或间接的针对性；(3) 对求助者的个性发展或矫正起关键作用；(4)对深入探索求助者的深层病因有意义；(5)对求助者症状的鉴别诊断有意义；(6)对改变求助者态度有积极作用；(7)会谈法的有效性。7、进行摄入性谈话时应注意哪些情况?(P15)要点 (1）、态度必须保持中性；(2）、提问中避免失误；(3）、咨询人员在摄入性会谈中，除提问相引导性语言之外，不能讲任何题外话。(4）、能用指责、批判性语吉阻止或扭转求助者的会谈内容;(5）、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论;(6）、结束语要诚恳、客气、不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。8、影响资料可靠性的可能因素有哪些？(1).过分随意的交谈,咨询师的倾向性很可能给求助者形成暗示,造成求助者的自我评价和环境判断失真,这对所收获的资料的可靠性有重大影响;(2).同一个咨询机构中,收集资料者如果也是后来的决策者,那么,咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策;(3).收集资料并不是一件容易的事,因为求助者都是有个性特点的人,要求他们提供自己的生活情境,生活历史和坦率说明自己的感情,经常会出现阻抗或言不由衷的情况;(4).对初期印象和后来新资料之间的矛盾,假若处理不当,会影响诊断与咨询.9、从哪些方面来评定心理诊断的科学性?(P36)要点: (1）.任何单项测定都应有可比较的常模，常模必须是通过得住的量表或测验做出的。(2）.诊断几乎无法根据一个单项测定而得出，只能是对多项测要求各单项测定之间必须有内在的逻辑性。同时，测定结呆与临性，为此，测定必须接受上述内在逻辑性和相对一致性的检验。(3）.心理学各基础学科所验证的规律是心理诊断方法的出发点法设计部位以各基础学科的规律和操作原则为依据。(4）.心理诊断应接受临床实践的检验。(5）.原因分析。10、咨询中对求助者的心理评估包括哪些内容？要点：(1).求助者提出需要解决的问题。(2).自我体验、行为表现（自述与观察）。(3).问题的严重程度。(4).相关资料。(5).上述资料的可靠性。(6).心理问题的关键点。(7).求助者问题的性质。(8).原因分析。11、尊重的定义和意义是什么?如何恰当地表达尊重? (P53-54)要点: 尊重，就是意味着把求助者作为有思想感情、有内心体验、有生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。尊重应体现在对求助者的现状以及他们的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护，是建立好咨询关系的重要条件，是有效助人的基础。尊重的意义:(1）.可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自已(2).可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感;(3).对某些急需获得尊重、接纳、信任的求助者，有明显的助人效果，是咨询成功的基础.(4).尊重可以唤起对方的自尊心和自信心,可以成为对方模仿的榜样,起到开发潜能的作用.恰当地表达尊重:(1).尊重意味着完整地接纳一个人;(2).尊重意味着彼此平等,一视同人;(3).尊重意味着以礼待人;(4).尊重意味着信任对方(5).尊重意味着保护隐私;(6).尊重应以真诚为基础.12、如何体现对求助者的热情? (P56-57)要点: 热情应贯穿整个咨询过程。(1)、求助者初次来时，应表达关切;(2)、注意倾听求助者的叙述;(3)、咨询时要耐心、认真、不厌其烦;(4)、咨询结束时,热情送别，使求助者感到温暖.13、表达真诚应注意哪些问题?(P58-59)要点: (1)、真诚不等于说实话;(2)、真诚不应该是自我发泄;(3)、真诚应该实事求是;(4）、真诚的流露适时适度。14、共情的含义和重要性是什么?正确理解和使用共情应注意些什么?(P60-61)共情指咨询师体验别人内心世界的能力。含义：(1).咨询师借助于求助者的言行，深入对方内心，来体验他的情感和思维;(2).咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好的理解问题的实质;(3).咨询师运用咨询技巧，把自己的关切理解传达给对方，以影响对方并取得反馈。重要性: (1).由于共情,咨询师能设身处地理解求助者，从而能更准确地把握材料;(2).由于共情,求助者感到自己被接纳、被理解，从而产一种愉快、满足，这有助于建立咨访关系; (3).由于共情,促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨访双方更深入的沟通;(4).对于迫切需要获得理解,关怀和情感倾诉的求助者,共情具有明显的助人效果.正确理解和使用共情,应注意:(1).咨询师应走出自己的参照框架而政求助者的参照框架.(2).咨询师必要时要验证自己是否做到共情.(3).表达共情要因人而异.(4).表达共情要善于使用躯体语言.(5).表达共情要善于把握角色.(6).表达共情要考虑求助者的特点和文化背景.15、积极关注是基干什么认识提出来的?有效使用应注意什么?(P62-63)要点： 积极关注是基于对人的一种基木认识、一种基本情感和基木信念，那就是人是可以改变的，每一个人都有这样那样的长处、优点，没一个人都拥有自身的潜力存在，可以通过自己的努力，通过外界的帮助来使自己变得更加美好。有效使用积极关注时，需要注意的是:(1)、避免盲目乐观；(2)、反对过分消极；(3)、立足实事求是。16、咨询目标1)、有效咨询目标的基本要素有那些?要点:(1)具体; (2)可行; (3)积极; (4)双方可以接受; (5)属于心理学性质; (6)可以平估(7)多层次统一。2)、怎样评估盗询目标的有效性?要点: 只要咨询目标具有这七个基木要素:具体可行积极双方可以接受可以评估 多层次统一。就是咨询目标的有效性。3)、怎样就咨询目标的有效性与求助者商定咨询目标?要点:(1).容询目标由心理咨询师与求助者共同商定;(2).具体 (3).可行; (4).积极; (5).双方可以接受4)、怎样和求助者商定咨询目标?要点:(1)首先向该求助者介绍咨询目标的内容和制定原则.(2).根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的，积极的，具体的，可行的，可评估的，双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定.(3).咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定.(4).当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主.(5).咨询师应对咨询目标进行整合.(6).最终制定的咨询目标以文字或口头的形式固定下来.(7).咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改.5)、在本案例中，对确定的咨询目标的有效性如何进行评价?要点:(1).改善认识，行为和情绪属于心理学性质(2).消除或减轻该求助者的痛苦，最终达到心理健康是积极的(3)从该求助者自身的能力和经济条件以及咨询师所能提供的条件看确定的咨询目标都是可行的(4).变该求助者错误的评价、行为和情绪是具体的，可以操作的。(5).木案例拟订的咨询目标能够量化，可以通过问题的改善程度来体现因此是可以评估的(6).本案例拟定的咨询目标是双方商定的，符合该求助者的愿望，咨询师能够解决，对双方来说是可以接受的当双方意见不一致时舶够以求助者为主挡咨询师无法认可求助者的目标时，应该终止咨询或转介 (7).在拟定的咨询目标中,改变认知,行为和情绪是具体的目标,促进该求助者心理的健康和发展,达到人格完善是长远目标,符合多层次统一的要求.6)、在本咨询中，拟定的咨询目标是什么?要点 (1).改变求助者认为童年经历是下流无耻的拟及暗恋男老师搅得自己不纯洁的错误观念。(2).改变该求住者认为他人从自己的眼光中看出自己的不纯洁,看出自己很坏的错误评价。(3).改变该求助者与人接触就紧张,害怕的行为.(4).改变求助者成长过程中的负性情绪.(5).改变求助者的睡眠状况.(6).在达到上述具体目标的基础上，最终达到促进该求助者心理的健康和发展，达到人格的完善。7)、咨询时怎样制定咨询目标?要点: (1)、介绍咨询目标的意义，特征。 (2)、共同商定。(3)、咨询目标应该是心理学的。积极的具体的可行的可评估多层次统一的。17、咨询方案主要包括那些内容? P74-75要点: 意义：咨询方案是必需的，有了了实施方案就可以满足求助者的知情权，使咨询双方明确行动方向和目标，便于操作，便于检查，便于总结经验和教训。 咨询方案应由双方在相互尊重的气氛中共同商定，一般来说包括以下内容：(1)、咨询目标，(2)、双方各启的特定责任，权利和义务，(3)、咨询的次数和时问安排(4)、咨询的具体方法，过程和原理(5)、咨询的效果及评价手段(6)、咨询的费用(7)、其他问题及有关说明18、与求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点?要点: (1)、根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。(2)、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料(3)、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。(4)、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。19、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由?要点:(1)、对该求助者可选用MMPI鉴别精神病的依据。(2)、对该求助着可选用EPQ测验，用来了解其人格特征。(3)、对该求助者可选用SCL-90测验，用来了解其在躯体方面的自我评价以及程度。(4)、对该求助者可选用SAS测验，用来了解其焦虑情绪及程度。(5)、对该求助者可选用SDS测验，用来了解其抑郁情绪及程度。20、对该求助者的临床表现如何进行量化评定？对该求助者的临床表现进行量化评定时，可按照神经症临床评定方法进行评定：(1)、病程:一年以上,评3分.(2)、精神痛苦程度:自己摆脱不了,需借助别人的帮助才能摆脱,评2分.(3)、社会功能:学习效率显著下降,回避社交场合,评2分. 总分大于6分,精神痛苦程度和社会功能改变超过3个月,神经症的诊断可成立.21、倾听时容易出现的错误有哪些？使用倾听技术时应注意哪些问题？要点: 在倾听过程中易出现的错误:(1)、急于下结论;(2)、轻视求肋者的问题,不耐烦;(3)、干扰,转移求助者的话题;(4)、对求助者所叙述的问题,作道德评论,或作正确与否的判断;(5)、不适当地运用咨询技巧. A 询问过多 B 概述过多 C 不适当的情感反应运用倾听时的注意问题:(1)、不能随意打断谈话;(2)、不能流露出不耐烦的态度；(3)、要有适当的言语反应及非言语反应；(4)、适当地使用参与技术。22、 面质技术的定义，求助者的常见矛盾和面质技术使用的注意事项？要点: 面质，义称为质疑、对质、对峙、对上存在的矛盾。求助者的常见矛盾表现在以下几个方面:第一个，是求助者的言行不一;第二个，是求助者的理想与现实不一;第三个，是求助才的前后言语不一;第四个，是求助者同咨询师的意见不一使用面质技术，应注意的问题:一、应该实事求是，我们提出的问题，应该是建立在客观基础上；二、要避免个人的发泄，或无情的攻击；三、可以尝试性的使用面质，以减少可能造成的冲击力；四、面质应建立在良好的咨访关系基础上；五、要注意面质求助者言语与非言语不一致的地方23、阻抗的表现形式和原因?阻抗的应对要点？要点：阻抗的表现形式：（1)、讲话程度上的阻抗，包括沉默，赘言等。（2)、讲话内容上的阻抗，包括交谈，情绪发泄，谈论小事，假提问。（3)、讲话方式上的阻抗，包括健忘，顺从，控制话题，最终暴露。（4)、咨询关系上的阻抗。阻抗产生的原因 （1）、阻力来自成长中的痛苦；开始新的行为的问题；结束或消除旧的行为的问题； （2）、阻力来自功能性的行为失调；阻力的产生源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中获益；阻力的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。（3）、阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机阻力来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机；阻力来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机；阻力来自求助者并无发自内心的求助动机。阻抗的应对要点：（1）、接触戒备心理（2）、正确的诊断和分析（3）、以诚恳的助人的态度对抗阻抗。24、移情与依赖的区别？要点:(1)、依赖主要是一种信任,移情更是一种好感(2)、依赖是寻求现实帮助，移情是弥补过去的感情;(3)、依赖者多在遇到困难时来寻求帮助，移情则时常想见到咨询师；(4)、依赖者寻求心理依靠，移情者寻求感情依靠;(5)、依赖者的对象是现实目标,移情者是寻找替代物;(6)、依赖者对咨询师的感情色彩淡，而移情者色彩浓。25、咨询结果评定有几种结果?其标准是什么?要点 ：(1)、咨询效果显著，求助者存在的问题已顺利解决，求助者的适应能力明显提高；(2)、咨询效果较好，心理问题基木解决;(3)、咨询有一定效果，但问题依然存在;(4)、咨询效果不明显，问题基本上没有解决。其中(3)、(4)两种情况属于咨询效果不佳。26、咨询效果评估的维度有哪些?要点:（1)、求助者对咨询效果的自我评估;（2)、求助者社会生活适应状况的客观现实;（3)、求助者周围人士特别是家人、朋灰和同事的评估;（4)、求助者咨询前后心理测验结果的比较;（5)、咨询师的评估。评价的内容以咨询目标为主。27、评估咨询效果时，常遇到复杂和困难的条件及需注意的因素有哪些？（P134-135）要点：（1）效果的标准问题； （2）安慰剂作用； （3）相互作用的复杂性。28、如果对心理咨询进行客观研究，应做哪些工作？（P135）要点：（1）设对照组；（2）随机安排（3）客观评分；（4）考虑胜任能力 （5）进行随访问。29、心理咨询的效果通过什么机制而实现的？P136要点：（1）宣泄疏导求助者的感情而缓解情绪压力；（2）鼓励求助者倾听内心痛苦并进行针对性的指导；（3）探寻求助者改进的潜意识并使求助者领悟； （4）协助求助者改进认知结构，学会合理思维；（5）难过学习与训练来建立积极、有效的行为模式；（6）帮助求助者排除心理障碍，促进自然复愈与成长等。30、心理咨询各种方法有效的共同因素有哪些？要点：（1）咨询师与求助者所建立的和谐、信任咨询关系，这是最本质的共同特征； （2）求助者求助的强烈动机，积极态度； （3）咨询师和求助者都有一套能够彼此相信的理论和方法； （4）咨询师自身的特征；（5）促进求助者的认知转变、情绪调节和行为改善。31、阳性强化法的基础原理和操作程序是什么？要点：阳性强化法的基本原理-行为主义理论认为行为是后天习得的，一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果阳性。所以如果想建立或保持某种行为，必须对某施加奖励。以阳性强化法为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法为阳性强化法。操作程序： （1）、明确治疗的靶目标。（2）、监控靶目标。（3）、设计新的行为结果。（4）、实施强化。32、合理情绪疗法的原理是什么？案例中ABC分别是什么？P121-122要点：合理情绪疗法的原理-合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯与20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法，又被译作“理性情绪疗法”。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。ABC理论是合理情绪疗法的核心理论，他是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论。ABC分别是：在ABC理论中，A代表诱发事件，B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念(beliefs)，C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果(consequences)。但合理情绪疗法认为A并不是引起C的直接原因，继A发生之后，个体会对A产生某种看法，做出某种解释和评价，从而产生关于A的某些观念即B，才是引发情绪和行为反应C的直接原因。33、合理情绪疗法的操作过程是什么? P114要点: (1)、心理诊断阶段:在这一阶段，咨询师的主要任务是寻找求助者问题的ABC的过程。(2)、领悟阶段:首先咨询师要进一步明确求助者的不合理信念。其次，是使求助者进一步领悟对自己的问题及其与自身的不合理信念的关系。一般来说，咨询师需要帮助求助者达到三种领悟:使他们认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身;他们因此对自己的情绪和行为反应应负有责任;只有改变了不合理信念，才能减轻或消除他们目前存在的各种症状。(3)、修通阶段:是合理情绪疗法中最主要的部分。咨询师的主要任务是运用多种方法技术如:与不合理信念辩论合理情绪想象技术家庭作业其他方法。如情绪方面的合理情绪想象技术，合理情绪疗法中的行为技术如放松训练、系统脱敏等，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，并代之以合理的信念，从而使症状得以减轻或消除。(4)、再教育阶段 :此阶段治疗的主要目的是重建心理与行为模式。34、默兹比提出的区分合理与不合理信念的标准是什么? P115要点:(1)、合理的信念大都是基于一些已知的客观事实;而不合理的信念则包含更多的主观臆测成分；(2)、合理的信念能使人们保护自己，努力使自己愉快地生活，不合理的信念则会产生情绪困扰；(3)、合理的信念使人更快地达到自己的目标，不合理的信念则使人难于达到现实的目标而苦恼；(4)、合埂的信念可使人不介入他人的麻烦，不合理的信念则难于做到达一点；(5)、合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突，不合理的信念则会使情绪困扰持续相当长的时间而造成不适当的反应。35、不合理信念的主要特征是什么? P124要点: (1).绝对化的要求; (2).过分概括化; (3).槽糕至极。36、合理情绪想象技术具体操作步驭是什么? P118要点: 分为以下三步:（1）首先，使求助者在想象中进入产生过不适当的情绪反应或自感最受不了的情境之中，让他体验在这种情境下的强烈情绪反应。（2）然后，帮助求助者改变这种不适当的情绪体验，并使它能体验到适度的情绪反应。（3）最后，停止想象。让求助者讲述他是怎样想的，情绪和观念有哪些改变，对求助者情绪和观念的积极转变，咨询师及时给予强化，以巩固他获得的新的情绪反应。37、心理咨询案例记录分几种? 每次咨询记录内容有础些? P138-139要点: 心理咨询寒例记录分三种:即每次的咨询记录、阶段性小结记录和咨询终结时或中断时的最终记录。每次的咨询记录:首先，记录求助者来访的特征。其次，将咨询中的会谈内容简明扼要地记录下来。记录用第一人称来写。第三，对咨询中的印象的总结。第四，综合对咨询的话题、求助者主诉的内容、问题的记录。阶段性小结记录:-记录的要点:(1)、会谈内容的概要。(2)、在咨词室内外求助者的变化。咨询终结时或中断时的最终记录:一般来说，咨询师在最终的总结中，应该将心理咨询过程中所存在的问题、失败也如实地记录。38、适宜的求助者具备哪些条件?不相适宜的情况有哪几类? P143-145要点:适宜的求助者具各以下几方面的条件:(l).智力正常 (2).年龄合适(3)内容合适 (4).人格正常(5).动机正确 (6).信任度高(7).行动自觉 (8).匹配性好不相适宜的情况归纳为以下三类:(l).欠缺型; (2).忌讳型; (3).冲突型39、在转介时需注意什么? (08、11月二级考) (09、5月三级考)答：转介的注意事项:(1)、当出现不适合咨询的情况时,心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德,明智地进行转介.(2)、事先征得求助者的同意,并说明理由,(3)、向求助者介绍新咨询师的情况.(4)、向新咨询师介绍求助者的情况,但不应透露隐私情况.(5)、不干涉新咨询师的咨询工作,不许论新咨询师的工.40、针对灾难创伤的求助者还需了解哪些资料? (08、11月二级考)答：还需了解的资料包括:(1)、地震后躯休症状(2)、社会支持系统的帮助和作用.(3)、地震前后人际交往情况。(4)、经济情况,(5)、既往心理咨询历史*(6)、现在生活情况.(7)、今后生活打算。41、答: 压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程。压力按压力强度分为:(1)、一般单一生活压力.(2)、叠加性压力,又分为同时性叠加压力,继时行叠加压力.(3)、破坏性压力.42、“灾难症候群”如何分期?各期的特点是什么?. (10分) （08、11月二级考)答、灾难症候群的分期与特点:(1)、惊吓期:(2分)对创伤和灾难丧失知觉,类似“失魂落魄”,事后往往不记得.(l分)(2)、恢复期:(2分)出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状,(1分)经常向他人诉说自己的遭遇.(1分)(3）、康复期:(2分)心理重新达到平衡,(1分)43、急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴别?(10分 (08、11月二级考)答、急性应激障碍与创伤后应激障碍的鉴别点是:(1)、发病时间不同：(2分)急性应激障碍在创伤数分钟或数小时就可能出现，(1分)而创伤后应邀障碍可延时数月至半年发生。(1分)(2)、症状表现程度不同：(2分)急性应激障碍主要表现为意识障碍、定向障碍、语言缺乏条理、感知迟钝等。(1分)创伤后应激障碍主要表现为创伤性体验反复重现，面临类似灾难境遇感到痛苦,对创伤性尽力的选择性遗忘，一般不出现意识障碍。(1分)(3)、预后不同:(1分)急性应激障碍一般恢复良好,创伤后应激障碍有时间不能恢复.(1分)44、对灾难创伤求助者可能的诊断有哪些？并分别陈述理由。（08、11月二级考）答、对该求助者可以考虑的诊断是:(一)、恐惧症(4分)理由：1、该求助者对不应感到恐惧的对象情境恐惧(1分)2、由此产生内心的变形冲突(1分) 3、时间达3个月以上(0.5分)4、且社会功能损害严重(0.5分)(二)、抑郁症(或抑郁性精神症)(2分)理由：1、兴趣下降或消失(0.5分)2、情绪低落(0.5分)3、社会功能损害严重(0.5分)4、痫程时间持续3个月以上(0.5分)(三)、创伤后应激障碍(PTSD)(10分)理由：1、强烈的精神创伤(1分)2、创伤性休验反复重现(1分)3、强迫性回忆(1分)4、目前病程在半年内(1分)(四)、适应障碍(3分)理由：1、应激性事件-地震(0.5分)2、反应性情绪障碍(0.5分)3、社会功能损害(0.5分)4、病程在半年内(0.5分)45、请将本案例收集到的资料分类整理? （08、5月二级考)答：(1) 求助者的主诉:(2)、家属报告:(3)、摄入性谈话:(4)、临床观察:(5)、心理测试:(6)、其他:46、 在咨询时怎样和求助者建立良好的咨询关系？(08-5二级考) (10-5三级考)答：(1)、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容.(2)、正确的咨询态度是建立良妊关系的重要基础.(3)、建立良好关系的途径与方法是:尊重、热情、真诚、共情、积极关注.47、应怎样划分咨询阶段、并说出其主要内容？（08、5月二级考）答：诊断阶段：建立咨询关系进行心理诊断 确立咨询目标，制定咨询实施方案咨询阶段：帮助求助者改变其不适应的认知、情绪和行为巩固阶段：布置家庭作业商量下次咨询的主题和时间等做好咨询的回顾总结巩固咨询成果做好追踪研究48、治疗过程和阳性强化法的注意事项？ （09、5月二级考）答：操作程序：(1)、明确治疗的靶目标；(2)、监控靶行为； (3)、设计新的行为结果；(4)、实施强化注意事项：(1)、靶目标需单一具体；(2)、阳性刺激要适时、适当。(3)、靶行为成为习惯后可将阳性刺激物质变精神强化直至取消。(4)、不能对多个靶行为，同时进行阳性强化另：阳性强化法的注意事项：(08、11月三级考)(1)、把目标需单一具体。(2)、行为强化要适时适当.(3)、条件反射形成后，物质奖励可改为精神奖励，最终精神奖励也可测出.(4)、不能对多个靶行为，同时进行阳性强化49、若心理咨询师与求助者不匹配,应怎样处理?注意些什么? (09、5月二级考)答、心理咨询师可以进行转介，将不适当自己咨询的求助者转介给其他心理咨询师.注意事项:(1)、不能顺利转介时,要学会调适求助者。(2)、试着理解求助者的心理问题,多听,多看.(3)、不断调整对问题的看法，尽量保持客观、中立、理性态度.(4)、不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准，善于接纳，减少冲突、50、对该求助者还应重点收集那些资料?(10分) (09、5月二级考)答：(1)、对被公司开除的认识。(2分)(2)、成长经历。(1分) (3)、婚姻情况.(1分) (4)、既往行为模式.(1分)(5)、既往情绪状况.(1分)(6)、既往身体状况。(1分)(7)、体重明显下降有无器质性病变.(1分)(8)、母亲及家族精神疾病史,(2分)51、该求肋者产生心理问题的原因是什么？ （25分） （05、6月三级考）（05、11月三级考）；（09、11月三级考)；(06、11月二级考)；（07、5月二级考）；（09、11月二级考）；（10、5月二级考）答：该求助者产生心理问题的原因:(一)、生物学原因：(2.5分)男性，19岁，患过肠胃炎(每个0.5分,共1.5分)(二)、社会性原因：(2.5分) 1、环境因素。(1分)2、家庭教育严格.(1分) 3、负性生活事件的影响,(1分)鼻炎、胃肠炎、高考失利、与同学矛盾、物品丢失,(每个0、5分, 共1.5分)4、缺乏社会支持系统的帮助(1分)，未得到父母,老师和同事的理解和帮助.(0.5分)(三)、心理学原因:(2.5分)1、存在错误认知(1分):自己是最倒霉的(0.5分),觉得别人讨厌自己(0.5分),觉得别人对不起自己.(0.5分)2、情绪方面(1分):受苦恼的情绪困扰(0.5分),情绪不稳定(0.5分).3、行为模式(1分):缺乏解决问题的策略和技巧(0.5分).4、个性特征(1分):个性偏执、敏绦多疑、追求完美、患得患失.(每个0.5分,共2分)二级 简答题复习题1. 系统脱敏疗法的原理是什么?工程程序是什么? (P66-67 07-5月二级考)2. 满灌疗法的原理是什么?工作程序是什么? (P70-71 07-5月 二级考)3. 厌恶疗法的原理是什么? P74 工作程序是什么? 9P74-75)4模仿法的工作程序是什么？具体方式有哪些？( P78-79)5. 生物反馈疗法的原理是什么?工作程序是什么? (P81-83 08-5月 二级考)6. 生物反馈疗法的适应症和禁忌症有哪些?(P86)7、认知行为疗法的原理是什么? (06-11月 二级考)8、按照贝克的理论，歪曲认知包括什么?(P94)07-11月二级考)9、认知行为疗法的工作程序是什么? P87-9010、贝克提出的认知治疗技术有哪些? P9411、贝克认知疗法理论中有哪几个重要概念?分别简述其含义? P9312、梅肯鲍姆的应对技能学习程序是什么?P9113、梅肯鲍姆为压力接种训练设计的三阶段模型有何内容? P91-9214、求助者中心疗法的实质是什么? P10315、求助者中心疗法在咨询过程中求助者可能发生哪些变化? P10416、求助者中心疗法的主要技术是什么? (P105-109)17、设身处地的理解意味着什么? 包括哪些技术? (P105-107)18、坦诚交流的技术包括了哪几点?19、艾根认为咨询师表现出哪几神行为，就能向求助者以哪几种方式表示对他们的尊重?(P109)20、简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。(P109-111 07-11月二级考)21、求助者中心疗法对人性的看法是什么?22、求助者中心疗法自我理论中的经验和“自我概念各是什么含义?23、求助者中心疗法的心理失调。和心理治疗的实质是什么?24、 社会接纳程度的评估内容和评估方法各是什么?25、咨询结束后，追踪回访有何意义?常用的回访方式有哪些?二级 技能简答题复习题1. 系统脱敏疗法的原理是什么?工程程序是什么?要点:系统脱敏疗法的原理是:让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松子以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用，也叫交互抑制原理。工作程序是:(1)学习放松技巧 (2)建构焦虑等级 (3)系统脱敏2. 满灌疗法的原理是什么?工作程序是什么?要点: 原理是尽可能迅猛地引起求助者极强烈的焦虑或者恐惧反应，并且对这种强烈而痛苦的情绪不给以任何强化任其自然，最后迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失，情绪反应自行减轻乃至消除，即所谓消退性抑制，所以冲击疗法总是把危害最大的刺激放在第一位。工作程序：（1）筛选确定治疗对象 （2）签订治疗协议 （3）治疗准备工作 （4）时时冲击疗法3. 厌恶疗法的原理是什么?工作程序是什么?要点: 厌恶疗法的原理是经典条件反射。它是通过附加某种刺激的方法。使求助者在进行不适行为时，同时产生令人厌恶的心理或生理反应。如此反复实施，结果使不适行为与厌恶反应建立了条件联系。以后尽管取消了附加刺激，但只要求助者进行这种不适行为，厌恶体验照旧产生。为了避免厌恶体验。求助者不得不中止或放弃原有的不适行为。工作程序:(1)确定靶症状 (2)选用厌恶刺激(3) a:电刺激 b:药物刺激c:想象刺激 d:其他刺激(4)把握时机施加厌恶刺激4模仿法的工作程序是什么？具体方式有哪些？要点：（1）选择合适的治疗对象; （2）设计示范行为; （3）强化正确的模仿行为. 具体方式：（1）生活示范 （2）象征性的示范 （3）角色扮演 （4）参与示范 （5）内隐示范5. 生物反馈疗法的原理是什么?工作程序是什么?要点: 生物反馈疗法，是通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生物功能予以描记，并转换为数据，图形或声，光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能，达到防治疾病的目的。 工作程序:(1)治疗前准备; (2)诊室训练; (3)家庭训练6. 生物反馈疗法的适应症和禁忌症有哪些?(P86)适应症:(1) 各种睡眠障碍；(2) 各类伴紧张、焦虑、恐惧的神经症，心因性精神障碍；(3) 某些心身疾病:如原发性高血压，支气管哮喘，经前期紧张症，书写痉挛；(4) 儿童多动症、慢性精神分裂症(伴社会功能受损)禁忌症: (1) 各类急性期精神病求助者；(2) 有自伤、自杀观念，冲动，毁物、兴奋不合作的求助者；(3) 训练过程申出现头痛、头晕、恶心、血压升高、失眠、幻觉、妄想等症状的求助者。7、认知行为疗法的原理是什么? 要点: (1)认知行为疗法认为，认知过程决定着行为的产生和情绪的变化；(2)不适应行为和不良情绪应从认知中找原因；(3)行为的改变也可以引起认知的改变；(4)认知和行为的恶性循环;会使心理问题变得越发严重；(5)认知行为疗法是在认知和行为以及情绪之间建立一种良性循环的过程。8、按照贝克的理论，歪曲认知包括什么?(P94)要点: (1)主观推断: 没有支持性的或相关的根据就做出结论，包括灾难化或在大部分情境中都想到最糟糕的情况和结果。 (2）选择性概括: 仅根据对一个事件某一方面细节的了解就形成结论。在这一过程中其他信息被忽略，并且整体背景的重要性也被忽略。这其中所包含的假设是那些与失败和剥夺有关的事件才是重要的。 (3）过度概括:有一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当地应用于相似的事件或情境中。 (4）夸大或缩小:用一种比实际上大或小的意义来感知一个事件或情景。 (5）个性化: 个体在没有根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向。 (6）贴标签和错贴标签: 根据缺点和以前犯的错误来描述一个人和定义一个人的本质。 (7）极端思维: 间全或无、非白即黑的方式来思考或解释，或者按不是/就是两个极端来对经验进行分类。 9、认知行为疗法的工作程序是什么?要点 (1)、建立咨询关系(2)、确定咨询目标(3)、确定问题:提问和自我审查技术(4)、检验表层错误观念:建议、演示和模仿(5)、纠正核心错误观念:语义分析术(6)、进一步改变认知:行为矫正技术(7)、巩固新观念:认知复习10、贝克提出的认知治疗技术有哪些?要点: (1)、识别自动性思维(2)、识别认知性错误(3)、真实性验证(4)、去中心化(5)、忧郁或焦虑水平的监控11、贝克认知疗法理论中有哪几个重要概念?分别简述其含义? P93要点: 贝克认知疗法理论中的重要概念是:共同感受、自动化思维及规则。共同感受: 就是指人们用以解决日常生活问题的工具。自动化思维: 人们使用共同感受职业工具时，常常因不加注意而忽略了认知过程，因此，许多判断、推理、和思维显得是模糊、跳跃的，很像一些自动化的反应，这就是贝克理论中自动化思维的含义。规则: 是个体在成长过程中所习得的社会认可的行为准则。12、梅肯鲍姆的应对技能学习程序是什么?P91要点: (1)、通过角色扮演和想象使求助者面临一种可以引发焦虑的情境。(2)、要求求助者评价他们的焦虑水平。(3)、交给求助者觉察哪些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知。(4)、帮助求助者通过重新评