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文档简介
单选题1.权重的变化区间应该为: 回答:正确1. A10402. B5303. C5354. D10352.在职场沟通中,中西方的最大差别是: 回答:正确1. A中方更注重间接、婉转的沟通方式2. B顾及情面3. C喜欢交心4. D喜欢表示关怀3.下列中不属于收入导向考核模式主要考虑的指标的是: 回答:正确1. A合同额和营业额2. B回款数额3. C坏账额4. D实收账款4.营销考核中的引力是: 回答:正确1. A防止员工道德风险的方法2. B惩罚机制3. C一种重奖机制4. D账户管理方法5.下列不属于职能部门的是: 回答:正确1. A人力资源部2. B营销部3. C综合办公室4. D财务部6.按照人员地位不同的重要性来处理权重避难的方法是: 回答:正确1. A背对背排序法2. B加权排列法3. C面对面排序法4. D权赋值法7. 解决观念问题的对策就是要: 回答:正确1. A选择一种绩效管理模式2. B从感恩型领导转变到变革型领导3. C培训管理者掌握绩效工具,抓好绩效管理关键控制点4. D构建绩效管理体系8.下列中不属于对效率指标的描绘的是: 回答:正确1. A是对管理力度进行考核2. B针对企业年度中涉及企业命脉、又急需改进的主要问题来进行3. C相对稳定4. D经常变化9.优越性所属的业绩领域是: 回答:正确1. A数量纬度2. B质量纬度3. C成本纬度4. D时效纬度10. 绩效管理中,通常由人事经理改变工作模式和工作方法予以解决的问题: 回答:正确1. A制度问题2. B技术问题3. C习惯问题4. D观念问题11.下列中不属于考核中的制度问题的是: 回答:正确1. A只考核业绩,不考核方法2. B考核无监督3. C改进方法不到位4. D缺乏“双重监督”12.主要优势在于关注长期的考核模式是: 回答:正确1. A关键业绩指标分解模式2. B综合平衡记分卡模式3. CKPI法模式4. D目标管理模式13.杜邦分析法属于: 回答:正确1. A通过寻找指标之间因果关系分解指标的方法2. B利用业务流程图分解指标3. C利用账表法分解指标4. D通过寻找关键指标来分解指标的方法14. 下列关于一般模式的说法不正确的是: 回答:正确1. A指标定义要清楚2. B对比精确化和次精确化模式更为模糊3. C比次精确化模式要更费时间和精力4. D对考核标准分级15.行为瞄定设计法的最后一步是: 回答:正确1. A对行为进行
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