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学校心理学模拟试卷1、 不定项选择题（每小题2分，共计20分）1. .学校适应不良的咨询原则有：(ABD ) A减少刺激源 B 提供支持，解除症状 C 尽可能寻求社会支持 D 认知重建，训练适应方法2. 青少年自我意识的教育包括：（ABC ）A 全面认识自我 B 积极悦纳自我 C 努力完善自我 D 建立积极的人际关系3. 青少年异性交往的方法有：（BCD ）A. 适度原则 B 克服羞怯 C 真实坦诚 D 留有余地4. 个体自我意识发生的三个高峰期是：（ABD ）A 幼儿期 B 小学儿童期（四年级左右） C 中年期 D 青少年期5. 下面属于儿童社会技能训练的一般策略有：(ABCD ) A识别和改变先前的环境，或者为儿童的适当行为操作提供场合，以便同伴间积极的社会性互动。B用现场或象征性的动作示范来教给儿童社会技能C用指导训练、行为演练及自我控制技巧如自我指导、自我监控、自我强化等，来教给儿童社会技能。D对儿童的行为进行随后控制6. 以下关于心理咨询的说法正确的有：（ABCD ）A 心理咨询解决的是来访者心理或精神方面的问题，而非帮助他们处理生活中的具体问题。B 心理咨询是一种职业化的助人行为，而不是一般的帮助活动。C 心理咨询强调良好的人际关系氛围。D 心理咨询是来访者的自愿行为。7. 根据不同观察目的，可将观察法分为：( ABCD ) A自然观察法与实验观察法 B.参与观察与非参与观察 C.有结构观察与无结构观察 D叙述观察、取样观察和评价观察8. 在教师职业压力中，可有效调控教师情绪的方法有：(ABD ) A知足常乐 B. 心理换位 C. 与同学坦诚相待 D. 换一个角度看问题9. Lerner在1993年总结了.学习障碍定义中的共同要素包括：（ABCD ）A、神经功能失常 B. 能力发展参差不齐 C. 学业与学习困难 D. 成就与潜力间的差距10. 心理健康包括这几层涵义:( ABCD ) A无心理疾病 B.积极调节自己的心态 C.发展和完善自己的生活 D.能积极预防性地消除一切不良心理倾向1. 青少年人际交往的基本原则有：（ABCD ）A 互相接纳 B 社会交换 C 维护自尊 D 情境控制2. 心理咨询与心理治疗的区别包括以下的哪些方面：（ABD ）A 工作的对象有区别 B 遵循的模式有区别C 遵循的理论、方法和原则有区别 D 工作任务的侧重面有区别3. 对儿童的社会技能进行评价所采用的行为评价法包括哪些具体方法：（ABCD）A.等级评定法 B. 直接观察 C. 行为角色扮演 D. 自我报告法 5. “教师职业压力症”的表现有：（ABCD ）A.职业适应性差 B. 出现各种认知偏差 C. 情绪不稳定，自制力差 D. 无责任心，感情冷漠6. 在时间序列设计的变式中间，最常用的是（AB ）设计和（ ）设计。 A多基线 B A-B-A-B C基线 D以上都是 7. 心理咨询中面接的时间应控制在：（D ）A20-30分钟之内 B30-40分钟之内C40-50分钟之内 D50-60分钟之内8. 下面哪些是属于学校心理学发展阶段中孕育阶段的事件：(AB ) A开设了第一家儿童心理诊所 B.编制了第一个智力量表 C成立了美国心理学会 D.召开塞耶会议9. 抑郁症的症状可具体表现为：( ABC ) A兴趣衰退，缺乏自信 B. 精力减退，封闭退缩 C. 躯体不适，悲观失望 D. 兴奋不已，疑神疑鬼10. 学业不良的补救理论有哪些：( ABCD ) A发展未成熟理论 B行为直接教导理论 C认知心理学理论 D神经心理学基本过程训练理论1. 学校心理辅导与咨询的主要内容是：（ABC ） A学习问题 B成长与发展问题 C适应问题 D家庭问题2. 学校心理咨询包含的基本要素和特征有：（ABCD ）A 解决来访者的心理问题 B 职业化的助人行为C 特定范围内建立起的良好的特殊的人际关系D. 学习和人格成长的过程3. 下面哪些是属于学校心理学发展阶段中孕育阶段的事件：(AB ) A开设了第一家儿童心理诊所 B.编制了第一个智力量表 C成立了美国心理学会 D.召开塞耶会议4下面哪些属于自然观察法：（ACD ）A记录法 B描述法 C对照、核查法 D评定法8.一般而言，较适合的学校心理咨询室的面积为：（ D ）A5-10平方米 B20-30平方米 C20-25平方米 D10-16平方米9. 造成大学生心理烦恼的原因有哪些：（ ABC ）A“心理断乳” B自我同一性的寻找 C人际关系的变化 D以上都不是1学校心理学的基本理论有哪些? （ABC ） A关于学生成长与发展的心理学基础理论 B关于学校教育的基础理论 C关于心理健康的心理理论 D关于学生社会性教育的心理学理论3学校适应不良的症状主要表现在：（ACD ）A情绪障碍 B社会适应障碍 C行为障碍 D生理障碍8人格发展障碍的矫治方法有 ( ABC )A认知疗法 B行为疗法 C心理训练 D改善学生外部环境9. 家庭心理咨询的原则有：（ ABC ） A理解性原则 B 客观性原则 C中立性原则 D及时性原则二、填空题 （每空1分，共计10分）1. 学校适应不良的症状主要表现在情绪障碍、（行为障碍 ）和（生理功能障碍 ）三个方面。2精神分析法的心理咨询技术有（洞察 ）、心理防卫机制、（ 疏导宣泄 ）、自由联想。3强迫症的症状包括强迫（ 观念 ）、强迫（ 冲动 ）和强迫动作。4 学校心理学的学科性质为应用性、（ 综合性 ）和（ 可开业性 ）。5. 亲子关系一般具有哪两个特点：（ 互动性 ）和（ 阶段性 ）。1. 时间序列设计是指对一组（非随机 ）取样的被试实施实验处理, 并在实验处理后（ 周期性）地作一系列测量，然后分析测量数据是否具有非连续性，从而推断实验处理的效果的一种准实验设计。2. 儿童社会技能训练的一般策略有：前控制、（ 后控制 ）、示范、（ 认知-行为技巧 ）。3. 青少年异性交往的原则有（自然 ）原则和（ 适度 ）原则。4. 认知重建与转换的目的是为了帮助他们改变错误的信条和评价，以新的方式应付环境。包括分析、（ 对抗与重建 ）、（ 转换 ）三个步骤。5. 鲍姆林德划分的亲子关系的四种类型：（ 权威型 ）、专制型、（ 宽容型 ）和放任型。1. 美国心理学家鲍姆林德提出评价父母教养方式的四个维度是父母控制性维度、（成熟性要求）维度、（ 交往性 ）维度和支持性维度。3影响学校适应不良因素中的个体因素包括（人格发展缺陷 ）和（应付应激方式的缺陷 ）两方面因素。5心理咨询基本步骤为（建立关系 ）、了解问题、分析诊断、（帮助指导）、结束咨询。1. 青少年自我调节的发展特点表现为由被动的自我控制向（主动自我控制）发展、由自我控制向（自我教育 ）发展。3学校适应不良的行为障碍表现为：能力抑制、（社会退缩 ）、品行紊乱、（行为倒退 ）。 三、名词解释（每小题4分，共计20分）1. 心理咨询：心理咨询是来访者就心理方面存在的问题，找咨询人员进行诉说、商讨和询问，以求问题解决的过程。简言之，心理咨询就是通过咨询人员的启发和帮助，在良好的人际关系氛围下，运用心理学的方法，帮助来访者自立自强的过程。2 .准实验研究：介于前实验设计和真实验设计之间的实验研究设计，它对无关变量的控制比前实验设计要严格一些，但却不如真实实验设计那样充分和严格。3. 绝对学业不良指未达到教育机构所规定的各年级各学科及格标准者； 相对学业不良指实际学业成就低于智力等因素提供的学习潜能者。4.并行心理面接：这种方法 常常用于家庭中亲子关系出现问题，或者需要调整家庭、生活环境时。一般对来咨询的儿童或青少年配置一位心理咨询人员，给陪同他而来的父母也配置一位心理咨询人员，两方面各处一室进行咨询活动。每一次咨询结束后，两名咨询人员要保持密切联系，相互交换信息与意见，制定下一步的咨询计划。5. 焦虑症：是指一种无明确对象的、无法摆脱的焦虑状态，主要症状为焦虑的情绪体验，伴有植物神经功能失调和运动性不安。1. 自然观察法：在社会或现实中自然发生的，未经人工操作、未有人的意图介入的状态下，对儿童或学生的心理和行为进行观察，收集资料的一种方法。2. 协同心理面接：亲子同处一室，由一位心理咨询人员独立担当咨询工作。3.偏执型人格障碍：以猜疑和固执为主要特征。表现为普遍地毫无根据地怀疑别人，缺乏热情和同情心，病态嫉妒等。他们对艺术类业余活动少兴趣，缺乏幽默感，不与别人开玩笑。4.亲子关系：父母与子女之间法定的血缘关系以及父母如何养育、对待子女，子女又是如何对待、认识父母的这样一种互动的社会人际关系。5. 学校心理学：用以研究中小学教育教学中诸多心理学规律和积极心理学问题的应用技术，并向学生提供实际的心理学服务的科学。3三层次介入：（1）面向全体学生 发展性心理辅导，（2）面向部分学生 预防性辅导，指有可能出现问题者，提高其适应能力，培养其学习兴趣，使心理问题不出现、不恶化。（3）面向特定学生 治疗性心理辅导4.青春期危机：在个体精神发展过程中，一个阶段发展完成后向着另一个新的精神阶段过渡的中间期里，旧有的精神体系缺乏解决问题的有效性，而新的精神体系尚未完全构成，因而处于一种危险的不安全状态中（危机是不可避免的，通过危机才可成长起来）。5有结构观察：指观察者事先设计好观察的内容和项目，制定相关的观察表，在实际观察活动中严格按照其进行观察。1. 同伴提名法：它要求班级（或其他社会群体）中的每一个人按照一定标准挑选出一定数量的同学，儿童所得的提名次数就是其分数（积极的提名分数，人缘，慎用消极提名法）。2注意缺陷多动性障碍（ADHD）：这是幼儿、儿童期较常见的一种心理障碍，主要表现为注意力难以集中，在学习或游戏中缺乏一定的精神注意力和持续力，容易受外界的刺激和干扰，产生多动或冲动的行为5. 无结构观察：指只有一个总的观察目的和要求，或一个大致的观察内容和范围，没有详细的观察项目和内容，亦无具体的记录表格，在实际的活动中根据具体情况而有选择地进行观察。四、简答题（每小题5分，共计25分）1学校心理学的研究方法有哪些？（每答对1点给1分）（1）观察法，包括自然观察法和实验观察法；（2）面接；（3）问卷法，有三种形式：口头回答，笔答和集体调查法；（4）作品法；（5）案例讨论法。2请简述大学生的心理特征。1）价值观的多样化：现代的大学生对某种特定的价值观、哲学思想或意识形式倾倒的状况已经少见了，他们非常重视自我的感受、判断和对现实的体验，从中形成自我价值取向。2）对人际关系的敏感：在对大学生的心理咨询中最强烈到的是，80%以上的心理问题与人际关系（包括异性、恋爱关系等）问题有关。3）想尽量摆脱烦恼，活得潇洒大学生可能造成的心理烦恼有：1）自我同一性的探索，即“我是怎样的一个人？”“我如何实现自我实现”等。2）第二次断乳，青年期是从父母那里“心理断乳”，自我实现、自立自强的时期。3）对人际关系的质的变化，开始出现新的如恋人、崇拜的理想人物等人际关系。3. 应对考试焦虑的方法有哪些？1）自信训练：A 学会觉察个人消极的自我意识（1分）B 养成向消极的自我意识挑战的习惯（1分）2）系统脱敏：（2分）具体步骤如下：第一步，搞清引起考试焦虑反应的具体刺激情景。第二步，将各种焦虑情景按程度轻重，由弱到强排成“焦虑等级”。第三步，按照放松训练方法，学会一种与焦虑对立的松弛反应。第四步，将松弛反应逐步地，有系统地同焦虑反应予以匹配，通过两种反应的对抗作用，最终使松弛反应彻底抑制焦虑反应，达到脱敏的目的。3）放松训练（1分）指通过循序接替收缩或放松自己的骨骼肌群，细心体验个人肌肉的松弛程度，最终达到缓解个体紧张和焦虑的一种自我训练方式。4. 可从哪些方面对教师的职业压力进行改善？（答对其中5点可得满分）1）在学校中切实开辟供教师专用的休息室、研究室，以减少对教师身心的干扰。2）开辟教师心理健康的咨询机构。3）改善学校管理的气氛与环境，对教师的教育教学活动提供各种信息、资料、进修等条件。4）提高教师自我修养的水平。5）学校的管理人员与各级行政机构要切实做到全心全意地为教师着想，倾听教师的心声，使每个教师能够心情舒畅地工作。6）帮助教师学会心理健康的自我保护的措施。5. 影响学生的心理系统包括哪些？ 影响学生的心理系统包括：微观系统 儿童在某个特定时所处的即时环境。如家中、学校、邻居。中型系统 一个人所处的两个或两个以上微观系统之间的关系。如家庭与邻里之间的关系。外部系统指这样一些系统，在其中儿童不是积极参与者，但这些环境因素却通过他们微观系统来对他们产生间接的影响。如家长的职业、父母职业遵从的的行为准则。宏观环境 儿童所处的社会环境及其意识形态。主要指行为或态度的模式，或者说一系列的规范和原则。它一变化，上面三个系统都会变化。1. 心理健康的现实标准有哪些？ （1）自我意识正确。（2）人际关系和谐。（3）性别角色分化。（4）社会适应良好。（5） 情绪积极稳定。（6）人格结构完整。2. 学校心理学工作的三大领域与对象是什么？（1）学习问题的辅导与咨询：寻找产生学习问题的根源； 提出解决该生学习问题的方案。（2）适应问题的咨询与辅导：适应问题包括：行为问题、人格问题。（3）成长与发展问题的咨询与辅导： 如人际交往、青春期问题、生活价值观、亲子关系。3. 影响学校适应不良的因素有哪些？ （1）社会心理因素（具体事件）。生活环境和社会地位的变迁往往是起病的直接原因。（2）环境因素。主要包括家庭关系模式和学校教育方式。（3）个体因素。包括人格发展缺陷和应付应激方式的缺陷两方面环境因素。指那些持续的外在生活条件4请简述学校心理咨询的基本原则。（答对其中5点可得满分） 1） 理解支持的原则 2） 保密性原则 3） 耐心倾听和细致询问的原则 4） 疏导抚慰和启发教育的原则 5） 促进成长的非指导性原则 6） 咨询、治疗和预防相结合原则5.请简述学业不良学生的社会性特征。（每答对1点给1分）1）自我概念消极（自我概念发展落后）2）外在控制源（成功归因，外在的原因）3）气质类型（粘液质好）缺乏社会灵活性和学习坚持性4）成就动机低（退缩竞争性的活动）5）自我功效感低（对自己能力的主观感受低）2. 对问题行为学生的行为矫治主要有哪些方法？1）对家庭环境中不适应的亲子关系或者病理现象的消除；（1分）2）自我概念，自我认知的改变；（1分）3）培养承受挫折、失败的能力，强化脆弱的人格；（1分）4）适应行为的再学习；（1分）5）发展的、预防的矫治。（1分）3. 家庭心理咨询的内容有哪些？1）学生的成长与发展的各方面在家庭中的适应问题 学生在不同的年龄阶段会面临身心发展的不同问题，2）父母对孩子的抚养与教育问题包括父母对孩子的重视程度、对孩子将来的设想与计划、对孩子教育投入的精力与经济力度、亲戚朋友与家庭的关系以及对学生的关注程度。3）对亲子关系的认识与类型的了解和调整 因为许多学生的心理问题与其父母的亲子关系有关，因此在了解该学生的亲子关系后，学校咨询人员有必要对他们的关系进行调整，以利于学生心理问题的解决。4） 家庭教育与学校教育的配合问题。 学校教育有它对学生的培养目标，尤其是在当前的学校教育中，教育者要为发展学生的健全人格，使其在德、智、体几方面都得到发展，顺利地完成学习任务。家庭咨询的任务要在学校与家庭中建立起配合的桥梁，使学生在家庭生活中也能得到同样的教育。5) 对在学校或家庭中已经产生的不适应的问题的学生得到及时的解决。 学校心理工作者要了解已经发生适应不良的学生的情况，及时调整环境，改善家庭生活气氛，使这些学生能够及时得到积极的心理治疗或指导，恢复心理健康。5请简要描述鲍姆林德划分的亲子关系的四种类型。1) 权威型：高控制、高反应父母对子女实行高控制，反过来又能接受子女的想法和意见，并且积极鼓励子女与父母对话，子女也能接受父母的意见。结果以父母的权威控制为核心。这类孩子有社会责任感，心理健康。2）专制型：高控制、低反应家长对孩子进行严格控制管理，力图使孩子的行为与家长的目标一致，不采纳孩子的任何意见和想法。这类孩子自信不足，依赖性高。与父母关系不良，有逆反心理。 3）宽容型：低控制、高反应 父母对孩子宽松、宠爱，很少用权威或规则来管束孩子，经常用说服、说理的方法教育孩子。这类孩子缺乏一种积极的责任感，自我约束低，父母难以控制，甚至出现孩子对父母态度不好的情况。4）放任型：低控制、低反应父母对孩子的成长、教育不闻不问，无精力、无能力教育孩子，对孩子冷漠，缺乏养育孩子的积极性。这类孩子表现为多动、意志，自控能力差，易成为问题儿童。1. 可从哪些方面对教师的职业压力进行改善？（答对其中5点可得满分）1）在学校中切实开辟供教师专用的休息室、研究室，以减少对教师身心的干扰。2）开辟教师心理健康的咨询机构。3）改善学校管理的气氛与环境，对教师的教育教学活动提供各种信息、资料、进修等条件。4）提高教师自我修养的水平。5）学校的管理人员与各级行政机构要切实做到全心全意地为教师着想，倾听教师的心声，使每个教师能够心情舒畅地工作。6）帮助教师学会心理健康的自我保护的措施。2学校心理学的研究方法有哪些？1）观察法，包括自然观察法和实验观察法；2）面接；3）问卷法，有三种形式：口头回答，笔答和集体调查法；4）作品法；5）案例讨论法。（每答对1点给1分）3.请简要描述关于学业不良中原源性和伴随性的成因说法。 原源性原因一、神经系统的轻度失调与发展成熟滞后。由此引起的伴随性原因包括：认知过程缺陷（如注意缺陷）、社会性心理问题（如自卑感）、学习心理问题（如学习态度、习惯不良）。 原源性原因二、长期稳定的环境中的不利因素。由此引起的伴随性原因包括：学习心理问题（如学习懈怠）社会性心理问题（如消极的自我概念）。 原源性原因三、个体反应性特征的极端倾向。由此引起的伴随性原因包括：学习心理问题（如不利学习的学习风格）、认知技能的缺陷（如记忆迟钝）。4请简要描述学校心理学的三层次介入理论。1）面向全体学生 发展性心理辅导：心理健康方面的教育课程开发；普遍的心理辅导讲座2）面向部分学生 预防性辅导：指有可能出现问题者。提高其适应能力；培养其学习兴趣；使心理问题不出现、不恶化。3）面向特定学生 治疗性心理辅导5 心理健康的现实标准有哪些？ 1）自我意识正确。2）人际关系和谐。3）性别角色分化。4）社会适应良好。5） 情绪积极稳定。6）人格结构完整。5、 论述题（10分）1、学校心理学的基本内容有哪些？1. 基本理论：（1）关于学生成长与发展的心理学基础理论，如人格心理学、发展心理学、学习心理学。（2）关于学校教育的基础理论 如教育哲学、学校管理学、教材与教法、课程理论。（3）关于心理健康的心理理论 如健康心理学、咨询心理学。2. 学校心理学工作的“三层次介入”：（1）面向全体学生 发展性心理辅导：心理健康方面的教育课程开发，普遍的心理辅导讲座 （2）面向部分学生 预防性辅导：指有可能出现问题者。提高其适应能力，培养其学习兴趣，使心理问题不出现、不恶化。（3）面向特定学生 治疗性心理辅导3. 学校心理学工作的三大领域与对象（1）学习问题的辅导与咨询：寻找产生学习问题的根源；提出解决该生学习问题的方案。（2）适应问题的咨询与辅导：适应问题包括：行为问题、人格问题。（3）成长与发展问题的咨询与辅导：如人际交往、青春期问题、生活价值观、亲子关系，求职等。4. 学校心理辅导需注意的问题：（1）不要片面的说教，严肃的说理。（2）要站在学生的立场上理解学生。（3）要把心理问题与品德问题分开，不能一味批评。（4）不要单方面终止咨询，要有计划、有阶段地进行。2、谈谈考试焦虑的危害及形成原因，并给出应对考试焦虑的方法。（1）危害： 1）严重的考试焦虑会降低学习效率（注意力不集中） 2）严重的考试焦虑会影响考试成绩（情绪紧张，分心走神，再认和回忆，思维紊乱） 3）严重的考试焦虑会形成焦虑性的人格（坏成绩引起否定情绪，干扰对新知识的理解， 不正确的归因，失败是无法改变的）（2） 形成原因： 1）学生自身内部的因素： 神经类型（强而稳定好，强而不稳定不好，弱而不稳定不好，身体素质）；人格特征（内 向，把关注指向自身）；认知评价（不正确认识考试的性质，对自己能力的估计和考试难度的估计）；知识准备（和应试技能）。 2）考试焦虑形成的外部条件： 社会环境、家庭教育（期望过高）、学校教育（3） 应对考试焦虑的方法： 1）自信训练：A 学会觉察个人消极的自我意识B 养成向消极的自我意识挑战的习惯2）系统脱敏：具体步骤如下：第一步，搞清引起考试焦虑反应的具体刺激情景。第二步，将各种焦虑情景按程度轻重，由弱到强排成“焦虑等级”。第三步，按照放松训练方法，学会一种与焦虑对立的松弛反应。第四步，将松弛反应逐步地，有系统地同焦虑反应予以匹配，通过两种反应的对抗作用，最终使松弛反应彻底抑制焦虑反应，达到脱敏的目的。3）放松训练指通过循序接替收缩或放松自己的骨骼肌群，细心体验个人肌肉的松弛程度，最终达到缓解个体紧张和焦虑的一种自我训练方式。根据自己的理解，论述青少年自杀的心理原因，以及如何对其进行有效的心理咨询与辅导。原因分析（5分）：（1）青少年在身心发育上处于疾风暴雨时期、青春期（女1213岁，男1314岁开始），在这段时期内，他们的心理欲求较多，挫折与不满足感也较多。（2）部分青少年性格内向，有很强的孤独感，因而其内心不安感、痛苦感也很强烈，由于学校生活的压力较大，兴趣爱好减少，情绪不安定，冲动意识也就变得强烈。（3）部分青少年的家庭环境较复杂，或者家庭生存基础崩溃，亲子关系不良。或亲人突然死亡造成的精神冲击或忧郁心态导致轻生的念头产生。（4）自杀的原因，是与年龄有密切的关系的。如，小学生是因为父母或者老师的批评；初中生通常是考试成绩，学习问题等；高中生是因为高考失败，对前途的不安，大学生通常因为恋爱、就职等。心理咨询与指导（5分）：（1）早期危机介入。发现危机信号后立即进行心理援助；（2）发现当事人有自杀心理和念头时，心理辅导教师不能遵守保密义务，要及时通知家庭，社会各方面，协调做好转化工作；（3）心理咨询中的战术，不要直接介入阻止其自杀念头，要采取迂回战术。（4）及早对其生活环境作出调整，尽量消除不利因素，降低当事人情绪压力；（5）可以给当事人几个随时可以拨打的电话号码，便于在紧急时的联系。六、案例分析题（15分）1、材料：小Z是小学三年级的学生，一天他跟父母说他被人抢劫了，父母和老师都很紧张，之后又有一次他来到学校后说忘带作业本，要回去拿，后来却不见回来，当老师与同学都着急地准备找他时，他被一老师带了回来，并说又遇到了上次抢劫他的人，但描述中却诸多漏洞，最后他承认这些都是他编造的，真相是他看了一些录像带，有些类似的抢劫的镜头，因此晚上经常作噩梦，并且很怕“鬼”，“出事”那天，实际上他是去了一个他经常去的小花园，然后回去就编造了被抢劫的经过，很多人关心这件事，他感觉“从来也没有这么多人跟我说话，感觉挺开心的”，晚上也没再作噩梦，可是过了几天，别人又都不关心他了，他又开始作噩梦了。 小Z的成长史：早产，从小多病，在幼儿园时经常被人欺负，父母就不让他上幼儿园了，父母很早就下海经商，生意不错，但为了生意，经常出去应酬，并沾染了打麻将的恶习，每到节假日，就将儿子反锁在家里，留够吃的，玩的。母亲虽发现儿子好几次晚上睡觉起来身上都是冷汗，但却听从“麻友”的建议，未带儿子去医院认真检查过。问题：1.小Z存在着什么问题？（3分）2. 造成小Z这些问题的原因是什么？（6分）（言之成理即可给分）3. 如果你是咨询师，可从哪些方面帮助小Z？（6分）答：1.小Z存在着什么问题？（3分）小Z存在的问题为学校适应不良（3分）2. 造成小Z这些问题的原因是什么？（6分）（言之成理即可给分）1）个体因素：由于早产，从小体弱多病。（2分）2）社会心理因素：在幼儿园经常受人欺负，于是父母拒绝让其继续去幼儿园，因此缺少人际交往，缺乏与人交往的技能；受到不良录像带的影响，产生恐怖心理。（2分）3）环境因素：家庭教育方面，父母因工作原因，缺少与小Z的交流，缺乏对其正确的关爱，对小Z所出现的种种症状不敏感，在小Z成长过程中缺少来自父母的关注和爱护。（2分）3. 如果你是咨询师，可从哪些方面帮助小Z？（6分）1）实施个案辅导，减缓心理压力：让小Z学会倾诉，宣泄自己的心情，咨询师给予理解、鼓励和帮助。（2分）2）进行家庭辅导，提高家庭教育水平：告诉家长除了满足孩子的物质需要外，还要多注重与孩子心灵上的沟通和交流。