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文档简介

1 / 15 论文调研报告模板 一、调研报告的写法 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。上级电大规定调查报告专科不少于 2000字。 调研报告的种类 、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动 某方面工作的一种调查报告。 3、问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 调研报告的写法 1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分;如有引用他人文章的还要加注参考文献,具体顺序如下: 1) 标题 2) 摘要 3) 关键词 4) 正文 5) 参2 / 15 考资料 2、标题的写法 标题 。建议采用规范化的标题格式,基本格式为 “关于的调查报告”、“调查”等,如关于公司人力资源管理情况调查;也可采用正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如企业发展重在制度创新公司管理制度建设实践思考等。 、摘要的写法 摘要包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查 研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。 3、关键词的写法 关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现该论文主题的、具有实质意义的词语,通常不超过 4个,中间空 1个字符距离。 4、正文的写法 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1)前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或3 / 15 目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历 史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2)主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3)结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题 ;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 5、参考文献的写法 作者在写作过程中使用过的文章、著作名录,包括作者、文章或著作名称、出版社、出版日期,一般 3 5个,例如: 3李峻峰 . 电大发展研究:生存条件及其核心竞争力的培育 J. 现代远程教育研究 . XX 年第 1 期 . 1 调研报告的基本要求与内容 4 / 15 一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题,字数不宜过长。 二、摘要。要求准确、精练、简朴地 概括全文内容。 三、引言。引言不是调研报告的主体部分,因此要简明扼要。内容包括: 1、提出调研的问题; 2、介绍调研的背景; 3、指出调研的目的; 4、阐明调研的假设; 5、说明调研的意义。 四、调研方法。不同的课题,有不同的调研方法。如问卷调查法、实验调研法、行动调研法、经验总结法等,这是调研报告的重要部分。以问卷调查法为例,其内容应包括: 1、调研的对象及其取样; 2、调查方法的选取; 3、相关因素和无关因素的控制; 4、操作程序与方法; 5、操作性概念的界定; 6、调研结果的统计方法。 五、调研结果及其分析。这是调研报告的主体部分:要求现实与材料要统一、科学性与通俗性相结合、分析讨论5 / 15 要实事求是,切忌主观意断。其内容: 1、用不同形式表达调研结果; 2、描述统计的显著性水平差异; 3、分析结果。 六、讨论。这也是调研报告的主体部分。其内容: 1、本课题调研方法的科学性; 2、本课题调研结果的可靠性; 3、本调研成果的价值; 4、本课题目前调研的局限性; 5、进一步研究的建议。 2 七、结论。这是调研报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容: 1、调研解决了什么问题,还有哪些问题没有解决; 2、调研结果说明了什么问题,是否实现了原来的假设; 3、指出要进一步研究的问题。 八、参考文献 九、附录。如调查表、测量结果表等 ,如采用行动调研的 有关证明文件等。 格式: 1、页面设置:左、右、下厘米;上厘米;装订线:6 / 15 1 厘米; 2、正文:题目;摘要;关键词:三到五个; 正文小四宋体,标准字间距,行间距:固定值 20磅; 字数:控制在 2000 5000字。 3、正文标题:一级标题:阿拉伯数字及文字,三号黑体;二级标题:阿拉伯数字及文字,小三号黑体;依此类推。 4、页眉:浙江广播电视大学专科毕业作业, 厘米; 页脚:第几页共几页,厘米。 5、封面 式样: 工商管理专业专科毕业作业 学生姓名 学 号 指导老师:陈木根 专 业:工商管理 年 级: 2016 春 学 校:绍兴学院 6、最后附一张你设计的空白调查表兰苓主编,第五章市场营销调研与需求预测, P99 五、调研工具与技术调查表) 7 / 15 联系方式:电话号码电子邮箱:chenmugen 3 调研日期: 2016年 3 月 调研报告 调研单位:无锡光明泵业有限公司 调研内容:企业质量成本管理问题 一、调研单位概况 无锡光明泵业有限公司是一家专业生产 XGB 旋涡气泵,层叠式吹吸两用气泵,真空泵,拥有多年的销售历史,良好的管理经验,产品质量稳定,生产真空获得设备及应用设备的骨干企业。注册资本 75 万元,现有员工 100 余人,其中生产车间工人有 60 余人,主要生产产品泵类有 XGB 型旋涡气泵, DLB型层叠式吹吸两用气泵, 2X系列旋片式真空泵, 2XZ系列旋片式真空泵、 RS系列小型手提真空泵、 XD单级旋片式真空泵, 产品 适用于电光源、真空镀膜、机械、冶金、石油、化工、电力、电子、印染、制冷设备、工艺吸塑、科研、干燥及汽车维修等单位广泛领域。为了产品符合国家标准和行业标准,该企业制订了企业内控标准。对原辅材料在入库以前必须按国家有关标准进行严格的检验;生产过程中,对产品的零部件从材料的采购到制造加工,进行严格检验、检测,产品出厂前逐台进行综合性能检测,并建立档案,企业设立了质量保证处、产品质量检验部、售后服务8 / 15 部、计量室、理化室、测试室等,制定了质量保证手册,确保质保体系正常运转。每台泵出厂时均附有质量证明,使用维护说明等整套 技术文件。检测内容包括:泵组流量、扬程、轴功率、噪声、振动、自吸时间、油漆包装等关键项次。确保产品质量达到规定设计参数和要求。 二、调研内容 该企业通过对产品本身特点并符合国家标准以及所在行业标准,制订了内部控制标准,从采购、生产到销售各环节配 备管理人员,设立了质量检验部门,从采购材料到制造加工,进行严格检验、检测,确保产品在销售前其质量能得到保障。以质量管理部门提供的质量成本资料为依据,通过核算、分析和控制,有助于发现降低成本的途径,从而提高企业的经济效益。 1.企业质量成本管理方法 质量成本构成及科目的设置 有效进行质量成本核算首先取决于对质量成本科目进行分类,质量成本是将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。质量成本核算是质量成本管理的基础,而质量成本项目分类的确定又是质量成本核算的前提。该企业按照质量成本的定义和费用开支范围,根据现行会计制度和企业的实际情况设置质量成本科目。该企业现行质量成本共四大项若9 / 15 干个细目。 预防成本:设置质量策划费,质量管理培训费,工序控制费,质量改进措施费,质量审核费,工资及福利基金6 个细目。鉴定成本:设置进货 测试费,工序检验费,成品检验费,工资及福利基金 4个细目。内部损失成本:设置报废损失费,返修费,停工损失费,事故分析处理费 4 个细目。外部损失成本:设置索赔费用,退货损失费,保修费,产品降价损失费 4个细目。 质量成本管理工作的主要职责 企业总经理对质量成本管理工作全面负责。财务负责人对质量成本预测、计划、核算和质量成本数据的真实性和准确性负责。配合质量检验部门设置质量成本科目;设计记录质量成本数据的原始凭据,并在质量成本管理活动中提供质量成本管理的原始凭证和数据;为质量管理部门监督和考核质量成本计划 的实施情况提供财务支持;进行质量成本核算,并按要求进行财务数据分析;审核质量成本报告。企业工程师对质量成本进行综合分析和改进负责。质量检验部的职责:负责企业范围内质量成本的汇总、分析和报告;编写、修订质量成本管理文件,研究、提出和推动实施质量成本管理程序和方法;制定、落实质量成本计划,监督、考核质量成本计划的实施;负责质量成本的综合分析,撰写质量成本报告,并制定和落实对应的质量改进计划;与财务部门共同设计记录质量成本数据的原始凭证。 质量成本管理的10 / 15 分析 以该企业的质量成本数据为例。以上四大项质 量成本分布如下,见表 1-1: 表 1-1 质量成本报告 质量成本的构成分析 预防成本率 = 100% = 100%=% 鉴定成本率 = 100% = 100%=% 内部损失成本率 =内部损失成本 /总成本 100% = 100%=% 外部损失成本率 =外部损失成本 /总成本 100% = 100%=% 图 1-1 质量成本占销售额比重分析图 如表 1-1,从绝对数和相对数来看,外 部损失成本最大,所占比例最多,其中退货损失费是质量成本中的重要部分。虽然企业在销售产品前对其检验、检测,但仍会存在诸多问题,例如在管理疏忽上,待顾客发现产品质量问题,势必要求企业进行退货,由此而发生损失费用。以质量成本占销售额比重分析图看,鉴定成本所占比重最低,其次是预防成本。图 1-1所示,内部损失成本与外部损失成本占销售额的比重都偏高,因此,下面对该企业的内、外部损失成本进11 / 15 行重点分析。 内部损失成本和外部损失成本分析 企业的质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本 四部分。由于企业生产技术及生产过程相对稳定,所以其预防成本和鉴定成本一般比较固定,波动不大,易于加以控制。因此,主要针对该企业质量损失成本即内部损失成本和外部损失成本进行分析。有关资料见表1-2表 1-4 和图 1-2图 1-5。 表 1-2 企业内外部损失成本统计表 金额:元 从表 1-2中可以看出,指标反映了该企业四个季度的内部损失成本与外部损失成本分别所占销售额的比重,外部损失成本所占比重相对要高。第一季度的内外部损失成本率偏高为 %,第四季度内外部损失成本率最低,为 %。内外 部损失成本合计数的第一季度的指标最高 %,第四季度的指标最低 %。主要是由于企业出具产品质量成本的核算结果,建立了一套完整的、适合本企业的质量成本管理体系。将质量成本的每一项目计算指标,从而制定出更符合企业的、更完善的质量成本管理体系。 图 1-2 内部损失成本与销售额比值分析图 调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多,大致可分为12 / 15 典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查,新情况新事物的调查,以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两 种: 1群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人,所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法: 标题。直截了当地把调查的问题写在标题里,如关于问题的调查报告。 概况。交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。 调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。 结论。对事实进行分析,得出结论性意见。 最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。 写调查报告应注意。要深人群众,深人实际从各方面了解有关情况,包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究,经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”,13 / 15 得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况,要具体,不要空洞。要简明,不要繁琐。要有点有面,要有观点,还要有说明观点的典型材料,不要笼统浮泛,不要以偏概全。要有叙有议,不要罗列现象,也不要空泛 议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字,还要善于运用群众生动活泼的语言。 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。 根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求: 一、标题要求 标题可以有两种写法。 一种是规范化的标题格式,基本格式为“关于的调查报告”、“关于

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