四平市旅游资源非优区营销策略探究.doc

四平市旅游资源非优区营销策略探究 本文依据四平市旅游资源非优区开发研究（四平市社会科学基金项目）和吉林省旅游资源普查的相关数据对四平市旅游资源非优区进行了分析和梳理，试探性地提出了四平市旅游资源非优区的营销策略，为四平市旅游业发展做出一定的贡献。 四平市地处吉林省南部，区域空间上邻近长春市、吉林市、沈阳市等旅游资源储量、丰度和品质均比较高的大中型城市。根据吉林省旅游资源普查的相关数据，四平市拥有旅游资源1962处，在吉林省的地级市中排在第六位。根据国家标准，全国旅游资源分为8个主类、31个亚类、155个基本类型，而四平市旅游资源仅拥有6个主类、12个亚类、20个基本类型。在储量方面，四平市储量为4141，在吉林省旅游资源总储量中占9.18%，在地级市中排在第六位。优良级旅游资源方面，四平市为195处，占吉林省的6.02%，在地级市中排在第八位，五级单体数为8，占吉林省的3.24%。由此可见，四平市在吉林省旅游资源分布中处于非优区中，那么如何在非优环境下发展旅游业，探索出一条适合四平市的旅游资源非优区营销策略显得尤为重要，本文将从以下几个方面试探性的探讨这一问题。 一、旅游营销策略 （一）媒体营销策略 通过各种媒体的营销可以迅速提高知名度，因此四平可以适时更换主体在各个不同的时期推出不同的旅游产品。 集中优势开拓东北三省市场。抓住主要旅游客源市场，通过电视、报纸和广告宣传等主要媒体宣传四平旅游的整体形象，并适时推出旅游新景点、旅游新线路，并形成专题节目予以系列介绍。 （二）联合营销策略 联合东三省主要城市，借壳营销。依靠新文化旅行社、康辉旅行社、青年旅行社等旅行社的知名度、相对稳定的客源群体和其庞大的连锁网络扩大四平的旅游影响。通过加入联合体、建立战略合作伙伴关系等方式，接受这些大型旅行社国内外客源对四平市的辐射。 （三）全民营销策略 通过宣传树立全民营销理念，将各个政府部门、企事业单位和社会各阶层作为营销的主体，代表四平的整体形象，对四平乃至长春的各大专业市场的营销人员、城市公共交通的工作人员及旅游业的从业人员等，通过政府引导、管理和培训使四平市居民能够自觉维护形象，主动宣传四平旅游。 二、营销体系建设 （一）直销体系建设 1、主攻市场 主要针对长春、吉林、四平基础客源市场。 2、直销手段 （1）资料投放渠道 在四平本地及吉南地区建立广泛的四平旅游资料投放网络。在长春、吉林、沈阳商业中心、车站及吉南地区星级酒店、旅游服务中心、旅行社、大型商业区、大型社区、户外运动俱乐部投放旅游宣传资料，在交通干线旁设置大型户外广告牌，在发行量较高的省级报纸和国家报纸上开辟四平旅游专栏。 （2）企业团队直接联络 与企事业单位、社会团体、高校院所、行业协会等联系，推荐四平的红色旅游、度假旅游、休闲旅游、乡村休闲、生态旅游产品系列，积极与一些大型的企业和公司签订协议，制定优惠政策，并建立VIP客户数据库。 （3）社区推广 在商业广场及社区活动广场举行促销活动，借助社区宣传栏和电梯海报、居委会展板等形式，把旅游宣传册、旅行图、小型纪念品等旅游促销品投放住户，直接对客源地的组团旅行社进行联系，在宣传现场设立咨询报团处，推出优惠条件，实现宣传、造势和产品的销售同步。 （4）与专业机构合作 与吉南市场专业旅游客源地促销推广机构合作，可借助专业机构的营销网络，实现客源地服务的本土化。合作对象可分为旅行社、报社、专业规划及策划机构，但要注意三者的取长补短。旅行社会强调自身利益，较难实现全部旅行社的联合；报社较偏重宣传工作而忽视后期服务，难以形成体系、难以有效地双向沟通；专业规划及策划机构能够较好地整合智力、媒体、旅行社资源，是较为理想的客源地建设首选模式。 （5）网络营销策略 注册“四平旅游”的通用中文网址，建立“四平旅游”网络社区，充分完善网络信息交流平台，帮助游客在最短的时间内搜集到所需要的四平旅游的信息及组合产品。 收集各个目标市场相关的热门网络社区、网站或论坛，汇编成册，提供给度假区推销人员。 （二）分销体系建设 1、主攻市场。主要针对四平旅游辐射市场及机会市场。 2、分销手段。四平的分销体系主要由区域旅行社组成，直接面对客源市场进行游客服务代理和团队预订。 游客服务代理主要是在核心客源地选择具有影响力的运营商代表，签订度假区-旅行社合作协议，建立一级总代理制度。通过该运营商代表来整合当地资源和客源市场，形成市场销售突破。远期向一级总代理多级分销体系转变。 团队预订是在四平和长春的地接社中，先找1-2家有实力的旅行社，建立度假区团队预订中心，在长春或者四平选择1-2家旅行社，作为四平指定的地接旅行社和散客咨询服务中心。 主要分销手段有： （1）区域联动。与长春及吉南市场内的旅行社进行联络，特别是组织到叶赫古城、山门景区、二龙湖景区的旅行社建立区域联动关系。 （2）广告宣传。与周边区域的景区和景点进行协作，设计互动宣传广告，设计红色经典旅游线路、生态休闲度假旅游线路等。 （3）对点销售。针对红色文化、满族文化、时尚休闲、康体娱乐及