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文档简介
人事心理学 人事心理学概述 第一章 1 1人事心理学的学科定位 1 1 1人事心理学与人事管理及心理学之间的关系 1 人事心理学是介乎于人事管理与心理学之间的学科 2 人事心理学与人事管理及心理学的关系这三者的关系如图所示 人事心理学与人事管理及心理学的关系 人事管理 心理学 人事心理学 1 1 2与人事管理有关的心理学 与人事管理有密切关系的心理学包括 1 人格心理学与发展心理学 7 社会心理学 6 心理计量学 5 学习心理学 4 知觉心理学 3 动机心理学 2 差异心理学 1 2人事心理学的发展背景 1 2 1人从追求物质生活到追求精神生活 1 希望精神生活充实 使人生更有意义和价值 2 增加职工的福利和康乐活动设施 以免职工身心疲劳 3 重视职工的心理状态研究 在管理上谋求职工心理满足 所谓精神生活的满足主要包括 1 2 2由理性管理到人性的管理 1 理性的管理 1 理性管理的目的是有效地完成任务 2 理性管理是以法规为依据 3 重视统一管理原则及推行标准化 4 将人附属于机器 2 人性的管理 人性管理的特征是 1 成果效率满足 2 注重人格尊重 3 奖励职工需求 4 错误惩罚原因动机 5 职工特长兴趣 6 管理灵活性适应需要 1 2 3由法制管理到心理行为的研究 人事管理由形式上的人事法规转向实质性的心理行为研究由消极的限制与预防转向积极的启发与激励 1 法制管理 2 心理行为的研究 人事法规是人事管理的根本法规又多以消极的限制为主 1 2 4人事心理学的历史渊源 第一次世界大战 第二次世界大战 美国陆军的分类测验 简称AGCT 1948年 人事心理学杂志 正式出版 它标志着人事心理学成为一个独立的研究领域 罗伯特 耶克斯 智力测验 适合于讲英语的士兵 智力测验 1 3人事心理学的意义与作用 1 3 1人事心理学的意义 1 人事心理学是研究与人事有关的心理学 3 应用人事心理学使人事管理更趋完善 2 应把人事心理学研究的结果用来指导人事管理 人事心理学的作用 1 扩大心理学的应用范围 2 增进人事管理的新知识 3 扩大人事管理领域 4 改善人事管理 1 3 3人与事配合的意义与原则 1 人与事配合的目的在于人尽其才 事竟其功 2 人与事配合要使人与事能相互发展 3 人与事配合必须由工作分析与人员分类来实现 4 人与事配合为实现个人愿望所必需 1 人与事配合的意义 1 因事择人用人的目的在于做事 各组织用人 必须根据工作的需要 根据担任工作的类别与等级 选派对该工作具有学识才能的人来担任 2 量材施用人员的学识才能是不断提高的 工作中的锻炼与平时的训练进修 均可增进学识才能 这种增进了的学识才能 各组织也需要在新工作中加以有效运用 2 人与事配合的原则 1 4人事心理学研究对象的规定性 1 组织与岗位设计 2 工作分析 3 人力资源规划 4 人员招募 6 薪酬制度 5 人员选拔 7 人员考核 8 人员培训 9 现代人事测评 当代人事心理学的研究有以下两个重要特点 第一是采用系统论的观点与方法进行人事心理学的研究第二人事管理观念转变 1 521世纪人事心理学发展展望 随着社会进步 经济的发展及世界政治的变化 特别是生产方式的重大变化 知识经济的来临 第一日益重视社会心理和文化及组织因素对工作和管理的影响 第二倾向于建立综合型的人事系统 第三管理技术手段更为先进 第四人事决策技术不断改进 日益精细化 第五注重人员培训 1 6人事心理学的知识准备与素质要求 人际关系能力 决策能力 信息获取能力 组织能力 识人能力 用人能力 责任心 进取心 合作性 自信心 自律性 客观性 乐观 热情 1 基础知识与技能准备 2 人事管理人才的素质要求 心理学方面的基础知识实践经验计算机的操作技能 外语技能 概念 理性管理 人性管理 量材施用 因事择人 思考题 1为何要对人事心
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