大力加强职工培训-推动企业跨越式发展剖析.doc

大力加强职工培训，推动企业跨越式发展北京北方车辆集团有限公司教育培训中心北京北方职业技术学校 张瑞岩 北京北方车辆集团有限公司是隶属于中国兵器工业集团公司的国有大型骨干企业，始建于1946年。半个多世纪以来，为国家国防现代化建设和经济建设做出了重大贡献。近年来，企业经过公司化改造和产业结构调整，确立了“依靠装甲，服务全军”的发展战略和“产品创新，规模经营”的经营方针，大力开拓军民品市场，使企业焕发了青春，取得了快速发展。2003年集团公司军民品销售收入首次突破X个亿，2004年又再次突破XX亿元大关，创造了历史新高，为公司“三步走”战略的实施奠定了坚实的基础。2004年，集团公司入围“北京百强企业”，荣膺排行榜第84位。近年来，在市场竞争日趋激烈的形势下，北京北方车辆集团有限公司之所以能够保持较强劲的发展势头和较强的市场竞争力，就是在深化企业改革、发展军民品开发、加强经营管理、推进科技进步、搞好企业全面建设的同时，坚决贯彻落实“科教兴国”战略，牢固树立“振兴企业，以人为本，企业发展，教育优先”的思想，始终把深入开展企业职工教育培训，作为实施人才强企战略和全员素质工程，提升企业核心竞争力的重要工作，放在优先发展的战略地位。紧密围绕企业生产经营和技术进步，为提高员工综合素质，促进企业经济效益增长，广泛持久地开展了各级各类员工培训。近三年来，共举办了各级各类培训班363个，总共培训30006人次 ，培训总课时8070课时。企业员工队伍素质得到明显提高，为集团公司顺利完成科研开发和生产经营目标发挥了积极的推动作用。一 进一步加强教育培训工作，提高员工队伍整体素质，从根本上增强企业的核心竞争力面对入世、经济与市场全球化、日趋激烈的市场竞争和国家“高新工程”重点型号的研制任务的严峻挑战，如何提高企业的创新能力、制造能力和竞争能力，成为集团公司面临的一个重大而迫切的课题。集团公司领导清醒认识到，提高企业的发展和竞争能力，最关键的是提高企业的开拓创新能力。而要实现这一点，最根本的是要有一大批开拓创新型的“经营管理、专业技术、专门技能”人才。企业要持续发展，最终取决于员工的素质和人才质量。引进人才对任何企业无疑都是必要的，但是，对于我们这样的大型企业，仅靠引进几个人才来提高企业的整体发展竞争能力，是不现实的。高素质的员工队伍和各类人才的培养必须依靠教育培训。加强职工教育培训工作，努力开发企业人力资源，构筑企业终身教育体系，既是企业自身发展的需要，也是社会发展的需要，同时也是“三个代表”重要思想的具体体现。集团公司领导层从“三个代表”重要思想和科学发展观的高度来认识企业教育培训工作，公司总经理张宝起在职工代表大会上强调要建立一个具有国际竞争力的现代化企业，必须实施“人才强企战略”。重点是以提高人才素质为中心，抓好“三支队伍” 的建设，形成科学的选人用才、育才留才的机制。在集团公司的“十五”发展规划中，明确提出了教育培训工作的任务和目标，并制定了2003年至2005年培训工作三年规划，全面实施人才先行战略，以整体规划为牵引，以素质建设为核心，进一步理顺员工培训管理体制，建立分级、分类、循序渐进的培训模式，不断提高培训工作的针对性和有效性，建立系统化、规范化、制度化的培训体系，切实发挥培训在集团公司战略目标实施过程中的基础和先导作用。二、积极推进现代企业教育制度和培训体系建设1、建立健全各级教育培训组织和教育培训管理制度为了适应创建学习型企业的需要，集团公司在企业教育培训的管理体制、运行机制等方面进行了改革，建立起三级培训网络和分工明确、各负其责的有效的培训工作组织体系。集团公司教育委员会是企业教育的领导机构，由总经理任主任，由主管人事教育培训的副总经理任副主任。教育委员会每年定期召开会议，对企业教育的重大问题进行决策，决定中、长期人力资源开发和教育培训规划，审议年度员工培训计划和总结报告。人力资源部归口管理员工培训及人力资源开发工作，制定年度员工教育培训计划，教育培训中心负责组织实施教育培训工作，组织召开年度教育培训工作会议。公司基层员工培训管理机构由公司所属各单位及子公司主管领导和一名教育培训员组成的培训领导小组负责本单位的教育培训工作的实施。为使企业教育培训工作更加科学和规范，集团公司认真贯彻中华人民共和国职业教育法、国务院关于大力推进职业教育改革和发展的决定等法规文件精神，结合企业实际制定了员工教育培训管理制度等八个有关教育培训的公司制度和工作规范。为了提高培训质量和效益，将教育培训工作纳入了集团公司ISO9000质量管理体系，制定了一系列的培训程序文件用以指导教育培训工作的实施，形成了科学，规范、系统的教育培训质量保证体系，使教育培训工作实现程序化、制度化和标准化。2、保证教育经费的投入教育经费是企业职工教育培训的基本保证。多年来，集团公司领导一直十分重视对教育培训工作的投入，保证教育经费的支出（按职工工资总额的1.5%提取）。为此还专门制定了北京北方集团有限公司教育经费管理规范，对教育经费的提取标准，使用范围及财务管理等都做了明确的规定，保证了教育经费的投入和合理使用，促进了教育培训业务的开展，改善办学条件，提高了教育培训质量。2001年至2003年教育经费投入分别为1525996.93元、1817786.47元和1852121.88元。3、加强员工培训基地建设，教育培训中心是集团公司的教育实施部门，也是企业员工的培训基地。在集团公司的支持下，近年来，教育培训中心的办学条件不断得到改善，为企业员工学习和接受培训提供了必要的物质条件。教育培训中心占地面积15000多平方米，建筑面积6000多平方米，拥有多媒体教室、计算机教室、语音教室、数控模拟编程实验室和电工电子电力拖动三合一实验室等，各种电教器材、教具、实验设备上千套，实习基地拥有机械加工设备近80台。为了加快专门技能人才的培养，扩建了新的技能训练实习车间，调拨了七台数控车床用于技能培训。在集团公司内还设立了14个专业技能定点训练基地。4、加强教育培训师资队伍建设要培养出高素质的人才，必须要有一支高素质教师队伍。公司教育培训中心组建了一支知识结构合理、专业基础扎实，具有较高技能的教师队伍。教育培训中心有专职教师25人，理论课教师的学历均在大专以上，大本学历占80%。技能训练指导教师也具有大专以上学历，并具有高级工以上的技能水平。同时，充分利用企业内部的人力资源，建立了一支涵盖各个专业，各业务线的兼职教师队伍，这些兼职教师既具有较深厚的专业理论知识，又具有丰富的现场工作经验，在职工教育培训中发挥了重要的作用。为了适应企业的发展和技术进步，我们非常重视教师的培训工作，特别是培养“双师型”“一体化”教师。我们送教师到高等院校进修，请社会上的专家来教育培训中心授课，组织教师每年自修一门新课，理论课教师要学习掌握一门专业技能。通过以上措施，提高了教师的理论水平。更新了知识，掌握了现代制造技术和教学技术手段，提高了业务能力。在教育培训中，我们认真贯彻教学管理制度，加强教学管理，规范教学活动，加强教学检查，开展学员评教活动，促进了教学质量的不断提高。5、开展教育培训的研究，推进教学改革 集团公司高度重视开展企业教育理论研究与教学研究工作。公司职工教育研究会作为集团公司科学技术协会成人教育分会，组织开展企业教育理论研究和教学研究工作。公司教育培训中心也是北京市职工教育协会、北京市职业技术教育学会、北京市职业技能开发协会、北京市丰台区职业技能开发协会、北京市丰台区社会力量办学协会的会员单位，是北京市丰台区成人教育学会的理事单位。公司的教育培训工作者积极参加教育理论研究和教学研究工作，近三年来，有二十多篇教育培训论文在公司科协被评为优秀论文；有5篇论文在丰台区获奖；有 3 篇论文在北京市获奖；我公司职业技术学校校长张瑞岩同志撰写的适应形势，深化改革，探索企业技校的发展道路一文在北京市技工学校发展战略研讨会作了重点发言，并编入论文汇编。教育培训中心积极推进教育改革,开展了分层次、“宽基础，活模块”教学模式、理论与实习一体化教学等方面的教育教学改革，取得了很好的效果。2003年，我们举办了第三届教师讲课比赛，进一步推动了教学质量的提高。职业技术学校的张惠兰老师在北京市教师讲课比赛中获得三等奖。三紧密围绕集团公司的发展和生产经营目标，开展多种形式的教育培训培训要搞好，关键在领导。集团公司党委书记崔金是、总经理张宝起经常过问教育培训工作，并做出指示；主管人力资源的党委副书记曾旭亲自审查年度教育培训计划，并经常深入到各培训机构和基层，检查了解教育培训实施进度情况，对工作给予具体的指导。在集团公司领导的重视和支持下，教育培训工作走上了科学化、规范化、制度化的轨道。几年来，集团公司各级教育培训机构，紧密围绕企业生产经营和发展目标，坚持“以服务生产经营为宗旨，以满足人才需求为导向”的培训方向，坚持“重实际、重实践、重实效”的培训原则，采用多种形式，广泛开展了多渠道、多层次的员工培训，使员工队伍素质不断提高，为企业的发展注入了生机与活力。1、 以全面提高干部队伍整体素质为目标，以培养高层次、复合型、紧缺人才为重点，积极开展干部培训在集团公司的发展中，高层经营管理者是关系到企业兴衰的关键性人才，因此，集团公司始终把不断提高集团公司和个子公司、分公司领导班子素质作为人才战略的重中之重，有计划有步骤地造就一支高水平的领导团队。根据集团公司的现实情况和发展需要，采取了送出培养、内部办班、请专家来公司授课、集中培训与支持个人自学深造等方式方法，为不断提高领导干部的综合素质及领导决策能力创造了良好的条件。2004年，为了适应集团公司体制改革的需要，不断创新，完善机制，集团公司组织了由集团公司、子公司、参股公司的董事会、监事会成员参加的公司法、财务管理知识培训，结合公司实际制定培训计划，外聘专家来公司授课。通过培训，进一步提高了公司决策层、管理层的专业知识和能力，为率领公司员工实现“三步走”战略目标，奠定了基础。在对领导干部的培养中，努力做到专业性与全面性的统一，现实性与前瞻性的统一，阶段性与战略性的统一。在抓好领导干部业务水平提高的同时，注重抓好企业领导干部对党和国家路线方针政策的学习，提高他们的政治素质，为集团公司在改革的大潮中稳步前进提供了可靠的政治思想保证。2004年是集团公司“企业管理制度汇编”正式颁布实施的第一年，为了更好地在工作中贯彻执行，提高中层领导干部对管理制度的理解和提高管理水平，举办了中层干部培训班。由公司总经理张宝起主讲第一课，副总经理及有关部门领导分别就公司的经营、生产、劳动、财务、行政保卫等管理制度内容进行了讲解。65名中层干部参加了培训，培训课时14课时，在培训结束时进行了考试，及格率达到100%，。为了适应强化管理的需要，2004年集团公司对安全管理、生产调度、设备管理三条业务线的管理人员同时办班，进行业务培训。共有76人参加了培训，培训课时30课时。通过生产调度管理、安全管理、设备管理三个科目的系统学习，使他们掌握了新的现代企业管理理论知识，促进了集团公司管理水平的提高。除此之外，2003年至2004年集团公司共举办了各类管理人员业务培训班60多期，培训4121人次，培训课时1513课时。根据集团公司生产经营、技术进步和未来发展的需要，重点培养学科带头人，高级复合人才和紧缺人才，我们对企业急需的计算机辅助工艺规划和辅助制造、电磁兼容（EMC）技术、信息化工程、高级数控机床维护和使用等项目，采取了员工送外培训。2004年共送外培训了319人次，这些人员学成回到企业中已成为各单位部门的技术骨干。围绕集团公司的“高新工程”的科技攻关、产品研发、工艺引进、技术改造等项目的实施，开展了科技人员的继续教育和专业技术培训。2003年至2004年，共有464名专业技术人员分别参加了企业战略管理、机械创新设计、机械加工工艺与窍门精选、标准化知识、设计、工艺知识，工艺绘图软件应用、信息网络技术、ERP系统应用、计算机工艺软件、机械修理等专业技术培训，培训课时596课时。2、 以职业技能培训为核心，以技术工种、关键岗位及企业紧缺工种培训为重点，不断提高操作技能和岗位技术水平集团公司始终把培养和造就一支高素质的技能人才队伍作为适应市场竞争，提高核心竞争力的重要手段。将培养一支“素质过硬，技术优良，结构合理，后备充足”的技能人才队伍作为集团公司的一项重要工作。针对公司技术工人队伍的现状及企业发展对技能人才队伍的要求，2003年至2004年重点抓了以下方面的培训：随着集团公司的技术改造和设备更新，大批的数控机床充实到生产一线，使机械加工的生产能力得到进一步提高。但是，掌握数控技术理论知识和数控机床操作技能的一线技术工人短缺成为制约数控机床充分发挥作用，提高劳动生产率和产品质量的瓶颈。为此，我们下大力气抓好操作工人数控加工技术理论知识和技能的培训。除选拔部分技术工人送到天津职业技术师范学院培养深造外，由集团公司教育培训中心实施了对在职技术工人的数控机床加工技术培训。2003年至2004年，共开办18期数控培训班，培训427人，培训课时427课时，一支熟练掌握现代生产制造技术的技能人才队伍正在形成。其中，由集团公司团委组织的“青年数控培训班”被北京市团委评为2004年度学习型组织建设优秀项目。为了培养生产一线的管理、技术和高级技能型人才，集团公司的北方职业技术学校与北京市丰台职工大学合作办学，开办了数控机床加工技术专业高职班，现已招收了四届学员，2000级学员已经毕业，在企业内各分厂生产岗位上发挥着骨干作用。结合“高新工程”重点项目的研制工作、技术改造和加强生产现场管理的全面实施，进一步提高生产操作人员的技术素质，我们对全公司的操作工人进行了包括设备操作与维护知识培训、65个工种的工艺知识培训及多种形式的适应性岗位培训。2003年至2004年，共培训人员3885人次。通过培训，使生产岗位上的操作人员的工艺知识水平和技能水平得到普遍提高，新的生产工艺得到推广，解决了生产中的实际问题，适应了企业生产经营发展的要求。为了确保安全生产，集团公司坚持开展对高、低压电工、电气焊、吊车司机、叉铲车司机等特殊工种的安全操作培训，做好取证、复审，保证持证上岗和安全生产。2003年至2004年共培训特殊工种操作人员553人，培训156课时。取证、复审考试一次通过合格率100%。结合集团公司改制和机构调整，及时进行了转岗、待岗人员的培训，培训转岗人员72人，使他们顺利走上了新的工作岗位。培训待岗人员17人，使他们转变了观念，为再次就业创造了条件。3、 组织开展技能大赛，进一步拓宽优秀技能人才成长的通道2004年，北京市重新启动“新世纪北京首届职业技能大赛”，集团公司领导对于这次技能大赛十分重视，及时下发文件启动公司岗位练兵和技能比赛工作，在公司各分厂掀起苦练硬功、提高技术、振兴军工的经济技术创新活动。要求做到“全体动员，广泛参与；自下而上，层层比赛；赛练结合，注重实效；以赛促学，整体提高。”，以技能大赛为契机，掀起员工学习技术提高技能的热潮，搭建企业员工技能的展示平台。经过公司内的初赛、复赛和决赛，选拔出车工、钳工、加工中心操作工、电焊工、维修电工等五个工种的前三名参加了国防工会系统的复赛，有三名员工进行了北京市决赛。为配合技能大赛和岗位练兵，教育培训中心组织了上述五个工种的理论培训和考试，培训94人，培训课时20课时/工种。通过技能大赛和培训，推动了集团公司学、练、赛、选活动的深入开展，员工的技能水平得到不同程度的提高，促进了生产经营的稳步发展。集团公司的北方职业技术学校也参加了技能大赛（职教赛区）的比赛，有308名师生参加了学校组织的四个工种的初赛，52名师生进入了丰台区的复赛，有6人参加了北京市车工和钳工决赛，李敬义老师获得了车工专业决赛三等奖，其他五人获得优秀奖。这次技能大赛在学校掀起了“热爱专业，苦练技能，立志成才”的热潮，促进了学校教育教学质量的提高，展示出北方职业技术学校在培养技能型人才方面的成果。4、 组织开展了全员质量培训和安全教育培训为了进一步提高集团公司员工的质量意识和质量素质，使公司在激烈的市场竞争中以质量取胜，从2003年起，我们在公司内开展了全员的全面质量管理基本知识培训，两年来共举办脱产培训班20期，培训人员2146名，培训课时800课时。培训考试一次合格率达到96%。为确保质量体系有效运行，全面贯彻公司质量方针，落实质量计划，实现质量目标，两年来，我们组织针对质量手册、质量程序文件的学习贯彻，举办了33期培训班，参加培训人数1945人，培训课时416课时。为配合集团公司现场管理验收工作，组织实施了2004年全员安全教育。以各行政单位为教学组织，采用业余时间和自学相结合的培训方式进行，参加培训人数达3943人次。通过培训使公司员工普遍强化了“安全第一、预防为主”的安全意识，促进了安全生产，提高了各单位的现场管理水平。5、 开展了面向兵器系统的特色培训（1）军用履带车辆驾驶员培训根据集团公司和兵器系统配套协作单位的工作需要，解决特种车辆驾驶员新老交替问题，我公司组织进行了初级驾驶员培训。为搞好本期培训，集团公司领导和军方代表进行协商，组织教育培训中心、生产安全部、人力资源部和设计所等部门多次召开专题会，制定实施计划，落实理论教学、实操教学、后勤保障等事宜，保证了培训的顺利进行。由于公司和军方双方领导重视、教学安排合理、老师教学认真、管理要求到位、生活保障良好，培训办班规范，培训取得了显著成绩，受到学员的好评。军用履带车辆驾驶员于2004年5月和11月共开办了二期，培训学员50名，培训课时380课时，38名学员取得了驾驶资格。2数控机床技术培训为贯彻落实人才工作会议精神，实施集团公司科技领先、人才先行的战略目标，大力培养和提高数控机床操作维修人员的技术水平，公司和兵总人力资源开发中心联合举办面向兵器系统的“数控机床维修培训班”。兵器系统19个单位和我公司15个单位的76名学员参加了培训。培训课时：40课时。培训班选定西门子专用教材，外聘北京凯普公司的技术专家来我公司授课，是公司和北京凯普公司合作培训模式的探索与尝试，受到了兵器集团公司领导的好评。两年来，通过广泛深入地开展各级各类的教育培训，加快了企业人才队伍建设的步伐。2003年，集团公司有1人被评为“北京市有突出贡献的科学、技术、管理专家”，1人被评为“北京工业百名优秀专业技术人才”，2人分别被评为“北京市优秀青年工程师”和“北京市优秀青年工程师标兵”，10人被评为国防科工委“511人才工程”高级技能人才，1人被评为兵器集团公司级科技带头人，2人被评为兵器集团公司级关键技