2014年柜员等级题库-电子银行部汇总.doc

电子银行部题库汇总一、单选题1、银联卡在ATM（或CRS）上日累计取现最高金额多少。（D）A、3000元B、5000元C、10000元D、20000元2、福万通借记卡在ATM（或CRS）上单笔取现最高金额多少。（C）A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元3、福万通借记卡在ATM（或CRS）上每日每卡自助转账最高限额多少。（D） A、5000元B、10000元C、20000元D、50000元4、福万通借记卡开卡后至少可支持（C）的自助转账。A、2000元B、3000元C、5000元D、50000元5、ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（C）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（C）个工作日内（C）。A、2；30B、3；30C、4；20D、5；206、以下不属于银行卡组织的是（D）。A、VISAB、万事达卡国际组织C、中国银联D、中国建设银行7、借记卡挂失后最快（A）天可申请补换新卡。A、当天B、15天C、16天D、7天8、借记卡挂失后最快（A）天可申请销卡。A、当天B、7天C、15天D、16天9、我行ATM受理他行银联卡取款业务，按银联标准，每笔手续费收入是（B）。A、3.6元B、3元C、暂时不收D、5元10、我行借记卡在他行ATM取款，按银联标准，发卡行每笔取款的成本是（A）。A、3.6元B、3元C、暂时不收D、5元11、借记卡密码当日连续输错（C）次将被锁定，需要持卡人持有效身份证件凭正确密码办理卡解锁。A、1B、2C、3D、512、福万通贵宾卡卡号中的哪（C）位为个性化号码，可以由客户选定。A、1-6位B、11-16位C、13-18位D、14-19位13、当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到（D），无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡。A、1个季度B、2个季度C、3个季度D、4个季度14、智能理财（贵宾卡）的每次最低起存金额是（B）。A、20万（含）以上B、10万（含）以上C、5万（含）以上D、3万（含）以上15、客户签约富利宝最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的（A）种定期存款产品进行理财。A、1种B、2种C、3种D、4种16、客户签约智能理财最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、2年期定期整整中的（D）种定期存款产品进行理财。A、1种B、2种C、3种D、4种17、贵宾卡年费的收费规则是（C）。A、按旬评定按旬扣收B、按月评定按月扣收C、按季评定按季扣收D、按年评定按年扣收18、每家发卡行社可以自主管理（C）个性化号码资源。A、1万B、10万C、100万D、1000万19、贵宾卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由（B）垫付。A、客户B、发卡行C、省联社D、受理行20、申领贵宾IC卡的VIP客户只能通过（A）办理开卡激活。A、开卡网点柜台B、ATMC、网上银行D、电话银行21、贵宾卡年费现行收费标准是（A） 。A、金卡100元/季、白金卡200元/季B、金卡200元/季、白金卡400元/季C、金卡50元/季、白金卡100元/季D、金卡200元/季、白金卡100元/季22、福万通借记卡的卡号长度是多少位（D）。A、15B、16C、18D、1923、福万通借记卡的卡号最后一位是代表（C）。A、发卡的次数B、卡的顺序号C、校验码D、贵宾卡与普通卡标识24、使用福万通借记卡刷卡消费时，持卡人（A）缴纳手续费。A、无需B、按交易金额的1%C、按交易金额的2%D、按每笔2元25、持卡人在ATM上进行跨行交易时，由于哪个原因会引起ATM机吞卡。（C）A、磁条损坏B、过期卡C、持卡人超时不取卡D、废卡26、福建省农村信用社的金融IC卡，其中电子现金账户具有的功能不包括（ D ）。A、圈存B、消费C、查询余额D、修改密码27、金融IC卡的有效期最长为多少年（C）。A、3年B、5年C、10年D、20年28、下列关于IC卡电子现金账户描述正确的是（ A ）。A、IC卡电子现金账户资金不计息，不挂失。B、IC卡电子现金账户资金不计息，可挂失。C、IC卡电子现金账户资金计息，但不挂失。D、IC卡电子现金账户资金可计息，可挂失。29、客户的贵宾IC卡做保号换卡，新卡到了柜员应通知客户至柜台做（），若客户选择不保号换卡，则应做（C）A、事后卡单笔开卡，保号换卡领卡B、事后卡单笔开卡，事后卡单笔开卡C、保号换卡领卡，事后卡单笔开卡D、保号换卡领卡，保号换卡领卡30、对于福建省农村信用社发行的金融IC卡中的电子现金账户，下列描述错误的是（ C ）。A、通过主账户圈存或者现金充值来增加卡内的电子现金余额B、可以脱机消费C、可以透支D、不可提现、转账31、IC卡单张圈存交易，交易类型选择无卡，那么（ C ）的余额会增加。A、借记账户B、电子现金账户C、未补登账户D、以上都不是32、电子现金卡片余额上限是（A）A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元33、当客户申请销卡后，经过清算周期，如果电子现金账户和未补登账户还有余额，通过（C ）交易将电子现金账户和未补登账户余额退还给客户。A、 销卡 B、圈提 C、 销卡确认 D、 IC卡网点圈存抹账34、发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（A）。A、贷记卡B、准贷记卡C、储值卡D、国际卡35、国内各发卡银行发行的信用卡卡面的姓名拼音为（A）的字体。A、凸印B、凹印C、平面印刷D、以上均可36、我省农村信用社发行的福万通贷记卡的BIN号是（ D ）。A、622184B、628233C、622803D、62280237、福万通贷记卡的卡号长度是多少位（B）。A、15B、16C、18D、1938、福万通贷记卡的卡号倒数第三位是代表（C）。A、发卡的次数B、卡的顺序号C、主附卡标识D、金卡与普通卡标识39、福万通贷记卡（除普惠金融卡外）每卡每日累计透支取现不得超过（A）元人民币。 A、2000B、3000C、4000D、500040、如有溢缴款的福万通贷记卡（除普惠金融卡外），在ATM上每日每卡累计取现不得超过（D）元人民币。A、3000B、5000C、15000D、2000041、福万通贷记卡（除普惠金融卡外）的消费免息期是（A）天。A、最短25天、最长56天B、最短20天、最长50天C、最短20天、最长56天D、最短25天、最长50天42、假设今天是2008年6月20日，以下有效期的卡片哪一张是可以受理的？（A）A、07/08B、11/06C、03/07D、05/0643、使用福万通贷记卡（除普惠金融卡外）刷卡消费时，持卡人（A）缴纳手续费。A、无需B、按交易金额的1%C、按交易金额的2%D、按每笔1元44、通过ATM，您不能办理贷记卡（D）等业务。A、余额查询B、取现金C、自助转账D、刷卡消费45、预授权完成是指（A）。A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、宾馆类商户）POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易46、持卡人在ATM上进行跨行交易时，由于哪个原因会引起ATM机吞卡。（C）A、磁条或芯片损坏B、过期卡C、持卡人超时不取卡D、废卡47、福万通贷记卡的按发行对象不同分为（B）。A、普通卡和金卡B、单位卡和个人卡C、联名卡和非联名卡D、主卡和附属卡48、持卡人对福万通贷记卡账户密码输入操作中一天内连续（D）次输入错误，累计（ ）次输入错误，可到福建农信用营业网点办理解锁手续。A、2和3B、3和5C、5和10D、3和1049、具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其它组织等，可凭中国人民银行核发的（A）开户许可证向发卡机构申领福万通单位卡。A、基本存款B、专用存款C、一般存款D、临时存款50、个人在申领福万通个人主卡的同时，亦可同时为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡，每张主卡可申请（B）张附属卡。A、1B、2C、3D、451、发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，按日利率（C），按月计收复利。A、百分之五B、千分之六C、万分之五D、万分之六52、发卡机构在受理贷记卡账户结清申请（B）天后为其办理正式销户手续。A、25B、45C、56D、6053、在福万通贷记卡有效期满前（C）个月，发卡机构向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡，发卡机构将提前（）个月制好新卡，并在福万通贷记卡有效期满前邮寄给持卡人。A、1和1B、1和2C、2和1D、2和354、福万通贷记卡（除普惠金融卡外）累计预借现金不得超过信用额度的（C）。A、30%B、40%C、50%D、60%55、持卡人还款时，按照顺序（D）依次偿还。A、上期欠款、费用、利息、预借现金或转账交易本金、消费交易本金B、上期欠款、费用、利息、消费交易本金、预借现金或转账交易本金C、上期欠款、利息、费用、消费交易本金、预借现金或转账交易本金D、上期欠款、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金56、福万通贷记卡年费何时收取？（C）A、制卡时B、卡片激活C、卡片激活后的第一个帐单日D、收到卡片时57、福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的，除应计付利息外，对最低还款额未还部分，还应按月支付（C）滞纳金。A、3%B、4%C、5%D、6%58、福万通贷记卡（除普惠金融卡外）持卡人在本行预借现金或转出时，持卡人须支付（A）手续费。A、按照交易金额的0.6%，最低1元，最高50元B、按照交易金额的0.6%，最低1元，最高100元C、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高50元D、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高100元59、福万通贷记卡在境内他行自助机具预借现金时，持卡人须支付（D）手续费。A、按照交易金额的1%，最低2元，最高50元B、按照交易金额的1%，最低2元，最高100元C、按照交易金额的1%，最低3、6元，最高100元D、按照交易金额的1%，最低3、6元，最高50元60、某张福万通贷记卡信用额度为1万元，消费2000元，取现1000元;假设取现比例50%，请问此时该卡的消费可用额度和取现可用额度分别是（D）。A、8000和9000B、7000和9000C、9000和4000D、7000和400061、福万通贷记卡持卡人于8、10号消费1000元(当天入帐)，8、21号日终处理后产生帐单，则此账单的最后还款日是9、15，此笔消费享受的免息期为（D）天。A、33B、34C、36D、3762、临时额度是指由发卡银行向持卡人提供的临时额度，用于持卡人商务出差、出国旅行、结婚、搬新家或其它紧急情况等临时额度需求。临时额度的最长期限为（B）天。A、25B、30C、56D、6063、发卡机构根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内可循环使用的、因用卡而对发卡机构产生的欠款的最高限额是（B）。A、固定额度B、信用额度C、可用额度D、临时额度64、我省农信社各发卡机构发行的福万通贷记卡金卡主卡和普卡主卡的年费标准为（B）。A、60和30B、80和40C、120和60D、80和6065、以下哪项是借记卡与贷记卡最显著的区别？（B）A、贷记卡的卡号是凸印的，而借记卡的卡号有可能是平面印刷的B、贷记卡可以透支，而借记卡不可以透支C、贷记卡有激光防伪标志，借记卡不一定有D、贷记卡有“有效期”，而借记卡不一定有66、信用卡背面一般在签名条上印有一组号码，这组号码的后三位是（D）。A、身份证号码B、卡号后3位C、身份证号码和安全验证码卡号D、安全验证码67、福万通贷记卡宽限期有多长？（C）A、20B、24C、25D、5668、福万通贷记卡账户溢缴部分计息的方式是（C）。A、按活期利率计息B、按三个月定期利率计息C、暂不计息D、其他69、福万通贷记卡复利是体现在哪一期的账单上？（C）A、上期账单B、本期账单C、下期账单D、不体现70、福万通贷记卡自由分期除最后一期外，每期应还本金比例为（A）A、5%B、10%C、15%D、总金额除以期数71、对于1%扣率的商户，客户每消费1元获得（A）个积分A、1B、2C、0D、0、572、对于扣率封顶20元的商户，客户消费可获得的最高积分数量为（B）A、1000B、2000C、3000D、500073、客户需要消费（C）元以上可以申请自由分期A、100B、300C、600D、100074、客户申请分期后连续逾期（B）期系统会自动终止分期，要求客户在下个账单一次性还清？A、1B、2C、3D、575、对于扣率封顶50元的商户，客户消费可获得的最高积分数量为（D）A、1000B、2000C、3000D、500076、客户申请6期自由分期业务。最后一期需归还交易金额的（D）A、1/20B、1/10C、1/6D、3/477、根据银联要求，在贷记卡最后还款日后（C）天属于还款宽限期，客户只要在这期间内按要求进行还款，即不影响客户征信。A、1天B、2天 C、3天 D、4天78、福万通IC贷记卡电子现金账户的余额转移清算周期为（ C ）天A、 10天B、 20天C、 30天D 、40天79、福万通普惠金融卡支持“随借随还”，系统根据持卡人的透支金额按（D）计收利息。A、月 B、年 C、季 D、日80、福万通普惠金融卡卡片的有效期限最长为( C )年。A、1年B、2年C、3年D、4年81、各行社发行福万通普惠金融卡授信应以小额为主，资产规模在全省排名倒数（ B ）名以内的行社，原则上每笔授信不超过（ ）万元。A、10 ； 5；B、20 ； 5；C、10 ； 10；D、20 ； 1082、普惠金融卡消费是否计息？（A）A、计息B、不计息C、按照用途区分是否计息D、以上都有83、普惠金融卡授信金额原则上不能超过（C ）万A、10万 B、20万 C、30万 D、40万84、普惠金融卡取现额度比例最高可达卡片授信额度的( D )A、30%B、50%C、70%D、100%85、客户办理灵活分期后连续（B）次未达到最小额还款，分期将终止，并于下期账单一次性收取剩余分期款项。A、1B、2C、3D、486、目前我社贷记卡现金分期没有以下哪种费率 （C）A、1.77%B、3.6%C、7.2%D、10.88%87、12期的自由分期手续费为（C）A、9.2%B、9.3%C、9.4%D、9.5%88、12期的相同金额的账单分期、现金分期、自由分期手续费从高到低的排列是（D）A、账单分期现金分期自由分期B、现金分期账单分期自由分期C、自由分期账单分期现金分期D、现金分期自由分期账单分期89、我社贷记卡分期手续费收取模式是（C）A、在办理分期当期账单中一次性收取B、在办理分期后每期账单中平均收取C、在办理分期后的第一期账单中一次性收取D、在办理分期后的最后一期账单一次性收取90、客户端手机银行最多可以关联多少个账户？（D）A、10B、15C、20D、无限制91、客户端手机银行不支持以下哪种登录方式（A）。A、账户登录B、用户名登录C、身份证登录D、手机号登录92、客户端手机银行交易明细查询方式不包括（B）。A、最近十笔B、最近三天C、最近七天D、手工选择交易日期查询93、未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有（B）。A、我的账户B、行内转账C、账户挂失D、个人设置-关联账户设置94、客户端手机银行中一个客户号最多可以绑定（A）台设备？A、5B、6C、8D、1095、客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作？（D）A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更96、以下哪种账户类型可以在个人网银专业版开通手机银行功能？（B）A、结算户存折B、福万通借记卡C、定期一本通D、福万通贷记卡97、以下理财业务无法在客户端手机银行上办理的是（C）。A、客户风险评估查询B、理财产品购买C、理财产品赎回D、理财交易明细查询98、客户端手机银行自助缴费暂不支持哪种缴费类型（D）。A、福建电信缴费（固定电话）B、福建电信缴费（手机费）C、福建电力缴费D、福建水费99、客户端手机银行信用卡还款功能不支持以下哪种方式（C）？A、信用卡约定还款（最低还款额）B、信用卡约定还款（全额还款）C、信用卡等额还款D、信用卡自助还款100、下列符合客户端手机银行预留信息设置的格式是（D）？A、只能数字B、3-6位数字和字母C、3-10位数字、字母、符号D、3-10位数字、字母、符号或中文字符101、客户端手机银行信用卡预借现金输入的密码为（C）？A、存折密码B、手机银行交易密码C、信用卡交易密码D、卡密码102、客户端手机银行快捷菜单不包括（A）？A、个人设置B、我的账户C、交易查询D、自助缴费102、客户端手机银行信用卡自助还款归还本人信用卡交易限额是（D）？A、单笔5万，累计10万B、单笔10万，累计60万C、单笔60万，累计100万D、无限额设置104、客户端手机银行可以在（C）新增安全收款人。A、营业网点B、大众版网银C、专业版网银D、客户端手机银行105、客户端手机银行转账时获取短信验证码时间为（C）。A、30sB、45sC、60sD、120s106、下列叙述正确的是（C）。A、专业版网银修改登录密码同时客户端手机银行登录密码不会同时修改B、客户端手机银行登录密码支持6位英文字母、大小写C、如果遗忘客户端登录密码可到柜台重置D、客户端手机银行登录密码输错3次将被锁定107、客户端手机银行账户挂失（D）有效。A、5天B、7天C、30天D、永久108、手机银行版本号在（C）菜单中查询。A、门户B、手机银行C、联系我们D、安全退出109、企业客户可以开通客户端手机银行吗？（D）A、需到任意网点开通B、需到开户网点开通C、需企业网银开通D、暂不支持110、（C）不属于短信银行公众客户的短信服务。A、POS刷卡消费通知B、密码错误风险警示C、账户发生额变动提醒D、营销短信111、要收取短信银行月服务费的客户为（B）。A、签约短信银行未达到3个月的客户B、签约短信银行4个月的客户C、贷款客户D、公众客户112、96336电话银行系统不可以进行（B）。A、24小时口头挂失B、书面挂失C、凭证的口头挂失D、卡口头挂失113、个人非签约客户可以拔打96336办理查询、（A）等业务。A、挂失B、转账C、万通宝贷款D、富利宝114、电话银行系统即（C）。A、售后服务中心B、电脑中心C、呼叫中心D、培训中心115、公众客户可以拔打96336转人工办理信息咨询、（D）等业务。A、查询账户B、富利宝C、转账D、投诉建议116、通过电话银行办理转账交易日累计最高限额为（B）。A、5万B、20万C、10万D、15万117、个人客户在签约电话银行时，电话银行系统是以客户的（C）作为唯一标识，不能重复签约。A、姓名B、身份证C、证件类型+证件号码D、性别118、申请人通过电话银行办理转账业务时，客户签约的约定账户只能作为（A）。A、转入账户B、转出账户C、都可以D、无法确定119、个人客户应携带（A）及相关卡、折到福建农信任意网点开通电话银行签约业务。A、本人有效身份证件B、结婚证C、户口本D、残疾证120、通过电话银行办理万通宝业务，单笔金额不得低于（A）。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元121、通过电话银行办理签约账户转任意账户日累计最高限额是（A）。 A、2万B、5万C、20万D、没有限额122、公司客户登陆电话银行时，系统默认的经办员代号是（D）。A、90 B、91C、98D、99123、（B）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码124、通过电话银行办理个人签约账户转账到约定账户日累计最高限额为（D）。A、1万B、2万C、3万D、5万125、以下哪项不符合安全使用电话银行的要求？（A）A、电话银行交易密码，可使用较简单的数字，以方便记忆使用B、建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改C、对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案D、客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录126、客户登陆电话银行输入身份证件时，（C）键代表身份证号末位X。A、#B、0C、*D、省略输入127、电话银行中，客户可根据语音提示按（D）键返回上级菜单。A、0B、*C、#D、9128、个人客户连续（B）次输错电话银行密码，电话银行会对账户的电话银行服务功能进行“冻结”。A、3B、5C、6D、10129、存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续（B）次输错存折账户密码，综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。A、3B、5C、6D、10130、个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（C）A、个人客户取消签约账户B、个人客户签约账号维护C、个人客户取消客户号D、都可以办理131、电话银行操作中，可使用（B）键转人工。A、9B、0C、*D、#132、电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（B）次后自动挂断。A、1B、3C、5D、不提示133、客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（C）键取消。A、#B、0C、*D、9134、以下说法正确的是（A）？A、换折或换卡后，客户须持本人有效身份证件及新折（卡）到福建农信任意营业网点重新申请开通电话银行业务B、电话银行转账交易可支持福建省农村信用社系统内任何账户的转账C、通过电话银行可办理查询密码和账户交易密码的修改D、通过电话银行办理账户的口头挂失，可以通过电话银行办理解挂135、对公客户开通电话银行的包月费是（ B ）/月A、5元；B、10元；C、15元；D、免费136、电话银行中，跨行汇款的手续费为（ A ）。A、免费；B、1元/笔；C、2元/笔； D、5、5元/笔137、目前电话银行支持客户办理富利宝哪种业务？（ C ）A、智能通知存款签约B、智能定期存款签约 C、智能定期存款全部转回D、智能定期存款部分转回138、登录密码连续错误（C ）次贴膜手机银行锁定，需要到柜面进行重置。A、1B、3C、6D、9139、手机号转账的功能仅支持福建农信（D ）的用户。A、借记卡B、贷记卡C、客户端手机银行D、贴膜手机银行140、贴膜手机银行中账单发起的收款申请（B ）天有效，超过该有效时间的收款申请不可以再支付。A、1B、3C、5D、10141、贴膜手机银行的待处理账单支付中保存最近的( C )条交易记录，存满后，卡片自动删除最早的一条记录（以收到时间为准）。A、1B、3C、5D、10142、贴膜手机银行农信省内转账、农信跨省汇款交易限额分别为单笔（C ），单日累计（C ）。A、30万，60万 B、50万，100万 C、100万，100万 D、100万，200万143、贴膜手机银行在综合业务系统唯一的虚拟柜员号是（D ）。A、666666B、666333C、666777D、666633144、贴膜手机银行签约成功后，初始登录密码为（A ）。A、123456B、身份证号码后六位C、666666D、888888145、福万通借记卡（或个人结算存折）已经签约贴膜手机银行，对应的个人结算存折（或福万通借记卡）能否再申请签约贴膜手机银行？（B）A、存折不可签约，卡可签约B、存折和卡均可签约C、存折可签约，卡不可签约D、存折和卡均不可签约146、贴膜手机银行卡书挂，可以在哪个渠道操作（ C）A、所有网点柜台B、贴膜手机端C、签约网点柜台D、网上银行147、贴膜手机银行中“手机交易查询”支持查询（A）的交易。A、一个月内B、2个月内C、3个月内D、6个月内148、在贴膜手机银行“系统管理-恢复出厂设置”的交易中，需录入正确的（ A），即可成功恢复出厂设置。A、登录密码B、支付密码C、查询密码D、账户密码149、网上银行是指采用因特网技术，以（A）为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。A、互联网B、ABISC、办公资源网D、经营信息网150、网上银行是一种新型的（B），也可以理解为互联网上的虚拟银行柜台。A、金融产品B、服务渠道C、理财产品D、结算方式151、全球第一家网上银行是美国“安全第一网上银行”，于（B）成立。A、1994年10月B、1995年10月C、1994年5月D、1998年5月152、互联网使银行服务活动的节奏大大加快，产品老化加速，（A），竞争越来越成为时间的竞争。A、创新周期缩短B、创新周期增长C、经济周期缩短D、经济周期增长153、银行可以借助网上银行的（C），对客户的交易行为进行分析和数据发掘，从中发现高价值客户。A、内控管理B、奖罚机制C、交易记录D、客户服务154、福建农信正式推出网上银行的时间是（C）。A、2009年5月B、2008年4月C、2010年1月D、2011年3月155、网上银行服务的（A）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。A、高效率和交互性B、安全性和高效性C、交互性和安全性D、交互性和低成本156、我省农信的客户可以通过（D）申请签约成为专业版网上银行个人客户。A、农行借记卡B、福万通贷记卡C、本行定期存单D、福万通借记卡157、客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后必须再经过（B）验证才能完成交易。A、账户密码B、交易密码C、U-Key密码D、登录密码158、目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过（D）应落地处理。A、全省单笔转账限额B、全省单日累计转账限额C、客户本人设置的单笔转账限额D、客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度159、客户通过个人网上银行“贷记卡挂失”生效后，系统自动扣收手续费（B）元。A、0B、50C、80D、100160、个人签约客户通过网上银行无法实现金融性交易的功能模块是（C）。A、智能理财B、预约转账C、个人普通贷款D、贷记卡还款161、以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是（A）。A、 活期转定期是当活期账户满足转存条件时由系统在日终自动处理。B、定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。C、允许客户自助办理活期转定期。D、定期转活期交易只允许全部支取。162、目前个人网上银行跨行实时汇款的服务时间为（D）。A、每天8:00至19:00B、每天8:30至19:00C、每天8:30至18:00D、无限制163、专业版网上银行个人客户最多可签约登记账户（D）。A、2个B、5个C、10个D、不限制164、王先生通过柜台向网上银行签约客户李先生汇划了一笔货款，请问李先生可以通过个人网上银行中的哪项功能查询到该笔来账信息？（C）A、网上收款明细查询B、账户信息查询C、交易明细查询D、网上支付查询165、关于专业版网上银行个人客户支付转账的说法错误的是（C）。A、通过支付转账可以实现向国内其他金融机构划转资金B、通过支付转账可以实现农信系统内银行卡账户之间的实时到账C、支付转账的转出账户只能是银行卡账户D、支付转账的转入账户可以是存折账户166、个人客户陈先生在厦门农商行签约了个人网上银行，现在他想将他在福州农商行开户的借记卡加挂进去，他（D）办理该业务。A、必须在原签约网点B、不能在厦门农商行的任一营业网点C、必须在福州农商行的任一营业网点D、可以在全省农信系统内任一网点167、网上银行个人签约客户登录后可以修改（A）。A、登录密码B、签约账号C、客户号D、以上都可以168、以下不能加挂个人网上银行的账户是（C）。A、定期存单B、贷记卡C、个人贷款账户D、活期存折169、专业版网上银行个人客户证书存放在（B）中时，密码输错次数超限时会出现证书锁定。A、口令卡B、U-KEYC、U盘D、磁盘170、以下说法正确的是（C）A、个人签约客户可以通过网上银行修改所有本人账户密码。B、个人签约客户可以通过网上银行进行账户密码挂失。C、个人签约客户可以通过网上银行对签约账户进行挂失。D、个人签约客户可以通过网上银行对签约账户撤销挂失。171、个人网银转账时提示，密码输错次数超限，是因为输入错误次数累计超过（B）A、3次 B、5次C、8次D、10次172、（C）是个人客户通过网上银行办理转账、万通宝发放、万通宝还款等资金类交易输入的密码。A、登录密码 B、账户密码C、交易密码D、支付密码173、企业网上银行账户交易明细查询时间跨度不得超过（D）个月，且不允许跨年度查询。A、6B、3C、2D、1174、跨行实时汇款要求（C）加入了网银互联服务才能使用该功能A、只要收款账户所在行B、只要付款账户所在行C、只有收付款账户所在行D、只要收付款账户所在行中的任一方175、个人客户可在福建省农村信用社（B）办理网上银行注册手续，企业客户在福建省农村信用社（ ）办理注册手续。A、任一营业网点，任一营业网点B、任一营业网点，账户开立网点C、账户开立网点，任一营业网点D、账户开立网点，账户开立网点176、个人网银客户需要追加网银账户，并在其网银中可进行转账交易，可以通过（B）进行添加。A、网上银行B、营业网点C、农信客服D、短信银行177、个人网银查询版的开通方式是（C）A、营业网点开通B、在个人网银专业版上开通C、在门户网站上自助开通D、在手机银行上开通178、我省农信微信银行的公众号名称和微信号是（A）A、福建农信社农商银行，fjrcb96336B、福建农信社农商银行，fjnx96336C、福建农村信用社农商银行，fjrcb96336D、福建农村信用社农商银行，fjnx96336179、以下关于网上支付和快捷支付的说法，错误的是（C）A、网上支付通过银行网关支付，安全性由银行控制；快捷支付通过第三方支付平台支付，安全性由第三方控制。B、网上支付和快捷支付都需要在银行开通。C、在银行开通过网上支付和快捷支付后，即开通了所有商城的网上支付和快捷支付。D、客户可以在银行额度内自主的调整网上支付和快捷支付的限额。180、合约终止后多长时间，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权？（ D ）A、3个月内B、6个月内C、12个月内D、24个月内181、对特约商户申请、资质审核、受理协议、培训和检查记录等档案资料，收单机构应当至少保存至收单服务终止后的（ A ）年。A、2B、3C、4D、5182、公立医院、公立学校等公益类商户入网时，必须提交的资料是（ D ）。A、营业执照B、社会团体法人证书 C、民办非企业单位证书D、事业单位法人证书183、收单机构应该在（ B ）个自然日内上送电子现金交易的清算数据。A、5B、10C、15D、20184、收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（ A ）可以拔出。A、签购单打印时B、POS读取卡号时C、输入交易金额时D、交易上送时185、采用银联IC卡进行非接触式交易，收银员在POS上操作时，用（ D ）方式读取数据。A、插卡B、折卡C、刷卡D、挥卡186、当持卡人使用复合芯片卡的磁条卡进行支付交易时，POS终端返回应答码“45”，则表示。（ A ）A、发卡机构拒绝该笔降级交易B、持卡人密码错C、卡片余额不足D、卡片被冻结187、目前POS终端规范中对于脱机交易上送的要求是？（ D ）A、只在批结算时统一上送 B、在下一笔联机交易到达时上送 C、累计到达设定笔数上送 D、B和C均可188、非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（ B ）的电子现金的余额。A、联机消费B、脱机消费C、转账D 、取现189、哪家机构有权对可疑商户信息进行删除？（ A ）A、提供信息的收单机构B、发展商户的收单机构C、发卡机构D、中国银联190、可疑商户信息有效期为自进入不良信息共享系统起（ D ）内有效。A、2年B、3年C、4年D、7年191、收单机构在发展POS过程中存在哪些主要风险？（ A ）A、退单风险B、信用卡坏账风险C、操作风险D、社会风险192、目前国内银行卡POS刷卡交易手续费是执行哪个部门制定的价格。（ A ）A、国家发改委B、人民银行C、中国银联D、银监局193、最早的银行出现在（C）年。 A、1585B、1680C、1580D、1600194、我国第一家银行是（C）。A、中国银行B、中信银行C、中国通商银行D、中国交通银行195、银行发展第一阶段的主要功能是（A）。A、兑换货币B、保管和收付货币业务C、结算、放款业务D、电子交易结算业务196、银行发展的第二阶段增加了（B）业务。A、兑换货币B、保管和收付货币C、结算、放款D、电子交易结算197、银行发展的第三阶段增加了（C）业务。A、兑换货币B、保管和收付货币C、结算放款D、电子交易结算198、下列选项中（D）不属于金融纸票。A、现金B、支票C、汇票D、消费单199、银行传统工作方式主要依靠（D）。A、计算机技术B、通信技术C、网络技术D、人力200、我国银行电子化建设第一阶段实现了（A）。A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务201、我国银行电子化建设第二阶段实现了（B）。A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务202、我国银行电子化建设第三阶段实现了（C）。A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务203、我国银行电子化建设第四阶段实现了（D）。A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务204、银行电子化的现代化技术手段不包括（D）。A、计算机技术B、通信技术C、网络技术D、材料技术205、信息技术和（A）的引入，开始了银行电子化的发展历程。A、通信技术B、网络技术C、科学技术D、材料技术206、随着银行电子化的不断完善和发展，（A）诞生，客户可以只凭借账号和密码两个要素，通过网络直接发送电子指令，无须人工干预即可实时处理业务。A、网上银行B、电话银行C、短信银行D、自助机具终端207、货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了商品货币、金属货币、纸质货币和电子货币四种形态,（D）是高度发展的现代商品经济要求资金加快流动的产物。A、商品货币B、金属货币C、纸质货币D、电子货币208、（B）是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。A、网上银行B、电子商务C、电子银行D、网络支付 209、1952年美国加利福尼亚州（D）率先发行银行信用卡，标志着电子货币的诞生。A、摩根大通公司B、国泰银行C、华美银行D、富兰克林国民银行210、（A）为电子银行业务产生奠定了业务基础。A、银行电子化B、电子货币的产生和发展C、因特网的出现D、电子商务的兴起211、（B）为电子银行业务产生奠定了应用基础。A、银行电子化B、电子货币的产生和发展C、因特网的出现D、电子商务的兴起212、电子银行业务产生和发展的内部动因是（D）。A、银行电子化B、电子货币的产生C、因特网和电子商务的兴起D、经济、金融全球化期间的金融业务转型213、（D）为电子银行业务产生创造了外部条件。A、银行电子化B、电子货币的产生C、金融业务转型D、因特网的出现和电子商务的兴起214、以下关于电子银行业务描述不正确的是（D）。A、商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的电子银行业务管理办法的有关规定，开展电子银行业务。B、电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，为客户提供的银行服务。C、商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。D、电子银行业务不包括自助银行服务。215、电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是（D）。A、技术手段先进B、安全性高C、业务种类多D、客户自助服务216、电子银行业务和客户之间的媒介是（D）。A、广告B、电视C、报纸D、网络217、银行电子化大大促进了银行业生产力的提高，以下说法不正确的是（C）。A、拓宽银行服务领域 B、提高银行服务质量 C、增加银行设备投入成本D、强化金融管理218、电子银行支付系统通过（A）与资金流将资金支付活动的双方有机结合起来。A、信息流B、物流C、数据流D、以上都对219、（C）的建设和完善对提高金融业的经营管理水平具有重要作用，是防范和化解金融风险的必由之路，是金融现代化的重要标志。A、支付服务系统B、支付清算系统C、支付信息系统D、银联支付系统220、（A）主要处理银行间大额资金转账，通常支付的发起方和接收方都是商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。A、大额支付系统B、联机小额支付系统C、脱机小额支付系统D、电子货币221、支付服务系统主要指银行与（A）之间的支付结算系统。A、客户B、银行C、人民银行D、第三方支付系