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文档简介

1 / 11部门入职培训计划xxx 公司新入职员工培训方案培训背景xxx 公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在 XX 年依始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的新进员工入职培训项目设计书 。培训项目设计培训目标过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑2 / 11情绪,很快适应新的工作环境。 过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。培训内容根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:公司概况和企业文化的培训在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。公司制度的培训这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,3 / 11安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激烈机制和压力机制,让员工明白,只要他们努力的尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。技能培训主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后在上岗操作。职业生涯管理培训主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。培训资源企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训4 / 11培训方法培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式 培训场所和设备在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所展开。因此,需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在进行实际技能培训的时候,需要到工作现场进行操作培训,那就要求有关部门准备有些实验所需的硬件设备。培训时间安排和课程安排5 / 11这次培训鉴于其重要性和必要性,因此需要各位新员工进行一周的脱产培训:培训时间具体安排在 XX 年 5 月5 日至 XX 年 5 月 11 号,其中 5 月 10 号下午为培训总结和评估阶段。因此正常的培训时间只有 5 天半,为了有效的利用这些宝贵的时间,特制定了详细的课程授课日程安排以及各部门教育内容比例分配。各部分教育内容所占比例:新员工入职培训计划一、 入职培训的目的:1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、 培训对象:公司所有新进员工三、 培训期间:新员工入职培训期 1 个月,包括 23 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确6 / 11定培训日期。四、 培训方式:1. 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、 培训教材员工手册 、部门岗位指导手册等。六、 入职培训内容:1. 企业概况 2. 组织结构图; 3. 组织所在行业概览;4. 福利组合概览5. 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放; 7. 劳动合同、福利及社会保险等; 8. 职位或工作说明书和具体工作规范; 9. 员工体检日程安排和体检项目;10. 职业发展信息 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;7 / 1112. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13. 内部人员的熟悉 14. 着装要求;15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动。七、 培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、 效果评估:人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程:1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规8 / 11模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源中心及相关部门;2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写新员工入职培训反馈意见表 ,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写教师反馈信息表交人力资源部审议;5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训,由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与知识管理9 / 11部;7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。附录:培训表格员工培训报告表总经理 主办单位员工培训报告书总经理 经理 主办单位副总经理厂长新员工培训成绩评核表总 经 理:经 理: 评核者:员工培训档案编号:人力资源部制新员工入职培训计划书一:培训目的:1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认10 / 11识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。二:培训对象:公司所有员工三:培训期间:新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。 四:培训方式:1. 岗前培训:准备培训资

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