营销部岗位职责最终版.docx营销部岗位职责最终版资料.docx

营销部职责1.负责开展项目前期调研为项目定位、推广、价格、销控方案的制定提供支持。2.负责策划企业形象、项目广告宣传、促销推广策略经报批后实施。 3.组织制定销售价格经批准后实施。 4.负责营销成本和费用预算经批准后实施。 5.负责各种销售活动道具设计及广告宣传的媒体选择，内容审核及效果评估。6.负责销售现场管理、物料管理，销售道具及样板间的维护与管理工作。7.负责产权初次登记按揭办理、合同备案、契税交纳、预售证办理等工作。8.负责公司客户档案的管理及客户关系的维护与延展服务。9.负责与广告、策划、设计等合作单位的联系及其它公关活动。10.负责市场、客户等销售相关信息的收集、统计与分析。营销部经理职责1.负责部门全面工作。2.负责编制定销售管理制度、办法及流程并监督实施。3.负责制定年度、月度工作计划及部门预算。4.负责组织相关人员讨论制定项目阶段性营销方案并监督实施。5.负责销售类合同、协议的审核及报批工作。6.组织制订项目广告、宣传、推广方案。7.负责及时处理营销方面的重大突发事件。8.负责审核退订、退房、财务业务票据等单据的真实性、准确性并按程序报批。9.负责对销售状况进行评估、分析。 10.负责部门印章管理工作。11.负责本部门员工培训、考核管理工作。12.完成领导交办的其他工作。营销部副经理职责1. 协助部门经理做好部门工作，并负责监督案场各项业务（销售、合同、按揭、催款）的实施情况。2.负责定期开展市调形成市调报告，进行市场分析，并结合项目实际情况提交的营销策略建议。3.负责案场秩序、工作纪律、环境卫生等的管理工作。4.负责督导置业顾问接待项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。5.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定每月销售计划，完成月销售任务的分解，督导销售主管完成项目销售任务。6.根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责组织实施并定期汇报销售情况。7.负责销售部人员的专业知识和销售技巧的相关培训、考核工作。8.负责协助置业顾问解决客户投诉、疑难问题。9.负责购房类合同、协议的拟定和初审工作。10.负责编制销控表并根据每日销售情况及时进行调整，保证销控情况的时效性、准确性并定期汇总、统计销售数据及时上报。11.组织召开每日例会和月底总结会。12.负责负责售楼部入库各类物品签收确认。13.完成领导交办的其他工作。销售主管职责1.负责销售现场的业务管理工作并组织完成营销活动。2.负责销售人员的言行举止规范化管理，遵循售楼部日常行为规范的管理规章制度。3.负责项目销售订单签订、合同签订的审核工作，确保准确无误。4.负责客户订单、合同签订过程中的疑难问题的解释、协调解决，如有需要及时上报领导。5.组织销售人员有计划的定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和和实战能力。6.每天关注各组队员的客户回访情况，和疑难客户的分析工作，进行当日总结，提出解决方案；7.负责在周末、月末对当周/月工作进行总结，并制定下周及下月的工作计划及目标，及时做好每日/每周/每月回款、报表的统计工作。8.根据阶段性销售结果，结合销售实际情况，提出合理化建议。9.完成领导交办的其他工作。按揭专员职责1.负责按揭资料的收集、按揭合同的签订工作。2.负责按揭资料交接表的填写与保管工作。3.负责银行提供证明、个人资料明细等各种资料的保管、存放工作。4.负责审查销售人员上报的客户资料，并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批；与销售人员及时沟通，及时解决贷款前后存在的各类问题。5.负责通知客户办理手续的时间及地点，督促销售人员及时预约客户办理按揭手续。6.负责办理客户的预告抵押及契税维修基金的缴纳。7.负责银行返回按揭资料的保存与存放。8.负责售楼部客户网签合同的保存与存放，及时更新网签合同的台账。9.与按揭银行、抵押中心的具体工作人员经常沟通并保持良好的合作关系，遇特殊情况及时向上级汇报。10.及时向财务和售楼部销售主管反馈按揭回款情况。11.负责项目按揭手续的准备、申报工作。12.完成领导交办的其他工作。置业顾问职责1.严格遵守公司的各项规章制度，服从公司的调配与安排，维护公司形象。 2.负责每日客户接待工作并建立学习的客户档案，做好回访工作。3.负责签订订单及购房合同，及时交主管审核。4.负责客户订金、首付款、欠款、按揭贷款的催交工作。5.负责每日向主管汇报当天接待情况，定期进行总结上报。6.负责项目调盘工作，并及时整理信息档案，上报主管领导。7.认真填写客户按揭贷款资料、客户登记表、来访