劳动和社会保障局效能提升年活动总结.doc

劳动和社会保障局效能提升年活动总结 劳动和社会保障局效能提升年活动总结劳动和社会保障局效能提升年活动总结 按照省、市关于开展效能提升年活动的安排部署，我局干部职工深入学习、广泛调研、积极整改、严格落实，进一步改进工作作风，提高服务质量，提升行政效能，保证了效能提升年活动按照序时进度扎实推进、圆满完成，使全局干部职工在思想意识、办事能力方面，在工作作风、机关效能方面，都得到了明显提升和转变，有效推动了全区劳动保障事业快速健康发展。 一、主要做法 深入开展效能提升年活动，是省厅、市局的重大决策，是优化政务环境、完善工作机制、提升办事效能、改进服务作风的新要求。全局在开展活动时注重抓好六个方面，保证了活动有效开展。 （一）提高班子决策和领导水平。一是加强学习，进一步提高局领导班子成员综合素质。适时组织科学发展观、十八大精神、党风廉政建设等专题学习。同时，领导班子成员分期分批，积极参加省、市上级部门组织的各种培训、交流学习等活动。二是提高总揽全局的能力。领导班子用主要精力抓方向、议大事、管全局，集中力量研究解决全局性、战略性和前瞻性的重大问题。三是进一步完善工作规则、党组议事制度，提高班子决策民主化、科学化、制度化水平。 （二）广泛开展业务知识培训。根据工作实际分别制定业务知识培训计划，认真落实各项培训工作。积极开展全体干部职工参加的培训，本着“缺什么补什么”的原则，采取邀请专家举办专题讲座、业务骨干轮流讲课、开展业务知识竞赛等多种方式，进行专门业务培训，并结合实际工作中出现的具体问题进行适时的专题培训，各种方式培训后严格组织考试答卷，努力提升干部职工的业务素质和工作水平。 （三）制定有效措施惠及民生。根据我区实际，结合岗位职责，深入调查研究，制定切实可行的便民惠民措施，让百姓分享社会经济发展成果。促进就业方面：深入实施就业优先战略和更加积极的就业政策，着力推进重点行业、重点群体就业政策落实。加大就业资金投入，提高资金使用效益。积极做好就业服务工作，统筹做好重点群体就业，继续把高校毕业生就业放在首位。推进农村劳动力平稳有序转移就业、就地就近就业和返乡创业，解决好就业困难人员、零就业家庭就业问题。组织好职业技能培训和创业培训，落实完善创业带动就业的政策措施。社会保障方面：着眼全覆盖，做好社会保险扩面征缴和待遇支付工作，确保各项社会保险待遇按时按规定支付。加快推进城镇职工基本养老保险制度改革，做好企业退休人员基本养老金调整工作。建立完善失业保险金标准正常调整机制。巩固高风险用人单位参保成果，实现事业单位工伤保险全覆盖。 （四）深化创建优质服务窗口。通过开展行之有效的活动，提升效能，创建优质服务窗口。一是开展亮牌示岗活动。为党员配备党员徽章，为全体工作人员制作岗位桌牌，在对外服务中把党员身份亮出来，让党员形象竖起来。二是开展典型培树活动。在各窗口单位选树具有政治业务素质高、群众基础好、有强烈感召力的优秀党员典型，设立“共产党员先锋岗”，为广大干部树立“身边的标杆”，激发大家的工作积极性和创造性。三是开展政风行风评议活动。通过服务承诺公示栏，将服务项目、工作职责、业务流程、服务承诺、投诉电话全面对外公开，增强政策执行的透明度。同时大力推行服务承诺、首问负责、限时办结、群众监督、民主评议等制度，对群众的需求“当日事，当日办”，对当日不能办结的要按照规定的程序在承诺的时限内办理完毕，杜绝推诿扯皮、效能低下等现象的发生，提升服务意识，规范文明执法，提高窗口单位服务水平。 （五）继续完善机关制度建设。进一步完善公开承诺制、首问首办负责制、考核评议制、追究问责制、限时办结制、一次性告知制等工作制度，定期进行检查，不断总结经验，推进制度落实。 （六）加强党风政风行风建设。一是严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，认真落实省、市、区纪委提出的反腐倡廉各项规定。营造风清气正，为民务实的良好环境。二是充分发挥党组织的战斗堡垒作用，抓好党员队伍建设，建立健全“共产党员先锋岗”制度，以先进带后进，起到榜样的示范作用。三是真正做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，热情周到服务，力争政风行风评议排名保持前列。 二、具体成效 通过开展效能提升年活动，我局全体干部职工在服务意识、干部素质、工作作风和工作效率等方面均得到显著提升，为全年目标任务的圆满完成奠定了良好的基础。 （一）效能明显提升 一是服务意识有新的增强。通过活动的开展，强化了服务职能，增强了廉洁从政意识，提高了服务主动性，简化办事程序，提高了依法服务、文明服务的水平，促使干部职工牢固树立大局意识、宗旨意识、创新意识。二是干部素质有新的提高。认真学习党的理论、政策和业务知识，进一步提高了干部理论素质和业务