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文档简介
1 人力资源管理 王海光辽宁大学管理学博士副教授浙江大学经济学院理论经济学博士后Whg hg2 感谢你的参与 说出你对本课程的期望 你目前的职业是什么 你最希望从事的职业和岗位是什么 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 奢侈的目标 1 将各部分内容有机结合 避免割裂 明确人力资源管理与企业全面经营管理之间 人力资源管理内各内容之间的内在联系 2 兼顾 做 与 看 我自己该怎么去做 怎样让别人去做 他们是怎么做的 让我们共同努力 13 本课程讲授内容 人力资源与企业竞争优势人力资源环境人力资源规划与设计工作分析与工作设计招聘与甄选培训与发展员工绩效管理薪酬与福利职业生涯规划与发展劳资关系 14 每一天都是我们人生中的美好经历 非常高兴有机会和大家一起学习人力资源管理的有关知识 技能和观念 在你我面前 同样是激动人心的挑战 让我们一起来努力 如果对课程有什么意见 建议 请告诉我 多谢了 15 请分组 讲台 16 轻松一下 17 天堂与地狱 警察厨师修车技师行政人员爱人 瑞士人意大利人德国人英国人法国人 18 天堂和地狱 所谓 天堂 就是在那个地方的警察是英国人 厨师是法国人 修车技师是德国人 行政人员是瑞士人 而爱人是意大利人 所谓 地狱 就是在那个地方的厨师是英国人 修车技师是法国人 警察是德国人 行政人员是意大利人 而且更糟的是爱人是冷冰冰的瑞士人 19 人力资源管理概念 是指影响雇员行为态度以及业绩的各种政策 管理实践遗迹制度 雷蒙德诺伊涉及正确处理企业和事业单位中的 人 和 与人有关的事 所需要的观念 理论和技术 张一弛 20 人力资源管理的目标 帮助组织实现目标为员工提供满意的就业岗位 提高组织和每一个员工的绩效 维持现状等待好运气光临 21 为员工提供满意的就业岗位 萧条之时 社员同舟共济 减少工资 免薪加班 以图共同度过难关 员工的工作环境 劳动保护 福利 精神需求满足等 在企业领导者决策过程中处于什么样的地位谁创造了企业的财富谁拯救了企业 22 提高组织和每一个员工的绩效 加强企业管理的基础性工作 职责说明 绩效考核 以产出为导向的薪酬制度设计 良好的激励措施 今天不努力做工作 明天就要努力找工作 从来就没有什么救世主 要提高自己的收入 只有依靠自己的工作 23 维持现状等待好运气光临 之所以这样规定 是因为 过去从来都是这样的 三条腿的蛤蟆不好找 两条腿的人有的是 你别以为你自己有什么稀罕的 我说的 就是法律 想在这儿干 就老老实实听我的 不想听 就别在这儿干 你的看法 我无法考虑 这是公司的意见 24 讨论题 25 华为 男一号任正非女二号孙亚芳 26 格力电器 男一号朱江洪女二号董明珠 27 海尔 男一号张瑞敏女二号杨绵绵 28 海信 周厚健 于淑珉当当 李国庆 俞渝联想 柳传志 马雪征 29 性别领导力 团队领导力 一个成功的企业家背后 往往有一个很好的女性事业伙伴 中国领导层的男女搭配现象是区别于西方独特的管理现象 弥补了第一代企业家的制度缺欠和性格弱点 是中国企业在成长过程中的一种历史选择 可遇不可求 不可复制 30 女二号的特点 忠诚感强角色定位清晰执行能力强 做事细致想做领袖的欲望较男性低 31 海盗组织的双核管理 32 海盗法典 每个船员都有权参与重大问题的决策 在战斗中残废的人可以不干活留在船上 并从 公共储蓄 里领800块西班牙银币 分战利品时 船长和舵手分双份 炮手 厨师 医生 水手长可分一又二分之一份 其他有职人员分一又四分之 份普通水手每人得一份 33 海盗在几千年前就面临极其严峻的管理挑战 由于隔绝于一般社会体系之外 没有上一级的管理机构和申诉单位 海盗被迫创造他们自己的组织和权力制衡体系 34 双核制 船长一军需官 双核管理制度领导核心包括一名船长和一名军需官 这两个最高领导者形成了一个微妙的制衡体系 为海盗组织打造出了高效的双核团队 35 思考问题 海盗船为什么能打败商船 如何避免二人分歧 如何避免二人合谋 请你设计分配体制双核制度的基础 如何避免分配中的黑箱操作 36 早在17世纪 加勒比海盗们就建立了双核管理制度 以及双核管理所依赖的民主决策程序 透明的利润分配制度 统一的价值观 并籍此成为了历史上最优秀的犯罪组织 37 领导者和管理者的区别 测试你的领导倾向 38 领导 有影响力的关系管理 一种活动 39 人力资源管理职能 获取人力资源吸收 录用 维护人力资源保持 评价 调整 发展人力资源发展 40 思考 谁是人力资源管理者 41 在人力资源管理过程中的角色分工 员工 直线管理者 人力资源部 42 人力资源管理的主要职能 公司战略规划 人力资源战略规划 部门设置部门职责 工作分析 职位描述 职位评估 岗位评级 绩效管理 指标设定 流程设计 薪酬激励 薪酬结构设计 激励机制设计 福利体系设计 核心能力开发 招聘与选拔 人才测评方案 招聘流程设计 福利体系设计 学习与发展 培训需求分析 培训流程与体系建立 职业发展规划 晋升渠道 梯队建设 43 职业人力资源工作者应具备的素质 准确保密亲和力人际能力育人的能力原则性 44 什么样的人是优秀的人力资源经理 客观 公正思想的执行者一
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