《面试题目分析》PPT课件.ppt

2020 3 26 1 广东省电子商务技师学院深圳校区 第一届模拟面试环节竞赛 2020 3 26 2 选择题 2020 3 26 3 一 介绍一下你自己 A 列举自己的个人经历 业余兴趣爱好等 B 大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯 C 列举3个自己的性格与成就的具体案例 2020 3 26 4 A 错误 一般来说 招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式 个人的详细资料对他们来说没有任何意义 B 自大并不能让你从竞争中脱颖而出 回答完问题以后 你必须得到招聘者的信任并让他 她记住你 这样的宣扬并不成功 C 最佳答案 案例是你能力最好的证据 一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出 给招聘者留下好印象 因此 在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质 做好准备 2020 3 26 5 二 如果你被问到一个判断性问题 例如 你有没有创造性 你能不能在压力下工作 最好的答案是什么 a 回答 是 或 否 b 回答 是 或 否 并给出一个具体的例子 c 回答 是 或 否 并做进一步的解释 2020 3 26 6 a 错误 没有支持的答案总是显得不可信 即使是这种只需要回答 是 或 否 的问题也需要具体的解释 b 最佳答案 一个简短的具体安全可以很好地支持你的答案 同时 也能表明你的自信和真诚 c 错误 具体案例可以更简单有力地说明你的能力 在解释的时候 人们往往会跑题 夹杂不清 同时 最好不要用 应聘指南 之类上面的 经典 套话 那会让你像个 职业 应聘的 2020 3 26 7 三 你期望在这个职位中找到什么 a 我想找到一个好机会 使得我可以运用自己的知识为公司发展做出贡献 同时也能为自己创造进一步的机会 b 我想找到一个可以认同我的努力和工作成果的公司 c 我想找到一个可以提供给我足够薪水的公司 我的工作很努力 值得给我那么多钱 2020 3 26 8 答案分析 a 最佳答案 这个答案展示了你的雄心壮志及愿意为好机会努力工作的品质 这个答案充满了信心和能量 b 错误 这个答案显得有些一相情愿意 招聘者也许会怀疑你日后为公司的好处 而不是为了你的个人实现 努力工作的可能性 c 错误 尽管我们工作在一定程度上是为了钱 但在面试中需要更好的处理 大部分招聘者寻找的是可以努力工作的员工并完成业绩的员工 过分强调收入在招聘中一般不会有好结果 2020 3 26 9 四 你有什么弱点 a 我的同事们什么事都抱怨的时候我总是很有挫折感 b 我不大看重个人名誉 对我来说 只要把事情做好 我不在乎谁得到名声 c 我不觉得自己有弱点 2020 3 26 10 a 最佳答案 这个总是很圆滑地表现出你关注并且评价他人表现的能力 同时 也显示了你有很好的批评技巧 这对什么职位都重要 b 错误 这显得你不大重视别人 过分看重结果 并且不大可能有很强的能力帮助他人发展 c 错误 弱点也是了解一个人价值的重要方式 这种一维的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的东西 2020 3 26 11 五 你对薪水的要求是什么 a 我觉得我至少值年薪6万 b 我觉得薪水可以协商 贵公司在员工待遇上声誉一向不错 我相信我的待遇也不会差 c 钱对我来说并不重要 工作环境才是最重要的 2020 3 26 12 a 错误 在面试中我们总是应该更精巧地处理金钱问题 b 最佳答案 这很好地显示了你愿意为该公司工作的意愿 c 错误 这个答案显得有些一相情愿 招聘者也许会怀疑你日后只是为公司的好处而工作 当然 关于待遇 我应聘时如果企业提出 我会给个数 这与个人情况关系很大 所以还是选B好些 2020 3 26 13 六 如果我录用你 你认为你在这份工作上会待多久呢 A 这问题可能要等我工作一段时间后 才能比较具体地回答 B 一份工作至少要做3年 5年 才能学习到精华的部分 C 这个问题蛮难回答的 可能要看当时的情形 D 至少2年 2年后我计划再出国深造 2020 3 26 14 分析解答 选择B最多 A次之 B的回答能充分显示出你的稳定性 不过 这必须配合你的履历表上 之前的工作是否也有一致性 A的回答则是非常实际 有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚 能够接受这样的回答 2020 3 26 15 七 除了我们公司之外 你还应征了其它哪些公司呢 A 除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外 我还应征了 饮料公司 软件设计公司及 化工公司 B 因为是通过人才网站 所以有很多公司与我联络 不胜枚举 C 由于我只对计算机公司较感兴趣 因此除贵公司外 我还应征了 及 公司 D 我不是很积极地想换工作 这半年多来陆陆续续寄了一些履历 公司名字不太记得 2020 3 26 16 分析解答 最理想的回答是C C的回答可以显示出应征者的目标明确 对于自己的下一个工作应该在哪里 思考得很清楚 2020 3 26 17 二 简要问答题 2020 3 26 18 一 说说你最大的优缺点 这个问题外企问的概率很大 通常不希望听到直接回答的缺点是什么等 如果求职者说自己小心眼 爱忌妒人 非常懒 脾气大 工作效率低 外企肯定不会录用你 外企喜欢求职者从自己的优点说起 中间加一些小缺点 最后再把问题转回到优点上 突出优点的部分 外企喜欢聪明的求职者 我最大的弱点是 对那些没有秩序感的人 可能缺乏足够的耐心 我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标 而且有时候 我处理复杂问题的能力也能影响我的同事 2020 3 26 19 二 如果你的工作出现失误 给本公司造成经济损失 你认为该怎么办 我本意是为公司努力工作 如果造成经济损失 我认为首要的问题是想方设法去弥补给公司造成的经济损失 如果我无能力负责 希望单位帮助解决 如果是责任问题 分清责任 各负其责 如果是我的责任 我甘愿受罚 如果是一个我负责的团队中别人的失误 也不能幸灾乐祸 作为一个团队 需要互相提携共同完成工作 安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验 总结经验教训 一个人的一生不可能不犯错误 重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训 并在今后的工作中避免发生同类的错误 检讨自己的工作方法 分析问题的深度和力度是否不够 以致出现了本可以避免的错误 2020 3 26 20 三 如果你被企业录用了 说说你在企业三年内的职业生涯规划将是什么样的 分析这个问题是用来了解你的计划能力的 通过这个问题 面试人同时还可以知道你的目标是否符合企业对你的安排 错误回答我想在将来的某个时候考虑这个问题 如今企业的领导者更换频繁 我认为做太多的个人计划是荒谬可笑的 不是吗 评论这种回答属于令人反感的一类 首先 当有人想了解你的目标时 将来的某个时候 这种通俗说法并不奏效 其次 认为企业很脆弱 领导者更换频繁 这种说法毫无疑问会令人反感 而且也是不合理的 最后 认为做计划可笑 看不起这个问题 而且反问面试人 这些都注定了这样的求职者最终会失败 正确回答从现在起的五年之内 我希望能够在一个很好的职位上待几年 而且最好有一次晋升 然后就期待着下一步 不管是向上提升 还是在企业内横向调动 对我个人来说 我希望找到一家企业 一家愿意做相互投入的企业 待上一段时间 评论这个问题没有回答得过分具体 那样可能会产生漏洞 而且它表明你有雄心 并且思考过在企业中的成长方式 通过表达横向调动和向上提升的愿望 表明你是一个有灵活性的人 2020 3 26 21 四 你在选择工作中主要看重企业哪几点 可能是成长空间 培训机会 发挥平台 薪酬等答案分析通过提出这个开放式问题 面试人可以了解你的关注重点 通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力 一定要表明自己对未来工作的看法 说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足 这是回答这个问题的关键 但是回答这个问题的方法也同样重要 错误回答我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作 我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同 评论除了表现出求职者是一个自大狂 迫切需要得到承认外 这种回答还有其他几个问题 这种回答并没有满足雇主的需要 这是回答每个问题都应该注意的 除此之外 它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质 正确回答我希望找到的工作能发挥我的长处 比如 说出具体技能 我认为还有一件事情也很重要 那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起 如果工作中偶尔有些挑战 让我超越自己目前的技能水平 那就再好不过了 评论尽管回答相当简洁 但实现了三个目的 突出了求职者的技能 表明了求职者明白个人与企业的关系 同时也说明求职者理解变化与发展的重要性 2020 3 26 22 五 你能够在压力状态下工作得很好吗 分析很显然 这个问题是要直接了解求职者对压力的反应 错误回答我在压力下会茁壮成长 实际上 事情变得越乱我就越高兴 毕竟 如今的社会是一个充满竞争的社会 在这个社会里 没有压力就不会有成功 相比之下 我更怕无聊 如果无事可做 我就会变得很懒散 但应对压力我就没问题了 评论这种回答会让人怀疑 真有这样的人吗 除了不可信之外 它还表达了一种消极论调 如果没有压力 求职者就不会得到激励 正确回答在从事有价值的工作时 任何人都会在工作中时不时地遇到压力 我能够应付一定量的压力 甚至在有些情况下还可以承受极大的压力 对我来说 应对压力的关键是找到一种方法控制形势 从而减轻压力的剧烈程度 通过这种方式 压力就不会影响我的生产力 我知道任何工作都有压力 如果必要的话 我会在压力下工作得很好 评论这种回答表明 求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望 这种回答很有说服力 但又没有对压力表现出过度热情 求职者的表述还说明 他 她 在过去曾经应对过压力 而且还制定过策略有效地处理了工作中的压力 2020 3 26 23 三 电话面试的技巧 2020 3 26 24 案例导入 场景一 看到广告后 Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸 查阅到了一个心仪职位 为在第一时间与招聘方联系 就立刻拨通了对方电话 喂 请问是 公司吗 我看了报纸 想来应聘 还没等她说完 对方就表示人力资源部负责人正在开会 且下班时间快到 没空细聊 但还是记下了她的手机号码 表示第二天会联系她 2020 3 26 25 求职一点通 Sunny没有在合适的时间找到合适的人 主动致电变为了被动等候 是一次很失败的电话应聘 正确的电话应聘应该注意以下几点 1 选择恰当的通话时间 一般来说 应该在公司工作时间打电话 一般来说 上午9 30 11 00以及下午1 30 4 30之间较为合适 此外 在刚上班的时段内 对方会比较繁忙 而临近下班时又会归心似箭 无心工作 应该避开这些敏感时段 2 找到合适的人 求职者要注意广告上的联络人姓名 避免转接或误接 甚至给人留下糊涂的印象 3 找到安静的环境 不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话 避免漏听 重复叙述的情况发生 4准备通话要点 虽然是简单应聘 但还是需要准备好问题 以免遗漏 如职位要求 招聘人数 简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能 简明扼要地介绍自己的经验 询问招聘流程 面试时间 上岗时间等 2020 3 26 26 案例导入 场景二 突然的电话面试 廖远正在逛街 突然接到某公司的电话面试 此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声 对面试不利 于是廖远非常礼貌地告诉对方 不好意思 我正在外面 环境比较吵闹 是否能过10分钟给您打回去 对方应允 并留下电话 2020 3 26 27 求职一点通 很多企业在收到简历后 为节约时间 会先通过电话面试做初步筛选电话面试会准备几个目的性问题 用以核实求职者的背景 考察求职者的语言表达能力 通话时间一般在15 20分钟左右 不管企业是否有电话面试环节 为获取胜率 求职者最好还是做好充分准备以备不时之需 这样当突然接到来电时就可顺畅对话 若接电话时正好有事 上面这位求职者的做法值得借鉴 同时也可利用 时间差 来理清思路 喂 您好 请问 谢谢 等礼貌的电话用语能给自己加印象分 2020 3 26 28 电话面试还应做好以下几点 1 拿着简历回答问题 若接电话时正好手边有简历 记住一定要把它拿出来 对照着回答问题 一般来说 面试方会进行常规的简历信息核实 对于一些跳槽多次 工作经验复杂的求职者 对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容 免得留下 不