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文档简介

一个常用的调研程序一个常用的调研程序 一 确定课题 1 明确研究方向 2 课题选择决定调查研究的价值 3 决定着调研方案设计和实施过程 二 查找相关资料 1 深入研究课题 对所调查研究的领域要有一定程度的了解 2 研究资料以便确定研究的大致方向 3 借鉴前人的经验成果 注重发掘新领域 突破创新 三 拟定调研提纲 制定实施方案 1 在对课题已经有了充分了解的基础上 制定一个好的调研计划决定着整个调研的质量 具体包括 调研的目的 确定调查的目标群体 确定调查方法 确定调查工具的使用 初 步拟定想要调查那些方面的内容 想要获取哪些数据 2 人员安排 3 时间安排 四 实施调研 调研的具体实施 问卷法 根据提纲的内容要点设计问卷 基本格式 调研课题题目 简要说明情况 主题问卷 调查单位 问卷要求 1 语言通俗 简洁 语句通顺 2 问题要切合提纲 不要遗漏要点 3 问题要由浅入深 层层深入 尽量客观全面 不要带有偏向性 4 客观题答案要符合实际 穷尽性 互斥性 不要有偏向性 5 尽量缩短篇幅 避免重复繁琐 6 适当加入主观题 问卷设计好可小范围内试做 分析出现的问题 有针对性的进行修改 发放和回收问卷 调研的实施 访谈法 访谈的种类 标准化访谈 非标准化访谈 个别访谈 群体访谈 实施 1 确定适当的访谈方法 制定访谈提纲 2 确定合适的调查群体 并将调查主题事先通知调查对象 3 选好访谈的具体时间 地点和场合 4 作好访谈的记录工作 调研的实施 个案调查 实施 1 确定调查个案 2 尽可能搜集有关个案的各种资料 3 在调查的基础上 进行分析和研究 找出问题所在 4 针对问题提出改进的建议和方案 调研的实施 回收处理信息 录入数据 用数据分析软件进行数据处理 数据结果可以适当地配上一些图表 整理文字信息资料 分类归总 五 调研报告的撰写 要求 客观性 针对性 实证性 实效性 报告的结构 1 调研的背景 目的和意义 2 对调研对象基本情况的说明 调查方法的说明 3 内容分析 反映基本情况 情况 透析原因 4 调研总结重在找出对策 提出建议 或是阐明影响 5 可在调研报告后面附上问卷 统计数据及访谈笔录等 重点介绍一下 有关问卷的结构 封面信 导语部分 主要用来说明问卷调查的目的 意义与问卷的主要内容 并介绍调查机构或调查员的 身份 最好落款有盖章 另外 还有必要交代调查对象的选取办法和对问卷调查结果的保 密措施 有的封面信还说明了填答的方法与要求 然是致谢和落款 指导语 就是关于问卷回答或填答的方法 要求的文字性说明 有些问卷比较简单 指导语就 较少 有些问卷比较复杂 指导语就较多 有些问卷在封面信之后 专门附有一份 填答 说明 将填表要求 方法与注意事项单独列出 一一注明 非常详细 有些问卷的指导语 分布在问卷中间 放在某些问题之前或之后 指导语一般用黑体或粗体醒目标注 指导语的几种类型 一是限定回答的范围 比如 限选一种答案限选一种答案 可多选 没有则不选可多选 没有则不选 限选限选 3 项项 最最 多可选多可选 2 项项 等 二是指导回答方法 比如 一份问卷中对 您的择偶条件是什么 设置了 8 各答案 后面附了指导语 请按重要程度排序请按重要程度排序 三是指导回答的过程 对于问卷中的相倚问题 一般都会指导调查对象进行跳答 比 如 回答回答 1 请继续作答 如回答请继续作答 如回答 2 请跳至第请跳至第 14 题题 四是规定或解释要领和总体的含义 问卷中一切有可能使回答者不清楚或者难理解的 地方 都要给予某种指导 例如 您家里有几间房 间 计算房间数目时 要包括厨房 但不包括洗澡间和厕所 计算房间数目时 要包括厨房 但不包括洗澡间和厕所 问题及答案 从形式上看 问题分为开放式和封闭式两种 开放式问题 当研究者对该问题了解不够充分 无法列出完整的选项 或者预计调查 对象的答案会表现出较为复杂的差异 或者研究者希望调查对象自由发表意见 获取定性 的材料时 可以设计成开放式问题 优点在于获得的资料比较丰富和深入 缺点是对调查 对象的文字表达能力有一定要求 比较费时 难于统计分析 封闭式问题 对于较为具体的问题 答案的范围较为明确 容易将可能的答案按一定 的分类标准全部列出 可设计成封闭式问题 优点在于填答效率较高 省时省力 所获得 资料标准化程度较高 易于整理分析 缺点是内容比较死板 结束部分 主要是致谢 有时也会加上一些注意事项 如 请检查有无遗漏之处 3 补充 多项选择题的设计 原则 1 穷尽所有备选项 在设计多项选择时须把不同的因素全部列举出来 原则 2 选项一定要具有互斥性 互斥性是指不同选项之间不能交叉重叠或相互包含 在总结问卷数据统计过程中 要综合运用数字统计和图形表达等多种方式 使数据的 呈现更加直观 也便于之后进行相关内容的讨论 深入挖掘信息 调研报告的正文一般有前沿 组体和结语三个部分组成 下面将对这三个部分分别做出介绍 前言 调研报告的开头 总要对词调查研究做简要说明 这就构成前言部分 前沿 一 般包括三点内容 首先说明调查的缘起和目的 调查什么 解决什么问题 其次 说明 调研的对象 范围 最后 说明调研的经过 时间 地点 过程等等 有的时候也可以 将前沿部分历届为整篇调研的内容摘要 让读者对报告内容有一个粗略的印象 以帮助进 一步深入阅读 历届主体部分 主体 主题是调研报告的中心 调查的事实 作者的观点 基本上在这部分叙述出来 客观实物千变万化 纷繁复杂 要叙述清楚 最要紧的是安排好材料 要把在调研中搜集 到的信息按一定的层次逐步呈现出来 调研报告才是井井有条的 思路清晰的 一般情况 我们可以将主体部分分成三大板块 1 调研背景与概况 介绍我们是在怎样一个环境下去开展调研工作的 2 调研内容 其中又可以细分为调研目的 现状描述 现状分析 通过访谈问卷等形式的 调研 我们会收集到很多相关内容 它们可能是表面的 于是就要求我们从这些数据和一 些访谈内容中进行分析 然后得出结论 从表象中提取本质的东西 3 相关的对策与建议 一篇调研报告的主要价值就在于最后的对策建议部分 要有实实在 在有针对性的改进措施 可以提出一些主观看法 但不是主要的 因为 对策的制定是一 个深入的 复杂的 综合的研究过程 调研报告提出的对策是否被采纳 能否上升到政策 应该经过政策预评估 结语 调研报告最后有的有结语 有的没有 没有结语是因为在正文中一一叙述清楚了 调研报告的结语 有的是概括前文 做归纳式的说明 以提醒读者注意 有的式从调研事 实中 最后分析出带有规律性的意见 以指导工作 有的是经调查后 提出处理的意见 有的则发表调研感悟 宗旨 结语没有固定的格式 调研报告的撰写是整个调研工作的总汇 所有心血都聚集在其中 一份成功的调研报 告是对前期调查研究的又一次回顾 在酝酿撰写中你会发现许多在调查中没有显露的问题 从而进行再深入的思考 这样的一个思考过程是对于报告的完善 也是对于我们自己工作 能力的全面提高 所以 在撰写过程中 调研员应当保持对信息的灵敏度 善于思考和总 结 不拘泥于固定形式 力求写出有价值的调研报告 统稿 统稿前必须首先明确三个基本问题 调研目的 这是最先要明确的一点 杜绝盲目 无明确目的的调研 调研角度 要保证一篇调研报告的调研角度正确 避免报告出现钻牛角尖 走极端的问 题 调研价值 以衡量报告的价值为主要基准 避免出现价值低的调研报告 统稿过程中应从以下几个方面酌情修改 主题鲜明 主题鲜明是写调研报告的目的所要求的 正是为着要了解情况 解决问题才 去搞调研 写报告的 材料典型 客观世界丰富多彩 不可能尽写纸中 必然要选择那些 以一当十 的 有 代表性的材料 材料不典型 往往是调研不深入 方法不科学 观察不敏锐 观念太陈旧 所致 结构清晰 结构清晰是谋篇布局的基本功 调研报告的形式可以是不固定的

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