人员培训与开发(14东财含答案).doc

B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态度等，使之能够更好地胜任本职工作。 A. 知识水平B. 能力水平C. 一般技能D. 特殊技能 满分：2 分C3. 职业锚理论中，喜好有明确时限，有能发挥个人专长的工作，偏好作项目类的工作是（）职业锚的特性。 A. 安全型B. 管理型C. 独立自主型D. 技术型 满分：2 分D4. 下列哪项不是职业生涯开发方法脱产培训方法？（）。 A. 培训部培训法B. 视听材料法C. 商业游戏D. 工作轮换法 满分：2 分D5. 在职业生涯管理过程中，下列说法错误的是（）。 A. 组织应保证有效沟通，制定职业生涯管理的政策和程序B. 员工个人应制定自身的职业计划，评定兴趣、技能和价值观C. 管理人员应为员工定期提供业绩反馈D. 当个人职业生涯与组织发展需要不一致时只能跳槽 满分：2 分B6. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有呆板而羞涩的心理特征是（）的特点。 A. 抑郁质B. 粘液质C. 多血质D. 胆汁质 满分：2 分B7. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。 A. 把培训当作一次性任务B. 健全的激励反馈机制C. 没有投入产出核算D. 培训以培训师讲授为主 满分：2 分A8. （）即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。寻找员工个人发展与组织发展的结合点，并在发展策略中起着杠杆作用。 A. 利益结合原则B. 时间性原则C. 公平性原则D. 共同性原则 满分：2 分C9. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。 A. 衰退阶段B. 探索阶段C. 确立阶段D. 维持阶段 满分：2 分C10. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是()。 A. 企业基层员工B. 技术骨干C. 企业现有员工D. 高层管理者 满分：2 分D11. 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是（）。 A. 专业知识B. 专业技能C. 职业胜任力D. 自我效能 满分：2 分D12. 实现知识在组织内有效高速传输的必要手段为（）。 A. 建立组织记忆系统B. 建立组织沟通系统C. 建立信息反馈系统D. 建立信息传输的技术支持系统 满分：2 分B13. （）是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度 A. 组织内效度B. 迁移效度C. 组织间效度D. 训练效度 满分：2 分A14. 在企业培训中（）是最基本的培训方法。 A. 讲授法B. 案例研究法C. 研讨法D. 角色扮演法 满分：2 分B15. 以下有关职业生涯成功因素，不属于组织和社会因素的是（）。 A. 社会资源B. 目标设置C. 组织性质D. 种族 满分：2 分D16. 从橱窗分析法中可知，对一个人未来发张有重要影响的因素是（）。 A. 公开我B. 背脊我C. 隐私我D. 潜在我 满分：2 分D17. 以下有关职业生涯成功因素，不属于心理因素的是（）。 A. 自我效能B. 职业使命C. 动机D. 职业胜任力 满分：2 分D18. 关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是（）。 A. 起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长，对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合B. 起点为技术岗位，终点为管理岗位的模式有助于技术发展C. 起点和终点均为技术岗位的模式要求当事人精力集中，专心钻研，促进自己专业技术的不断进步和提高，最终达到非常精湛的程度D. 从实际的情况看，大多数管理人员也都是从技术人员中产生的 满分：2 分A19. 以下不属于质量圈的组成成员的为（）。 A. 质量圈领导B. 同事委员会C. 促进者D. 监管者 满分：2 分C20. （）即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。 A. 双通道模式B. 多通道模式C. 单通道模式D. 横向职业通道模式 满分：2 分AB1. 管理幅度的扩大取决于下列哪些因素（）。 A. 信息沟通的现代化B. 管理者和下属的素质和能力C. 部门的合作程度D. 能否有效授权 满分：3 分ABD2. 从能力差异的角度看，在职业选择时应遵循（）原则。 A. 特殊能力与职业相吻合B. 一般能力与职业相吻合C. 功能能力与职业相吻合D. 能力与职业相吻合 满分：3 分ABCD3. 培训需求分析是培训的首要和必经环节，在培训中具有重大作用。具体表现为（）。 A. 改变原有分析B. 确认差距C. 提供可供选择的解决问题的方法D. 形成一个信息资料库 满分：3 分AB4. 职业动机理论的应用分为哪几个步骤（）。 A. 确定择业动机B. 比较择业动机C. 比较择业内容D. 确定择业内容 满分：3 分ABCD5. 职业生涯中期阶段，可能面临的问题有哪些（）。 A. 职业工作发生下滑B. 现实与职业理想不一致C. 缺乏组织认同D. 缺乏明确个人职业认同 满分：3 分ABC6. 组织学习的文化障碍的表现形式包括（）。 A. 不根据问题的实质对问题进行判断B. 对学习的不重视C. 对错误的不宽容D. 对文化的不重视 满分：3 分ABCD7. 合理的职业生涯规划应该符合SMART原则，这些原则是（）。 A. 特定B. 可衡量C. 现实和规定时间表D. 可衡量 满分：3 分BC8. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，确立阶段分（）部分。 A. 转变期B. 稳定期C. 尝试期D. 试验期 满分：3 分ABCD9. 人员培训与开发的战略分析过程中，内部影响因素包括（）。 A. 组织目标B. 员工类型C. 组织类型D. 组织活动 满分：3 分ABCD10. 培训需求分析中与人员分析相关的信息收集方法有（）。 A. 员工态度评量B. 员工的自我评量C. 个人考核绩效记录D. 知识技能测验 满分：3 分ABC11. 在组织开发的方法中，团队建设培训内容有（）。 A. 团队角色B. 团队沟通C. 团队互助D. 团队文化 满分：3 分ABCD12. 产生培训需求的原因一般包括（）。 A. 企业的人员变化B. 绩效低下C. 工作变化D. 企业经营方向的变化 满分：3 分BCD13. 在组织开发的方法中，团队建设方法的具体过程有（）。 A. 再行动B. 行动C. 再冻结D. 解冻 满分：3 分ABCD14. 影响员工绩效的因素有（）。 A. 工作结果的反馈B. 员工的知识和技能C. 员工的工作态度D. 工作过程中接受的知道 满分：3 分ACD15. 职业生涯管理中（）应是承担责任者。 A. 组织B. 人力资源部全体成员C. 员工D. 管理人员 满分：3 分ACD16. 我国企业建设学习型组织模式的挑战包括（）。 A. 来自组织的阻力B. 来自组织外界的阻力C. 学习绝不是组织目标D. 照搬西方学习型组织模式 满分：3 分D17. 人际关系开发方法中，敏感性训练的优点有（）。 A. 使学员能够重新开发自己B. 能够使学员重新建构自己C. 使学员能够重新规划自己D. 使学员能够重新认识自己 满分：3 分ABCDEF18. 职业生涯开发的原则有（）。 A. 共同性原则B. 公平性原则C. 时间性原则D. 发展创新性原则E. 利益结合原则F. 全面评价和反馈原则 满分：3 分ABCD19