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文档简介
非常高兴与各位同事共同学习质量管理 5M1E分析法 什么是产品质量特性波动 某个工人 用同一批原材料在同一台机器设备上所生产出来的同一种零件 其质量特性值不会完全一样 这就是我们通常所说的产品质量特性值有波动 或称分散 差异 的现象 这种现象反映了产品质量具有 波动性 这个特点 那人员不同 材料批次不同 设备不同呢 质量波动会不会更大 引起质量波动的原因 5M1E 引起质量波动的原因 5M1E a 人 Man Manpower 操作者对质量的认识 技术熟练程度 身体状况等 b 机器 Machine 机器设备 工夹具的精度和维护保养状况等 c 材料 Material 材料的成分 物理性能和化学性能等 d 方法 Method 这里包括加工工艺 工装选择 操作规程等 e 测量 Measurement 测量时采取的方法是否标准 正确 f 环境 Environment 工作地的温度 湿度 照明和清洁 5S 条件等 5M1E各因素分析及控制措施 1 操作人员因素凡是操作人员起主导作用的工序所生产的缺陷 一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有 质量意识差 操作时粗心大意 不遵守操作规程 操作技能低 技术不熟练 以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等 防误可控制措施 1 加强 质量第一 用户第一 下道工序是用户 的质量意识教育 建立健全质量责任制 2 编写明确详细的操作流程 加强工序专业培训 颁发操作合格证 3 加强检验工作 适当增加检验的频次 4 通过工种间的人员调整 工作经验丰富化等方法 消除操作人员的厌烦情绪 5 广泛开展TQM活动 促进自我提高和自我改进能力 2 机器设备因素主要控制措施有 1 加强设备维护和保养 定期检测机器设备的关键精度和性能项目 并建立设备关键部位日点检制度 对工序质量控制点的设备进行重点控制 2 采用首件检验 核实定位或定量装置的调整量 3 尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置 经减少对工人调整工作可靠性的依赖 3 材料因素主要控制措施有 1 在原材料采购合同中明确规定质量要求 2 加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验 3 合理选择供应商 包括 外协厂 4 搞好协作厂间的协作关系 督促 帮助供应商做好质量控制和质量保证工作 4 工艺方法的因素工艺方法包括工艺流程的安排 工艺之间的衔接 工序加工手段的选择 加工环境条件的选择 工艺装备配置的选择 工艺参数的选择 和工序加工的指导文件的编制 如工艺卡 操作规程 作业指导书 工序质量分析表等 工艺方法对工序质量的影响 主要来自两个方面 一是指定的加工方法 选择的工艺参数和工艺装备等正确性和合理性 二是贯彻 执行工艺方法的严肃性 工艺方法的防误和控制措施 1 保证定位装置的准确性 严格首件检验 并保证定位中心准确 防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心 2 加强技术业务培训 使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法 尽可能配置显示定位数据的装置 3 加强定型刀具或刃具的刃磨和管理 实行强制更换制度 4 积极推行控制图管理 以便及时采取措施调整 5 严肃工艺纪律 对贯彻执行操作规程进行检查和监督 6 加强工具工装和计量器具管理 切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作 5 环境的因素所谓环境 一般指生产现场的温度 湿度 噪音干扰 振动 照明 室内净化和现场污染程度等 在确保产品对环境条件的特殊要求外 还要做好现场的 5S 整理 整顿和清扫工作 大力搞好文明生产 为持久地生产优质产品创造条件 6 测量的因素主要控制措施包括 1 确定测量任务及所要求的准确度 选择使用的 具有所需准确度和精密度能力的测试设备 2 定期对所有测量和试验设备进行确认 校准和调整 3 规定必要的校准规程 其内容包括设备类型 编号 地点 校验周期 校验方法 验收方法 验收标准 以及发生问题时应采取的措施 4 保存校准记录 5 发现测量和
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