网店上机操作题加好友.doc

实训1加江湖好友、淘帮派一、实训要求和目的1在淘江湖中添加好友，形成自己的社交圈，为网店推广积累人脉。2加入帮派，寻找一些有共同爱好和话题的人，为将来做社区推广积累人气。二、实训课时数课时三、实训分析和主要步骤在淘江湖添加好友1 进入”我的淘宝”，点击页面上”我的江湖”，或者从淘宝页面右上角的”我的江湖”进入淘江湖的”个人中心”。2 在”找人”搜索框內输入待添加的好友的真实姓名或淘宝用户名进行查找。3 点击”加为好友”按钮，好友即告添加成功。4 点击”邀请”按钮，在系统筛选出”我可能认识的人”头像下点击”号按钮进行添加；也可以将邀请好友链接直接通过MSN、QQ、旺旺等工具发送邀请给好友。【实验操作：】（1） 登录淘宝账户，进入“我的淘宝”“好友”页面，选择“邀请”、“找人”或“可能认识的人”。（如图1）（2） 若选择“邀请”，则将邀请链接通过及时通讯工具发送给给好友，待好友确认后，就邀请好友成功。（3） 若选择“找人”，则在搜索栏内输入好友淘宝账号名称，查找到好友后，发送加好友请求，等待对方确认后，即加好友成功。（4） 若选择“可能认识的人”，则选择系统筛选、推荐的好友，点击好友头像下的“+”号按钮（即为“加好友”），发送加好友请求，等待对方确认后，即加好友成功。 加入淘帮派1. 到”我的淘宝”应用中心”淘帮派”我的帮派”中进入。2. 在页面右上角的搜索框输入帮派名称的关键词”淘宝大学”来进行查找。3. 在搜索结果随便点击一个帮派类型为”公开”且成员不到20000的进入。4. 点击帮派首页右上角的”加入这个帮派”即可马上加入。如帮派类型为”半公开”的，申请加入时需等待管理员批准以后才能加入。5. 可以通过搜索帖子、发帖的淘宝用户以及社区首页推荐的图文来发现更多五花八门的帮派，然后有选择的加入或添加到”我关注的帮派”里。【实验操作：】（1） 登录/，进入淘宝网帮派首页。（2） 在页面右上角的搜索栏内的左侧选择“帮派”，并在右侧输入关键字“淘宝大学”来进行查找。（3） 在搜索结果页面中点击进入一个帮派类型为“公开”且成员不到20000人的帮派，如：“淘宝新手大学堂”。（4） 点击“淘宝新手大学堂”链接，进入相关页面，并点击该相关页面右上角的“加入这个帮派”按钮，会出现“恭喜，你已加入该帮派了！”字样，即加入淘帮派成功。（5） 之后可以通过搜索帖子、社区首页推荐的图文来寻找更多的帮派，并可按照自己的喜好加入或添加到“我关注的帮派”里。实训2商品发布流程操作一、实训要求和目的学会正确的选择商品属性、上传商品图片、编写商品名称和描述。填写商品价格、运费、服务等项目，能够掌握最基本的商品发布流程。二、实训课时数课时三、实训分析和主要步骤1. 打开淘宝网并登录，点击”我要卖”链接。2. 进入新页面，选择”一口价”方式发布宝贝。3. 选择商品所属类目后点”好了，去发布宝贝”。4. 逐个填写商品属性信息，商品信息必须选择正确，以便买家更快的找到商品。5. 给商品起个名称，长度不超过30个汉字。6. 填写一口价，选择颜色、尺码等，并输入可售数量。7. 上传实拍图片，图片的大小应该小于120k，建议选用500500像素的正方形图片，格式为JPG或GIF。8. 在HTML编辑器里编写商品描述，内容控制在25000个字符以内。9. 选择商品所在地和设置运费，选择发布周期、发票、保修等附加信息，然后点”发布”，待新页面弹出”您的宝贝已经发布成功”提示，商品就成功发布了。（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的数量，且数量之和必须等于宝贝数量。）【实验操作：】（1） 登录淘宝网账户，点击“卖家中心”“宝贝管理”“发布宝贝”按钮。（2） 跳转页面进入发布宝贝页面，选择“一口价”方式发布宝贝。（3） 可以通过类目搜索栏输入查找相关类目，也可选择将要发布的宝贝的商品类目，如：女装/女士精品衬衫，并点击“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”按钮。（4） 进入相关页面，在宝贝基本信息中选择宝贝类型，如：二手，并逐一填写相关属性信息，商品信息要求认真、正确填写，以便买家快速找到该商品。（5） 填写“宝贝标题”、“一口价”和“宝贝数量”及宝贝卖点、宝贝规格等信息。填写“宝贝标题”时，要注意名称长度不超过30个汉字，宝贝数量注意与实际数量相符。（6） 上传图片时可选择“本地上传”“文件上传”，或图片空间，上传图片时要注意图片的图片的大小应该小于120k，建议选用500500像素的正方形图片，格式为JPG或GIF。（7） 在“宝贝描述”项目下，利用HTML编辑器编写商品描述，内容控制在25000个字符以内。（8） 填写商品的运费、售后保障信息及其他信息，确认填写完成后，点击“发布”，当跳转页面出现“宝贝已经成功发布”的提示时，商品就发布成功了。（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的数量，且数量之和必须等于宝贝数量。）实训3 添加友情链接一、实训要求和目的通过给店铺添加友情链接，和友情店铺一起做联合推广，为店铺创造更多的曝光度和销售机会。二、实训课时数 1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1从”管理我的店铺”进入店铺管理后台。2点击”店铺装修”里的”装修页面”进入可视化操作页面，找到左边的”友情链接”模块，从”编辑”进入。3点击”添加新链接”按钮，输入淘宝会员名点击”添加链接”按钮添加友情店铺。4可以勾选”参加淘宝客推广赚佣金”，一旦顾客从店铺页面进入参加了淘客的友情店铺购物，我们即可获得商家预设比例的成交佣金。【实验操作：】（1） 登录淘宝账户，点击“我的淘宝”“卖家中心”“店铺管理”“店铺装修”。（2） 跳转页面进入“店铺装修”可视化装修操作页面，点击上方菜单栏的“装修”“模块管理”，并点击“页面编辑”，进入相关页面，并点击上方的“布局管理”按钮。（3） 跳转布局管理页面，点击分成两块的“请添加模块区域”的左侧“+”按钮，在跳出的框中选择“友情链接”并点击右侧的“添加”按钮，并点击下方的“保存”按钮。（4） 自动跳转至页面编辑，找到页面左侧的“友情链接”模块，点击图标上的铅笔图形，跳出相应编辑页面，输入“链接名称”、“链接地址”和“链接说明”并点击“添加”按钮，完成若干个友情链接后，点击“保存按钮”，即可完成友情店铺链接操作。实训4 橱窗推荐、设置促销一、实训要求和目的1掌握店铺商品的橱窗推荐功能，合理使用橱窗推荐位。2学会设置促销商品，增加所推荐商品的展示率和销售机率。二、实训课时数1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤（一）橱窗推荐1进入”我的淘宝”后台，点击进入”出售中的宝贝”。2勾选需要进行橱窗推荐的商品，然后在商品列表下方点击”橱窗推荐”按钮进行橱窗推荐。【实验操作：】（1） 登录淘宝账户，点击“卖家中心”“宝贝管理”“出售中的宝贝”。（2） 在左侧勾选需要进行橱窗推荐的宝贝，然后在商品列表的上方点击“设为橱窗宝贝”按钮进行橱窗推荐。（3） 当跳出“设置橱窗推荐成功”的信息提示后，即橱窗推荐完成。 （二）设置促销1勾选需要进行促销的商品，在商品列表下方点击设置促销按钮。2勾选需要参加的促销活动项目，并填写相应的优惠折扣（或者选择抵价券面值）。3点击”保存”按钮，设置促销即告完成。【实验操作：】（1） 登录淘宝账户，点击“卖家中心”“营销中心”“促销管理”，进入相关页面，并选择订购相应的促销类型（如：选择“限时打折”）。（2） 订购之后，按原来的途径点击“卖家中心”“营销中心”“促销管理”“限时打折”页面。（3） 设置限时折扣的促销活动名称和促销时段，再在宝贝的右侧点击“参加打折”按钮，选择参加促销的商品，并设置折扣力度和限购数量。（4） 点击“保存”按钮，设置“限时折扣”的促销活动即完成。实训5 美化处理一张商品图片一、实训要求和目的1掌握光影魔术手简单的图片处理技巧。2用光影魔术手处理一张图片。二、实训课时数1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1下载光影魔术手软件并安装。2打开一张图片，点击”裁切”将图片裁切到合适大小。3点击菜单中的”调整”项，在下拉菜单中选择”色阶”，左右移动箭头调整图片光线。4点击菜单中的”调整”项，选择”自动白平衡”或”手动白平衡”将图片的真实色彩还原到最佳。5点击菜单中的”工具”项，选择”花样边框”，选择一种边框样式为图片加上边框。至此，图片处理成功。【实验操作：】（1） 在菜单栏的“文件”“打开”，找到相应文件夹，选择需要处理的图片。（2） 点击“裁剪”按钮，将图片裁剪到合适大小。（3） 点击菜单中的“调整”项，在下拉菜单中选择”色阶”，左右移动箭头调整图片光线。（4） 点击菜单中的“调整”项，选择”自动白平衡”或”手动白平衡”将图片的真实色彩还原到最佳。（5） 点击菜单中的“工具”项，选择”花样边框”，选择一种边框样式为图片加上边框。至此，图片处理成功。（图1）（图2）实训6 光圈和景深一、实训要求和目的1了解光圈和景深的密切关系，通过光圈大小调节景深的虚实。2采用不同的光圈设置拍摄出有远近层次和虚实效果的照片。二、实训课时数1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1如第图：相机调到大光圈，景深就变小。将焦点对准前面一个相机上，按快门。相机聚焦调节，成像后，前面一个相机的拍摄效果很清晰，后面一个相机的拍摄效果则很模糊，从而使被拍摄物品主题更加清晰。2如第图：相机调到大光圈，依然是小景深。将焦点对准后面一个相机上，按快门。相机聚焦调节，成像后，后面一个相机的拍摄效果很清晰，前面一个相机的拍摄效果则很模糊，从而使被拍摄物品主题更加清晰。3如第图：相机调到小光圈，景深就变大。将焦点对准前面一个相机上，按快门。相机聚焦调节，成像后，前后两个相机的拍摄效果都很清晰。如果要拍整套组合商品或者”全家福照片”，要使用这种大景深拍摄。【实验操作：】（如：图1）（1） 选择要拍摄的商品并进行布局，寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。（2） 将相机调到大光圈，景深就变小。（3） 将焦点对准前面一个相机上，按快门。（4） 相机聚焦调节，成像后，前面一个相机的拍摄效果很清晰，后面一个相机的拍摄效果则很模糊，从而使被拍摄物品主题更加清晰。【实验操作：】（如：图2）（1） 选择要拍摄的商品并进行布局，寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。（2） 将相机调到大光圈，依然是小景深。（3） 将焦点对准后面一个相机上，按快门。（4） 相机聚焦调节，成像后，后面一个相机的拍摄效果很清晰，前面一个相机的拍摄效果则很模糊，从而使被拍摄物品主题更加清晰。【实验操作：】（如：图3）（1） 选择要拍摄的商品并进行布局，寻找符合拍摄主题的背景纸或背景布。（2） 相机调到小光圈，景深就变大。（3） 将焦点对准前面一个相机上，按快门。（4） 相机聚焦调节，成像后，前后两个相机的拍摄效果都很清晰。（如果要拍整套组合商品或者”全家福照片”，要使用这种大景深拍摄。）实训7 转发帖子到相应的帮派一、实训要求和目的掌握转发帖子的方法，利用帮派转帖以达到宣传提高知名度的效果。二、实训课时数1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1找到要转发的帖子，复制内容。2进入转发帖子的目标帮派，点击”发表”，选择”帖子”（如果是投票帖要选择”投票”），进入帖子编辑页面。3填写帖子标题，选择分版（这里需根据帮派的规定，将帖子发布到相应版块），编辑帖子内容。这里需要注意的，我们转发他人的帖子尽量标明出处，尊重他人的劳动成果，在标题也可以加上”转发”字样。4填写验证码，点击”发表”，帖子转发成功。【实验操作：】（1） 登录淘宝账户进入淘宝网帮派首页，找到要转发的帖子，并复制该帖子里的相关内容。（2） 进入转发帖子的目标帮派，点击页面上方的“发表”“帖子”（如果是投票帖要选择”投票”），进入帖子编辑页面。（3） 填写帖子标题（如：【礼品征集】你的心愿，我来满足！），选择发表版面下的分版（据帮派的规定，将帖子发布到相应版块），并编辑帖子内容。【注意：转发他人的帖子尽量标明出处，尊重他人的劳动成果，在标题也可以加上”转发”字样。】（4） 在页面下方填写右侧显示的验证码，并点击”发表”按钮。当跳转页面出现“发布成功！”字样是，帖子就转发成功了。实训8 借力法发布商品一、实训要求和目的1掌握使用借力法来发布产品的技巧。2参照本节的实训步骤，在品牌、名人、产品、促销和服务借力法中，任意选择一种借力策略，在商品发布过程中成功地运用到商品名称、图片和描述中。二、实训课时数 1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1选择一款合适的商品，分析品牌优势并找到借力点。2运用借力点，如店铺的承诺，品牌故事、品牌的由来、品牌的愿景等等，加入到宝贝信息中。3发布商品。【实验操作：】（1） 商品：周大福3D福星宝宝足金黄金吊坠（2） 品牌：周大福（3） 优势及借力点：该品牌在一个月内销售178件，且获得消费者的一致好评，主要是该产品发布商品时借用了品牌、产品、促销和服务这几个借力法。 借力品牌品牌故事：周大福利用一张品牌故事时间坐标图向消费者传达了企业的品牌历史，告诉消费者它有着悠久的历史，并且该品牌是值得信赖的品牌。 借力产品福星宝宝家族：福星宝宝外形设计可爱时尚、寓意美好且价格适中。福星宝宝共有7款可供选择，分为男宝宝和女宝宝的款式，能够满足不同性别的消费者需求，在送礼方面老少皆宜。 借力促销：产品借助“母亲节”、“父亲节”等有纪念意义的节日，开展活动。如店铺针对父亲节，开展买产品送大容量U盘的活动，鼓励消费者晒出与父亲的合照，和父亲说我爱你。 借力服务售后保障和在线客服：在周大福官方旗舰店购买产品后，都会获得正规发票，享受专柜联保和店铺保修双重保障，让消费者的购买没有后顾之忧。在线客服在接待顾客的过程中态度良好，回复及时，能较好解决顾客遇到的问题，耐心解答，使得买家对产品和店铺一致好评。实训9 友情链接的联合推广一、实训要求和目的1掌握设置友情链接的方法。2任选关联型、互补型、联盟型、分销型中的一种方式来设置友情链接。二、实训课时数1课时三、实训结果）四、实训分析和主要步骤1进入”我的淘宝”，点击左侧栏”我是卖家”下的”管理我的店铺”，进入”店铺管理后台”。2进入店铺管理后台，鼠标移动到”基本设置”，点击下拉菜单中的”友情链接设置”，进入”友情链接设置”页面。3点击”添加新链接”，填写要添加连接店铺的掌柜会员名，点击”添加链接”按钮，友情链接设置成功。【实验操作：】利用互补型推广方式进行推广： 本店经营长袜、短袜、船袜等女士袜子 自身的优势及特点：有一定数量的客户，客流量稳定，缴纳了保证金，商品品质良好，商品库存量充足，服务态度良好，24小时发货。 寻找联合店铺：如卖运动鞋的店铺（奥古狮登旗舰店）【/?spm=a220o.1000855.0.0.Y88YOB】（1） 登录淘宝账号，点击“卖家中心”“店铺管理”“店铺装修”。（2） 跳转页面进入“店铺装修”可视化装修操作页面，点击上方菜单栏的“装修”“模块管理”，并点击“页面编辑”，进入相关页面，并点击上方的“布局管理”按钮。（3） 跳转布局管理页面，点击分成两块的“请添加模块区域”的左侧“+”按钮，在跳出的框中选择“友情链接”并点击右侧的“添加”按钮，并点击下方的“保存”按钮。（4） 自动跳转至页面编辑，找到页面左侧的“友情链接”模块，点击图标上的铅笔图形，跳出相应编辑页面，输入“链接名称”、“链接地址”和“链接说明”并点击“添加”按钮，如添加奥古狮登旗舰店的掌柜名称及其店铺地址，完成若干个友情链接后，点击“保存按钮”，即可完成友情店铺链接操作。【附上另外的一个联合推广方案习题：】一、实训要求和目的1根据本节实训，掌握联合促销的思路以及技巧，策划一次联合推广。2在关联型、互补型、联盟型、分销型中任选一种来设计利用友情链接实施的联合推广方案。二、实训课时数 1课时三、实训结果四、实训分析和主要步骤1结合自身店铺的的优势及特点，寻找相同或者互补店铺。如本例中的店铺特点为淘宝大学讲师的店铺。2与各个店铺制定联合促销方案。本例通过店主同为淘大讲师的共同特点，将所有淘宝大学讲师的店铺联合，统一展示，联合推广。3参照本例的思路及步骤，制定一次联