大学生3G网络调查问卷.doc

大学生3G电信调查问卷尊敬的朋友：您好！非常感谢您在百忙之中抽出几分钟的时间为我们填写这份调查表，祝愿您在以后的日子里天天开心，事业有成！ （注：本表不会涉及您的任何敏感私人信息，我们将为您填写的所有信息保密，请放心填写。另外，由于此表分层次较多，所以请您耐心填写，以免遗漏。此外各地套餐标准不一致，因此没有合适的项目可以自行填写。在填写完本表之后请以附件的方式发送至邮箱,谢谢合作，Thank you!）*个人信息* 您的所在地： （请填写城市全称，如：北京） 您的性别： A.男 B.女 您的职业： （如：学生、教师，无业填“待业”） 您的年龄： *调查问卷*1.目前您所使用的移动设备运营商是：（ ）A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信2.目前您所使用的移动网络是：（）A.网络 B.网络 C.小灵通第题选择的请做322题，选择的请做2347题.48-56题为必做题。3.目前您使用的网络运营商是：（）A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信第3题选择A的请做4 11题，选择B的请做1219题，20-22题为必做题4.在继续下面的调查之前，我们需要再次确认您的身份（ ）A.大学生 B.高中生 C.其他 （除了学生，都选其他）5.您是如何选择使用中国移动？（ ） A.学校夹寄卡 B.比较喜欢中国移动 C.朋友或其他人推荐 D.随大流,不知道为什么要用移动就是选上了6.您目前使用的套餐是（ ） A.神州行 B.动感地带MO 套餐 C.动感地带短信套餐D.动感地带音乐套餐E.全球通7.在使用过程中，您有没有想过换卡（ ），如有，希望换为（）A.想过 B.没想过 C.移动其他卡品 D.联通卡8.您对MO套餐的收费有何建议，或认为哪些方面可以改进？ 9.整体上，您对移动的2G业务满意吗？（ ）A.非常满意 B.相对满意 C.一般D.不满意 E.很不满意10.您对中国移动最不满意的是以下那几点？（ ） A.信号网络不好 B.价格资费偏高 C.收费混乱不清 D.其他 （可以写出来）11.您对中国联通的印象是（ ）A.很好 B.还可以 ，一般 C.很差12.您对中国电信的印象是（ ）A.很好 B.还可以 ，一般 C.很差如果您是中国联通用户，请做以下题：13.在继续下面的调查之前，我们需要再次确认您的身份（ ）A.大学生 B.高中生 C.其他 （除了学生，都选其他）14. 您是如何选择使用中国联通？（ ） A.学校夹寄卡 B.比较喜欢中国联通 C.朋友或其他人推荐 D.价格资费相当实惠15.您目前使用的套餐是（ ） A.联通如意通 B.联通新势力 C.联通世界风16.在使用过程中，您有没有想过换卡（ ），如有，希望换为（）A.想过 B.没想过 C.联通其他卡品 D.移动卡17.您对联通新势力套餐收费有何建议，或认为哪些方面可以改进？ 18.整体上，您对联通的2G业务满意吗？（ ）A.非常满意 B.相对满意 C.一般D.不满意 E.很不满意19. 您对中国联通最不满意的是以下那几点？（ ） A.信号网络不好 B.价格资费偏高 C.收费混乱不清 D.其他 （可以写出来）20.您对中国移动的印象是（ ）A.很好 B.还可以 ，一般 C.很差21. 您对中国电信的印象是（ ）A.很好 B.还可以 ，一般 C.很差如果您是2G用户，请填写以下内容：22.您 考虑过使用3G，如果考虑过，那么你会首先选择（ ） A.是 B.没 C.移动TD-SCDMA D.联通WCDMA E.电信CDMA200023.您觉得不换号直接使用3G对您有诱惑力吗？（ ） A.有 B.没有24.您选择3G的首要考虑因素是（ ） 按顺序最多选三个 A.信号好坏 B.价格资费 C.上网速度D.视频通话 E.其他因素 25.您所能接受的3G套餐资费为（ ）A.16元以下 B.16-26 C.27-36 D.37-46 E.46元以上如果您是3G用户，请填写以下内容26.目前您使用的3G网络运营商是：（ ）A.中国移动（TDSCDMA）B.中国联通（WCDMA）C.中国电信（CDMA2000）第26题选择A的请做2734题，选择B的请做3542题，选择C的请做4350题.27. 在继续下面的调查之前，我们需要再次确认您的身份（ ）A.大学生 B.高中生 C.其他 （除了学生，都选其他）28.您使用的移动3G套餐是（ ）A.28元套餐B.58元套餐C.全球通系列3G套餐D.其他套餐 (可以补充完整)29.您使用移动3G有多久？（ ）A.三个月 B.六个月 C.一年 D.一年以上30.您如何选择了移动TD 3G？（ ）A.学校夹寄卡B.支持国产，喜欢移动C.趁做活动，捡个便宜D.其他 (可以注明选择理由)31.使用3G的适应时间为（ ） A.三天 B一周 C两周 D一个月32.在使用过程中， 想过换回2G,如果想过，那是出于何种原因？（ ） A.是 B.没 C.不习惯，用不上手 D.资费偏高，有点接受不了 E.网络不好，不像广告中那样 F.其他 （可以注明原因）33.您 考虑过换成其他的3G,如果考虑过，你会选择（ ） A.是 B.没 C. 联通WCDMA D. 电信CDMA200034.整体上，你对移动的3G业务满意吗？（ ）A.非常满意 B.相对满意 C.一般D.不满意 E.很不满意如果您是联通沃3G用户，请填写35-42题：35.在继续下面的调查之前，我们需要再次确认您的身份（ ）A.大学生 B.高中生 C.其他 （除了学生，都选其他）36.您使用的联通3G套餐是( ) A.3G学生套餐 B.96元套餐C.126元套餐D.其他套餐 (可以补充完整)37. 您使用联通3G有多久？（ ）A.三个月 B.六个月 C.一年 D.一年以上38.您如何选择了联通 3G？（ ）A.学校夹寄卡B.终端多，选择余地大C.趁做活动，捡个便宜D.其他 (可以注明选择理由)39.使用3G的适应时间为（ ） A.三天 B.一周 C.两周 D.一个月 E.一个月以上40.在使用过程中， 想过换回2G,如果想过，是出于何种原因？（ ） A.是 B.没 C.不习惯，用不上手 D.资费偏高，有点接受不了 E.网络不好，不像广告中那样 F.其他 （可以注明原因）41.您 考虑过换成其他的3G,如果考虑过，你会选择（ ） A.是 B.没 C. 移动TD-SCDMA D. 电信CDMA200042.整体上，你对联通的3G业务满意吗？（ ）A.非常满意 B.相对满意 C.一般D.不满意 E.很不满意如果您是电信天翼3G用户，请填写43-50题：43.在继续下面的调查之前，我们需要再次确认您的身份（ ）A.大学生 B.高中生 C.其他 （除了学生，都选其他）44.您使用的天翼3G套餐是（ ）A.3G学生套餐（39元）B.3G学生套餐（59元）C.天翼校园卡（19元套餐）D.天翼商旅套餐E.天翼时尚套餐F.其他套餐 (可以补充完整)45.您使用天翼3G有多久？（ ）A.三个月 B.六个月 C.一年 D.一年以上46.您如何选择了天翼3G？（ ）A.学校夹寄卡B.个人喜好，偏爱电信C.趁做活动，捡个便宜D.其他 (可以注明选择理由)47.您使用3G的适应期为（ ） A.三天 B.一周 C.两周 D.一个月 E.一个月以上48.在使用过程中， 想过换回2G,如果想过，那是出于何种原因？（ ） A.是 B.没 C.不习惯，用不上手 D.资费偏高，有点接受不了 E.网络不好，不像广告中那样 F.其他 （可以注明原因）49.您 考虑过换成其他的3G,如果考虑过，你会选择（ ） A.是 B.没 C. 联通WCDMA D. 移动TD-SCDMA50.整体上，你对电信的天翼3G业务满意吗？（ ）A.非常满意 B.相对满意 C.一般D.不满意 E.很不满意*回首2G，展望3G*51.您认为最适宜的视频通话费率为 元/分钟 A.0.3以下 B.0.3-0.4 C.0.4-0.5 D.0.5-0.6 E.0.6-0.7 F.0.7以上52.您每月跟家人打 次电话，约 分钟。53.您每周跟男（女）朋友通话 次，约 分钟54.您跟以前的同学或者朋友经常通话吗？（ ） A.经常 B.偶尔 C.很少，一般只发短信 D.很少，连短信也不发55.在移动与联通、电信三者之间，您觉得最有实力的是 ，然后是 ，最后是 。A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信56.您认为3G时代三大运营商 会成为最后的赢家.A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信5759题为选做题57. 如果给你一次直接与移动老总接触的机会，你会说些什么？ 58.如果给