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天然气企业的ERP系统需求调研及总体方案设计本文转载：脚印论文网/ 摘要 随着工业化进程的不断加快，石油、煤炭以及天然气已经成为我国经济发展快速提升所必须的物料资源，也是我国经济的命脉所在，在全球化的市场经济影响下，如何在当前竞争比较激烈的复杂环境下提升企业的生存能力，也是每个企业所必须研究的重要课题。在我国的石化行业应用研究的进程中，由于天然气能源属于比较新型的清洁型能源，也是应用比较滞后但是竞争却非常激烈的重要行业，如何通过信息化的建设对天然气公司进行全面统一的现代化管理以及商务运作已经是天然气应用发展必须考虑的严重问题,而ERP系统的建设正是基于企业自身的资源计划管理，通过对自身企业资源的合理规划，进而达到增加企业效率的目的，所以它能够很好的解决天然气企业的应用不足，因而通过ERP系统应用在天然气企业的资源管理模式也已经越来越受到人们的重视。本文在实现时，为了为天然气企业的ERP应用建设能够更加的符合企业应用的目标，所以在论文实现时首先详细分析了天然气企业ERP实现的背景，明确ERP实现的现实意义，然而对ERP的研究现状进行了详细的分析，进而结合ERP应用理论、应用思想以及ERP的主要研究内容等方面提出天然气企业ERP的总体应用需求，包括ERP应用功能需求、数据库建设需求、ERP性能需求以及安全需求等，然后根据天然气企业ERP需求分析的结果，提出了具体的天然气企业ERP应用总体设计方案，进而为天然气企业的ERP建设提供理论指导。ERP作为企业资源计划管理最全面的整合应用系统，天然气企业通过ERP的应用，能够使得天然气企业更为全面的了解自身的资金状况、技术条件、生产条件、人员素质以及社会需求变化状况等与企业生存发展最为相关的切身利益条件，所以能够使得企业针对自身的实际情况，制订出更有利于企业发展的计划管理目标，进而为天然气企业的健康发展提供了更有力的保障。AbstractWith the accelerating process of industrialization, oil, coal, and natural gas has become Chinas rapid economic development to enhance the necessary material resources, but also the lifeblood of our economy, the globalization of the market economy under the influence of, how to more fierce competition in the current complex environment to enhance the viability of enterprises, each enterprise must be an important research topic. Gas energy belongs to a relatively new type of clean energy, but also the application of lagging behind, but the competition is very fierce industry, how comprehensive unified information technology through the construction of a natural gas company in the process of Chinas petrochemical industry, applied research, modern management and business operations is a serious problem that must be taken into account in the application and development of natural gas, while the construction of the ERP system is based on enterprise resource planning management of through rational planning their own resources, and thus to increase business efficiency, so it can be very lack of a better solution to the application of the gas companies, and thus through the ERP system used in the natural gas resources of the enterprise management model has also been more and more attention.The implementation, in order to be more in line with the goal of enterprise applications for the construction of natural gas enterprise ERP application, so in the realization of the thesis first detailed analysis of the background gas enterprise ERP implementation, clear practical significance ERP implementation, however, research on ERP status of detailed analysis, and then combined with the ERP application of the theory and application of ideas, and the main contents of ERP overall natural gas enterprise ERP application needs, including the ERP application functional requirements, of database construction demand ERP performance requirements and security needs, then analysis of the results based on the demand for natural gas enterprise ERP a specific gas enterprise ERP applications overall design, and thus provide theoretical guidance for natural gas enterprise ERP construction.ERP system as the most comprehensive integrated enterprise resource planning management application, the gas companies through ERP application can be made more comprehensive understanding of the gas companies own financial situation, technical conditions, production conditions, the quality of personnel, and social changes in demand status with the enterprise survival of the vital interests of the development of the most relevant conditions, it is possible to make the enterprise more conducive to enterprise development plan worked out for their own actual situation, management objectives, and thus provide more effective protection for the healthy development of the natural gas companies.目录1 绪论11.1研究背景11.2国内外研究现状11.3本文主要研究内容21.4研究意义31.5论文组织结构32.天然气企业ERP系统研究理论32.1 ERP理论32.2ERP管理思想42.3ERP主要研究内容52.3.1 业务流程整理52.3.2原始数据单据整理52.3.3业务流程优化53. 天然气企业ERP系统应用分析63.1天然气企业简介63.2企业ERP建设现状63.3企业ERP系统应用不足分析73.4本章小结84.天然气企业ERP系统需求分析84.1企业ERP系统可行性研究84.2ERP系统业务功能需求分析84.2.1供应链管理模块94.2.2物料管理模块分析104.2.3生产计划模块分析104.2.4生产成本核算模块分析104.2.5天然气设备管理模块分析114.2.6辅助决策管理模块分析114.3ERP系统数据库需求114.3.1数据存取效率114.3.2系统数据表设计步骤124.3.3 E-R模型设计134.4ERP系统安全需求134.4.1软件安全需求134.4.2操作系统安全需求144.4.3数据传输安全需求144.4.4数据存储安全需求144.5ERP系统性能需求144.6本章小结155.天然气企业ERP系统总体设计方案规划155.1ERP系统设计目标与原则155.2关键业务方案规划175.2.1供应链管理规划方案175.2.2物料管理规划方案215.2.3生产计划规划方案235.2.4生产成本核算规划方案245.2.5天然气设备管理规划方案255.2.6辅助决策管理规划方案275.3本章小结286.总结与展望286.1总结286.2展望29参考文献29致谢311 绪论1.1研究背景天然气公司自2006年开始使用ERP以来，ERP系统在天然气业务的管理与整合中发挥了较大作用，促进了公司管理体制与运行机制的完善，极大地推动了公司基础管理制度的建立与健全，加快了公司管理体系的形成，为公司业务处理的流程化、科学化、规范化探索出有益的过程监督与监控经验，为后续业务的有序开展奠定了基础。当前，天然气业务整体工作推进较快，随着几条大型长输管道的建成投产，管道的专业化建设和建管分离，CNG和LNG等新业务快速发展，目前的ERP系统则已经相对滞后于公司的发展要求，尤其自2011年4月起，天然气公司成为专业化公司，担负起集团公司天然气企业业务的全面管理职能，天然气公司职能转变后，组织架构、业务运营模式等均在近年以及今后会有比较大的调整和演化，所以企业的核心业务流程也需要做出适应性的调整和优化，才能够满足天然气企业日益变化的更为复杂的应用需求。为了解决企业的复杂多变的应用，在企业的不断发展与进步过程中也出现了一些专门用于解决企业应用的专门系统，其中最著名以及应用最有效的当属于企业ERP应用系统，ERP系统作为核心经营管理平台，在整合公司业务流、信息流以及内部资源、提高公司管理水平与员工的整体素质等方面具有重要推动作用。因此，天然气公司在提升企业信息化进程管理的过程中构建以ERP为核心的经营管理平台的任务更为迫切。1.2国内外研究现状ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划最初是由美国提出并应用在实际的企业管理当中，其核心思想就是根据企业的现有资源，为企业提供更有利的发展计划，它在不断的演化与发展过程中主要经历了如下几个过程：（1）ERP系统在形成具体的理论之前，首先经历了物料库存计划需求管理阶段，即MRP（Material Requirement Planning），并且在这个阶段的计划目标是围绕着企业所生产的产品，根据订货时间以及企业的实际生产能力确定企业在规定的时间、规定的地点生产企业所需求的产品物料计划，进而确保企业的物料与产品之间的平衡。(2)MMRP闭环生产计划阶段。为了更好的提升企业产品生产的计划，MRP计划出现了相应的变化，由最初的单一的物料计划逐渐演变成基于独立的物料以及与之相关的辅助物料管理两个不同层面，并根据企业不同时期对不同物料的需求不同，针对性的储备相关的物料资源，进而为解决企业物料库存与企业组织生产之间的协调关系提供了支撑。（3）制造资源计划MRPII（Manufacturing Resource Planning）管理阶段。经过对企业物料管理的研究逐渐深入以及企业应用需求的不断扩展，原始的MRP管理已经逐渐演变成了MRPII模式的生产管理模式，并且在企业管理计划应用时根据企业的经营目标制订计划，并且根据经营计划组织相关的物料资源，进而实现实时的生产计划，即保证企业物料、设备、仓库、资金以及技术等的充分利用，又能够在调动企业整体运作模式的同时不断的加强了企业的物流建设、信息化建设以及资金的安全保障建设，所以通过MRPII的应用，使得企业的各个不同部门之间的协同工作更为优化，进而形成了一个更为统一的整体，全面提升企业的生产效率。（4）企业资源计划ERP系统应用阶段。经过MRPII的应用，已经极大程度上提升了企业的资源管理效率，但是随着企业的不断发展以及信息化应用的更为普及，MRPII模式的资源计划管理已经不能够再满足企业的应用需求，因此就出现了基于ERP模式的企业资源计划管理，它不但包含了MRPII的所有功能，并且也增强了多种模式的生产方式管理、增强了市场化的应用管理以及企业资源的分配管理，进而为企业从更为全局的角度透视企业的经营与发展计划，制订全面的生产目标提供了更为系统化的分析手段。随着工业化进程的不断加快，石油、煤炭以及天然气已经成为我国经济发展快速提升所必须的物料资源，也是我国经济的命脉所在，在全球化的市场经济影响下，如何在当前竞争比较激烈的复杂环境下提升企业的生存能力，也是每个企业所必须研究的重要课题。在我国的石化行业应用研究的进程中，由于天然气能源属于比较新型的清洁型能源，也是应用比较滞后但是竞争却非常激烈的重要行业，如何通过信息化的建设对天然气公司进行全面统一的现代化管理以及商务运作已经是天然气应用发展必须经过的过程，但是纵观我国的天然气企业信息化建设现状，却依然处于比较落后的阶段，大多的计算机应用依然处于计算机系统的简单网络化应用上，只有极少数的天然气企业实现了真正的企业管理与计划分析，并从计划管理中获得一定的经济效益，所以也直接导致了我国的天然气行业的整体信息化企业计划资源管理应用不足，而ERP系统的建设正是基于企业自身的资源计划管理，通过对自身企业资源的合理规划，进而达到增加企业效率的目的，所以它能够很好的解决天然气企业的应用不足，因而通过ERP系统应用在天然气企业的资源管理模式也已经越来越受到人们的重视。从国内石化行业的信息化建设过程可知，我国的一些大型的石化企业都已经完成了企业ERP系统的基础建设，包括中石油、中石化等大型企业，但是针对一些中小企业，特别是天然气这样新型的企业而言，ERP系统的建设并成功使用的还不足40%，这与国外发达国家相比俨然是拥有很大的差距，所以通过这些数据可以得知，在我国的整体天然气计划管理应用条件下，虽然ERP能够较好的提升企业的资源整合管理优化程度，但是由于我国天然气企业的ERP研究工作起步较晚，以及人员素质以及奖金投入等条件的限制影响，在整个天然气行业的ERP系统应用研究都需要进一步的提高，才能够满足在当前日趋激烈的竞争的社会环境下，提升天然气企业的核心竞争力，进而为企业的发展提供有利的支撑。1.3本文主要研究内容天然气公司在经过跳跃式的发展后，内部业务管理体制尚存在一些不清晰的环节，也因此为全面推广ERP系统应用带来了较大障碍，主要体现在以下几个方面：1）业务管理体制尚待明晰，工作分管界面存在重叠交叉和不清晰的地方；2）公司业务流程链较长，造成工作效率低下；3）部分专业业务在公司内部存在多种管理模式，上下不统一；4）内控体制控制点过多，无法发挥有效责任控制作用。因此，为了顺利开展天然气公司ERP系统的实施工作，需要对天然气公司进行较为全面的业务调研、梳理和分析，了解天然气公司各部门的管理职责、流程和业务需求，并提前开展ERP总体方案设计工作，为ERP系统具体实施工作指明方向。基于以上情况，本课题的主要研究内容目的是：1）通过天然气公司业务需求调研，全面了解企业业务现状，明确在专业化管理定位下，天然气公司未来管理要求和业务需求，分析影响天然气公司ERP系统实施的主要业务问题、管理问题和系统集成等其他问题，进而为具体的应用实施提供理论指导；2）结合信息化建设要求，制定针对天然气公司ERP系统应用的总体设计方案，明确ERP的组织范围、业务范围、系统架构、实施模块和各模块主要功能，为全面建设天然气公司专业化的企业资源管理相适应的ERP系统奠定基础。1.4研究意义 随着工业化进程的不断加快，石油、煤炭以及天然气已经成为我国经济发展快速提升所必须的物料资源，也是我国经济快速发展的命脉所在，在全球化的市场经济影响下，如何在当前竞争比较激烈的复杂环境下提升企业的生存能力，也是每个企业都必须考虑的重要课题。天然气作为一个比较新型的清洁能源，它不但可以为国民经济的发展提供持续不断的能源动力，而且也不断给我们赖以生存的家园造成过多的不利伤害，因此也是各个国家重点研究与使用的对象，所以在这样的大环境下，也就造就了更好的企业竞争，如何在企业的现有资源的整合利用基础之上，最大化的提升企业的经济效益是每个企业都在不断探索的重要方向。ERP系统作为企业资源计划管理最全面的整合应用系统，通过系统的应用，能够使得企业更为全面的了解自身的资金状况、技术条件、生产条件、人员素质以及社会需求变化状况等与企业生存发展最为相关的切身利益条件，所以能够使得企业针对自身的实际情况，制订出更有利于企业发展的计划管理目标，进而为企业的健康发展提供了更有力的保障。1.5论文组织结构本文在实现时，主要分为如下几个不同的章节：第一章：绪论，主要描述天然气企业ERP系统研究的背景、国内外研究现状、本文的主要研究内容以及本文的研究意义。第二章：天然气企业ERP系统研究理论，主要分析ERP系统理论以及ERP系统的管理思想以及应用基础。第三章：天然气企业ERP系统应用分析，主要分析在当前的社会条件下，天然气公司ERP系统的建设状况以及应用的不足，进而为更优化的ERP系统建设提供支持。第四章：天然气企业ERP系统需求分析，根据天然气公司的实际资源计划管理需求，分析其具体的详细的应用功能要求，进而为ERP系统方案的规划提供蓝图。第五章：天然气企业ERP系统总体设计方案规划，根据天然气企业的需求分析结果，制订出符合应用需求的总体设计方案。第六章：总结与展望，总结本文工作并展望下一步的研究计划。2.天然气企业ERP系统研究理论2.1 ERP理论 ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，它是现代企业应用管理最重要的理论之一，它不但着力于解决企业资源的整体优化，而且又规范了企业的业务执行流程，是企业信息化建设过程中最为核心的、最科学的以及最有力的支撑手段，通过ERP的应用，不但可以实现企业生产、销售、人员以及财务等信息的统一的整合管理，而且还实现了企业家的资源集成、信息优化管理、企业自身经营评估以及发展过程集成等应用的统一管理，进而为企业提供更为系统化的集成应用信息整合提供了更全面的支持。通过ERP系统的应用，企业可以更为全面的掌握自身的资源优势以及不足，可以根据自己的实际经营状况制订出更有利于自身发展的经营模式，从而为最大程度上利用企业自身资源，提高企业的整体经济效率提供了最有力的支持。 ERP，基于其固有的特点优势，已经在全球许多大型的企业得到了很好的应用，其中包括BP、壳牌以及雪佛龙等国际著名公司，并且经过这些企业的实践应用证明，通过ERP的应用也为这些企业提供了更为核心的全面的信息化系统应用建设，为企业的物流管理、信息化传递、资金的流转以及人员的调配管理等提供了更有力的支持，也为他们的战略决策、自身经营模式的探索以及企业业务的提升提供了更有力的保障，所以ERP系统也越来越受到人们的研究重视，特别是在像天然气企业这样的应用前景广阔又比较新型的行业，拥有了更多的机遇与挑战，能够为ERP系统的应用提供一个更为广阔的研究发展平台。2.2ERP管理思想 ERP（Enterprise Resource Planning）的诞生是由美国的Gartner Group Inc公司在20世纪90年代提出并最早应用的，它是一种专门用于解决企业资源计划管理的更高层次的管理方式，并且其核心思想主要表现在供应链管理、准时生产管理、并行精良生产计划管理等，具体体现在以下几个方面： （1）资源管理应用理论，ERP在企业资源管理时，对企业的整个供应链的每个环节都进行了详细的分析管理，不但扩展了企业资源管理的范围，而且还把客户需求、企业的制造能力以及物流运载能力等各个环节紧密联系在一起，为企业的完整资源供应链的建立提供了有效的支撑。（2）生产管理应用理论，在企业的早期生产制造活动时，为了在需求多变的市场环境下获得更多的经济效益，问题不断的跟着社会需求的不断变化生产出相应的不同功能的产品，并且随着企业的不断发展壮大，原本的单一的生产管理模式已经不能够再满足企业的现实需求，所以就需要一种更为复杂的复合型的应用管理模式为企业解决这一难题，而ERP的产生也正好能够满足企业复杂混乱的生产制造应用需求。（3）管理应用思想，ERP在应用时，不但继承了MRPII的生产、销售以及财务管理的基本功能，而且还增强了企业供应链环节的物流仓库管理、质量安全管理以及产品维护保障管理，为企业的生产提供了更全面的支持。（4）事务处理控制，EPR在应用时，提供了强大的在线分析处理机制，能够对企业生产的产品、销售特点、客户反馈热点以及物流运作盲点进行全面的分析处理，进而可以为企业提供更为全面的企业发展经营计划，提升了企业在复杂环境下健康发展的能力。（5）财务管理理论，在ERP企业账务管理时，为了给企业提供更全面的财务规划，把财务计划与价值控制功能都分散集成到企业生产过程中的每个供应链结点。（6）跨国（或地区）事务处理，ERP不但满足了企业内部管理的应用需求，而且还为企业提供了更为全面的跨国经营的模式管理。2.3ERP主要研究内容2.3.1 业务流程整理ERP的业务流程管理主要体现在两个不同层面，即企业部门内部的业务流程以及企业部门之间的业务流程。企业部门内部的业务流程，主要是指以部门内部处理为主的业务流程，它主要表现在流程的发起与审核人员主要是在部门人员之间进行，比如员工请假，则此流程只需要其部门经理审核批准即可，在ERP的业务流程控制时，这部分业务流程也是最简单的流转，但是却是最不能忽视的，因为其是与企业发展最为息息相关的流程结构，所以也是必须要考虑的。其次是部门之间的业务流程，这些业务流程的发起以及终止需要在多个不同的部门之间进行流转，因此，业务流程的运作就需要多个部门人员之间的协调配合，所以部门之间的业务流程是最能体现企业的整体运作流程的，最能体现公司的整体发展状况的，因此也是最需要企业注重培养的，只有企业所有不同部门之间协同工作，才能够为企业的发展提供更强大的动力，比如企业物料的采购，就需要生产部门提出要求，然后有采购部门采购并最终有仓库管理部门进行统一的分配管理。所以在ERP的部门业务流程设计时，需要提供更为全面的协同优化工作业务流程管理模式，能够为企业的部门协作工作提供更全面的支持。2.3.2原始数据单据整理在企业的实际经营过程中，企业的业务数据单据的整理工作主要包括三个不同层面，即原始数据单据的整理收集、数据单据的归类以及对数据单据的重要性分析，然而通过单据为企业的相关决策提供一定的数据支持，在ERP应用时，为了给数据单据的整理提供更有力的支撑，需要注意以下几个方面：（1）数据单据的涉及对象，数据单据一般都是与相关的业务流程拥有一定的联系，所以在原始单据的整理时，一定要注意不同单据的对应对象，然后才可以根据不同的对象提供相应的不同处理方法，进而提供单据的流转效率。（2）数据单据的涉及内容，数据单据的产生，主要也是记录企业经营过程中不同流程的记录数据，所以单据本身并不重要，重要的是单据记载的企业数据信息，因此在数据单据处理时，可以对数据单据的内容进行合理的划分，对于不太重要的边缘单据可以合并处理，不但可以减轻单据管理的压力，而且还可以突出重要的数据单据，为企业提供更为重要的提醒。（3）数据单据的使用频率，数据单据的使用频率通常能够体现出相应单据的重要程度，所以在ERP实际应用时，根据不同单据的应用频率，应提供相应的不同的统计应用管理模式，进而为更针对性的企业管理提供可能。2.3.3业务流程优化企业的ERP管理，目的就是更好的协助企业利用自身的资源，计划出更好的有利于企业发展的经营模式，而企业的经营总是多个不同的业务流程的结果，所以优化企业的不同业务流程，能够为企业提供更为有效的经营管理手段，也能够为企业提供更有健康的发展方式，比如在企业采购时，如果采购人员能够明确采购的物料内容、用途以及参考价格等，就可以缩短企业的采购时间，然后就可以为企业争取更多的生产时间，进而可以为企业带来更多的效益。因此，在ERP的应用时，企业业务流程的优化也是必须解决的一个重要层面。3. 天然气企业ERP系统应用分析3.1天然气企业简介中国石油天然气集团公司是在中国原有的石油天然气公司基础上通过国家授权整合发展最终形成的专门从事天然气生产的一家国有企业，它作为我国最大的石油天然气生产基地，它集成了石油天然气的勘探开发、炼化加工、远程运输以及天然气的销售与售后服务等与天然气的整个使用过程相关的所有领域环节，并且在不断的发展过程中也积累了相关的天然气管理经验，并不断的促进着中国天然气集团公司的快速发展。经过几十年的积累与发展应用，中国石油天然气集团公司已经逐渐建设形成了一种专门的统一化的然气项目经营管理经验，包括选择的开采加工技术、丰富的天然气存储运输思想以及专业化的售后服务团队，而且配备了相应的全套设施服务，总体技术水平已经达到了国际比较先进的水平。3.2企业ERP建设现状信息技术的不断发展与进步，使得计算机机应用逐渐深入到我们工作的各个不同的方面，并且也在各个不同的领域发挥着重要的促进作用。在天然气企业ERP概念出现之前，天然气企业也是在不断的更新与创新各自不同部分的相关物料的管理，也逐渐形成了一些专门用于提升企业信息化建设效率的系统软件，然而在天然气公司的信息化建设过程中，由于在最初的信息化建设时就缺少统一的系统建设思想进行统一的规划管理，所以也直接导致了在各个不同部门系统软件建设成功之后就显得相对的比较独立，不同部门之间的数据信息也很难被共享，所以也就导致了企业内部之间的数据不够透明，因此就需要专门的系统软件，整合企业的所有系统资源，进行统一的规划管理，使得企业的所有物料资源都能够被统一的共享使用，进而提高企业数据使用的透明度，为企业提供更安全可靠的发展数据支持。由于我国在计算机应用技术方面的信息应用，和其他发达国家或地区相比整体相对比较落后，所以在企业统一管理应用方面的研究也显得比较滞后。为了提升企业的整体的数据资源，美国的Gartner Group Inc公司在20世纪90年代提出并最早应用ERP企业资源计划概念，它是一种专门用于解决企业资源计划管理的更高层次的管理方式，并且其核心思想主要表现在供应链管理、准时生产管理、并行精良生产计划管理等，并且在不断的应用演化发展过程中，ERP系统也被证明能够为企业的信息化建设提供极大的帮助，能够在提升企业整体运作效率的同时也能够极大程度上提高企业数据的透明度，进而为企业更为健康的发展提供了有力的保障。在我国的天然气企业引入ERP系统应用之前，国外已经拥有一些比较大的企业公司率先应用了ERP并得到很好的效果，其中就包括一些国际类型的大型石油或天然气公司，比如国际石油巨头埃克森-美孚公司、壳牌奥地利公司以及英国石油公司（BP）等，并且随着ERP应用优势的不断突出，在全球的大型石化天然气公司中已经超过80%都应用了ERP系统。和国外发达地区相比，虽然ERP的应用已经能够为各大企业带来很大的帮助，也拥有一些比较成功的可以借鉴的应用安全，但是作为我国比较大的石油天然气公司的ERP系统建设却是相对比较缓慢，虽然我国的天然气企业也想要引进ERP应用，以减少我国与国外之间的企业之间的差距，进而为提高企业的竞争力提供强大的动力帮助，然而虽然我国的天然气企业的领导为了企业的更好发展大力的推荐并引入ERP应用，以更好的借助ERP来协助企业实现管理模式、企业管理水平以及管理理念等的全面提升，更好的支持其包括资源化、国际化以及市场化的发展战略，全面提升天然气企业在整个行业之间的竞争力，但是由于在我国的天然气企业的前期发展过程中，为了提升企业的工作效率，各个不同的部门之间都是各自引入了相应的不同的应用功能系统，又由于这些系统之间的数据差异比较明显，而且也积累了不少的原始数据，所以想要在短时间的让各个部门都实现数据的统一维护，达到数据共享利用，并不被企业部门领导所能够接受，毕竟在短时间里给他们又增加了更多的工作量，所以基于ERP的天然气企业应用在我国的发展是相对缓慢的，而且建设并投入使用的，在天然气企业也是相对比较薄弱的。3.3企业ERP系统应用不足分析 在我国的十六大报告中明确指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，在国民经济和社会领域广泛采用信息技术。”所以由此可以看出，信息化的应用在我国的国民经济发展过程中直到了很大的辅助作用，只有正确的合理化的使用信息化技术，才能够更好的提升我国经济发展的速率，而在企业的信息化建设过程中，ERP是最能够体现企业的整体综合应用的，最能够提升企业数据的使用效率以及透明度，因为它覆盖了天然气企业的开采管理、生产加工、管道运输以及销售等各个不同环节的所有流程，不但可以实现天然气企业的发展策略的制订、销售市场的布局以及今后服务完善等方面，而且还实现了这些环节之间的有机连接与调试的协作，提升了不同环节之间的协同运作能力，进而可以为天然气企业提供更好的发展潜力，然而却因为我国天然气企业发展的一些特定因素的影响导致了企业的ERP应用并不太理想，主要原因体现在以下几个方面：（1）ERP系统应用人才约束。虽然经过长时期的运营与发展，我国的天然气企业都得到了长久的发展，并且在发展的过程中也积累了相应的丰富经验，但是纵然如此，人力资源依然是天然气企业发展所必须依赖的重要资源，所以企业在引入ERP应用时需要组建相应的信息化部门，以专门的应对企业的ERP应用，就需要天然气企业投入更多的时间、精力与资金。（2）系统应用主客体错位。天然气企业ERP系统的建立，其目的应该是主要为天然气企业服务，所以天然气企业应该占据主体地位，然而在实际的ERP项目建设时，软件企业为了能够达到系统软件的多角度化使用，总是以软件为主体进行设计，部分忽略了企业的主体化，所以也导致了实现的ERP系统应用与企业的实际需求拥有一定的差距。（3）ERP应用缺乏针对性。在ERP建设过程中，由于对特定企业的整体需求调研以及总体设计方案的不足，导致了系统应用的方案功能多以唬人印象示人，针对性的实用性不足。（4）ERP实施应用阻碍。虽然ERP的应用能够提升天然气企业的整体工作效率，但是由于基于ERP的应用可以为企业精简组织机构，实行精简式的管理模式，所以会对企业的原有组织机构以及应用规范造成冲突影响，如果在推进新应用的同时也能够维持公司原有的经营模式与业务发展模式也是企业必须考虑的重要问题。3.4本章小结 在天然气企业ERP系统需求调研以及总体方案设计论文实现时，本章节主要分析了天然气企业的概念、ERP在天然气企业中的建设现状以及应用的不足，进而为更详细的天然气企业的ERP系统调研建设与设计方案的规划提供理论依据。4.天然气企业ERP系统需求分析4.1企业ERP系统可行性研究在我国传统的天然气企业管理过程中，主要经历了由最初的以纸张为主的天然气企业数据管理过程以及以部门为主的单机版本的应用系统为主的应用过程，虽然从企业发展的过程中看，天然气企业的信息化进程以及企业的整体运作效率虽然都得到了极大提升，但是由于企业内部之间的所有资料数据信息得不到共享，并且企业的日常运作缺乏流程化的管理设计思想，所以在天然气企业的发展过程中，问题会重复的从事某些劳动，效率依然低下，所以迫切需要综合性的企业管理软件提供协助。天然气企业通过ERP的应用，不但可以实现对企业工作流程包括生产线数据采集监控管理流程、物流管理流程、生产线计划流程、产品销售流程以及人力资源优化管理等方面的整体运作效率，而且还可以实现企业整体数据资源的共享，共同协同完成企业的生产任务，进而实现在相同的时限里为国家与社会生产出更多的天然气这一相对清洁型能源，在为我们持续提供能源的同时也能够更好的保障我国的生态环境，为社会做出更多的重要贡献；天然气企业通过ERP的应用，可以使得企业更为全面的了解自身的资金状况、技术条件、生产条件、人员素质以及社会需求变化状况等与企业生存发展最为相关的切身利益条件，所以能够使得企业针对自身的实际情况，制订出更有利于企业发展的计划管理目标，进而为企业的健康发展提供了更有力的保障，最大化的提升天然气企业的核心竞争力，最终为企业创造出更多的商业价值，同时由于企业管理模式的转变，优化了企业的管理流程，降低了企业的重复劳作，提升了企业的整体运作效率，也为企业节省了更多的资金开销，所以，天然气公司通过ERP的应用能够带来不少的经济效益；在天然气公司ERP建设时，由于针对天然气企业建设的ERP系统在我国应用较少，但是却在国外已经拥有相当成熟的应用经验，并且也取得了一定的应用成果，一些比较大型的企业包括国际石油巨头埃克森-美孚公司、壳牌奥地利公司以及英国石油公司（BP）等都成功开发并应用了企业ERP，所以在技术蓝图上实现ERP是有参照物的，因此，从技术角度分析天然气企业ERP系统实现也是可行的，综上所述，实现对天然气企业ERP系统建设的系统需求调研以及总体实现方案的设计是可行的。4.2ERP系统业务功能需求分析在天然气企业ERP系统建设时，为了更好的满足天然气企业最大程度化提升工作效率的要求，在系统论文实现时，主要从几个企业核心应用流程数据模块进行分析，进而达到优化天然气企业ERP应用的目的，如图4-1为天然气企业ERP应用功能组织结构图。天然气企业ERP系统应用需求功能供应链管理功能生产计划管理生产成本核算管理物料管理功能天然气设备管理辅助决策分析管理图4-1天然气企业ERP应用需求功能组织结构图 由图4-1可知，在天然气企业的ERP系统应用功能研究时，主要研究了六个不同的模块功能，包括天然气企业供应链管理、生产计划管理、物料管理功能、生产成本核算管理、天然气生产设备管理以及辅助决策分析管理。4.2.1供应链管理模块在天然气企业的发展过程中，企业总是在不断的购买原材料并且根据自身的生产条件，对原材料进行适当的加工，然后生产出符合人们应用需求的产品，然后再销售出去，达到从中获取利益差价的目的，进而更好的促进企业的发展，而这一生产经营活动就包含了多个不同企业或部门的共同参预，包括天然气企业的物料采购部门及其物料提供生产企业、天然气物料设备管理部门以及天然气销售部门以及其合作销售企业等，这一系列的经营活动共同组成了天然气生产的一个供应链。 天然气生产供应链在企业的生产发展过程中占据着十分重要的作用，因为它涉及到了企业发展的各个不同层面，任何一个环节出现问题，都会对天然气的生产与销售带来极大的影响，所以在天然气的生产活动进行时，就需要对供应链进行合理的优化管理，才能够使得企业能够花费最少的人力、物力以及财力资源，达到最大化的效益的目的。在当前的天然气企业供应链条资源管理时，主要分为几个不同的环节组成，包括天然气生产的基础设备环节、天然气生产的物料供应环节、天然气生产环节以及天然气销售及售后环节，并且在实际企业运营时物料的采购与存储使用都是由专门的燃料存储分公司负责管理，采购相关的合同计划主要由公司发展规划部门管理，生产相关的经营活动主要由生产子公司进行，销售主要由天然气企业对外协调办负责，虽然企业现在也已经建立了一些相对完善的专门用于供应链管理的支撑系统，但是由于系统的审批流程以及自动化应用功能等方面的应用不足，也使得供应链的管理显得只能够勉强的满足应用需求，因此为了更好的促进天然气企业的发展，节省企业的经营成绩，提升企业的生产效率，就需要对天然气的供应链管理进行优化，最终达到提升企业生产效率，增加企业经济效益的目的。4.2.2物料管理模块分析 天然气公司在对燃气进行生产时，所需要使用的燃料主要分为几个不同的层面，包括原油、原料煤以及燃料煤等主要原材料，并且在原料的采购上也主要使用相关的系统进行统一的管理，并且在燃料使用价格核算时，都是采用以热值为主的计算方法，现在的固有流程是天然气企业首先根据自身的发展需求，制订相应的采购计划，然后通过企业的采购部门对燃料进行采购，并且在原料供应商处以及进入企业内部时都会对燃料进行质检处理，以确定燃料的质量是否符合应用需求，并且在对燃料进行检验时，一般需要几个小时才能完成操作，并且在检验完成之后再根据检验结果结算相关的费用支出，这一系列的流程，如果没有系统化的统一管理，则会给燃料的管理带来不少的重复操作，也会影响燃料的正常使用，因此对燃料进行合理化的优化管理对企业的健康发展是十分必要的。4.2.3生产计划模块分析在天然气企业的生产与发展过程中，生产始终是企业发展的灵魂，企业只有不断的生产出各种可靠的成熟产品并且销售出去，才能够更好的促进企业的发展，而生产是这一活动过程中最重要的环节，并且因为企业的生产涉及的部门与环节较多，其中包括配方管理、资源管理、设备管理、车间管理、生产任务计划管理以及生产任务执行等多个不同的环节，虽然这些环节拥有单独的管理职能部门进行维护管理，但是从生产角度考虑他们却是一个统一的整体，只有将这些环节协调的统一化管理，才能够在同等的生产条件下，进一步的提升企业的生产效率，减少企业人力、物力以及财力的成本支出，所以就需要对天然气企业的生产计划进行合理化的管理，而ERP的应用正好可以满足这一需求，并且通过天然气企业ERP的应用，还可以为企业提供更智能化、简单化以及高效化的生产保障体系。4.2.4生产成本核算模块分析在天然气企业发展过程中，最大化的利益始终是企业的追求目标，而获取更多的经济效益的同时也能够更好的支撑企业的发展，所以减少企业成本的支出以及扩大企业利润的最大化是企业在生产与发展过程中不断追求的目标，并且在企业的生产过程中利润的最大化，因为存在竞争关系的影响，相对较难控制，而生产成本的支出则是由企业内部的生产过程中所有的支出组成，它是企业内部的支出项目，是可以通过相应的优化手段进行优化处理的，对企业生产过程中的各个环节都进行适当的处理，进而实现生产费用的最小支出。 天然气企业的成本支出主要体现生产成品天然气、生产副产品中油以及硫磺等、生产的半成品氧气以及电等相关产品，并且由于在这些产品的生产过程中是连续不断进行的，所以在成本计算时采用了虚拟计算方式，并且在计算时只计算生产的费用支出，而不包括产品的库存支出，因为库存的材料可以直接销售也可以再次加工，并不包括在计算范围。在对天然气企业的成本核算时，为了平衡企业的总体应用支出，是采取了加权平均法进行核算的，并且对于那些与生产拥有直接关系的物料资源以及产品资源应用了移动平均成本法核算，通过分析实际成本与标准成本之间的不同，最终挖掘出企业成本控制的潜力与方法，为降低天然气企业的成本支出提供指导。4.2.5天然气设备管理模块分析天然气公司产品的生产，并不是只依靠单纯的人力资源就能够完成的，而是需要相关的机械设备的辅助作用才可以完成，因为在天然气企业的组织结构规划时，也要设置专门的设备管理部门，实现对天然气生产先进设备的招标购买以及淘汰设备的清除处理，以提升企业机械化的生产效率；对企业安装的相关生产设备进行定点、定时的维护与巡查，以消除设备的运转故障；对企业生产过程中出现的重大机械故障进行及时的分析调查原因并上报企业管理委员会，对事故进行更好的认定；负责培训天然气企业的所有生产设备的使用，以更好的促进企业员工对生产设备的操作，减少机械故障的发生；负责对机械设备生产的产品进行初步管理，并确定机械生产的正常；还有一个最重要的作用就是对企业生产过程中的所有设备进行监督管理，以确保企业的生产能够正常进行。 在天然气企业的不断发展过程中，也已经逐渐形成了一些有效的设备管理流程制度，包括生产设备缺陷管理、生产设备定时检修制度、生产设备定时保养管理办法以及生产设备操作流程等，都对天然气生产设备的管理提供了可靠的保障，为促进企业更好的生产提供了一定的支撑作用，然而在天然气企业的最初发展阶段，有时只是为了购买先进的设备提高生产效率，但是却也支出了更多的前期投入，得到的结果也并没有想象中的理想，所以此时就需要更好的研究生产设备与投入成本之间的存在关系，以达到企业在支出更少的成本的同时，也能够使用到最先进的生产设备，提升企业的生产效率。4.2.6辅助决策管理模块分析天然气企业在生产过程中，肯定会遇到各种不同需要决策人员决定的事情发生，比如在物料采购时，就需要采购部门主管在众多的燃料提供商中