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物流中心的POS系统 EIQ分析 朱静2011 10 10 1 目录 三 2 一 EIQ的定义 EIQ分析是物流中心的POS系统 是利用 E I Q 这三个物流关键要素 来研究配送中心和物流系统的需求特性 并为其提供规划依据 从客户定单的品类 数量与订购次数等观点出发 进行出货特征的分析 EIQ分析其字面解释 E就是代表订单或客户 OrderEntry I就是代表商品的品项 Item Q就是代表客户的出货量或是商品的出货量 Quantity EIQ分析的基本分析项 订单量分析 EQ 单张订单出货数量的分析 订单品项数分析 EN 单张订单出货品项数的分析 注 N为日文Nnai意 种类 的首字母 品项数量分析 IQ 每一个品项出货总数量的分析 品项订货次数分析 IK 每一品项被订货次数的分析 注 K为日文Kasanatsut意 重复 的首字母 上海 3 二 EIQ产生背景 4 三 EIQ作用 用途 1 数据分析作用 1 1订单数量 EQ 分析 主要可了解单张订单订购量的分布情形 可用于决定订单处理的原则 拣货系统的规划 并将影响出货方式及出货区的规划 1 2品项数量 IQ 分析 主要了解每个品种出货量的分布状况 分析货品的重要程度与运量规模 可用于仓储系统的规划选用 储位空间的估算 并将影响拣货方式及拣货区的规划 1 3订单品项数 EN 分析 主要了解订单别订购品项数的分布 对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响 并将影响出货方式及出货区的规划 通常需配合总出货品项数 订单出货品项累计数及总品项数三项指标综合考虑 1 4品项订货次数 IK 分析 主要分析每个品种出货次数的分布 对于了解货品别的出货频率有很大的帮助 主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择 5 三 EIQ作用 用途 2 决策规划作用 到底分析EIQ能够了解什么 能够提供什么信息作为决策 2 1可以了解物流特性 2 1 1订单内容 订单上的内容 即客户订购何种物品 多少数量 这些品种及数量为物流系统的基本要素 2 1 2订货特性 从客户处接收的订单 依客户的不同而具有不同的特性 统计分析这些特性 可得出客户的订货特性 2 1 3接单特性 从各个具有订货特性的客户而来的订单 加以搜集累积后 即成为一天的接单 长期分析后可看出物流中心的订单采集的主要途径 2 1 4物流中心特性 除了接单特性外 再加上入库特性 仓储特性 分拣特性 出库特性即构成物流中心特性 2 2能够找到配合物流系统特性的物流系统设备 及其运用系统 6 三 EIQ作用 用途 2 3能够选择物流设备 2 4能够作仿真分析 2 5能够进行物流系统的基础规划 EIQ规划方法 是针对具不确定 波动条件的物流中心系统的一种规划手法 其观念在于首先针对物流中心的目的 掌握物流特性 从物流特性所衍生出的物流状态 诸如从物流中心设备至客户为止流程等的流动特性 探讨清楚其运作方式 并规划出适合该物流系统的一套系统之方法 不过利用EIQ方法所得到的信息并无法满足所有规划上的需求 其仅可能提供整个规划的大略方向 7 三 EIQ作用 用途 3 用途 掌握了这个工具 对于你的工作是大有好处的 因为EIQ在物流上的运用确实非常广泛 尤其是在销售数据管理分析 拣货系统规划 储存作业设计 人力需求评估 储位规划管理 营销预测计划及信息系统的整合等方面 其用途分述如下 3 1掌握重要客户及需求特性 通过EQ分析 可以了解客户的订货数量 哪些是大量销售的畅销款 哪些是滞销款 通过PCB 托盘 箱 单品 分析 可以了解客户的订货的方式是属于整板 箱或单件 同时亦可提供客户对产品及销售区域的特性数据 3 2确定品项需求特性与拣货方式 由IQ分析与IK分析中 可以了解每一种产品品项的出库分布状况 作为产品储存 拣货 分类方式的参考 并提供产品成长或滞销的情况 3 3计算库存及相关作业空间需求 从IQ的总出货平均数乘以品项数 便可作为整体需求量 再乘以库存天数 可估计出库存总需求量 EQ平均量乘以订单数 即可估计出配送车辆需求或备 8 三 EIQ作用 用途 3 用途 货区域空间 3 4评估人力需求 从PCB分析中得知出货量与标准工时 便能计算出托盘 箱和单件拣取所需要的设备数量及人力需求 3 5储位规划与管理 从EIQ分析数据上计算仓库的储位规划 以使各种产品的储位能在作业效率和空间利用率上 获得最经济的效益 3 6提供各作业效率数据 通过对物流中心进行EIQ分析 可以比较各个阶段物流作业的效率 借此就可发现物流系统存在的问题和改善点 避免系统因外界环境有所改变 而管理者却仍自我感觉良好 故EIQ分析可以作为物流中心的诊断工具 是物流流程优化的一个法宝 9 三 EIQ作用 用途 3 用途 3 7提供销售或出货预测数据 历史EIQ数据可作为销售预测的重要参考 同时也可以此来预测未来的物流流量 及时合理地作好各项作业计划 进而提高库存周转率 作业效率和降低配送的前置时间 3 8物流设备选型的重要依据 通过对EIQ资料的分析计算 可以决定物流中心所需要的设备种类或自动化程度 不致造成因为过度自动化面造成财力上的浪费 同时设备又无法发挥预期效果 反而千扰了作业 因为并不是最自动化的设备 就能发挥最高的绩效 物流中心设备系统必须要适合该物流特性 才能达到高效率的作业 无论采用何种程度的自动化设施 必须要进行成本收益Trade off 能够发挥长期高效益才是选择的根本 10 四 EIQ分析步骤 11 五 EIQ分析方法 1 订单出货资料分解 在进行订单品项数量分析时 首先必须考虑时间的范围与单位 在以某一天为单位的分析数据中 主要的订单出货资料可以分解成如下格式 12 五 EIQ分析方法 2 订单出货资料取样 初步分析 找出可能的作业周期及波动幅度 EIQ资料的分析 有一天 一个月 一年的分析 若EIQ的资料量过大 不易处理时 通常可依据物流中心的作业周期性 先取一个周期内的资料加以分析 若物流中心作业量有周期性的波动 或取一个星期的资料分析 若有必要再进行更详细的资料分析 不管采用何种分类 抽样方式进行资料取样 皆需注意所取样的资料是否能反映 代表全体的状态 13 五 EIQ分析方法 3 资料统计分析 量化分析为主 平均值 最大最小值 柏拉图分析 次数分布 ABC分析 柏拉图分析 次数分析 14 五 EIQ分析方法 4 例图1 15 五 EIQ分析方法 4 例图2 16 五 EIQ分析方法 4 例图3 17 五 EIQ分析方法 4 例图4 18 六 项目分析 康师傅 顶益 项目分析 19 七 练习 下表为某物流中心的订单出货分