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文档简介
企业内部培训课程开发2005年4月 机密 此报告仅供客户内部使用 未经凯洛格公司的书面许可 其它任何机构不得擅自传阅 引用或复制 1 议程 课程具体开发步骤的建议方案课程开发示例 2 凯洛格课程开发5步法 讲师手册 学员手册 课程手册 凯洛格拥有自主开发的多种工具以及完善的项目管理体系 启动 调研 研发 集成 宣导 3 凯洛格企业咨询与课程开发的课程主体内容如下 客户管理理念体系与管理精髓的经验总结 客户管理理念体系与管理系统优化和标准化梳理 紧密结合客户的案例和实操经验 课程主体内容 4 在整个专题开发课程课程开发过程中 我们主要采用以下方法 抽样调查法头脑风暴法标杆研究法文献研究法深度访谈法 问卷调查法辩论会征文典型人物 事物分析法座谈会法 5 客户专题开发课程课程开发成果清单 专题开发课程课程课程手册 专题开发课程课程讲师手册 专题开发课程课程学员手册 课程简介课程手册 内含纲领 行为规范和案例集 教师手册教辅应用 游戏 模拟等 实战个案 三至五个 学员意见调查问卷 课程简介课程讲义 ppt 辅助学习方案 论文或音像教材等 课程简介课程手册 内含纲领 行为规范和案例集 学员手册自编角色扮演教辅应用 游戏规则 角色扮演卡 个案观察表等 实战个案 三至五个 6 最终开发成果示例展示 凯洛格为某移动企业课程开发的课程手册部分大纲 示例 7 最终开发成果示例展示 凯洛格为某直销企业课程开发的课程手册中内部沟通练习展示 示例 8 最终开发成果示例展示 凯洛格为某医药企业课程开发的内部录像案例脚本展示 示例 9 凯洛格企业课程开发的服务方式 深入一线 实地调研 捕捉实感 通过问卷 座谈 访谈等形式了解情况 搜集资料 在专题开发课程基础上 帮助贵单位完成系统思考 使各层级管理人员在重大问题上达成共识 解决企业管理问题 引入外部知识 激发内部的讨论 学习和智慧撞击 搜寻与发现内在精髓资源 进行文本的提炼和完善 为标准化的专题开发课程落地找到一种可传播 可理解的规范形式和载体 参考国内外著名企业管理问题研究的理论范式和方法 进行整体思考和系统提炼 将专题开发课程转化成处理问题的原则和方法 转化为可认知 可接受的行为规范与行为方式 将对专题开发课程 应该是什么 的知性理解过渡为 应该做什么 的行动指南 并把其转变为内生的核心竞争力 在贵单位的认可与配合下 举办各种不同形式的座谈会或讨论会 通过吸纳不同主体参与 碰撞思维和观点 开启和激发智慧 所谓 头脑风暴法 使 企业管理三要素课程开发 本身上就成为真正意义上的提炼 企业管理精髓 的活动 着重在推广传播层面上下功夫 通过开发培训内容 培训方式和培训队伍 协助贵单位将专题开发课程生根 使企业管理精髓落实到经营活动之中 成为组织效能的共同认知系统 普遍依循的思维习惯与行为方式 彼此能够顺利交流与沟通的共享假设系统 以及组织成员间共同的心理契约 无论在咨询过程中还是咨询结束后 凯洛格都将信守保密的职业道德 确保对客户资料的保密性在课程开发完毕 我们将为客户提供宣导服务 TTT培训 跟踪培训效果并进行修订 引领中国企
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