社交礼仪文书的特点那两个

1 / 12 社交礼仪文书的特点那两个 考试论文 题目： 浅谈大学生就业竞聘礼仪 要求： 1、竞聘前、中、后礼仪； 2、方格纸手写。书写工整，字迹清楚的可适当加分； 3、 2000 字； 4、论文若有雷同，以“ 0”分记； 5、 11 月 30 日交以下各院负责人，请你们辛苦一下： 园 艺 ： 郭 腾 亮； 动 科 ： 石 机电：张 波食工：马玉理化：赵亚飞生科：许国 社交礼仪复习题 单选题 1 的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 A.宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪 2 是世界公认的男子正规服装。 A.运动服 B.西装 C.中山装 D.休闲服 3 是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。 2 / 12 A.文化语言 B.肢体语言 C.情感语言 D.空间语言 4 是指路上遇到熟人，应主动打招呼。 A.礼貌待人 B.平易近人 C.温文尔雅 D.注意谦让 5 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是留给世人的箴言。 A.罗素 B.亚里士多德 C.西班牙女王伊丽莎白 D.培根 6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前，已做好迎接客人的各项准备。 A.十五分钟 B.五分钟左右 C.半小时左右 D.六十分钟 7 按照惯例，通话的最佳时间是和对方方便的时间。 A.对方上班的 时间 B.双方上班的时间 C.双方预先约定的时间 D.自己方便的时间 8 按照正常情况，每封书信都由和封文两部分组成。 A.信文 B.标题 C.日期 D.落款 9 拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为。 朵 B.双数朵 D.单数 10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到，后转身离去。 A.楼门外 B.办公室门外 C.自己的视野之外 D.院门外 11 不准把车辆交给没的人驾驶。 3 / 12 A.健康证 B.护照 C.身份证 D.驾驶证 12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是。 A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候时随意与别人交谈 13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：。 A.花茶 B.袋泡茶 C.绿茶 D.红茶 14 乘坐国内航班时应提前以上到达机场。 分钟分钟分钟分钟 15 乘坐火车时在到达目的地前的以上就应该做好下车准备。 分钟分钟分钟分钟 16 初次交谈见面要说。 A.“拜访” B.“劳驾” C.“久仰” D.“久违” 17 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离，以一只脚为重心。 18 从参加谈判的人数，可将谈判分为。 A.组织谈判和混合型谈判 B.私人谈判和混合型谈判C.单独谈判和团体谈判 D.正式谈判和非正式谈判 19 大理“三月街”是的节日。 4 / 12 A.苗族 B.白族 C.侗族 D.傣族 20 大众界域一般在以外。 21 导致父母和子女无话可说的原因非常多，下 列哪项不是导致该问题产生的原因。 A.父母常常关注孩子的世界 B.父母对子女的期待过高 C.父母对子女的兴趣爱好不了解 D.两个时代生活环境有差异 22 对于签证停留期限，我国规定，一次签证的停留期限，最长不超。 天天天天 23 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是。 A.不作空洞的慷慨陈词 B.要善于打破沉默 C.要有比较明确的职业发展规划 D.主动与面试官“套近乎” 24 对于日本人来说，非常反感的花是。 A.荷花 B.樱花 C.牡丹花 D.菊花 25 俄罗斯人禁忌的菜肴是。 A.核桃 B.狗肉和动物的头、爪 C.无鳞鱼 D.海参、海蜇、墨鱼 26 个人是一张无字的却无比重要的名片，是人与人5 / 12 交往的基础。 A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪 27 个人的基本礼仪主要包括仪容、着装与服饰礼仪。 A.仪表 B.仪态 C.修养 D.风度 28 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意。 A.社交礼仪 B.文明礼仪 C.公平对等 D.交往适度 29 公共场合礼仪它是指人们臵身于公共场合时应遵守的。 A.礼仪规范 B.行为准则 C.文明规范 D.风俗习惯 30 护照封皮的色彩不同，称谓也不一样，我国现行的外交护照被称为。 A.“绿皮护照” B.“紫皮护照” C.“棕皮护照” D.“红皮护照” 31 会议会场的标语张贴或悬挂，应醒目、简短、有力量， 一般不超过字。 个个个个 32 基督教国家忌讳的数字是 。 33 加强道德修养，是培养修养的基础。 A.内涵 B.文化 C.礼仪 D.个人 34 驾驶车辆时，必须携带。 A.健康证 B.护照 C.身份证 D.驾驶证 6 / 12 35 讲究礼仪规范是的重要内容，是提高个人文化素质的重要 途径。 A.精神文明 B.物质文明 C.社会文明 D.生态文明 36 教师对学生进行批评时，错误的做法是：。 A.就事论事 B.平等相待 C.言辞激烈 D.以理服人 37 接受他人名片时，接过名片后，当即要用时间，从头至尾认真默读一遍。 秒 B.半分钟左右 C.十分钟 D.五分钟 38 接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。 A.一年 B.一日 C.一月 D.一周 39 礼貌礼节从古至今都是衡量一个人程度的准绳。 A.文明 B 修养 C.文化 D.品德 40 礼起源于原始的祭祀活动。 A.宗教 B.种族 C.基督教 D.家族 41 礼仪的本质是，礼仪的这一功能在古代就以形成。 A.教育 B.模仿 C.尊敬 D.尊重 42 礼仪 的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守。 7 / 12 A.礼宾次序 B.礼仪规范 C.信守诺言 D.社交礼仪 43 礼仪的起源可以追溯到。 A.清代 B.远古代 C.宋代 D.古代 44 礼仪具有的属性。 社交礼仪报告 摘要：美成功学大师拿破仑希尔曾经说过：“世界上最廉价，而且 能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。”商务礼仪是其中一 个必不可少的重要组成部分，本文通过分析商务礼仪的作用及 其重要性，为大学生今后就业增加附加值，全面提升个人综合 素质，进而促进良好企业文化的形成与发展。 关键词：礼仪 作用 重要性 企业文化 美成功学大师拿破仑希尔曾经说过：“世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。”好的礼仪在与人交往和自身素质道德培养方面起着决定性作用，它不仅仅集中体现了一个人的个性气质、道德、修养、审美情趣与文化品位，也是我们提升个人形象、拓展社交圈，促进事业成功的法宝，大学生是当代优秀青年群体的代表，也是先进文化的领头军。随着中国 在国际上地位不断提升，追8 / 12 求自我完善将成为我们大学生现在的核心要求。作为一名当代大学生，在大学学好专业知识的同时，更要注重实践能力的培养，学会与人交际沟通。而为了更好地提高自身综合素质，我们要重视礼仪的学习与培养，做到守礼仪，讲文明。 随着全球经济一体化进程的发展，全球商务活动和地区之间的经济来往更加频繁。以我国为例，加入 WTO 之后，我国对外开放程度的加大，国际商务在迅速增长。 2016 年在上海举行的世博会，更是发展国际商务宣传中国的良好契机。 礼仪作为一种礼仪规范，能为双方提供具体礼仪攻 略和增加合作机会。如今，礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。对于我们大学生来说，作为职场新人，在激烈的竞争压力现实前，熟悉商务礼仪，能体现我们良好的的道德修养，并会让我们大放异彩，增强事业成功率。因此，了解并掌握商务礼仪对每一个希望取得成功的人都有着重要的意义很深远的影响。 一礼仪含义 礼仪也有商业礼仪，是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在商务往来中所应当遵守的礼仪规范。它是以商业利益为基础，以表示尊重为内容，以惯用礼仪规范为形式，以融洽人 际关系为目的的一种社会交往活动。商务礼仪是在商务交往中应该遵守的交往艺术，9 / 12 是衡量个人素质、企业形象乃至国家文明的重要标准。商务礼仪是行为科学 ,应充分重视训练的系统性。由于地理环境和历史背景不同 ,系统之间有着这样和那样的差异 ,但反映真善美的愿望和共同遵守的准则和行为规范是一致的。 二商务礼仪中的名片礼仪 在社交礼仪课堂上，我印象最深的就是商务礼仪中的名片礼仪，因为老师请了几组同学上台表演，收获很大。我想简要介绍一下名片礼仪。 1 递送名片 递送时应将名片正面 面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。 2 接受名片 接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。 3 存放名片 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也10 / 12 不要随便地塞进 口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。 递交名片这样一个小小的细节都有如此大的学问，我们应该注意点滴细节，认真学习各项商务礼仪，力求做到做好。 三礼仪的重要性 随着社会的发展 ,人们的交往面越来越广 ,在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则 ,指导商务人员立身处世、立身社会 ,协调人与人之间的关系和人与社会的关系 ,使人们友好相处 ,在尊重他人的前提下 ,遵守礼仪规范 ,按 照礼仪规范约束自己 ,就容易使人际间感情得以沟通 ,使凝聚情感的作用发挥 ,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系 ,进而有利于各种事业的发展。很多全球连锁店的服务都统一化，即无论你在哪个国家接收到的服务都是相同的或类似的。这些都是标准化的接待程序。而这些看似简单的礼仪服务，可以创造价值。因为它体现了人类的一个基本需求：不单单是食物，而是我要被尊重。商务礼仪就是如此重要，你可以说，它本身没有价值，没有成本，但它可以创造你想象不到的价值、利润，使企业获得成功。借用奥巴马访华说的话，它是一种“普世原则”；如果按胡锦涛 书记的话来表达，商务礼仪就是一种“软实力”。 四礼仪的作用 11 / 12 1 礼仪有助于提高个人素质 市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质。所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有修养的人在外人面前是不吸烟的；有修养的人在大庭广众之下是不高声讲话的；在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和谐。 因此，良好的商务礼仪即是个人商务素质的最佳体现。 2 商务礼仪有助于建立良好的人际关系 在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 3 礼仪能促进良好企业文化的形成与发展 众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，通过大量的媒体广告可以提高；美誉度，实质上 由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务12 / 12 质量具体化，标准化，制度化，使顾