网络部门年度工作计划

1 / 15 网络部门年度工作计划 计划 2016 年在网络部全体家人努力下，共完成百度竞价、公司官方网站、淘宝店、手机 APP、阿里巴巴诚信通的平台建立、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了 2016 年能够有更高的突破，现对 2016 年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。 我们部门新的工作理念 一、 抓好基础工作，垒筑坚实地基。 深层的地基关系着高楼的命运，我们日常看似 平 淡的基础工作决定着全方位的运作。所以我们做事一定要细心稳重。做事雷厉风行、高质高效的完成每一项工作，严格要求自己。 二、 培养团队精神，加强内部建设，全力打造精英团队。 一个优秀的团队，必然是建 立在相同的利益立场、相同的利益兴趣、相同的奋斗目标之上。凝聚力的形成，就来源于共同的目标。 团队就是指为了实现某一个相同的目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。其中，一个相同的目标是团队存在，发展的基础，也是相互协作的基础。如果没有这一基础，团队就2 / 15 是不成熟的。这个共同的目 标可能是理念性目标、事业性目标和利益目标。正是由于认识到这一点，团队成员应该花费充分的时间、精力来讨论、制定他们的共同目标，并且使每一个团队成员都能够深刻的理解团队的目标。我们要在一段时间的调整和磨和之后，形成团队精神，以全体成员最大的合力来共同发挥组织的作用，全力打造精英团队。 三、 要具有创新意识，敢于突破传统，能够推陈出新。 创新原意有三层含义，一个， 更新。第二，创造新的东西。第三，改变。创新思维是创新实践，是创造力发挥的前提。思路决定出路，格局决定结局。当今社会我们靠什么 和其他企业竞争，靠特色、靠创新、靠点子、靠思路。网络部要做出成绩、做出实效，得到领导的认可，我们就需要有创新意识，要不断的符合时代发展的要求，我们要敢于推陈出新。 1、 学习产品知识，包括店面学习和上网查找相关资料，要对产品的价格、产地、特点、功 能、营养、适合人群、不适合人群、鉴别方法、食用方法，产品大小和大概重量有一定的了解。 2、 了解产品的价格，通过跟客户的沟通，了解客户心理的理想价位，想花多少钱买东西， 根据这个介绍相应的产品 3、 掌 握销售技巧： 3 / 15 尽量让客户留下电话，方便咱们主动出击， 价格方面要留余地，不能直接把价格压到最低， 报价时要左右逢源，采用逐级请示领导的方式，慢慢讲价 根据顾客提的问题，找到切入点，抓住顾客的心理 尽量把客户引进实体店里，增加销售机会 有客户咨询，及时通知楼下，争取抓住每一位客户 如果出现商品缺货或断货，采用转移法，介绍其他的商品，突出这个更优 惠 网上销售产品时要与客户建立良好的客户关系，注意口碑，注 意发货速度 和质量，顾客下单后立即打包发货 网上销售还要注意语言的尺度，不要过分的夸大，避免顾客期望值过高， 看见实物后，发现与想象的差异过大，造成客户流失和差评 4、 品牌起跑线一直坚持下去，定期更改活动内容，活动内容新颖，有吸引力 5、 每天上班首先打开电脑，登陆相关通讯软件，查看是否存在留言等 6、 检查各大平台是否正常运行，做到及时发现问4 / 15 题，及时解决问题。 7、 查看淘宝、诚信通、 APP 是否有订单需要发货，及时为顾客打 包发货 8、 阿里巴巴诚信通和淘宝店的推广分三步： 首先要做的就是将产品和店铺装修做的美观、正规，之后 优化个产品的星级，尽量的提高 然后开始做免费的推广，论坛、博客发帖，即时通讯工具 沟通，达到店铺引流的作用，产生一定的交易量 最后，当店铺有一定的流量时，就可以适当的采用付费推 广，也就是 -直通车、钻石展位等一类，还可以考虑参 加“聚划算”等官方活动。 9、 每周一、周四，与楼下核对商品，有下 架的商品，做到及时更新，避免发生麻烦 10、 电脑硬件等设备和网络虚拟服务的维护和修理，并作好记录，包括购买时间、期限， 购买地点、经手人，价格，保修期等 11、 每天坚持维护百度竞价，关注同行业动态，确保公司展示位置靠前，关键词精准， 5 / 15 创意新颖有吸引力 12、 关注社会热点事件，让它与公司的产品联系起来做热点事件营销，提高网站流量 13、 2016 年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成 熟。 2016 年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部2016 年将打造以微信和百度推广为主体的宣传方式，微信方面通过微网站、微商城、找朋友打招呼、做活动等方式宣传公司产品 14、 各大平台一定要起到互助的作用，紧密联系起来，包括移动互联网和 PC 互联网 15、 根据营业员对平台的审核结果，对问题进行及时的整改 16、 调整公司四大平台的产品图片，做到美观、规范、专业 17、 利用免费的宣传平台，发布公司产品、活动的相关信息，吸 引消费者，并发布外链， 为公司引流 18、 联系快递公司，了解各快递的价格、速度、安全性，选择最适合的快递公司与之建 立良好的合作关系，为网络销售打好基础 6 / 15 19、 时时关注互联网的发展动态，学习最新的互联网营销方式，关注竞争的对手的促销 手段，活动内容等，积极的采纳新的营销方法，想到、看到、并做到 20、 关注同行业的产品价格、销量、热卖品等，找出本公司的优势，然后再根据实际情 况作出调整，增加本公司销量和利润 21、 网上学习关于活动策划的相关知识，发现有好的活动，立即采纳并付出行动，学会 利用活动为公司创造 销量和利润 22、 研究天猫的运营方式和推广方法，包括哪种店铺适合公司发展、入驻所需资料、所 需费用、保证金和每年的服务费，及天猫的提成方式，为入驻天猫做好准备，争取在双 11、双 12、春节 中取得良好的收益。 23、 淘宝商品统一降价、都按团购价标示 24、 关于常用短语的设置： 您好，亲，本店利润微薄，单件不议价，不包邮 ，不抹零，邮费按实际重量收取，谢谢！ 亲，我们都是实价销售，利润微薄，不议价的哦！具体优惠政策请到我们实体店咨询，谢谢！ 谢谢您惠顾，如有问题请先跟我联系，别随便恶意评7 / 15 价，我视评价如生命！没有问题是沟通不了的哦 拍摄过程有颜色偏差，具体以实物为准 厂家不一 ,质量不一 ,造工不一 ,成本价格不一 ,这些都会造成价格上的差异。不同厂家造工质量价格方面也会不一样 如果商品有问题及时联系卖家沟通处理，满意请给好评作为鼓励，中评跟差评同样影响卖家店铺而且不能解 决问题 我们的实体店地址是 :兴工店 沈阳市铁西区兴工北街 73 号 兴华店 沈阳市铁西区兴化南街 38-1 号铁西新玛特商场对面 我们家的榛子有几种不同的规格 从大到小 依次是 50/斤水漏榛子 55/斤大个水漏榛子 60/斤大个开口榛子 70/斤超大个水漏榛子 75/斤超大个开口榛子 我们的榛子都配有精美的礼盒 因为我家的榛子都是铁岭的，而且是我们包山，自己采摘的，成熟、仁满，开口榛子都是炒熟过程中自然开口，然后经过人工挑选，手拍即开 我们的木耳 都是纯黑龙江野生单片无根木耳，泡发后成小碗状，肉质厚实，口感好，有嚼头，可在冷水里泡发24 小时而不粘 普秋木耳 100/斤 早秋木耳 120/斤 中秋木耳 150/斤 晚秋木耳 200/斤 可以为您配上精美的山珍礼8 / 15 包 送礼非常好 我们的蘑菇头小梗粗且密实去根，食用方便，回家用水泡完直接使用，非常干净，而且非常干，不压秤 请问您是送礼呢 还是自己吃呢 请问您是想选淡干的还是即食的 我们的产品都有精美的包装，非常有档次 请问你想要什么价位的 我 为您推荐几款适合您的 我们的棒棰岛即食海参 有 30 克 40 克 50 克 60克 70克 100克的 8到 12只可以装一个精美的礼盒 每只海参赠送一袋鲍鱼汁 送礼非常好 30 克的 59 元 40 克的 77 元 50 克的 93 元 60 克的103 元 70 克的 125 元 100 克的 170 元每只 我们的家庭装即食海参挺实惠的 适合自己吃 500g 480 元特价的 我们是沈阳棒棰岛海参的最大经销商 品质和价格绝对保证 棒棰岛海参是全国海参一线品牌 有自己的海域和岛 生长于大连长海县的蛋坨岛，为原种刺参场 淡干海参的含盐量为 7%8% 相对其他品牌海参更轻 泡发比为到 3 倍 一斤能泡发 17-18 斤 由于生长坏境、打捞时间等因素 所以棒棰岛海参更有营养 所以价格稍微会高些 9 / 15 海参的营养价值，高蛋白，低脂肪，低胆固醇，对软化心脑血管，对高血压、高血脂、冠心病等都有好处，促进钙的吸收，调节人体胰岛素 将干海参放入洁净无油无化妆品的大器皿内，用纯净水或者矿泉水加冰块侵泡 48 小时，每日换水一次保持洁净，直至泡软，将泡软的海参清洗干净，从腹部沿切口 顺向抛开，取出沙嘴后清洗干净。 在洁净无油的锅内加水，放入海参，先用大火煮，水开后转为小火，盖盖儿焖煮 6090 分钟，关火后盖盖儿自然凉透。将凉透的海参换清水继续用大火煮，水开后用小火煮，边煮边挑选海参，将煮软的海参取出，其余的继续煮，直至全部变软。 将海参放入洁净无油无化妆品的大器皿内，用纯净水或者矿泉水加冰块侵泡 48 小时，每日换水保持清洁即可。最后捞出海参冷冻保存或者直接食用 *年工作总结 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入 *医院充实的一年 。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在医院领导的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照医院要求，较好地发挥了综合能力和职业技术工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，10 / 15 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 医院网络部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为科室 *人，我自己清醒地认识到，网络部是一个医院承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。网络工作可说是千头万绪 ，有网站维护、网站更新、网站推广、网站客服、等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 一、 树立全局观念，做好本职工作 在过去的一年当中， 上班做到不迟到、不早退、不旷工、有事请假，模范遵守医院各项规章制度，爱护医院声誉，视医院声誉为生命，爱护医院财务，尊敬领导与老同志，关心爱 护新同志，积极创造性的完成领导交给的各项任务。同时也对医院形象及医院医疗特色对外加强了推广和宣传，使 *在全国的知名度有了更高的名气。 二、 善于沟通交流，强于协助协调 网络部工作不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能 力，在 *医院网站上，每天都有很多不同的人在线与11 / 15 我院工作人员进行沟通和交流，我以个人努力和发挥自己的专业技术能力，以不断增加患者数量，提高经济收入，对访问病人无论穷富，不管老少，礼貌接待，耐心解答，真诚帮助，视病人如亲人，在网络上尽力帮助，当 做则做，力求 *经济上不受损，患者治疗上无影响，对咨询病人，都能及时耐心准确的解答，让每一位患者满意，使每一位病人称心。患者的满意就是对医院品牌形象的有力宣传。并且也加强协助与部门工作人员配合网站的推广、维护、更新。 三、 精于专业技能，勤于部门协调 在过去的一年里，网络部工作开展以来，一直对 *健康网：以医院简介、 *常识、 *专题知识咨询为主。 *医院远程诊疗服务中心：以 *在线诊疗、 *病例、 *康复之星为主。中华 *治疗网：以公益性 *知识网站、公益活动宣传、医院病区为主。这 三个站进行了网站模板策划排版、内容排版、大型 *专题策划，负责 *健康网专题制作、内容更新、提高网站访问量与客服咨询量，负责 *远程诊疗服务中心日常维护、内容的完善及修改，配合 *咨询部、联谊会地面活动工作的开展，提高咨询部客服访问量，联谊会病人入院率转化率。 在过去的一年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但距离所做的和领导要求的还有一定差距，也发现了自己的一12 / 15 些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，在院领导的正 确领导下，将网络部的工作做的更好，更上一层楼。 *年网络部计划 网络营销部对于 *都是一种崭新的营销方式，通过之前的运营和推广宣传，充分验证了通过网络给医院带来的效益，也取得了可喜的成绩。 *年网络部以目标管理为基础，做好专业技术和实际技能的培训与培养，充分带动科室每一个人的主观能定性，加大各方面的投入力度，使网络部成为 *新的经济增长点，努力完成医院给分配的每项任务。 以下为 *年网络部计划如下 : 一、根据医院实际，找准网络部职能定位， 充分发挥营销部应有的作用。 二、利用网络部现有的条件，对其他医院的营销、网络服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。 能够在 *年从网络上挖取更多的病人，并让网络上的咨询病人较好的提高病人的入院率。 三、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院 的知名度与美誉度。 1、做好医院网站推广与宣传等来传播医院信息，让更多的病人了解医院，认识医院。 13 / 15 2、按照医院“明确优势特色，打造医院品牌”的思路，做好医院品牌、重点专科和特色项目的推介与 推广工作，争取在全国树立医院知名度和 *专业特色。 网 络 部： * *年 *月 *日 13 14 年上学期网络技术部 工作计划 勘查与测绘学院分团委 2016 年 9 月 8 日 工作计划 随着新学期的到来，我们网络技术部的工作也逐步开始。新学期，新气象，我们将以全新的工作热情投入工作。网络技术部 2016 年下学期的工作，将在学院分团委，学生会以及社团联合会的领导下，充分发挥部门的技术优势，始终坚持服务校院 、服务同学的宗旨，克服一切困难，认真把工作做到位。 网络技术部 2016 2016 年度的工作，将在学院老师的领导下，充分发挥部门的技术优势，立足于学院网站的日常维护和 PPT 技术 支持，为同学们提供一个广阔的学习舞台 ,协助学院各部门办好活动。 年度工作计划共分为四部分，包括网络信息更新和网站维护、给予其他部门网络技术支持办好院内活动、学习14 / 15 交流活动。 一、网络信息更新和网站维护 部门的基础建设包括电子邮箱注册、公共交流平台注册等。目的在于充分利用丰富的网络资源，