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文档简介
益生菌营销渠道信息调研 1 电子商务渠道A 直营平台B 淘宝分销平台2 药店 商超 母婴连锁店 品牌形象店 终端信息 1 A 直营平台直营平台 品牌可以在平台中开设店铺 自行上下架商品 设置商品促销 优化店铺装修 加入自定义链接等 平台赚取销售扣点 自行发货代表 淘宝 京东 一号店 当当 苏宁 亚马逊 2 淘宝网开店流程 淘宝集市 C店 1 注册账号2 支付宝认证3 开店认证 4 在线考试 A 直营平台 3 天猫开店流程 商城 一 申请企业支付宝账号 方案1报名前完成企业版支付宝账号的注册 直接至支付宝注册页面注册企业账户 方案2报名时完成企业版支付宝账号的注册 进入天猫招商页面 用淘宝会员账号登陆天猫报名系统 通过支付宝检测页面上的注册入口 注册企业账户 注意事项 a天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号 不可绑定任何淘宝会员ID 也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号 b关于支付宝企业认证 您可在报名前至支付宝网站完成认证 也在提交报名后 等待天猫审核时至支付宝网站完成认证 查看帮助 或等天猫审核通过 收到天猫账户名及密码后 登陆天猫后台完成认证 营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验 此时用户只需完成银行卡认证或关联认证 二 登录在线申请页面 1进入天猫招商页面 详细了解入驻标准后 用淘宝会员账号登陆天猫报名系统 提交报名申请 2阅读入驻须知 3检测支付宝账户 a报名时若未准备企业版支付宝账号 通过支付宝检测页面上的注册入口 注册企业账户 b报名时若已准备企业版支付宝账号 检测支付宝是否可用 注意事项 a天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号 不可绑定任何淘宝会员ID 也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号 支付宝账号通过检测后 请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定 店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定 b关于支付宝企业认证 您可在报名前至支付宝网站完成认证 也在提交报名后 等待天猫审核时至支付宝网站完成认证 查看帮助 或等天猫审核通过 收到天猫账户名及密码后 登陆天猫后台完成认证 营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验 此时用户只需完成银行卡认证或关联认证 三 提交企业信息 1填写公司申请信息 2在线上传相关的公司资质和品牌资质 3确定天猫的店铺名称和域名了解天猫店铺命名规范 4在线签订天猫服务协议 互联网支付服务协议及集分宝服务协议 四 等待审核 提交申请 天猫工作人员7个工作日内给到审核结果 五 审核通过 收到天猫账户名和密码 1请以天猫帐号登录天猫 商家中心 天猫服务专区 同步完成支付宝相关操作 学习天猫规则 补全商家档案信息 a支付宝相关操作 报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证 完成后在线签署支付宝代扣协议 b学习天猫规则 完成后需考试 c补全商家档案信息 主要为公司信息 店铺运营信息及人员信息 2冻结缴纳保证金 天猫技术服务年费 在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金 技术服务年费的冻结缴纳操作 逾期未操作 本次申请将作废 六 发布商品 店铺上线 1请以天猫帐号登录天猫 商家中心 天猫服务专区 点击 发布商品 根据页面提示 在30天内发布满规定数量商品 逾期未操作 本次申请将作废 2点击 下一步 店铺上线 店铺正式入驻天猫 A 直营平台 4 淘宝年度收费标准 天猫 淘宝集市 一 天猫保证金 一 品牌旗舰店 专卖店 带有TM商标的10万元 全部为R商标的5万元 二 专营店 带有TM商标的15万元 全部为R商标的10万元 三 特殊类目说明 1 卖场型旗舰店 保证金为15万元 2 经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品 如水果 进口商品等 的专营店 保证金为15万元 3 天猫经营大类 图书音像 服务大类 及 电子票务凭证 保证金收取方式 旗舰店 专卖店5万元 专营店10万元 4 天猫经营大类 医药 医疗服务 保证金30万元 5 网游及QQ 话费通信 及 旅游 经营大类的保证金为1万元 天猫经营大类包含的一级类目详细请参考 天猫经营大类一览表 四 保证金不足额时 商家需要在15日内补足余额 逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管 直至补足 技术服务费 年费 商家在天猫经营必须交纳年费 年费金额以一级类目为参照 分为3万元或6万元两档 各一级类目对应的年费标准详见 2012年天猫各类目费率年费一览表 续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳 新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金 一 年费返还 为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模 天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还 返还方式上参照店铺评分 DSR 和年销售额 不包含运费 两项指标 返还的比例为50 和100 两档 具体标准为协议期间 包括期间内到期终止和未到期终止 实际经营期间未满一年的 以实际经营期间为准 内DSR平均不低于4 6分 且满足 天猫各类目费率年费一览表 中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额 年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算 二 年费结算 1 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费 2 根据协议通知对方终止协议 试运营清退 按照实际经营期间 将全年年费返还政策均摊至自然月 来测算具体应当返还的年费 3 入驻头一个月的免当月年费 但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计 4 技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算 三 跨类目入驻 就高原则 年费按最高金额的类目缴纳 但实际结算按入驻到结算日期 成交额占比最大类目对应的标准返还 实时划扣技术服务费 简称 佣金 商家在天猫经营需要按照其销售额 不包含运费 的一定百分比 简称 费率 交纳技术服务费 天猫各类目技术服务费费率标准详见 天猫各类目费率年费一览表二 淘宝集市 C店 在淘宝集市开店无需交费 交易成功后也不会收取手续费 但为保障消费者利益 部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝详见 必须缴纳保证金的商品类目说明 A 直营平台 5 京东商城开店流程 1 申请入驻核对资质信息 商家首先关注京东商城入驻标准 确认符合要求提交入驻申请 商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱双方沟通 收到资料后 京东招商负责人会第一时间与您取得联系确认合作意向 招商负责人会与您就合作条款 要求进行沟通 双方确认合作意向2 签订合同发送合同 招商负责人邮寄合同到商家处资质合同审核 商家按照要求签订合同 提交资质文件到京东资质合同审核 京东相关部门审核合同与资质文件3 开店准备准备产品资料 商家准备需要合作产品的相关图片及说明交纳相关费用 商家交纳保证金和平台使用费开店销售 产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜资金要求 公司注册资金50万及50万以上人民币 授权资质 需要确保授权链条的完整 即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商 提供发票 所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票 发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致 申请类型 京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请 真实有效 请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性 若您提供的相关资质为第三方提供 如商标注册证 授权书等 请务必先行核实其真实有效性 一旦发现虚假资质 您的公司将被列入非诚信商家名单 京东商城将不再与您进行合作 并将扣除保证金 A 直营平台 6 亚马逊开店流程 目前开放的品类 图书 音乐 影视 手机通讯 数码 数码配件 大家电 小家电 电脑 办公用品 家居 食品 酒类 个护健康 美容化妆 玩具 母婴 运动户外休闲 服装鞋靴 箱包配饰 钟表 珠宝首饰 宠物用品 乐器 自主配送开店流程 1 创建账户 提交资质材料 并通过资质审核在线填写公司信息 创建亚马逊卖家账户 注册过程中 您需要提交电子版的营业执照副本复印件和国税税务登记证复印件 注册完成后 您还需要在卖家平台系统中提供其它资质材料 点击查看资质审核详情 以完成审核 资质审核工作一般会在材料提交后的5个工作日内完成 您会收到亚马逊的审核结果通知 2 上传商品准备好商品信息和图片后 您可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批量上传 3 顾客浏览商品并下单商品信息上传完成 您的商品便成功上线 顾客能够浏览 搜索和购买您的商品 一旦有订单产生 您就会收到亚马逊的邮件通知 同时 您可以通过卖家平台查看您的订单信息 4 配送商品和发票订单产生后 请按照顾客要求的配送方式 及时配送商品 如果顾客需要发票 卖家平台的 管理订单 中会有提示 请及时向顾客邮寄符合国家税务规定的普通发票 5 结算货款亚马逊每隔14天进行一次结算 亚马逊物流 海量仓储 智能管理 实现规模化增长物流系统覆盖全国 确保商品迅捷送达11个亚马逊运营中心遍布全国 分别位于北京 2个 上海 2个 天津 广州 成都 武汉 沈阳 厦门和西安 总面积已达近50万平方米 物流系统覆盖全国 全国任何地区的消费者都能成为顾客 超过1500个城市和地区支持货到付款 17个城市 当日达 53个城市 次日达 9个城市拥有自建配送队伍 7天24小时全天候专业客服优质的顾客购物体验 帮助增加销售仓储成本精确计算 配送费用全国统一商品送达亚马逊运营中心后 需要经过扫描和测量并计入系统 仓储费用将根据单件商品的实际体积和商品在仓库存储的实际天数进行计算 亚马逊测量所有库存尺寸时均精确到0 25毫米 收费时每件商品精确到2 5毫米 每件商品的最低储存费用为0 01元 全国统一的配送费用 同城异地均一收费 具备价格优势 无需投入仓储 物流等耗资巨大的基础设施建设 无需投入人力进行库存管理 订单分拣 配送和客服等繁杂的日常工作 您将有更多时间 人力 资金去拓展和优化您的产品线 专注战略决策 更好地提升您的销量 支持多渠道配送 满足跨平台需求 A 直营平台 7 当当开店流程 1 入驻商家流程 注册 提供资质 确认招商条件 签订合同 缴纳费用 开通后台权限a 注册当当网用户 成为当当网买家 b 提供资质 了解招商条件c 签订合同d 交纳相关费用f 开通后台 成功入驻 2 入驻所需资质 需具备以下条件之一 1 品牌商2 P品牌授权商 获得国际或国内知名品牌的授权 网络 3 P品牌零售商3 入驻所需资信材料 a 企业营业执照 不包括个体营业执照 b 税务登记证c 企业法人代表证书d 品牌授权 或商品质量保障 国家规定的奢侈品品牌需要品牌授权4 当当网优势 拥有高度集中的高端消费者的网络购物平台 平台商品全部采用直供式 来自于品牌商 生产者 或其授权代理商 专业的招商管理和营运服务团队 提供周到的开店培训指导和一对一的咨询服务 为您快速建立全新的网络销售渠道 有选择性的招商 采取严格的淘汰机制主动汰换业绩差的商家严格控制销售同一商品的商家不超过3家 限制恶性竞争加强假冒伪劣商品的监管 一旦发现及时下架 保障正品的销售 A 直营平台 8 A 直营平台 1 淘宝平台益生菌产品销量排名销量排名 BB 12益生菌 纽曼斯 神豆 汉臣氏 台湾定邦 合生元 纽利兹 亨氏 NITTA 益力健 优之元 利贝乐 畅敏2 京东商城益生菌产品销量排名销量排名 纽曼斯 培宝康 嘉宝 汉臣氏 婴尚 十月妈咪 HAPPYBABY 合生元 NATURE SWAY 康恩贝 麦金利 民生抗力宝 神豆 利贝乐 智灵通3 1号店益生菌产品销量排名销量排名 畅敏 乐塞 亨氏 养生堂 昂立 汉臣氏 利贝乐 培宝康 利贝乐 NITTA LEHO4 当当品牌销量排名 汉臣氏 畅敏 纽曼思 美国时刻 斯旺森 修正 乐塞5 苏宁易购品牌销量排名 纽曼思 合生元 汉臣氏 Culturelle NaturesWay 亨氏 智灵通 丹尼优乐6 亚马逊品牌销量排名 汉臣氏 纽曼思 NaturesBounty 斯旺森 玛仑菌舍 智灵通 美国时刻 麦德氏 leho Actifit爱菲 益生和美 韩国永信 NATROL芮特 9 B 淘宝分销平台 10 一 持有并提交最新有效年检的 企业法人营业执照 副本的原件扫描件 且拟在供销平台开展的经营活动不超过其 企业法人营业执照 核准的经营范围 二 持有并提交 组织机构代码证 税务登记证 的原件扫描件 三 须有已通过实名认证的企业支付宝账户 且该支付宝账户所载的企业名称与其 企业法人营业执照 组织机构代码证 税务登记证 上记载的公司名称一致 四 以自有品牌入驻的 须提供由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书 以他人授权品牌入驻的 还须提供他人品牌授权文件 五 至申请入驻时 会员无 天猫规则 或 淘宝规则 中规定的严重违规行为扣分及不当使用他人权利和恶意骚扰的扣分 六 签署 供销平台供应商入驻协议 七 在绑定的支付宝账户中足额存入入驻保证金 各类目保证金如下表 申请同时经营多个类目的按最高值收取 八 仅品牌商和授权供应商才能发展天猫商家为该品牌的分销商 同时必须提交符合 天猫申请入驻行业资质标准 规定的相关资质 并在其绑定的支付宝账户中存入天猫分销保证金 供应商入驻保证金和天猫分销保证金累计最高不超过五万元 九 还应遵守供销平台其他关于行业的特殊要求 数码家电类目 运动类目 供应商入驻供销平台需具备的条件 B 淘宝分销平台 11 平台优势 作为品牌商 1 实现全渠道运营 快速建立在天猫 淘宝的分销渠道 获取海量优质分销商 与分销商高效协同 实现全渠道运营2 解决渠道冲 突通过有效的货品管理 价格管控 库存共享 虚实仓联通等供应链优化产品解决渠道冲突3 维护品牌溢价能力 肃清市场 管控价格 分配流量 联合营销 提升市场占有率的同时维护品牌溢价能力4 数据开放 共享货品 交易 物流 库存 营销等数据 快速响应市场并有效制定渠道策略 作为供应商 1 天猫 淘宝聚集了海量优质卖家群 定向招商 精准匹配2 渠道管控 对下游分销商进行有效的货品区隔与管理 价格设定与监控3 货品管理 一键铺货 订单透传 库存同步 轻松搞定货品管理4 数据开放 共享货品 交易 物流 库存 营销等数据 快速响应市场并有效制定渠道策略 B 淘宝分销平台 12 2 药店 商超 连锁店 品牌专卖店 1 妈咪爱食品级益生菌 即将上市 针对人群 0 3岁婴幼儿菌含量 120亿2 枯草杆菌二联活菌颗粒成分 屎肠球菌 枯草杆菌二联活菌1 5亿 组成比例9 1 使屎肠球菌的存活率提高 维生素 微量元素Vc VB1 VB2 VB6 VB12 烟酰胺 乳酸钙 氧化锌 符合美国FDA的每日推荐剂量 官方网站 益生菌终端产品信息 13 2 药店 商超 连锁店 品牌专卖店 合生元 商品名称 合生元益生菌冲剂26袋通用名 合生元益生菌冲剂批准文号 国食健字G20090356有效期 2年产品功效 专为儿童配制 无依赖 无激素 适合免疫力低下的儿童 用法用量 每次1袋 每日2次 取本品加入到适量温水或牛奶 37摄氏度以下 中冲服 益生菌终端产品信息 14 合生元儿童益生菌冲剂渠道构成 保健品经销网络 妇幼保健院 保健品专卖店OTC经销网络 连锁药店 药房 专科医院婴幼儿产品经销网络 婴童专卖店其他经销网络 商场超市 电子商务 2 药店 商超 连锁店 品牌专卖店 益生菌终端产品信息 2008 1010年儿童益生菌冲剂产品价格走势 合生元儿童益生菌冲剂定价方式 15 2 药店 商超 连锁店 品牌专卖店 益生菌终端产品信息 合生元 01112 HK 截至2011年4月30日运营数据显示 2011年首4个月合生元妈妈100活跃会员数目及分销网络均录得快速增长 数据显示 妈妈100会员计划拥有活跃会员632973名 由2010年十二月底大幅增加167437名 增幅达36 0 活跃会员数目的大幅增加巩固了合生元以发展妈妈100会员计划来推动收入快速增长的核心战略 自2010年年底以来 合生元进一步扩大分销网络 其中VIP婴童专卖店数目为4 005间 较2010年底增加318间 增幅为8 6 经营合生元产品的商场超市数目为2069间 较去年年底增加353间 增幅为20 6 同时 合生元于全国各大省市药房设立的妈妈100会员专区为365间 增加64间 增幅为21 3 合生元称 分销网络的快速发展提升了公司的收益及盈利能力 扩大了合生元品牌及产品的知名度 纽曼斯 1 电商系统公司于2011年6月开设了纽曼思淘宝商城旗舰店 并与一号店 京东商城 卓越亚马逊等知名电子商务网站都建立了长期稳定的合作关系 2 专业推广系统2003年8月至今 每年召开多场大型产品推广会 目前已累计1000多场 并根据不同销售渠道开展大型市场活动 促进行业间交流及与消费终端的互动 并投入大量资源开展试用活动 并收到市场以及业内的广泛反响 3 婴幼儿用品直销公司 直销店2003年8月 公司开始在全国婴幼儿用品直销公司进行销售和推广工作 从初期合作的5家婴幼儿用品直销公司 发展到与全国最大的50家婴幼儿用品直销公司合作的直销网络 公司针对目前不同阶段 时期配合直销公司进行产品特刊的制作并协商促销政策 目前已与全国最大的50家婴幼儿用品直销公司 婴幼儿用品直销店建立稳固的合作关系 并由专人负责直销公司 直销店管理工作 4 客户服务系统公司拥有一支经过专业培训的客户服务队伍 为产品消费者提供专业营养 咨询服务 并负责处理日常投诉 产品电话订购等工作 5 物流系统公司配有专门的送货车辆进行直销公司 直营店的货品配送 并与市内快递公司合作 使产品快速直接送到消费者手中 16 2 药店 商超 连锁店 品牌专卖店 益生菌终端产品信息 上海益生有益 益生菌专卖连锁机构益生有益是上海双金生物与美国合作建立的中国首家益生菌专卖连锁机构 专业销售双金生物的益生菌保健食品 美国引进的益生菌产品 生态食品 家庭健康食品为主 力求打造现代化的健康概念馆 在上海已开了
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