NC系统管理员维护手册.doc

精品文档NC系统管理员维护手册目录1.NC系统ORACLE数据库备份和恢复21.1.Windows环境 ORACLE备份：21.2.UNIX环境下的备份21.3.Windows环境ORACLE数据恢复21.4.UNIX环境oracle数据恢复32.NC系统MS SQL 2005数据库备份和恢复32.1.备份32.2.恢复63.NC系统代码和IBM WEBSPHERE 的备份和恢复103.1.备份103.2.恢复104.ORACLE数据库环境恢复一个测试帐套104.1.创建一个新的oracle用户，名称为nctest114.2.启动was 中间件,运行binwassysconfig.bat, data source添加-确定保存124.3.生成EJB步骤 :deployment - 选择 two step -select all generate134.4.部署EJB 步骤 : deployment select all deploy134.5.创建一个新帐套步骤: 在ie浏览器输入中间件服务器IP- 账套处选择 系统管理用户名 为root-登录154.6.账套管理-增加- 数据源处选择nctest- 保存164.7.修改帐套信息194.8.帐套系统管理 root的密码错误3 次，帐号即被销定204.9.建立帐套步骤 增加- 数据源处选择nctest- 保存225.安装License过程246.NC系统的启动和停止266.1.启动266.2.停止277.怎样打补丁287.1.代码补丁287.2.更新数据库补丁方法318.系统的卸载399.安装JDK 1.6兼容使用4010.程序出错时，提交问题给用友公司的注意事项4011.怎样补安装一个模块4012.哪些位置的补丁需要重新部署4414.从was环境copy代码，并且使用用友中间件时,不能启动的问题解决4514.设置后台日志的方式4618. was集群环境重新部署后，访问NC首页界面时，出现IBM http server 页面4719.NC系统LINUX环境常用命令4820.NC502 wassyconfig.bat-deployment-generate-deploy 后生成IBMUTC应用(正确应该为nc50)，系统无法访问5021.使用浏览器访问NC时，客户端的设置注意事项511. NC系统ORACLE数据库备份和恢复1.1. Windows环境 ORACLE备份：数据库每天备份脚本如例，根据实际环境修改相应路径和变量set pdate=%date:0,10% # 取当前系统日期 年-月-日 set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK #英文系统设置此环境变量cd E:databak exp NC50/NC50orcl file=e:databaknc50_%pdate%.dmp log=e:databaknc50_%pdate%.log exp iufo/iufoorcl file=e:databakiufo_%pdate%.dmp log=e:databakiufo_%pdate%.log forfiles /S /P e:databak /D -10 /C cmd /c del file #删除备份目录10前数据1.2. UNIX环境下的备份以oracle用户进入系统如例$export ORACLE_SID=orcl #orcl为oracle的实例名，也称SID.$export NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK #设定导出字符集 $export fname=$(date +%y-%m-%d) #定义一个变量fname为当前系统日期 年-月-日$exp nc50/nc50orcl file=/home/bak/nc50$fname.dmp log=/home/bak/nc50$fname.log #导出nc50所有对象到nc50xxxx.dmp文件1.3. Windows环境ORACLE数据恢复把备份数据nc50-2008-01-01.dmp文件恢复到nc50new 用户方案如例，nc50new是oracle新用户，根据NC用户类似创建set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK # 英文操作系统环境一定要指定此变量imp nc50new/nc50neworcl file=d:databaknc50-2008-01-01.dmp log=d:databaknc50-2008-01-01.log fromuser=nc50 touser=nc50new1.4. UNIX环境oracle数据恢复以oracle用户进入系统,把数据恢复到nc50new如例$export ORACLE_SID=orcl$ export NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK$imp nc50new/nc50neworcl file=/home/bak/nc50.dmp log=/home/bak/nc50new.log fromuser=nc50 touser=nc50new2. NC系统MS SQL 2005数据库备份和恢复2.1. 备份..52.1.6在WINDOWS每日自动执行计划里面运行下面命令，删除D：BACKUP目录里面30天前的数据把下面语句保存为.bat 文件每日执行forfiles /S /P D:backup /D -30 /C cmd /c del file2.2. 恢复.2如果恢复的数据库名称已经存在，第6步中还原选项中选择覆盖现有数据库..63. NC系统代码和IBM WEBSPHERE 的备份和恢复3.1. 备份代码打补丁前后备份一次，备份的代码不能保留在原始的当前目录，备份在NC代码的根目录之外，做好补丁文档管理工作，否则部署易出错。平时每月备份一次。直接xcopy两个目录/ibm和/ufsoft代码即可,windows自动执行任务每月1号执行一次下面脚本，备份到和代码到d:ufbak, 并且删除个月以前的备份如例xcopy D:ufidaufsoft d:ufbackupufsoft%DATE:0,10% /y/sxcopy D:ufidaibm d:ufbackupibm%DATE:0,10% /y/sforfiles /P D:UFBAK /D -90 /C cmd /c rmdir /s /q path #删除90前目录3.2. 恢复 直接 xcopy 到原始位置即可4. ORACLE数据库环境恢复一个测试帐套 我们的目标： 把正式数据库的备份nc50-2008-01-01.dmp 恢复到nctest 用户中，并创建一个测试帐套. 4.1. 创建一个新的oracle用户，名称为nctest输入用户和密码 nctest/nctest恢复数据到nctest用户C:Documents and Settingsmikeimp nctest/nctestorcl file=d:databaknc50-2008-01-01.dmp log=d:databaknc50-2008-01-01.log fromuser=nc50 touser=nctest4.2. 启动was 中间件,运行binwassysconfig.bat, data source添加-确定保存4.3. 生成EJB步骤 :deployment - 选择 two step -select all generate 4.4. 部署EJB 步骤 : deployment select all deploy 部署完成后，需要重新启动WAS. 4.5. 创建一个新帐套步骤: 在ie浏览器输入中间件服务器IP- 账套处选择 系统管理用户名 为root-登录4.6. 账套管理-增加- 数据源处选择nctest- 保存 选择客户化模块-下一步- 此处出现异常为正常现象,点击 确定 点击 取消 -确定 ，帐套即会保存检查帐套,已经 存在退出帐套管理重新关闭,打开ie浏览器http:/ip 检查创建成功4.7. 修改帐套信息以系统管理 root进入NC系统 选择帐套-修改可以增加管理员编码，以及修改帐套相关信息4.8. 帐套系统管理 root的密码错误3 次，帐号即被销定 把之前备份的account.xml文件恢复到原始位置,重新启动中间件即可 d:ufidaufsoftierpbinaccount.xml如果备份的文件也是被锁住的，重新解压一个空白的account.xml文件来重新建立帐套4.9. 建立帐套步骤 增加- 数据源处选择nctest- 保存 选择客户化模块-下一步- 此处出现异常为正常现象,点击 确定 点击 取消 -确定 ，帐套即会保存检查帐套,已经 存在5. 安装License过程5.1 从销售同事处，或者从NC产品包装盒外箱纸获得一个8位的产品序列号例如360000755.2 运行wassysconfig.bat, 如果是用友中间件请运行ncsysconfig.bat5.2 UFIDA NC CONSOLE-LICENSE生成license申请输入8位产品序列号 5.3 点击确定，它会在代码的根目录bin 目录下面生成一个hardware.key文件5.4 把此文件EMAIL寄给集团生产供应部，邮件 注意产品号和客户名称 刘庆生60528 5.5 刘庆生确认商务流程无误后，会返还一个license文件。此文件如有.dat扩展名，请删除.dat扩展名 把它放入代码根目录下bin目录里面。重新启动中间件。 5.6 进入NC系统，检验是否能够打印输出，如有，则表示license 生效成功5.7 对于老客户新增授权用户数，需要从集团获得一个新的8位产品序列号，用来生成hardware.key.并申请license6. NC系统的启动和停止6.1. 启动 D:ufidaibmprofilesAppSrv01binstartserver.bat server1 可以把上面语句保存为start.bat 放于d:ufidaibm 直接运行d:ufidaibmstart.bat即可 如图 6.2. 停止 D:ufidaibmprofilesAppSrv01binstopserver.bat server1 可以把上面语句保存为stop.bat 放于d:ufidaibm 直接运行d:ufidaibmstop.bat即可 如图 Aix系统nc启动和停止#export JAVA_HOME=/ufida/ibm/java#export LANG=Zh_CN#/ufida/ibm/profiles/AppSrv01/bin/startServer.sh server停止#export JAVA_HOME=/ufida/ibm/java#export LANG=Zh_CN#/ufida/ibm/profiles/AppSrv01/bin/stopServer.sh server7. 怎样打补丁7.1. 代码补丁 一般都有说明安装补丁方法 如某项目安装 1.补丁NTB5.02_070807.rar 过程 7.1备份NC代码 7.2 解压补丁程序 7.3 看说明文档 7.4 如果META-INF 下面有一个文件为 META-INF.MF，并且只有一个文件的情况，请删除META-INF目录7.5 copy 三个目录 classes client META-INF 到 D:ufidaufosftmodulestb ,提示有存在时，请覆盖之 7.6 如果需要重新部署时，如下操作 Wassysconfig.bat - deployment - full deployment-select all - two step - generate 7.7 Deploy 7.8停止中间件 D:ufidaibmstop.bat7.9 删除/ufida/ufsoft/bin/*.cache 文件7.10删除/root/CACHE 目录7.11重新启动was./ufida/ufsoft/restart.sh7.2. 更新数据库补丁方法 打开NETCA建立TNS 服务名根据实际数据库名而定 点击完成使用sqlplus worksheet 连到oracle数据库其中 orcl 是数据库的TNS名称，事先由netca命令添加运行相关的sql 语句，执行之7.3 sql server 更新数据库补丁 通过sql server manager studio 连到数据库运行相关补丁脚本,执行8. 系统的卸载8.1 停止中间件D:ufidaibmstop.bat8.2 执行d:ufidaibmuninstalluninstall.exe8.3 删除 d:ufida所有文件和目录8.4 删除数据库9. 安装JDK 1.6兼容使用9.1 当客户端电脑安装了比NC_Client_1.5.0_07更高版本的JAVA客户端, 可能会无法打开NC界面 9.2 解决办法复制C:Program Filesjre1.5.0_07libsecurityjava.policy 到更高版本的java目录C:Program FilesJavajre1.6.0_04libsecurityjava.policy 覆盖之10. 程序出错时，提交问题给用友公司的注意事项当遇到程序出错时。尽量提交详细的信息给用友公司供解决，以下是几个信息的获取方法。1. 出错画面的直接截图，使用键盘prtsc键直接截屏2. 程序前台日志，出错画面之前，先打开程序界面的前台日志窗口设置为debug,出错时，复制其中内容3. 后台日志,先把logs设置为debug, 程序后台日志, 在应用服务器代码安装目录的nclogs目录里面，打包log文件。4. java控制台日志, 工作栏上，右键打开java控制台，复制内容5. was程序的后台日志, was安装目录ibmprofilesAppSrv01logsserver1 打包log文件根据实际情况提交以上5个内容提交给用友公司11. 怎样补安装一个模块1.停止系统，备份代码和数据2.例如，补安装存货核算模块，先把代码安装到d:ufidaufsoft开始安装运行wassysconfig.batDeployment-full deployment-select all two step-generate-选择 是耗时操作，请等待Deployment-full deployment-select all two step-deploy-选择 是耗时操作，请等待检查后台日志 d:ufidaufsoftbinwas_sysconfig.log部署成功后，重新启动was中间件帐套为系统管理，默认用户为root,默认密码为空升级帐套选择新安装模块开始安装退出系统，即可以使用新模块12. 哪些位置的补丁需要重新部署举例uap模块，其它模块一样对待$nchomemodulesuapclasses 此目录是nc服务器端需要的nc资源类。如果补丁需要打到该目录只需要重起应用，不需要重新部署。$nchomemodulesuapclient 此目录是nc客户端需要的nc类。如果补丁需要打到该目录只需要重起应用，不需要重新部署。$nchomemodulesuapMETA-INFclasses此目录是ejb所需要的接口类，此目录下如果打补丁则需要重新部署ejb。Webappsnc_web下面的补丁不用部署,只需要重新启动中间件数据库ip地址改变，数据源的修改和新增后，保存, 需要重新启动中间件,不需要重新部署14. 从was环境copy代码，并且使用用友中间件时,不能启动的问题解决 通过的情况是，java环境路径和参数未设定。这是因为was环境里，不需要在设定此变量，使用用友中间件时 需要更改为下面设置 并且把ip地址栏置空：如果是linux,aix环境需要指定实际的路径，如: /usr/java5_64windows参数：./ufjdk-server -Xmx768m -XX:PermSize=128m -XX:MaxPermSize=256m14. 设置后台日志的方式运行 wassysconfig.batlog-读取-（日志配置为http:/localhost:80）-后台日志立即生效，不用重新启动中间件，修改的是当前运行值.重新启动中间件后修改失效.18. was集群环境重新部署后，访问NC首页界面时，出现IBM http server 页面解决办法：原因是由于遗漏了一个关联server 的步骤 ，请参考集群安装案例.DOC文档中 “3：将NC50关联到WebServer：“ 具体步骤如下：1. 重新部署后重新启动was集群2. 打开was web管理界面 http:/ip:9061/admin (实际可能是其它端口)3. 点击 应用程序-企业应用程序-nc50-点击nc50，进入nc50，点击模块下的管理模块4. 在集群与服务器中，有两行，分别为集群与web服务器，全部选中（蓝色表选中）5. 把下面的模块中全部选中6. 点击集群与服务器右边的应用7. 再次把下面的模块中全部选中8. 点击最下方的确定按钮即可。最后记得点击保存。9. 重新启动was集群10. 验证：最右边服务器列中是否已经将webserver1服务器加了进去? 如下19.NC系统LINUX环境常用命令1.显示当前用户#id2.显示当前所在目录#pwd3.显示当前目录下所有文件和目录#ls4.显示当前目录下所有文件和目录详细信息#ls -al4.1查看硬盘空间#df4.2查看一般文本文件内容,如查看/ufida/start.sh脚本内容#cat /ufida/start.sh5.改变当前路径到指定位置（如到 /ufida/ufsoft/bin)#cd /ufida/ufsoft/bin6.设置环境变量LANG#export LANG=zh_CN7.设置环境变量JAVA_HOME#export JAVA_HOME=/ufida/ibm/java7.1赋于/ufida/start.sh脚本可执行权限#chmod 777 /ufida/start.sh8.执行nc启动shell脚本# /ufida/start.sh9.执行nc停止shell脚本#/ufida/stop.sh10.执行nc重新启动shell脚本#/ufida/restart.sh11.执行wassysconfig.sh集