图书管理系统用户访谈记录.doc

关于图书借阅系统的问题原系统：1、本系统的主要是用于XX学校图书馆所用。主要用途是用来向同学和教职员工借阅和归还图书所用。2、我们希望使用本系统的所有用户（同学和教职员工）都可以利用本系统通过网上对馆藏图书进行查询，获取图书的剩余信息，并查找图书的存放位置，方便寻找。同时还可以对自己的借阅历史进行查询。3、利用本系统，我们图书馆的工作人员可以为每一本图书进行编号，可以对每一本图书或是一种图书进行操作（增，删，查，改）。4、利用本系统，我们的工作人员可以为每一个人进行操作（增，删，查，改）。5、一旦用户想要外借图书，则需要工作人员将所借人的信息与外借图书的信息录入到本系统当中，形成一条外借记录。同样，工作人员在用户归还的时候，也需要将归还人的信息与归还书籍信息录入到本系统，形成一条归还记录。以上两种操作成功之后，都将修改系统当中外借图书的剩余本数。6、用户外借图书的数量根据用户角色不同而不同。学生最多只能借十本，教职工最多只能借十五本。一旦超过此限额，该用户将不能再外借图书。7、图书的外借时间也是有限制的。学生最多一本书可借一个月（30天），教职工最多可借两个月（60天）。超期未还者，将不能再次借书，同时还需要进行超期罚款。按每本书每天2毛钱计。8、如果用户遗失图书，将按原书价格的十倍进行赔偿。问题：1、 借阅图书功能问题：描述用途中“向同学和教职员工借阅图书和归还图书所用”，请问是图书馆想同学和教职员工借书吗？是否存在歧义？同学和教职工借书。查询图书功能问题：“使用本系统的所有用户（同学和教职员工）都可以利用本系统通过网上对馆藏图书进行查询”，请问怎样查询呢？按图书编号？按分类？或者是按关键字？还是按书名？书号，书名，ISBN，出版社，作者。一个或多个信息l 新疑问：ISBN 是什么？2、 对图书进行操作功能：“工作人员可以为每一本图书进行编号，可以对每一本图书或是一种图书进行操作”，这里对每一本图书进行编号，根据编号可以对每一本书进行操作了；但是想要对一种图书进行操作，又该怎么做？是否有分类编号？这里的“一种”又怎么理解呢？是按类型（历史、地理、C语言）分类的“一种”呢，还是按作者分类的“一种”呢？图书的编号是根据分类号来编的。我们的图书编号由“分类代码+数字”组成。例如：当一本图书是IT类图书时，我们的分类代码为TP，而且目前该类图书一共有200本，所以我们当前添加的图书的编号应该为TP201，如果当前我们添加的图书应该有5本，所以这些图书的编号应该为：TP201，TP202，TP203，TP204，TP205，图书编号是根据管理员在添加图书的时候，选择的分类自动生成的。l 新疑问：IT书籍可分很多类，假如IT类的书籍中C语言的100本，C#的100本书太多了以后，仅仅以TP+编号的方式是否查找不太方便，是否可以在编号中精确一些，比如C语言的编号为TPC+编号的形式？一种图书是指ISBN号是一样的图书。我们希望能够提供对一种图书或一类图书的批量操作。对每一个人操作功能：“每一个人”是指哪些人？用户。包不包括我们的图书管理员呢？不包括还有，在这里操作是每一个人的什么东西？是他们的个人信息？还是他们所借的图书信息？个人信息。这里的操作具体有哪些操作？增加功能要增加什么？删除又该删除什么？增加用户：自动生成用户的编号，录入用户名，用户的学号/教工号，自动生成用户的状态。l 新疑问：用户名用什么呢？用用户的真实姓名还是昵称？是否要实行身份证实名制注册呢？删除：在判断用户还有未还书籍或是未缴罚款之后，可以删除。l 新疑问：删除是指什么？删除用户的所有信息吗？以后这个用户是否就不能再借书？那么关于图书的归还问题怎么解决呢？查询：查询用户的个人信息，用户的借阅记录及借阅历史，罚款记录。修改：除了编号以外的用户个人信息，都可以修改。l 新疑问：“增加用户：自动生成用户的编号，录入用户名，用户的学号/教工号”，“除了编号以外的用户个人信息，都可以修改”，用户名可以修改，学号和教工号也能修改吗？学生在学校的学号应该是唯一的啊？3、 图书外借功能：“外借记录”记录用户的什么信息？姓名？学号？“图书借阅证”编号？记录了外借的书号，书名，用户编号，用户名，借书时间，应还时间，记录状态。4、 超期未还管理功能：假如某人借了10本书，来归还的时候归还了9本，另一本书未还，是不是也不能再外借图书？要看另一本书是否超期。如是，则不能外借，如果不是，则可以外借。是否考虑添加没看完，需要续借的功能呢？可续借，每本书每人可续借一次，但续借操作一定是在未超期的前提下进行，否则无法续借，5、 图书遗失索赔功能：图书遗失按照10倍赔偿。那么图书损坏怎么赔偿？还有，怎么去检查一本图书是否损坏了？不考虑。用户访谈记录作者杨松涛日期2011.10.18客户对构想的意见需求名称描述需求类型被访者需求1保存图书的书号、书名、ISBN、出版社、作者。一个或多个信息借阅图书功能保存用户信息需求21. 图书编号由“分类代码+数字”组成，一种图书是指ISBN号是一样的图书。2. 图书编号是根据管理员在添加图书的时候，选择的分类自动生成的。3. 能够提供对一种图书或一类图书的批量操作。对图书进行操作功能需求34. 保存用户个人信息。5. 增加用户：自动生成用户的编号，录入用户名，用户的学号/教工号，自动生成用户的状态。6. 删除：在判断用户还有未还书籍或是未缴罚款之后，可以删除。7. 查询：查询用户的个人信息，用户的借阅记录及借阅历史，罚款记录。8. 修改：除了编号以外的用户个人信息，都可以修改。对用户进行操作功能需求46、 记录了外借的书号，书名，用户编号，用户名，借书时间，应还时间，记录状态。7、 图书超期未还，则不能再次外借。图书外借功能需求5可续借，每本书每人可续借一次，但续借操作一定是在未超期的前提下进行，否则无法续借。