管理者八大心态

,管理者八大心态,北京赢家大讲堂高级讲师：张瑶手机笑脸水结晶,笑脸水结晶,区分下哪一组语言是积极的,我已无能为力我就是这样他把我气疯了他们不会答应的我只能这样做我不能我不得不要是、就好了,试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我更愿意我打算,心态具有多大力量？,过桥实验,心态可以影响能力,亚里士多德： 生命的本质在于追求快乐,你快乐吗,笑看生活,你知道吗？ 心态不仅仅只是意味着你对生活的态度，它还意味着你对职业的忠诚，它还意味着你对所服务公司的忠诚，说到底它表示着你对自己人格的忠诚！,思考,作为现代企业的一名员工，我们应该拥有什么样的心态才能够创造属于自己和企业的价值，获得双赢的结果？,一、积极的心态,态度决定结果,二、负责任的心态,你对别人负责别人就会对你负责,彼此负责,西点军校校训,责任、荣誉、国家,变与不变的法则,你改变不了环境，但可以改变自己。你改变不了事实，但可以改变态度。你改变不了过去，但可以改变现在。你不能控制他人，但可以把握自己。,打破打工仔心态，以老板心态来打工我们不做“三等人”： 等工作 等休假 等工资,对待工作要有老板的心态对待挫折看作成长的机会对待客户看作衣食父母对待产品当成生命的一部分对待公司实现理想的平台,想拥有这些态度绝对不等于有了这些态度知道是没有力量的，相信并做到才有力量！,真正员工应具备的态度,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,态度,技能,知识,怎么干？,是什么？,愿意干,三、付出的心态,不要担心别人说你傻，傻人有傻福不要担心自己吃了亏，吃亏就是福,四、合作的心态 配合进城的故事,1、包容、配合、公平,1、尊重差异,人生三成：,不成,小成,大成,依赖别人，不积极进取的人终生一事无成,孤军奋战、不善于合作的人，只能取得小成,善于合作、懂得分享、利人利己的人才能实现人生的大成,4、相互信任 信赖别人是你能不能创造辉煌人生的一个大事，能不能获得合作的一件大事。,5、换位思考,五、谦虚的心态,六、学习的心态,看书找错别字向身边的人学习,学历代表过去 能力代表现在 学习力代表将来,七、忠诚大爱的心态,最美教师张丽莉牵动众人心：你在我心中是最美,无私大爱谱写生命赞歌,2012年5月8日晚，在黑龙江省佳木斯市，正当佳木斯市第十九中学一群学生准备过马路时，一辆客车突然失控冲了过来，与前方停在路边的另一辆客车追尾相撞，被撞客车猛力冲向正要过马路的学生。危险瞬间，本可以躲开逃生的女教师张丽莉，奋不顾身去救学生，自己被卷入车轮下，双腿粉碎性骨折，高位截肢。张丽莉的事迹迅速传遍佳木斯市、黑龙江省、全国各地，她的伤情也牵动着人们的心，人们通过各种方式为这位“最美女教师”祈祷、祝福。,命运的改变由 我 开始。,确 实 认 清 自 己随 时 提 醒 自 己切 实 检 讨 自 己绝 对 发 挥 自 己笃 实 把 握 自 己,己,要改变命运，先改变自己要孩子改变，由 我 开始！要爱人改变，由 我 开始！ 要上司改变，由 我 开始！要下属改变，由 我 开始！要团队改变，由 我 开始！要公司改变，由 我 开始！要国家改变，由 我 开始！,警语： 忠诚于自己的职业和公司，就是对自己的人格给予的最大忠诚，就是给自己父母的最好回报，也是给自己家人的最大安慰。,八、感恩的心态,感恩是一种习惯和态度，一种特质。时常怀有感恩之心，你会变得更谦和而且高尚。大声地说出你的感谢，可以增强亲和力和凝聚力，常怀感恩之心，能够增强你个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智慧。,深切感恩父母的养育之恩，父母只希望你在外面平安，在工