继续教育考试真题及其答案.doc

成功源于创新1. 利润只是企业所创造的有效顾客的： A 终极目标 B 副产品 C 主旋律 D 检验标准 正确答案： B2. 一流的创新经营家一定会在： A 经营范围上进行大胆创新 B 商品价格上进行大胆创新 C 营销渠道上进行大胆创新 D 盈利模式上进行大胆创新 正确答案： D3. 要转变观念、克服畏难情绪、提升自信，除了要掌握心灵解套的方法，还必须首先学会： A 不要害怕被拒绝 B B 首先要改变自己的发问方式 C 克服心理障碍 D 认真对待每一次机会 正确答案： B4. 在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是： A 采用逆向思维 B 常规思维 C 纵向思维 D 横向思维 正确答案： A5. 企业在进行营销的创新时，应设身处地从： A 企业的角度去思考问题 B 市场的角度去思考问题 C 客户的角度去思考问题 D 行业的角度去思考问题 正确答案： C6. 在进行创新、要“立地”的时候，关键要： A 要对自己产品的价值具有准确的判断 B 让别人心甘情愿地给你一个好的价钱 C 尽可能地增加自己或企业产品的附加值 D 要找一个能够打动别人心灵的理由 正确答案： B7. 在企业经营中，评判一件事情或者项目是否值得去做应从： A 系统的角度出发 B 事件本身来看 C 最优化角度来看 D 有机性角度来看 正确答案： A8. 现代管理学之父彼得德鲁克，他明确提出企业的目的是： A 创造利润 B 创造有效的顾客 C 争夺市场份额 D 把握创新主旋律 正确答案： B9. 王振滔中国企业发展的理念是政界的人要懂得政治经济学，而中国的企业家和商人应该更懂得： A 重视政治的力量 B 辩证唯物主义 C 政治经济学 D 经济政治学 正确答案： D10. 在企业的经营过程中，关键还是要调整： A 经营范围，进行创新型的经营 B 商品价格，进行创新型的经营 C 自己的思路，进行创新型的经营 D 营销渠道，进行创新型的经营 正确答案： C11. 人们在职场里需要不断进步和发展，要想取得创新性的成功，一定要懂得职场上的： A 创新思维 B 辩证法 C 市场规则 D 人际关系 正确答案： B12. 希尔顿所采用的手法就是经营的最高境界即： A 以品牌效应取得领先的发展优势 B 让别人心甘情愿的投资给你去创造效益 C 委托别人完成产品中间的设计生产环节 D 靠创新的点子和营销的能力取得成功 正确答案： B13. 创新要“顶天立地”中的“立地”的过程就是： A 相信创新和改变 B 有优秀的创新项目 C 对项目前景的分析 D 与市场接近的过程 正确答案： D14. 创新的三种态度是： A 主动创新、理念创新和拒绝创新 B 主动创新、被动创新和拒绝创新 C 主动创新、被动创新和研究创新 D 主动创新、被动创新和思维创新 正确答案： B15. 领导者教导、传播的过程就是： A 企业文化研究形成的过程 B 企业核心文化形成的过程 C 企业文化创新形成的过程 D 企业文化建立的过程 正确答案： B职场情绪管理1. 关于情绪的叙述，下列说法不正确的是： A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 正确答案： D2. 激情的特点是强烈的冲动性和： A 无序性 B 爆发性 C 指向性 D 敢为性 正确答案： B3. 人的情绪的重要表现形式是： A 语言 B 认知 C 学习 D 行为 正确答案： D4. 辨认自身或他人压力的关键是： A 了解身体状况以及相关的行为变化 B 了解反常情绪反应以及身体变化 C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 D 了解身体反应以及情绪控制能力 正确答案： C5. 预先培养应变能力取决于对： A 新科学技术的掌握 B 劳动力市场供需变化的认识 C 自我的清醒认识 D 劳动力市场的正确分析 正确答案： B6. 工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要： A 搞清楚自己的角色 B 工作限期要明确 C 个性要明显 D 明确问题的基本原因 正确答案： D7. 做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是： A 时间管理 B 优先顺序 C 改变思维方式 D 明确目标责任 正确答案： A8. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是： A 采取逃避策略 B 完全地接纳和面对 C 自责 D 自怜的耽溺 正确答案： B9. 从情绪的功效角度对情绪分类，可分为： A 无形情绪和有形情绪 B 积极情绪和消极情绪 C 正性情绪和负性情绪 D 都不正确 正确答案： C10. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合： A 周围环境 B 国家法律 C 单位制度 D 社会规范 正确答案： D11. 鉴定压力症状的指标是： A 身体健康状况分析 B 情绪症状 C 日常生活中的异常行为 D 以上都包括 正确答案： D12. 压力源是指给我们造成压力的： A 客观环境 B 主观原因 C 客观事实 D 主观感受 正确答案： C13. 做好时间管理的关键是： A 要自己安排 B 你的安排左右你 C 大胆去做 D 市场区隔 正确答案：