《建筑电话通讯系统》PPT课件.ppt

现代社会已迈入信息时代 通信系统已成为智能建筑必备的功能之一 而电话通信网是实现这一功能的基本设施 运用电话通信已成为人们的日常生活 生产 办公和商业等活动中进行联系和沟通必不可少的手段 电话通信是利用电信号传输消息 互通话语的通信方式 在发话端 送话器把话音变成电信号 通过有线或无线电路传输到收话端 再由受话器把电信号还原成声音 说话声音的大部分能量分布在300 3400赫的频率范围内 所以长途电话载波机传输一路电话占用4000赫频带 电话是美国A G 贝尔于1876年发明的 后来得到很大发展 电话通信的特点是双向实时通信 建筑电话通信系统 多种多样的电话机 磁石式 按键式 子母机 触摸屏式 传真机式 传真机式 可视电话 投币式 投币式 车载式手柄式电话 1 1电话通信网的分类电话通信网是进行交互型话音通信 开放电话业务的电信网 简称电话网 它是一种电信业务量最大 服务面积最广的专业网 可兼容其它许多种非话业务网 是电信网的基本形式和基础 包括本地电话网 长途电话网和国际电话网 从电话网的服务区域分 可分为国际 国内长途电话网 市话网和农村电话网 按照网络上传递信息所采用的信号形式 又可分为数字网和模拟网 前者以数字信号形式传递信息 后者采取模拟信号形式 6建筑电话通信系统 1 2电话通信网的组成电话网采用电话交换方式 主要由四部分组成 发送和接收电话信号的用户终端设备 进行电路交换的交换设备 连接用户终端和交换设备的线路和交换设备之间的链路 1 3电话通信系统的功能除了以传递电话信息为主的业务网外 一个完整的电话通信网还需要有若干个用以保障业务网正常运行 增强网路功能 提高网路服务质量的支撑网路 支撑网中传递的是相应的监测和控制信号 支撑网包括同步网 公共信道信令网 信输监控网和网路管理网等 现代电信业务除常规的电话业务外 其功能以实现多样化 其中包括如下内容 6建筑电话通信系统 1 语音信箱系统 VMS 语音信箱是将公用电话网的语音信号进过频带压缩 数模转换后 存储于计算机的RAM 以供用户提取话音信号 用户只要租用一个语音信箱 就可以随时提取语音新建 2 传真信箱系统 FMS 传真信箱与语音信箱类似 只是传真信箱存储的是经过数字化和压缩处理的传真文件 传真信箱已成为现代商贸业务和办公业务的必要工具 6建筑电话通信系统 3 数据消息处理系统在电话网络上挂接计算机 就构成了计算机通信网即数据消息处理系统 从而实现如下功能 1 传递电子邮件 E mail 传送电子邮件是用电子计算机通过电话网实现各类文件信件的传送 接受 存储和投递 电子邮件用户随时可以从机子注册的电子信箱中提取信息 电子邮件业务目前在我国正蓬勃发展 6建筑电话通信系统 2 电子数据交换 EDI 电子数据交换目前广泛用于金融业和商贸活动中 实现标准格式文件的通信和交换如贸易活动中的订货单 海关的报关文件 银行的结算单等 3 传真存储转发 传统的传真通信方式是收 发双方的传真机直接通过电话网相连 实现相互的传真通信 而传真存储转发是通过挂接在电话网上的计算机控制的传真工作站实现的 传真机与传真工作站通过电话网络相连 它比传真信箱系统 FMS 的同能要强的多 6建筑电话通信系统 4 可视图文系统 可视图文系统是运用电话网和公用数据分组交换网 一种基于电话网建立的数据通信系统 开放式地提供公用数据库或专用数据库内的各种图文信息 例如 查找电子号码薄 可得到单位名称 邮政编码 产品种类 商贸 金融 股市等信息 可视图文系统的终端设备以微机为主 5 可视电话系统 可视电话可以通过公用电话网实现 但在分组交换网上实现可视电话通信质量更好 6建筑电话通信系统 6建筑电话通信系统 电话通信网是指在本地网和长途网上组织开放电话业务的一种业务网络 为了使全球范围内任何两点之间都能进行通信联系 既要保证通信质量 又要经济合理 需要将各区域的通信流量逐级汇集起来 以提高通信电路的利用率 一般在长途电信网中根据地理条件 行政区域 通信流量的分布情况等设立各级汇接中心 每一汇接中心负责汇接一定区域的通信流量 然后逐级形成辐射的星形网或网形网 我国电话网的网络等级分为五级 由一 二 三 四级的长途交换中心及五级交换中心 端局 组成 6建筑电话通信系统 长途网设置一 二 三 四级长途交换中心 代号分别为C1 C2 C3 C4交换中心可以设在行政中心 也可以设在经济中心 一级交换中心之间互相连接构成网型网 以下各级交换中心以逐级汇接为主 辅以一定数据的直达电路 从而构成一个复合型的网络结构 我国的电话网采用四级汇接辐射式长途电话网 设四级长途电话局 其构成示意图如下 19 2建筑电话通信系统 四级汇接辐射式长途电话网 6建筑电话通信系统 1 C1局 大区中心局 也称省间中心局 共8个 包括上海 北京 广州 南京 沈阳 西安 成都 武汉 其职能是琉通该交换中心服务区的长途话务 包括长途去话 长途来话和转话业务 2 C2局 省中收局 共32个 包括除C1所在城市以外的各省会城市 其职能是疏通该交换中心服务区域内的长途去话 长途来话和转话业务 3 C3局 地区中心局 其职能是疏通该交换中心服务区的长话业务 包括长途去话 长途来话和转话业务 全国共有约350个C3局 6建筑电话通信系统 4 C4局 它是长途自支交换网的最低级交换中心 即县长途交换中心 其职能是疏通本交换中心服务区的长途业务 全国约有2200个C4局 从安全可靠 经济合理地原则出发 对我国长途电话有如下基本要求 A C1局个个直接相连 具有直接路径 形成格形网的制成品扑结构 保证了各大区之间具有直达通路 B C1局内向本大区内所有C2局辐射 用低呼损直达电路群连接 C C2局向本省内所有C3局辐射 用低呼损直达电路群连接 D C3局向本地区内所有C4局辐射 用低呼损直达电路群连接 6建筑电话通信系统 6建筑电话通信系统 这样一来 全国便形成了一个完整的四通八达的四级汇接式辐射网 这些直达电路群称为 基干路由 基干路由上电路群的呼损标准是为保护全网的接续质量而设定 通常它的要求是呼损应小于1 基干路由网保证了全国任意两地的电话用户都可以接通电话 但是 如果长话网仅仅是由上述基干路由所构成 则接通一次电话所需的转接次数在某些情况下是相当多的 例如甲大区内某县一个用户与乙大区内某县一个用户通话 就需要经八个长话局 七段长途电路 如下图所示 由此可见 若长话网中只有有于路由 长途电话的接续将很不灵活 也不一定合理 因而全国长途网除要满足以上的四条基本要求外 还要作必要的完善 即要增加低呼损的直达路由 高效直达路由等措施 6建筑电话通信系统 在上图中 C4以下的部分 即C5局所服务的区域称为本地电话网 本地电话网可分为单局制 多局制和汇接制三种方式 单局制 是指只有一个市内电话局 主要负责市内电话用户间的通话 另外应该能够把每个电话用户和市内一些其他装有电话通信设备的处所沟通 其他装有电话通信设备的处所 除市话局外 还有长途电话局 用户小交换机和特种业务台等 6建筑电话通信系统 多局制 当本地网发展到一定容量时应该在市区实行分区 每区建立一个电话局 负责本区内电话用户的通话 这样就构成了分局制电话网 这种本地电话网的结构就称为多局制 汇接制 当本地网的容量发展到几万号时 本地网内所包含的分局数就越来越多 这样由于分局数目很多 服务区域扩大 局间中继线的数量和平均长度却相应增大 使得中继线路的投资比重增大 甚至超过用户线路的投资 因此 在分局数很多是 局间中继通常不采用直接中继连接 而是在分区的基础上 把若干个分区组成一个大的联合区 整个本地网由若干个联合区构成 这种联合区叫做汇接区 在每个汇接区内设汇接局 下设若干个端局 6建筑电话通信系统 端局以C5表示 它可分为市话端局 卫星城镇端局 农话端局等 分别接市话用户 农村用户和卫星城镇用户 它是通过用户线与用户直接相连的交换局 其职能是疏通本局范围的本地电话业和及本局用户的去话和终端来话业务 它与所从属的汇接局之间设有低呼电路群 汇接局是一个汇接区内的电话交换局 它的职能主要是汇接本汇接区内的本地电话业务 根据需要也可疏通本汇接区的长途电话业务 本地网可设置汇接局 代号为Tm 和端局 代号为C5 两个等级的交换中心 也可只设置端局一个等级的交换中心 一个本地电话网就是一个长途编号区范围的网络 是由若干个端局 或由若干个端局和汇接局 局间中继线 用户线及终端所组成的电话网 6建筑电话通信系统 1 6建筑电话通信系统 程控交换机 全称为存储程序控制交换机 与之对应的是布线逻辑控制交换机 简称布控交换机 也称为程控数字交换机或数字程控交换机 通常专指用于电话交换网的交换设备 它以计算机程序控制电话的接续 程控交换机是利用现代计算机技术 完成控制 接续等工作的电话交换机 6建筑电话通信系统 类型 数字程控交换机分为长途交换机 本地交换机等 另外还有专用于信令网和智能网的类型 6建筑电话通信系统 功能数字程控交换机的基本功能为 用户线接入 中继接续 计费 设备管理等 本地交换机自动检测用户的摘机动作 给用户的电话机回送拨号音 接收话机的产生的脉冲信号或双音多频 DTMF 信号 然後完成从主叫到被叫号码的接续 被叫号码可能在同一个交换机也可能在不同的交换机 在接续完成後 交换机将保持连接 直到检测出通信的一方挂机 其中通话接续部分是利用交换机中的数字交换网络 采用PCM方式实现数字交换的 控制部分是通过软件由计算机来实现的 6建筑电话通信系统 程控交换机的优越性1 技术上的优越性 1 能够提供许多新的用户服务功能 如缩位拨号 来电显示 叫醒业务 呼叫转移等业务 不再是单一的语音业务 2 维护管理方便 可靠性高 程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位 以发生故障时紧急处理迅速及时 因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处 3 灵活性大 为适应交换机外部条件的变化 增加的新业务往往只需要改变软件 程序和数据 就能满足不同外部条件 如市话局 长话局等的不同需求 的需要 4 便于利用电子器件的最新成果 使整机技术上的先进性得到发挥 6建筑电话通信系统 2 经济上的优越性 1 交换设备方面 体积小 采用电子器件大减小了交换机的体积 这样占用机房的面积小 耗电省 用电子器件代替机械部件 大大减低了能量消耗 成本低 随着集成电路价格的减低 可以大幅度减低交换机成本 2 线路设备方面 可以通过采用远端用户模块方式节省用户线 降低线路设备费用 3 维护生产方面 由于检测和诊断故障的自动化 减少了维护工作量 节省了维护人员 由于制造工艺简单了 生产效率也提高了 6建筑电话通信系统 程控交换机的基本构成电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续 基本划分为两大部分 话路设备和控制设备 话路设备主要包括各种接口电路 如用户线接口和中继线接口电路等 和交换 或接续 网络 控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器 而在程控交换机中 控制设备则为电子计算机 包括中央处理器 CPU 存储器和输入 输出设备 程控交换机实质上是采用计算机进行 存储程序控制 的交换机 它将各种控制功能 方法编成程序 存入存储器 利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制 管理整个交换系统的工作 6建筑电话通信系统 程控电话交换机功能常见的电话交换机功能很多产品品牌以及系列 型号等 一些还为分标配和选配功能部分 但日常使用到得电话交换机功能大同小异 下面大致介绍一下通常用到的几种功能 一 电脑话务员 打入电话后语音提示 各种电话交换机录制的时间及段数有区别 现行交换机多可自录语音信息 二 来电显示 是指外线打入电话后在分机上显示其号码 三 转接 代接 遇忙转移 离位转移 转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上 市面上一般交换机都具备此功能 代接是指输入某功能字符后接起正在响铃的电话 遇忙转移需要事先设置来电后遇忙自动转移到之前设置的分机上去 离位转移就是常说的的无条件转移 用户离开自己工位或者到其它办公室去的时候为防止遗漏重要电话可以事先设置一个离位转移 6建筑电话通信系统 四 呼出限制等级 外线呼出权限比较高的情况下 用来控制某些分机的呼出权限 一般可以设置成国际长途 国内长途 市话 交换机内部呼叫 禁止呼出等呼出功能权限 五 计费 大多中小型交换机采用的都是延时计费 就是设置一个演示参数 拨打电话时即使对方没有接起电话通话也会计费 另一种叫做反极计费 就是待对方接起电话后才开始计费 这种计费方式相对准确 一般中大型程控交换机才具备 比较传统的老式交换机多是21针打印机采集打印话费 现在主流的多采用PC电脑计费方式 很多型号交换机还可以与第三方管理软件对接 实现统一管理 比如酒店管理软件 话费费率可自行设置 6建筑电话通信系统 六 配接数字专用话机 一般做前台转接以及功能编程和话务监控 更方便的使用电话交换机功能 进口集团电话交换机基本都可以配接 国产电话交换机目前只有几种品牌的某些型号可以配接 国威 所有交换机型号 申瓯 SOC3100系列 中联 DK1208系列 七 自动经济路由 通过设置 系统可根据分机拨打的号码自动判断是为为IP电话开通地区 并自动个切换到IP电话网为其接通长途电话 八 多总台排队 可设置成多个总台 将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上 以提高服务效率 其实程控电话交换机功能还有很多 在此就不一一列出了 只例举几种日常办公中常用到的几种功能 大部分电话交换机都具备以上几种功能 6建筑电话通信系统 1 6建筑电话通信系统 1 6建筑电话通信系统 1 6建筑电话通信系统 建筑电话通信系统的基本目标是实现某一地区内任意两个终端用户之间进行通话 因此电话通信系统必须具备三个基本要素 1 发送和接收话音信号 2 传输话音信号 3 话音信号的交换 这三个要素分别由用户终端设备 传输设备和电话交换设备来实现 一个完整的电话通信系统是由终端设备 传输设备和交换设备三大部分组成 如图19 5所示 1 用户终端设备常见的用户终端设备有电话机 传真机等 随着通信技术与交换技术的发展 又出现了各种新的终端设备 如数字电话机 计算机终端等 1 电话机的组成电话机一般由通话部分和控制系统两大部分组成 通话部分是话音通信的物理线路连接 以实现双方的话音通信 它由送话器 受话器 消侧音电路组成 控制系统实现话音通信建立所需要的控制功能 由叉簧 拨号盘 极化铃等组成 19 2建筑电话通信系统 2 电话机的基本功能 发话功能通过压电陶瓷器件将话音信号转变成电信号向对方发送 受话功能通过炭砂式膜片将对方送来的话音电信号还原成声音信号输出 消侧音功能话机在送 受话的过程中 应尽量减轻自己的说话音通过线路返回受话电路 发送呼叫信号 应答信号和挂机信号功能 发送选择信号 即所需对方的电话号码 供交换机作为选择和接线的根据 接收振铃信号及各种信号音功能 19 2建筑电话通信系统 3 电话机的分类按电话制式来分 可分为磁石式 共电式 自动式和电子式电话机 按控制信号划分 可分为脉冲式话机 双音多频 DTMF 式话机和脉冲 双音频兼容 P T 话机 按应用场合来分 可分为台式 挂墙式 台挂两用式 便携式及特种话机如煤矿用话机 防水船舶话机和户外话机等 19 2建筑电话通信系统 2 电话传输系统在电话通信网中 传输线路主要是指用户线和中继线 在图19 6所示的电话网中 A B C为其中的三个电话交换局 局内装有交换机 交换可能在一个交换局的两个用户之间进行 也可能在不同的交换局的两个用户之间进行 两个交换局用户之间的通信有时还需要经过第三个交换局进行转接 常见的电话传输媒体有市话电线电缆 双绞线和光缆 为了提高传输线路的利用率 对传输线路常采用多路复用技术 19 2建筑电话通信系统 3 电话交换设备电话交换设备是电话通信系统的核心 电话通信最初是在两点之间通过原始的受话器和导线的连接由电的传导来进行 如果仅需要在两部电话之间进行通话 只要用一对导线将两部电话机连接起来就可以实现 但如果有成千上万部电话机之间需要互相通话 则不可能采用个个相连的办法 这就需要有电话交换设备 即电话交换机 将每一部电话机 用户终端 连接到电话交换机上 通过线路在交换机上的接续转换 就可以实现任意两部电话机之间的通话 19 2建筑电话通信系统 目前主要使用的电话交换设备是程控交换机 程控是指控制方式 即存储程序控制 其英文名称是StoredProgramControl 简称为SPC 它是把电子计算机的存储程序控制技术引入到电话交换设备中来 这种控制方式是预先把电话交换的功能编制成相应的程序 或称软件 并把这些程序和相关