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精品文档职场压力与情绪管理【学习目标和收益】了解压力的来源,通过测试了解自身的压力状况,从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害,认识到企业及员工管理压力的重要性,从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略,帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此,我们不仅能够轻松面对压力,更能积极高效工作,享受快乐工作,收获幸福人生。一、认识压力1、最近比较烦“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试二、压力的危害1、压力的识别练习(1)互动讨论:寻找压力的信号(2)压力反应的两种模式2、压力对身体健康的影响(1)压力与身心疾病(2)压力与A型性格3、压力对心理健康的影响(1)压力与消极情绪(2)压力与心理障碍(3)压力与睡眠健康(4)练习:觉察自己的情绪4、压力对个人行为和效能的影响(1)压力与个人效能(2)压力与成瘾行为5、压力对组织机构的影响(1)压力与职业倦怠(2)压力与组织成本三、压力管理的策略1、合理宣泄(1)用言语宣泄(2)用声音宣泄(3)用眼泪宣泄(4)用力量宣泄2、换个角度看世界(1)练习:如何将“压力”变为“甜点”(2)看图说话:“换个角度有何不同”(3)人生需要3个Q(4)妙用“酸葡萄理论”(5)互动练习:换个角度练心态3、创建优质的支持系统(1)人际关系管理与压力管理的关系(2)人际关系对压力管理的作用(3)在工作中开发支持资源(4)练习:人际关系“创可贴”4、舍得是一种智慧(1)什么是“选择焦虑症”(2)有舍才有得(3)视频分享取舍之间,彰显智慧5、宽容是一种美德(1)视频分享:把心放宽(2)如何宽容别人(3)如何宽容自己6、工作与生活平衡之道(1)“忙”字如何解读(2)健康的四大基石(3)如何平衡工作与生活(4)如何“让心灵去旅行”7、放松身心的技术(1)催眠式放松(2)呼吸放松法8、组织层面的压力管理(1)基于EAP的压力管理(2)案例分析四、总结与分享欢迎您的下载,资料仅供参
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