苏梅岛中文旅行社计划.pptx

首先这是一个虚构的公司 公司名称 苏梅岛中文旅行社有限公司 英文名称 SAMUI CNTravelAgencyCo Ltd 公司简称 SAMUI CN 官方网站 地域 泰国苏梅岛注册资本 泰铢 50 300万公司性质 中泰合资 主营业务 旅游产品零售票务服务酒店预定中文导游服务附属业务 汽车租赁旅游特产销售中英泰互译服务货币兑换 司诞生背景 苏梅岛是一个新兴的国际旅游岛 近年来自中国大陆的游客逐年增多 客源地主要为四川和广东等地 一个有趣的现象是 每年的中国春节时期 苏梅岛国际机场会停满中国国航的包机 当地人戏称道 那几天苏梅岛机场成为了中国人的机场 而关于散客 散客们往往不懂泰语 英文也不好 因此他们对苏梅岛中文向导是最期待的 岛上凌乱的散布着几家中文旅行社 但经营旅行社的都是泰国人 规模小 中文水平过低 无法构成竞争力 无法深入地开发大陆游客市场 面对如此庞大的中国客源市场 岛上的第一家专业中文服务机构应运而生 SAMUI CN 公司概况由于资金不足 公司的门店选在一个客流量并不是很大的角落 因此客源可分为两类 Walkin 是指那些直接走入门店购买旅游产品的客人 以欧美游客为主 由于门店比较不起眼 因此Walkin的客人不多 预定 是指那些是先预定好各种旅游产品以及服务的游客 以大陆游客为主 这也是本公司的最主要客源 客源主要通过各种营销获得 业务介绍1 旅游产品销售 岛上已经存在旅游批发商 我们要做的就是从批发商那里购买产品 再销售给顾客 例如 批发商卖给我们的 环岛一日游 价格为500泰铢一人 而我们卖给游客的价格为800泰铢一人 2 票务服务 提供机票船票预定服务 从中收取服务费 代销岛上的各种门票 例如 Fullmoonparty入场券 人妖表演门票等 3 酒店预定 以高于协议价格为游客预定酒店客房 4 中文导游服务 提供私人陪同 团队导游服务 从中收取导游服务费 也可以适当获取灰色收入 5 汽车租赁 代理各种汽车和摩托车的租赁业务 例如 批发商给一辆摩托车的租赁价格是100泰铢一天 我们卖给游客的价格可以达150 250泰铢一天 6 旅游特产销售 抓住中国人的特产情节 代销岛上的特产 以椰子糕为主 7 翻译服务 苏梅岛原住民以海南华人为主 他们依然保留着浓厚的中华文化 他们会常常举行与中国传统文化有关的各种活动 因此非常需要中文翻译 或者中文司仪 每逢中国新年还可以销售对联 对联在中国的批发价格是很便宜的 而在苏梅岛 一副对联价格并不便宜 8 货币兑换 以低于曼谷黑市0 2到0 5铢的价格向游客兑换货币 并且要高于取款机的兑换比率 以兑换人民币 港币和新台币为主 营销方式分为实体营销与网络营销 以网络营销为主 网络营销 以网络广告为主1 自建网站 以为域名 建立一个简洁的网站 通过各种技术手段 使网站出现在以 苏梅岛 为关键字的百度搜索的第一页 2 投放互联网广告 1 投放谷歌广告 成本高 2 在一些以泰国为讨论对象的论坛网站上投放广告 成本低廉 针对性强 例如泰国华人论坛 泰正点论坛等等 广告位 3 网络炒作 网络水军 1 到各种旅游论坛网站解答驴友问题 借机炒作自己 例如 携程 艺龙 穷游网等等 2 到以泰国为讨论对象的论坛炒作自己 3 到各种旅游类贴吧 百度知道 百度百科 腾讯问问等网站炒作 4 交换链接等等 实体营销 难度大 费时费力 对于一个新成立的小公司来说是一种消耗1 实体广告 费用高 1 到苏梅岛的门户处的打广告 也就是机场和码头 如果大陆游客刚踏上苏梅岛就看到中文广告 我相信他们一定会更倾向于选择会中文的我们 2 在旅游纪念品上做广告 例如 帽子 T恤等 而这些物品免费发给游客 让他们带回国 2 和其他旅游机构合作 到苏梅岛的客源地四川 广东等 跟当地经营苏梅岛线路的旅行社合作 说服他们让我们成为他们的苏梅岛线路地接旅行社 2 和其他旅游机构合作 到苏梅岛的客源地四川 广东等 跟当地经营苏梅岛线路的旅行社合作 说服他们让我们成为他们的苏梅岛线路地接旅行社 3 优秀的服务 要尽力提供优秀的服务 提高我们的服务质量 以获取更多的回头客 总结 一 我们在苏梅岛国际旅游学院学习并工作过 对苏梅岛的情况面比较了解 并且积累了一定的人脉 这为我们创业打下基础 二 跟苏梅岛上的其他几家中文旅行社相比 我们拥有更多优势 1 中文是我们的母语 我们能提供更好的服务 而他们会的基本上是简单的中文 2 我们拥有网络营销的优势 他们的中文水平比较低 更不了解中国的网络 3 我们的业务类型多样 他们的比较单一 4 中国大陆这个客源市场比较庞大 现有的这