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文档简介
1 / 14 行政助理的职责 行政文员岗位职责 2016-06-03 17:32:58 来源: 行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导 提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 6、做好档案材料管理工作 ,严格借档手续。 7、 完成行政部经理临时交办的其他任务。 岗位职责: 工作职责: 1、负责合同相关文件的打印 2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求: 熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力 3、精通 EXCEL、 WORD,会使用 PPT、 PHOTOSHOP 等office 常用软件; 4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通; 5、熟悉公司 行政管理体2 / 14 系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验; 6、良好的团队协作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。 办公室文员的工作职责和发展前景 2016-07-21 16:56:58 转载 :job88 八方人才网 阅读提示:办公室文员的工作职责 A.主要工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 3 / 14 11. 每月环保报表的邮寄 及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料 , 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15.登记厂服,领取及发放。 16.输入报表及统计。 17 管理办公各种财产 ,合理使用并提高财产的使用效率 ,提倡节俭。 18.接受其他临时工作。 B.辅助工作职责: 1 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾 客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2 与内外联络部门维持友好联系 办公室文员的发展前景: 文员在精干于公司的业务后,可以成为经理助理,秘书,经理等高层次的管理人员。 八方人才建议 : 办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。 4 / 14 转载 :job88 八方人才网 具体来讲,办公室文员岗位职责主要有:负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访,以及公司人事,甚至兼任公司会计等。下文中,世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。 例一:某科技有限公司 办公室文员岗位职责: 1、安排会谈 ; 2、向电话询问者提供信息 ; 3、收发日常邮件 ; 4、进行文档管理 ; 5、接待访客 ; 6、对其 他行政和业务方面的工作提供行政支持。 例二:某集团有限公司办公室档案文员 办公室文员岗位职责: 1、负责库房档案的收进和移出工作 ; 2 .对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目,做到不漏不乱 ; 3、协助管理好已形成的各类档案资料,包括文工程档案、基建档案、音像档案等 ; 4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时5 / 14 主动。用后及时清退,按时入库归位 ; 5、负责库房内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库 内无灰尘,整洁美观 ; 6、确保档案库房的安全,保证档案的完整与安全 ; 7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案 ;学会利用裱糊及复印技术,对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救 ; 8、确立保密观念,严守机密,严格执行借阅、查阅登记制度 ; 9、完成领导交办的临时性工作任务。 例三:某啤酒股份有限公司办公室人事文员 办公室文员岗位职责: 1、负责大区所有人员的行为管理 ; 2、负责大区市场资料的收集与更新 ; 3、负责大区与省区、总部职能部门的对接 ; 4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理 ;例四:某金融集团 办公室文员岗位职责: 1、领导勤务 承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接6 / 14 待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息 ; 2、内部事务 承担公司领导和办公 室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作 ; 3、负责公务活动场所的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作, 4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知 ; 例五:某信息技术有限公司 办公室文员岗位职责: 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序 2、负责公司员工的考勤管理 ; 3、负责公司全体员 工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务 ; 4、负责接待来宾,接听或转接外部电话 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理 ; 行政助理岗位职责 一、公司行政助理的工作内容 在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工,7 / 14 例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、 受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。 具体内容如下: 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作; 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理; 3、参与公司绩效管理、考勤等工作; 4、 负责办公室档案管理工作; ? 5、参与公司行政、采购事务管理 6、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行; 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议; 8、负责公司各部门之间的沟通和协调; 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管; 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务; 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作; 12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工; 8 / 14 13、负责招聘面试的发布、审查,招聘人员的考核、录用; 14、制定合理、有效的绩效评估制度; 15、制定公司的培训体系,并组织实施; 16、依据劳动法及 相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度; 17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性,并负责人事考核、考查工作; 18、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做 管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、 MS Word、Excel 和 PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工 作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。 行政人事工作内容 : 职位概要 :规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。 9 / 14 工作内容 : 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各 类会议,负责外联工作及 4、办理公司所需各项证照; 5、起草及归档公司相关文件; 6、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记; 7、管理公司重要资质证件; 8、组织好来客接待和相关的外联工作; 9、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络; 10、协调公司内部行政人事等工作; 12、会务安排。 行政主管: 职位概要 :协助经理安排、落实行政服务支持工作。 工作内容 : 1、组织办好会议接待、娱乐等各项活动; 2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度; 3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 10 / 14 4、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料; 5、做好办公室人员考勤和处理各种假期; 6、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作; 7、发放日常福利、节日福利; 8、购买、管理和维修公司固定资产; 9、完成直属上司交办的临时性工作。 任职资格 : 教育背景 :秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。 培训经历 :受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。 经 验 :5 年以上行政管理工作经验。 技能技巧 :熟练的中英文写作、口语、阅读能力; 优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力; 较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致; 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 态 度 :做事客观、严谨负责、踏实、敬业; 具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责 任心强。 11 / 14 行政专员: 职位概要 :管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。 工作内容 : 1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程; 2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料; 3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续; 4、 组织、安排应聘人员的面试; 5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续; 6、 组织、实施员工文化娱乐活动; 7、 管理公司人事的档案; 8、 协助实施员工培训活动; 9、 协助处理劳动争议; 10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。 补充内容: + 一、拟订、完善公司各项规章制度 拟订、完善公司各项规章制度,并对规章制度的实施执行情况进行监督;制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。 二、全面负责办公室日常工作 组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,12 / 14 并组织实施 ;负责组 织经理办公会、重大业务会议,并负责记录 ;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况 ;组织起草公司重要文件;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。 三、组织危机管理工作及外部投诉处理 组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决;承办公 司各项法律事务。 四、协调公司各部门之间的关系 负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。 五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建13 / 14 设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动, 增强员工凝聚力。 六、内部组织管理 行政助理岗位职责 职位名称:行政助理 所属部门:人事行政部 直属上级:人事行政经理 行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。 1、记录员工出勤情况,管理打卡机,填写考勤记录表 2、负责办公用品采购计划的制定和办公用品的领取及管理。 3、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 4、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 5、负责公司快件及传真的收发及传递。 6、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息
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