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思维模式决定发展方向 孙运锋2009 08 28 你做一项工作 只是为了谋生 对它并不喜欢 这项工作就只是你的职业 你做一项工作 只是因为喜欢 并不在乎它能否带来利益 这项工作就是你的事业 职业与事业 职业与事业的三种状态 1 职业与事业相一致做喜欢的事并能以此谋生 豫剧大师常香玉 案例 职业 事业 2 职业与事业分离业余做喜欢的事儿 万科王石 案例 职业 事业 3 职业与事业相反根本没有自己真正喜欢做的事儿 鲁迅笔下的愚人 职业 事业 现在许多年轻人对职业不满意 然而 可悲的是 真正给了他们选择的自由 他们却只有一个标准 挣钱多一些谋生的好一些 社会的现状 管理者的思维层次 思维 命运 品格 习惯 行为 人的命运是由品格决定的 而品格又是由每个人的习惯决定的 习惯取决于行动 而行动是由思维决定的 播种思想 收获行动播种行动 收获习惯播种习惯 收获品格播种品格 收获命运毛主席诗词 优秀从培养良好习惯做起 七绝 改西乡隆盛赠父亲 1909年 孩儿立志出乡关 学不成名誓不还 埋骨何须桑梓地 人生无处不青山 独立寒秋 湘江北去 橘子洲头 看万山红遍 层林尽染 漫江碧透 百舸争流 鹰击长空 鱼翔浅底 万类霜天竞自由 怅寥廓 问苍茫大地 谁主沉浮 携来百侣曾游 忆往昔 峥嵘岁月稠 恰同学少年 风华正茂 书生意气 挥斥方遒 指点江山 激扬文字 粪土当年万户侯 曾记否 到中流击水 浪遏飞舟 沁园春 长沙 1920 员工心理契约三要素 工作满意度 工作参与 组织承诺 指员工在心理上对工作的认可程度 认为他的绩效水平对自我价值的重要程度 工作参与度高的员工对所从事的工作有很强的认同感 指员工对于特定组织与目标的认同 并希望维持组织成员的一种状态 高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感 指对所从事工作的态度 工作满意度高的员工会对工作保持积极的态度 对工作不满的员工就会对工作持消极的态度 如推卸责任 逃避承担更多工作 什么决定执行力 扮演好管理者角色 角色要素 心态要素 目标要素 文化要素 执行力 建构企业的执行力文化 建立自动自发的良好心态 建立达成目标的管理体系 斜坡理论 以创新为核心的文化力 企业 以心理契约为核心的执行力 以消费者价值为核心的品牌力 企业发展目标提升 0 做什么样的人 培养区 目标区 危险区 无引区 德 才 无德无才是废品有德无才是次品有才无德是危险品有才有德是优等品应该做到因材施教有效的管理者择人任事和升迁 都以一个人能做什么为基础 所以 他的用人决策不在于如何克服人的短处 而在于如何发挥人的长处 彼得 德鲁克 人才观 A B C D 员工在不同阶段的能力与意愿 意愿 能力 A 热情高涨的初学者B 憧憬幻灭的学习者C 有能力但谨慎的执行者D 独立自主的完成者 A阶段肯定工作热情和做好工作的愿望给予明确目标 并给予 做好工作的标准 希望经常得到工作结果的反馈希望得到明确工作的优先顺序和时间计划主管 培训 树立理念下属 OJT培训 走向优秀员工的四个阶段 B阶段给予明确的工作目标和清楚的愿景经常给予工作成果的反馈进步时给予赞扬 允许出错希望有讨论自身顾虑的机会希望有机会参与解决问题和制定政策主管 培训 职业化塑造下属 80P培训 C阶段上司是善于工作教导的良师教练有机会表达自己的顾虑希望对于解决问题的能力得到支持和鼓励希望客观地评价其能力以建立其自信心对高水准的能力和表现能得到认可和肯定主管 培训 分析与解决问题下属 培训 团队与沟通培训 D阶段潜能的发挥与贡献得到上司的认可需要变化与挑战需要新的目标 标准需要良师益友般的关爱与参与式的指导主管 培训 轮岗培训下属 岗位技能 提升培训 把不该做的事情做得很好 其实是把事情做得很糟糕 高效地追求错