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万科系统营销业务流程 营销业务总流程 里程碑 M1项目定位 M2产品建议 M3确定营销方案 M4开盘准备 核心环节 价值的创造过程 主要精力投入 价值的实现过程 价值的检验 收获 过程 M5销售实现 营销业务流程说明 项目定位 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 营销业务流程说明 项目定位 T1宏观及区域市场评判 R1宏观及区域市场报告 K1市场环境判断 市 T2土地与客户的对应 K2土地属性评价 K5产品初步方案测算 I2城市地图 R5竞争要点分析 R8目标客户定位报告 市 市 R2土地属性清单 市 K3细分客户判断 R3客户属性及初步的产品需求 市 R7成本利润测算表 设 成 财 D1七对眼睛 T3客户与产品的对应 R4初步的产品解决方案 设 综合R1 R7完成 包含 客户定位及描述 客户产品价值排序 竞争力分析 初步产品建议方案初步经营计划 R6初步销售排期建议 I2客户细分 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 K4识别竞争环境 营销业务流程说明 产品建议 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 营销业务流程说明 产品建议 T1聚焦目标客户 T2产品方案测试 K1重点客户群访谈 测试 K3深度竞争分析 K4深化产品建议 R6深化的产品建议报告 市 市 市 T3确定产品建议 I1产品图书馆 R3客户产品需求清单 R5竞争机会及输入条件 市 综合R1 R7完成 包含 住宅 商业 车库的配比 功能 设计要点 物业服务及其他配套的要求 竞争要点 开盘状态及示范区要求 R1典型客户描述 R2客户利益需求及排序 R8产品建议报告 定稿 市 市 设 成 财 K5产品方案经济指标测算 D1七对眼睛 R7成本利润测算表 财 成 设 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 设 R4产品检测结果分析 市 I1初拟产品方案 K2客户访谈 测试 营销业务流程说明 阶段小结 R2产品建议报告 R1项目定位报告 完成6项任务 形成2个成果报告 应用 7种武器 客户细分城市地图重点客户群访谈市场调研产品图书馆七对眼睛产品检测 T1宏观及区域市场评判 T2土地与客户的对应 T3客户与产品的对应 T4聚焦目标客户 T5产品方案测试 T6确定产品建议 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 营销业务流程说明 确定营销方案 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确定营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 经营计划 客户 产品 销售计划 竞争环境 营销解决方案 广告策略 销售策略 客户积累方案 销售展示方案 产品卖点及核心价值 营销业务流程说明 确定营销方案 I1经营计划 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确立营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 T1确定详细销售目标及计划 R1销售计划 推 销 总体及分期销售目标 销售节点及对工程 配套 销售展示的要求 首期入市时间及开盘条件要求年度及月度销售计划 产品类型 价格 财 K1确定销售节点及相应的工程呈现 配套要求 K3分类产品销量预测 I2规划方案 经营计划 K2价格模拟 I3竞争对手产品销售状况及上市安排 推 销 T2确定客户获取 转化的方式 K4确定客户积蓄 转化方式 R2客户积累方案 K5确定分阶段目标 I4客户地图 I5销售计划 营销管理流程说明 确定营销方案 推 R4广告方案招标书 销 R5广告执行方案 推 案名 广告主题 VI手册营销节点 广告策略媒介策略 公关策略营销费用计划 K11确定广告主题及策略 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确定营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 K9广告方案招投标 I0集团营销案例借鉴 T4确定广告策略 经营计划 R1 R3 K10头脑风暴及客户测试 销 T3识别产品核心利益点 R3产品核心利益点说明 推 I7客户产品需求清单 I6土地属性分析清单 K8项目竞争SWOT分析 K6从传播的角度对典型客户描述 I8设计说明 I9投标方案 K7项目卖点梳理 营销业务流程说明 确定营销方案 R6销售卖场 示范单位设计任务书 T5确定客户销售体验 推 销 K12描述目标客户销售体验 K13销售卖场及销售流线确定 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确定营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 I11产品核心利益点说明 经营计划 营销业务流程说明 阶段小结 R2客户积蓄方案 R1销售计划 完成5项任务 形成5个成果 应用 6种武器 客户细分城市地图市场调研客户测试头脑风暴七对眼睛 T1确定详细销售目标及计划 T5确定客户销售体验 R3产品核心利益点说明 R5销售卖场 示范单位设计任务书 T3识别产品核心利益点 T4确定广告策略 T2确定客户获取及转化的方式 M1项目定位 M2产品建议 土地 M3确定营销方案 M4开盘准备 M5销售实现 经营计划 R4广告方案 营销业务流程说明 开盘准备 T2潜在客户转化 提升 T1项目形象提升 信息展示 促进欲望转化 K2项目形象导入 K3产品发布会 K4现场开放活动 K6大客户拜访 客户持续沟通会 I1意向客户登记表 I2详细产品信息 K7客户深入沟通 客户 房号对应 R3供需分析表 R4意向销控表 销 销 R2意向客户数据库 M1项目定位 M2产品建议 M3营销方案确立 M4开盘准备 M5销售实现 K5提纯潜在客户 推 客 通过项目形象的不断提升 客户的不断积累 形成客户信息数据库 K9意向客户需求分析 R1项目推广方案 包括项目营销推广 产品发布 现场活动方案 K8意向客户排号 分级 K1万科品牌导入 营销业务流程说明 开盘准备 T4销售物料及流线准备就绪 K2制定销售手册 K3销售相关人员培训 R4分阶段推盘组合 I1市场竞品分析 I2产品供需分析结论 I1意境 鸟瞰 户型 效果图到位 K2确定定价原则 T3销售策略确定 R5楼盘表 价格表 R7开盘组织方案及流程 R6销售手册 销 销 市 销 M1项目定位 M2产品建议 M3营销方案确立 M4开盘准备 M5销售实现 K4完成卖场施工及包装 沙盘模型 销售道具到位 K1销售道具任务书发出 销 销 K1确定推盘组合 I3公司经营计划 销 K5客户流线模拟 设 市 营销业务流程说明 销售实现 T1实现开盘销售目标 T4后期产品建议 K2集中开盘 T3持续销售 K9结案分析 R4后期产品建议 M1项目定位 M2产品建议 M3营销方案确立 M4开盘准备 M5销售实现 I1销售计划 经营目标 包括现场包装 销售道具
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