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文档简介
营销技巧 目录一 营销定义二 营销技巧核心三 网络营销技巧四 成功营销 一 营销的定义营销就是通过教育使目标观众或听众赏识你的产品 服务或公司给他们提供的优势 利益 收效或保护的能力 说到底 营销就是销售一种利益 在21世纪 伟大的成功只会降临那些令人敬畏的市场商人 而杰 亚伯拉罕就是真正理解这一点的为数不多的几位财智之士之一 杰 亚伯拉罕 JayAbraham 为美国加州洛杉矶的亚伯拉罕集团的创始人和CEO 具有传奇色彩的营销大师 被誉为 世界上最伟大的市场行销智囊 直接营销鬼才 零售领域独一无二的专家 国际第一营销管理大师 发现你的销售力量 的作者 辅导过470个行业14000家企业 个人咨询收入超过1亿美金 财富 福布斯 排行榜评选全美国最伟大的五位商业决策教练之一 在他25年的行销生涯中 他曾协助四百多种产业中的上万家公司企业的发展成长 其中包括IBM 微软 花旗银行 联邦快递等等 营销 是21世纪的终极杠杆 原因因为今天的企业已无其它杠杆可用 毕竟 今天的绝大多数企业已经简化成一种商品了 人们购买的行为没有太大的不同 广告的成本也相差无几 就算企业加班加点 轮班两次甚至三次也不会带来多少优势 但是 如果你能让自己雇佣的每位销售人员都能给你带来三倍或四倍于竞争对手之销售队伍的业绩 如果你能从自己所打的广告中获得十倍于竞争对手的收益 如果你能让一位顾客从你那里购买的平均额超过从竞争对手那里购买的 50 200 二 营销技巧核心营销技巧的核心在于如何打动消费者 让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去 让消费者认识品牌 了解品牌 信任品牌到最后的依赖品牌 不过 传统的营销方式 电视广告 报纸 户外广告等等 成本大 见效慢 效果难监控 随着网络的发展 互联网品牌推广以高性价比的优势 逐渐受到企业的青睐 如何通过网络 把企业品牌推广出去 三 网络营销技巧网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段 常用的网络营销方法有 交换链接 网络广告 网上商店 视频营销 搜索引擎营销 免费试用营销等等 下面是一些常用的网络营销方法及效果 1 交换链接交换链接或称互惠链接 是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式 即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接 使得用户可以从合作网站中发现自己的网站 达到互相推广的目的 2 网络广告几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关 在所有与品牌推广有关的网络营销手段中 网络广告的作用最为直接 标准标志广告 BANNER 曾经是网上广告的主流 虽然不是唯一形式 进入2001年之后 网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动 新的广告形式不断出现 新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限 交互性差等弱点 因此获得了相对比较高一些的点击率 3 网上商店建立在第三方提供的电子商务平台上 由商家自行经营网上商店 如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样 是一种比较简单的电子商务形式 国内最大的第三方电子商务平台淘宝就是成功案例 网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外 还是一种有效的网络营销手段 4 视频营销视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上 达到一定宣传的目的的营销手段 网络视频广告的形式类似于电视视频短片 平台却在互联网上 视频 与 互联网 的结合 让这种创新营销形式具备了两者的优点 5 搜索引擎营销搜索引擎营销 是英文SearchEngineMarketing的翻译 简称为SEM 以搜索引擎为平台 以调整网页在搜索结果页上排名从而给网站带来访问量为手段 针对搜索引擎用户展开的营销活动 利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户 简单来说 搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销 利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯 在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户 6 免费试用营销免费试用型营销是一种非常有效的营销方式 通过免费试用企业的新产品不仅可以提高品牌的知名度还可以达到口碑营销的效果 所有免费试用的用户都将是后期的回头客户 会达到其他方式意想不到的营销效果 例如 可制作一个活动方案 限量免费试用某一种产品 但试用产品的前提条件是要到网站进行注册 并且邀请5人参加 邀请成功以后即可免费领取试用产品 7 网络事件营销网络事件营销是指策划某一个跟企业有关的可热议的话题或事件 通过网络预先发布出去产生网络热议 从而把企业品牌推销出去 说到最新一轮的热门网络事件 如果你不知道 彪悍的小y 贾君鹏 那么很可能有人会对你说 你OUT了 不管这类事件是否真的是有组织有预谋的团队策划 但是它们在网络上传播迅速火的惊人 引起了网友极高的关注度 在网络上制造了相当规模的舆论 网络氛围在变 网络热点在变 网络营销随之改变方式和话题宣传热点 有热点跟进 没热点自己制造 这就是网络营销的厉害之处 在网络遍布全世界的时代 企业若能掌握好网络营销这把成就好品牌的网络强刃 所得到的效果将是非常明显和可观的 四 成功营销头部相关1 脸人脸上有43块表情肌 能组合出多种表情 但最应组合的表情就是笑 要经常笑口常开 笑是人类最美丽的语言 伸手不打笑脸人 笑能拉近同客户间的距离 会笑的人亲和力强 谁都愿意和他接近 会笑的人自信从容 从心理学讲 笑着做事利于潜能发挥 温总理经常笑容满面 2 眼睛和客户洽谈时 要学会观察 眼观六路 揣摩客户性格特征 他是触觉型 听觉型还是视觉型 从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度 当我们给客户讲解公司商品时 客户如只是随声附和 一个劲说好 那就没戏 如客户一丝不苟 问题不断 担心不断 说明客户已对我们项目感兴趣 就应思考下一步怎么做 眼睛是心灵的窗户 有时也可用眼睛说话 用眼睛表现诚意 当我们给客户说 这个问题你可找领导谈呀 同时给客户用眼睛示意 客户自然心领神会 3 嘴巴嘴巴用处大 要学会赞美客户 发现客户闪光点 观察客户与众不同的优点 觉察客户的变化 比如 公司3月在上海举行订货会 北方女客户穿的较厚 但第二天订货会现场 这些客户往往会穿上漂亮的夏装 这时我们要不失时机地进行赞美 让客户心里美滋滋 还有就是要学会说善意的谎言 善意的谎言有别于恶性谎言 比如 上面提到 赞美女客户说 这衣服一穿 感觉年轻十岁 其实也不一定 客户知道是说谎 不仅不会生气 还会笑逐颜开 还有 当客户心急火燎等公司发货 而偏偏这时公司的货因种种情况没发出 那么我们就要 撒谎 您的货已经发出 正在路上 路上有可能堵车 这样说 不易丢客户 也会让客户放心 如实话实说 有些客户可能就有中断和我们合作的念头 4 耳朵当客户向我们倾诉公司的不足时 我们一定要洗耳恭听 并不断点头示意 不管面谈还是电话沟通 脸上同时还要浮现笑容 客户倾诉完 情绪稳定下来 我们再去解释 您说的对 同时 千万不能用 但是 用 但是 的话 客户的怒火又会被重新点燃 当然对有些客户的故意刁难 我们就没必要倾听 适可而止 情节严重的 还要严正指出其不足 连 但是 都不用 5 大脑长着脑袋是用来思考的 思考是一种很重要的能力 体现他的一种风格和城府 先谋而后动 万籁俱寂时 躺在床上像孔子说的三省吾身 今天我进步多少 棘手的事怎样才能处理妥当 如何将明天事情计划得更好 清晨 也要想 今天我要做好那些事情 如何更好实施工作计划 长此以往 营销能力和成绩就会被 想 出来 身体相关1 勤快 一勤天下无难事 2 体 保持身体健康 少熬夜 不熬夜 有应酬要注意少饮酒 不要老用肝脏做实验 给自己充足锻炼身体的时间 坚持三周就会成为习惯 身体垮 一切完 看到这里 你该站起来 活动活动身体 身体好 给客户精力充沛的感觉 也容易让客户接受推销的商品项目 没客户愿和病怏怏的人打交道 3 有责任感 做一个负责任的人 工作中出现问题 要敢于承担责任 不推给别人 4 培养良好习惯 吃喝可 不嫖赌 更不能拿靠要 要能抵住诱惑 否则 职业生命马上终结
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