导游人员的权利-教学设计.doc

导游人员的权利教学设计方案课 题名 称导游人员的权利科 目旅游法规教程 年级导游二年级教 学 时 间一课时学习者分 析二年级导游专业学生，对导游专业课兴趣较高；但生活阅历较少，理解力和接受力和法律基础薄弱，而法规比较严谨、较专业，因此学习主动性较欠缺。教 学目 标一、知识与技能1、了解导游人员权利的含义和特点2、理解并掌握导游人员的四个基本权利二、过程与方法分析案例：1、正确理解导游人员的权利2、正确行使调整或变更接待计划权三、情感态度价值观1、正确履行职责，以“学以致用”的态度将所学知识用于导游实践活动2、树立维权意识教学重点、难点1.导游人员的基本权利（重点）2.调整或变更接待计划权（重难点）教 学 资 源导游人员权利相关案例 教学过程教学活动1导入新课由深圳导游邬敬民“揭黑”一例，引入问题，说明导游人员权利的重要性。1、该导游曝光黑幕是否合理？2、他被旅行社封杀甚至人身威胁，又侵犯了邬敬民的什么权利？3、他又该怎么做？学生思考，引出导游人员权利的重要性，将学生带入情境，同时让学生带着问题进入学习；教学活动2新课讲解承转：1、什么是导游人员权利？2、导游人员到底有哪些权利呢？（学生思考）一、导游人员的权利概述1、含义学生说出权利含义，由权利含义引出导游人员权利的含义。由此明确导游人员的权利就是导游人员的权能、资格；2、特点通过导游人员权利的特点讲解，让学生对导游人员权利做进一步理解和认识；承转：导游人员的权利有哪些？（从学生自身角度体会导游人员的权利）二、导游人员的基本权利播放案例，提出问题，学生讨论思考：罗某的损失由谁承担？为什么？由案例引出导游人员的人格尊严不受侵犯权1、人格尊严不受侵犯权（人格权）设置问题：人格权包括哪些权利？为什么导游要有人格权？（人格权的重要性）学生思考回答，教师总结出人格权的范围，教师讲解人格权的重要性；2、调整或变更接待计划权讲解该权利的条件通过讲解，学生明确调整或变更接待计划权，是一个附条件的权利，也是和职责相联系的权利；理解该权利行使条件尤其是紧急和遇到危险的重要性；播放案例，学生分析问题；小王改变旅游计划是否合法？为什么？通过案例分析，对调整或变更接待计划的条件进行理解巩固；如果小王不服旅游局的处罚，可以采用什么途径解决？学生分析思考，由该问题引出导游人员的行政复议权 3、行政复议权教师讲解该权利设问：什么是行政复议权？向谁复议？复议范围有哪些？通过讲解，学生得出：行政复议既是导游的权利，也是每个公民的权利；同时只要导游人员认为旅游行政部门侵害了自己的权益就可以向上一级行政机关提起复议，不一定要求有实际的损害；明确复议范围；承转：除了复议小王还能采用什么途径？（由此引出行政诉讼权）4、行政诉讼权教师讲解该权利；通过讲解，学生得出：行政诉讼既是导游的权利，也是每个公民的权利；诉讼范围同复议范围；返回解决案例3问题：如果小王不服旅游局的处罚，可采用什么途径解决？设问：行政复议是行政诉讼的必经程序吗？导游有其他权利吗？通过分析，明确维护合法权益的两大途径及相互间的关系即：行政复议不是行政诉讼的必经程序；同时了解导游人员的其他权利；播放案例，解决课前邬敬民案例所提出的三个问题；（学生小组讨论，分析并派代表回答）通过分析案例，对导游人员的权利进行全面回顾。教学活动3教师总结：本节课主要介绍了导游人员的权利。通