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文档简介
讲奉献 心系农信发展 表忠诚 愿为党旗增辉北博山信用社 李婷自进入信用社工作以来,上至联社领导、下至我所在的信用社行长以及同围的同事,对我这个新人总是给予无微不至的关怀。无论是在工作上还是在生活上,这种质朴的关爱让我心存感激。这点点滴滴润的关爱让我忘记了毕业后的迷惘,体会到集体的温暖,也许这就是我一直在找寻的归属感。选择了农信社这份崇高的职业,也就与农村、农业、农民结下了不解之缘。每个人都有自己的舞台,实现自我人生价值,靠我们自己的努力。“师父引进门,修身靠个人”,刚一进社,恰逢涉农资金批量开户建立新的客户信息。面对上万需要开户的资金,也曾从心底畏缩过,但一想到所从事工作的伟大,心里便增添了无穷的力量和干劲。两万余户涉农资金的开户,在我和同事们的共同努力下,仅用了十天便完成了。虽然紧张、辛苦,但每当看到领取了新存折本的农民兄弟那灿烂的笑容,打内心便洋溢着一种欣慰和自豪。在农信工作的日子,也让我意识到自己工作的严谨性、肩上责任之重大。为了做好工作,我们不断创新思路,深入基层,开展“农信进万家”活动,以优质服务获取民心。对每一件事,我们都满腔热情去做,认认真真去干。不管在多么艰苦的情况下,我们从未放弃,抱着必胜的信念,迎难而上,千方百计谋为农信发展。我们按照省联社“四进三送”的总体要求,进企入户、做营销、搞宣传。制定了走访方案,对公司类企业实行逐个走访、逐个调查、逐个授信,对农户、个体工商户实行重点走访、分类把脉、集中建档,对基地和社区实行逐户走访、因户施策、按需放贷,切实做到底数清、情况明,真正将农村信用社的品牌推介出去,充分被客户熟知,为联社建立长久有效的客户源奠定了基础。同时,联社为更好地服务三农,响应中央、省委创先争优的号召,结合工作实际,深入调查研究,开展了一系列创先争优活动。一是开展岗位奉献活动。开展为民服务周、党员义务劳动、党员志愿者、技术攻关、业务竞赛、“星级服务明星”评比等活动,不断强化党员先进性意识,发挥党员先锋模范作用,力促在本职岗位上创一流业绩。二是开展服务群众活动。党员带头做好“四统一”(工作人员统一着装、窗口人员统一佩带胸牌、统一礼貌用语、统一电话问候语)和“五个一”服务(对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一份诚心相助、一声“走好”相送),使服务细节在精细化、人性化、细微化中不断完善,提升农信对外服务形象和服务档次。三是开展党员示范活动。通过在接待服务窗口设立党员先锋岗和党员服务台等形式,亮明党员身份、发挥带动作用、积极答难解疑、自觉接受监督。四是开展行风建设活动。围绕“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”主题,开展行风建设活动,强化服务理念,寓管理于服务之中,树立良好行风,推动农信社会形象建设上档升级。我做为一个入党积极分子,通过参与这些活动,让我终于明白是什么让领导者如此全心全意为顾客和员工服务,是什么理由能让一个队伍如此热情高涨的工作,是什么力量可以取得如此大的业绩,引来顾客交口称赞?是党员带头干事谋发展,带头创新建佳绩,带头服务比奉献,带头自律树形象,才取得了领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好的局面,才为农信社迎来了日新月异的发展。今后我也会以党员的准则严格要求自己,以“五好五带头”为标杆,努力工作,争取早日加入这个光荣伟大的组织,为党旗添光添彩!严谨务实不但是工作的要求,也是做人的品格。我们的工作和其它单位不一样,基本上是成天和金钱打交道,稍有疏忽就直接危害到客户或者信用社的经济利益。我们的工作同样也是繁杂重复率极高的一项工作,时刻考验着我们接人待物的态度,磨练着我们的耐性,再加之每天业务繁忙,可谓天天忙碌,少有停歇。但我们从未有过抱怨,无悔的将自己的青春奉献给农信社这片充满希望的田野。冰心老人说 :“创造新陆地的,不是那滚滚的波浪,却是它底下细小的泥沙。”我很喜欢这首繁星,因为这也表明了我的心声。在未来的征途中,我会甘心做一粒沙石,为农信这块刚刚崛起的新陆地垫好基础,为飘扬的党旗再添光辉。我认为,面对顾客我们需要的不仅是微笑,还应该有优质的服务。我们需要的是一批批默默无闻的业务骨干。做好本职工作是我们的责任,责任心取决于态度,态度决定一切,只要我们端正了自己的态度,就没有做不好的事情。面对挑剔的顾客,我会用优质的服务和灿烂微笑去感动他;面对纷烦复杂的工作,我知道会有成功的喜悦在迎接我。虽是平凡岗位,但我无悔青春!
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