NetScout网络系统性能解决方案概述.ppt

网络性能管理解决方案概述 内容 NetScout公司简介网络性能管理之现状与趋势NetScoutnGenius网络性能管理体系应用举例问答 讨论 NetScoutSystemsInc 简介 成立于1984年总部位于美国波士顿亚太地区办事处 北京 香港 台北 东京 新加坡1999年美国纳斯达克上市 代号 NTCT Cisco的长期网络管理合作伙伴全球超过3000用户使用中的探针数量超过80 000台全球性服务和技术支持全球超過360名职员 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Ethernet LAN WAN EmbeddedAgent FullDuplexFastEthernet ATMOC 3 MultiPortFastEthernet ClearChannel Channelized TokenRing CDDI FDDI MultiPortEthernet WAN T 3 FastEther Channel ATM DS3 MultiPortWAN NTAgent Gigabit 2000 ATM E3 nGeniusProbes DS3Frame ResourceMonitor NSM NetFlowMonitor AppScout nGeniusRTM WebCast Multi Gb nGeniusSuite 2001 实时流量监控 实时流量监控 POS nGeniusPerformanceManager GigabitEtherChannel NetworkSecurityAdaptor 2002 SAN 性能管理系统市场的領先者 实时流量监控 我们的客户 网络性能管理的现状与趋势 网络管理员面对的挑战 用户投诉网速慢甚至通信中断由黑客或者病毒引起的流量暴涨带宽被个别用户或个别应用占用网络由于速度慢而需要升级 但是无法提供具体而详细的流量信息来说服领导或制定升级策略需要手工制作各种报表 这不但耗时而且报表内容缺乏IP地址 应用层分布 响应时间等关键数据 在任何网络的生命周期中 性能管理都是每个阶段的最为策略性的工作 PaulBugala IDC 业务管理业务服务 业务影响分析 仿真 容量规划 性能 服务管理监控 流量分析 基准线分析 SLA报告 计费 运行管理拓扑管理 资产 库存管理 故障管理 事件管理 警报 排错 网元管理网络设备的安装 配置与维护 网络性能管理现状 反应式 预防式 MonitorperformanceAnalyzetrendsSetthresholdsPredictproblemsAutomationMatureassetandchangemgmt processes BesteffortFightfiresInventoryDocumentproblemmgmt processAlertandeventmgmt Monitoravailability u d DefineservicesUnderstandcostsSetqualitygoalsGuaranteeSLAsMonitorandreportonservicesCapacityplanning 服务 价值 ITandbusinessmetriclinkageClassofservicechoicewithpricingPolicy basedconfig SelfprovisioningtoolsITimprovesbusinessprocessBusinessplanning 配置维持 服务及用户管理 业务管理 Level1 Level2 Level3 利润 管理 服务流程制定 Level4 无序 Ad hocUndocumentedUnpredictableMultiplehelpdesksMinimalIToperationsUsercallnotification Level0 IT管理进程 成熟过程 Copyright 2003 性能管理的三种方法 数据包分析法通过对数据包的解码和分析以发现用户或应用程序在网络上的行为 网络设备分析法监控及预测设备的运行状况和使用率 通信流分析法直接监控与分析用户及应用程序在网络上的行为 三种网络性能管理方法的比较 管理需求的不断变化 九十年代初 今天 设备可靠性主要流量是客户端 服务器本地故障用户的期望值不高设备的成本为主要成本 网络支持业务的程度复杂流量特性跨地域性故障用户要求极高更关心 TCO 总拥有成本 数据包分析法 设备分析法 通信流分析法 网络性能管理市场的现状 网络性能管理趋势 随着网络的增长和复杂性的提高 性能管理日益重要要成功实施性能管理 就要首先消除工具和数据源的混乱局面 性能管理系统 功能区 性能管理系統 功能區 故障处理 报表功能 服务等级管理 趋势分析 应用系統分析 信息源 RMON探针 MIB MIBII 内置RMON xFlow 了解实时流量情况数据包捕捉及协议解码主动报警 流量 流向统计数据历史性资料的获取 聚合及存储报表生成汇出数据供二次开发 应用层响应时间的测量服务水平管理 业务系统的发现带宽的损耗率主要用戶列表 预测拥挤容量规划网络优化的决策支持 性能管理三要素 记录过去 了解现状 规划未来 NetScoutnGeniusTM网络性能管理系统 nGenius 体系结构 nGenius 性能管理体系结构 nGenius平台 网络管理信息的聚合 规范化及关连性处理 nGenius性能管理系统 仿真 计费 技术支持系统 服务管理 CDM CommonDataModel 通用数据源模型 nGeniusPerformanceManager2 0 探针 MIB2Poller DSH Poller 网络设备SNMPMIB及RMON信息 CDM转换器 Foundry Extreme F5 Cisco DataSourceHealth 探针采集器 Others CDM转换器 MetricsUtilization Volume ApplicationDistribution Host Conversations Congestion 网络性能的测量器 各种数据源 网络性能参数 统计 Statistic 协议分布 利用率 包大小 广 组播包比例等误码 Error 误码率 误码种类通信对 ConversationPair 网络层及应用层通信对地址队列主机 Hosts 主机地址队列响应时间 ResponseTime 应用层响应时间报警 Alarm 针对各种异常现象的自动报警数据包 Trace 原始数据包信息 工作站 服务器Agent程序详尽应用信息缺乏网络信息 各种设备内置的数据源 交换机SNMPMIB MIBII内置RMON功能缺乏网络层视觉 路由器SNMPMIB MIBIINetFlow Ciscoonly 缺乏应用层视觉 性能参数来源一 设备 Flows信息涵盖OSI七层联系应用系统和网络提供全面的了解 探针的数据流分析 Flows 性能参数来源二 探针 nGenius硬件探针的优势 提供最高质量的网络数据 高性能专用硬件平台 支持2Gbps流量 记录20万通信对使用EPROM及闪存非使用通用操作系统 如Windows Linux支持多种拓扑被动式 非侵扰式工作7 layer视觉 覆盖应用层链路汇聚支持冗余 备份链路支持用户自定义应用系统 7 layer视觉 覆盖应用层链路汇聚支持冗余 备份链路支持用户自定义应用系统微网段化DLCIs PVCs VLANsInboundvsoutboundNetworkvsServerFlightTimeSwitchPorts Netflow nGenius探针系列 LAN局域网GE千兆以太网 SX LX TX 10 100EthernetTX FDX HDX FastEtherChannel TokenRing GigaChannelWAN广域网T1 E1 HSSI T3 E3 DS3 E3FrameATMOC3 12 DS3 E3POSSTM1 OC3 STM4 OC12SAN FiberChannel 光纤通道1 2and4ports 可以运用探针的地方 nGenius PerformanceManager2 0 在单一系统内实现全面的网络性能管理 nGeniusPerformanceManager2 0 功能列表 应用程序监控 ApplicationMonitoring 网络监控 NetworkMonitoring 容量规划 CapacityPlanning 故障排除 Troubleshooting 故障预防 FaultPrevention 服务水平管理 ServiceLevelManagement nGenius提供应用程序监控 监控几乎任何种类的应用量化网络流量透视应用程序之间的相互影响 可以识别各种应用 包括常见 复杂 自定义 基于Web以及多媒体应用 nGenius提供网络监控 为在复杂网络实现预防性管理提供全面的可视性监控面覆盖网络任何部分核心层 汇聚层 接入层以及存储网络完全跟踪通信流 信息覆盖每个流经的网段 网络监控的覆盖面 nGenius分布式服务器体系 nGenius提供容量规划 前瞻性增长规划避免瓶颈统计 分析带宽的损耗情况自动预测瓶颈提供量化数据以支持网络优化策略的制定 预测报告帮助管理员未雨绸缪 应用层可视性帮助判断带宽是否被正确使用 快速定位繁忙和空闲网段 nGenius提供故障排除功能 快速排除故障 恢复网络服务实时性管理分析数据包捕获及协议解码所有数据可方便的在同事间交流 全网概览 网段概览 数据包解码 所有数据均有关联性 方便快速故障定位 在同一界面显示所有信息 方便分析 每用户可以定制个性化界面 nGenius提供故障预防 为潜在故障提供预防性告警直接提供故障成因信息智能性消除不必要告警 StatisticalPolling PowerAlarmsTM nGenius智能化事件管理 应用程序 主机 通话对 警报管理器 nGenius提供服务水平管理 测量关键应用程序的响应时间结合被动监测及主动测试自动定位网络时延及服务器协议时间 KeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2 0andnGeniusProbeFirmware6 0 CDM AdaptorSupportsFlow NetFlow MIBII FrameRelay andMini RMONUniversalResponseTime SeamlessintegrationofactiveandpassiveresponsetimemeasurementtechniquesPowerAlarm Allowuserstodefinetime over thresholdalarmsthatautomaticallycollectevidenceonfactorscontributingtoperformancedegradationatthetimeoftheevent suchasthetopapplications conversations andtalkers Workspaces Real timeuserinterfaceinnGeniusPerformanceManager2 0 allowsITprofessionalstoorganizeandsavemultipleviewsofanytypeofapplication metric timeframe technologyordatasourcefromacrossthenetworkwithinasingle livepaneofglass KeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2 0andnGeniusProbeFirmware6 0 continued DistributedServerAllowsnGeniusPerformanceManager2 0customerstosupportlarge geographicallydispersedenvironments providingenterprise widereporting easeofconfiguration and24x7networkmanagementDataAccessKitFormalizesinterfacesfortappingintotherichCDMdatarepository sopartnersandenduserscanextractthehigh quality unifiedinformationtoaddressissueswhicharebeyondthescopeofthenGeniussolution suchasnetworkmodelingorusage basedbillingNewApplicationandProtocolSupport CDM Port Includingsupportofwell knownapplicationsbeingservedoverCitrix preciseURL by URLtrackingandreportingwithinwebtraffic IP basedstorageprotocols andSIPforVoiceoverIPtrafficEnhancedDataCaptureandDecodeSupportmorethan450protocolsandapplications includingdecodesfornewmulticastandwirelessprotocols NetScoutnGeniusTM在综合网管中的定位 与CiscoWorks的结合 NetScoutComplementaryProducts CiscoWorks2000 nGeniusRealTimeMonitor v1 3 LMS RoutedWAN AVVIDEcosystem nGeniusRealTimeMonitor VoiceMgmnt VoIPMonitor VPNManagement Internet FrameRelay RealTimeMonitor nGeniusLAN WAN HighspeedProbes 与HPOpenView的整合 直接从HPOVLauncher启动PM各项功能探针可以直接向HPOV发送SNMPTrap NetScoutnGeniusTM应用举例 用户端 个人 商业 CiscoGSR CiscoGSR POS CiscoCat 6509 CiscoCat 6509 应用案例 城域网 4 PortGEProbe支持冗余链路或备份链路 FEProbe支持FDX HDX模式 各种服务器 nGeniusPM 核心交换机 汇聚交换机 NetScout多端口探针 FE或GE 100Mbps FDX Internet或广域网 接入交换机 应用举例 数据中心部分 NetScout广域网探针 NetScout局域网探针 针对Web流量的分析 实时性URL响应时间监控针对具有信息承载的流量进行监控HTTP状态码报告简易的 基于URL的信息导航实时告警 DSU CSU multipleE1 Router 广域网 DDN FrameRelay Router multipleT1 Router 总行 64Kbps E1 DSU CSU NetScoutWANProbe 应用案例 WAN 应用案例 NetworkSecurityAdaptor配合NIDS 提供强大的捕获能力支持多种拓扑 扩展NIDS的应用同时提供流量详细统计可以进行原始数据包捕捉 以获取 证据 NetworkSecurityAdaptor的优点 ValueofnGenius PerformanceManager2 0ReducestoolclutterandlowersTCO ExtractbusinessknowledgefromnetworkinformationApplication levelvisibilitytiesnetworkusagetobusinessneedT