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学习的革命 这是一本探索创新 专业成长历程的管理史册 这是一本专注于培养员工 领先观念 高效技能 品质生活 的学习名著 这是一本探索市场 发现市场和把握市场的寿险经营的 规律宝典 学习的革命 四大功能 学习工具 是突破观念 提升自我 走进高端的绝佳学习工具增员工具 是展示公司核心理念 专业能力 培训水平的绝佳增员工具辅导工具 是帮助主管把新人推上成功的轨道的绝佳辅导工具客服工具 本书是回访高端老客服 开拓主顾的绝佳客户服务工具 让自己成为超级业务员 一 超级业务员的共同特点 自尊 自信 自爱百倍于平均水平的绩效与收入品质生活与人生成就感与快乐二 走进中高端市场是超级业务员的必备1 不同业务员在相同时间 创造的绩效相差几十倍甚至上百倍 用智慧销售而不是拼体力 2 同一业务员在不同状态下 创造的绩效相差几十倍甚至上百倍 3 同一个客户面对不同的业务员 做出的购买决定相差几十倍甚至上百倍 认识中高端客户的形与魂 成长经历教育背景性格特征思维模式判断标准行为习惯生存危机情感世界 正确的思维模式良好的习惯个性化的销售系统 百万标保销售系统的八大要素 1 成功信念 身体不过是扛着脑袋 可以随处走动的东西 相信人寿保险是伟大的发明之一未来必然需要更好的专业管理与专业销售人员 2 主顾开拓 准确定位客户群和目标市场 街垒可供拜访的准客户名单 你愿意为哪类客户群体服务 3 个性化的销售行为 对人性的把握 销售逻辑 以及产品的意义与功能 4 成交后的销售 杨爱芬 每签完一张保单 都会自信的对客户说 你的保障远远不够 我相信你以后一定还会再购买保险 也一定还会找我的 5 客户关系管理 与客户长期沟通的模式并记录 追踪 6 自我管理 寿险人员最大的挑战7 学习能力 尽量用 脑袋 工作来取代大量 跑腿 工作 8 平衡人生 正确生活 不用疲劳战术 高绩效 会生活 百万标保销售系统的八大要素 增员选才 按规律办事长期专注于正确的事情 1 让自己成为专业销售人员2 每季度净增一个万元人力3 让组织里的万元人力学会做上述两件事最容易成功的三类职业背景 1 个体经营者 中小规模企业主2 行政办公人员 5年是一个瓶颈3 财会人员 计划和记录的习惯 职业生涯 40年 绩效持续 成长的理论分析 1 两个结论 绩效 件数 件均件数是相对稳定的 成长主要靠件均保费的提升提升的空间 客户的成长和个人的成长2 自我管理的内涵关键词1 固定 固定的时间做销售系统各个要素的事项关键词2 高效 效率来自于计划必须具备三个要素 出勤 填写工作日志 每天不断补充和完善客户档案 训练辅导 新人定着的基本规律 1 新人前3个月的件数决定13个月的定着2 新人前3个月的行为习惯决定13个月的定着3 新人前3个月的关键技能决定13个月的定着新人定着135 1个目标 新人像一张白纸 为新人定的件数目标必须是全公司统一的 3月个月12件 3个习惯 每日出勤 每日填写工作日志 定期完善和整理客户档案5项技能 名单收集和整理 缘故客户的约访与面谈 三讲 讲自己讲公司讲保险 掌握一个主打产品的销售逻辑 随缘收集名单 训练辅导的三个关键词 1 面谈 对新人的要求 通过面谈来进行2 演练通关 每次都是严格的会让人记忆深刻3 陪访 陪访的方式要固定 规划好时间和方式 工作量才会不大 陪访不仅是临门一脚 建立学习能力 常见的错误 1 缺乏针对性2 缺乏转化能力3 缺乏耐力 学习之后的实践需要专注三个力 1 专注力 专注于一个观念和技能的突破 直到实现绩效倍增为止 实践 检讨与评估 2 观察力 透过现象看本质3 记忆力 这是知识转化的前提 用 笨 方法的聪明人最容易成为卓越的人 保险是什么 1 保险是一种科学的制度安排 人生必然有风险 保险制度是 唯一 的科学解决办法 2 保险是尊严 是爱与责任 用实际案例来说明3 保险就像是最讲信用的 活菩萨 4 保险是一个大慈善 保险机构有一套严格的制度保证每个理赔是真实的 保证赔款及时送到