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文档简介
打造家装电话营销高手 资深教练 吕松晓先生 主讲嘉宾 吕松晓 汇众新媒体联合创办人汇众新媒体集团财富导师 装修达人 书媒监事长杭州伟杰落地营销策划总经理中国装饰行业营销策划师北京大学经营策略班认证学员 电话是一座宝藏 打出一片好江山 千万冠军电话营销实战训练营 千万冠军电话营销实战训练营 千万冠军电话营销实战训练营 千万冠军电话营销实战训练营 千万冠军电话营销实战训练营 千万冠军电话营销实战训练营 2013年5月14 16号华浔连锁参加电话营销训练营 2013年6月4 6号电话营销训练营成都站 电话营销在家装中应用 优势1 是最经济的主动联系业务的方法2 在最短的时间内可以拜访更多的客户3 是密切与客户关系的最有效工具4 可以突破空间的局限 广泛推广业务价值1 每天可联络洽谈60个以上客户2 一位优秀人员月度业绩平均在15万元以上3 足不出户 勤开金口 收入提升 电话行销与家装结合的关键要素 家装是一种过程性的产品与服务家装是一种长周期的产品与服务家装有一个明确定向的目标客户家装是一种价值高的比较复杂的产品与服务目标客户绝大部分是有钱没闲的阶层 家装电话营销工作 顺其自然聊天赚钱打对电话说对话客户成交自动化 学习收益 1 唤起员工全员营销意识和电话营销的执行原动力2 设计师如何突破也能成为优秀电话行销高手3 熟悉电话行销的基本原理和步骤4 熟练掌握家装电话行销的关键步骤和环节应变策略 学习收益 5 熟练掌握家装电话行销吸引客户的 诱饵 灵活设置6 公司内部优势资源和特色产品服务的话术案例分析7 熟悉不同资源质量下让客户顺利切入持续交流的6大绝招8 熟悉二手资源的客户电话行销开发方式和顺利沟通的技巧9 熟练掌握家装电话行销沟通的跟进方法与技巧 学习收益 10 熟悉家装电话行销沟通障碍解决策略11 掌握家装电话行销中客户10大难对付障碍的超级回应话术案例12 家装电话行销开门经典话术示范与常规话术比较13 家装电话行销推进促成经典话术示范与常规话术比较14 设计师在与看方案和签定合约之间电话沟通必须注意的关键点15 电话营销与工地营销 活动营销以及网络营销的配合16 家装电话行销自我管理与团队管理提升业绩17 解决障碍 提升功力 百炼成钢 我必能成为家装电话行销高手 电话行销的核心原理与主要步骤 1 核心利益诱饵设置2 电话营销靠声音传递信息3 营销人员必须在30秒内引起准客户的兴趣4 电话营销是你来我往的互动沟通过程5 电话营销是感性而非全然理性的销售6 目标清晰推进原理 电话营销成交关键步骤 1 相互推介与利益信息发布2 客户主题方向态度与状况摸准3 塑造利益引起客户兴趣4
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