连锁零售ppt课件.ppt

连锁零售企业经营特点 规模化分散经营主体的联合 跨区域不受地域限制 同品类同品类商品 专业性 同标识统一标识 直营店 加盟店 要货 发货 发货 发货 要货 采购 发货 配货 送货 发货 要货 专柜 要货 连锁零售企业存在的问题 专卖店 专卖店 专卖店 加盟店 要货 市场的快速变化 价格难统一 信息不通畅 渠道数据不准确 成本居高不下 市场秩序混乱 竞争对手与竞争压力 客户需求的不断提高 门店越多效益越差 零售问题 连锁零售企业核心管理点 价格体系数据搜集统一政策 会员管理促销政策 合理采购有效调配 多层报表商业智能 快速开店规模扩张 能力复制管理复制 提高销售 降低成本 数据分析 快速扩张 人员能力 集中管理 解决零售企业管理问题的业务场景 角色战略部署业务执行职能协作 供应商采购主管销售主管系统管理员门店主管营业员 门店及时补货采购策略制定零售政策发布与门店管理销售政策落实与执行门店日常业务 VIP客户政策促销政策价格政策直营门店直营专柜加盟店 销售订单门店补货计划门店盘点门店收货交班对账 门店分析店存管理前台收银 采购计划 采购订单 门店补货 门店补货计划合并 门店销售 经营目标 库存管理 采购管理 销售管理 财务会计 用友连锁零售主要功能点 会员发卡 要货申请 销售报表 连锁零售管理端 连锁零售门店端 数据上传 系统参数 营业员 零售开单 出入库 日结管理 库存报表 数据下载 操作权限 小票打印 零售收款 盘点 交班对账 业绩报表 数据交换 系统管理 基础设置 零售管理 店存管理 日结管理 统计查询 数据传输 操作权限 其他档案 零售调价单 促销活动 积分兑付 会员报表 接口设置 系统参数 商品档案 零售价报表 促销组合 会员等级 业绩报表 接口参数 门店档案 会员档案 销售报表 数据交换 系统管理 基础设置 价格管理 促销管理 会员管理 统计查询 用友零售企业信息化解决方案部署图 零售管理及数据交换服务器 网络分销或进销存的服务器 信息服务WebServerComponentServer 数据服务DataServerDataExchange 信息服务WebServerComponentServer 数据服务DataServer INTERNET 企业总部 企业总部 用友零售企业信息化解决方案说明 集中管理 集中管理价格体系集中管理销售政策集中管理业务权限统一搜集终端数据 零售价格表 销售政策 VIP客户管理 数据统计 决策支持 门店销售 门店销售数据 总部 门店 集中管理 价格体系数据搜集统一政策 集中管理 集中管理价格体系 集中管理门店销售活动 集中管理业务权限 快速搜索门店数据 用友零售企业信息化解决方案说明 提高销售 促销是商品零售中必不可少的有效手段 目前零售过程中存着各种特色的促销方 所有的促销手段有可能针对不同的商品同时使用 促销方式A 促销方式B 促销方式C 折扣卡 促销活动 门店销售 促销分析 调价单 VIP客户折扣 现场折扣 促销组合 提高销售 会员管理促销政策 提高销售 促销管理 灵活的促销管理 提高销售 VIP会员管理 VIP会员管理是零售企业非常重要的管理的手段 对会员消费情况的分析可以使企业更好的制定销售政策 合理的设置商品结构 并且通过对VIP会员的特殊政策 可以吸引更多的消费 VIP会员管理包括了会员选择 会员优惠 消费统计 会员关怀等内容 总部 门店 顾客信息汇总 VIP卡发放 VIP信息 VIP客户消费 VIP客户消费信息记录 VIP价格等级设置 VIP客户消费信息汇总分析 积分兑付 客户关怀 顾客信息录入 提高销售 VIP应用说明 便捷的发卡操作 灵活的VIP价格政策 VIP客户消费记录 用友零售企业信息化解决方案说明 降低成本 合理采购可以控制企业的库存 对库存数据的分析可以影响采购计划的合理性 小批量多批次订货市场反应快库存压力小 大批量小批次订货采购成本低 采购成本增加 库存压力增加 因此要重视对销售商品的分析 研究 包括 销售数据 要货数据 区域特性 采购周期 降低成本 合理采购有效调配 降低成本 合理采购 门店要货数据 门店销售数据 库存数据 采购计划 采购执行情况 降低成本 配货调拨 企业合理设置仓库的库存并对各门店进行合理的商品配送企业根据销售情况对门店商品进行有效的调配 避免积压和缺货现象的发生 总部 门店 调拨申请 门店要货数据 销售数据 收货检验 发货出库 处理到货差异 财务信息 客户信息 入库信息 汇总分析 降低成本 配货调拨 库存展望 库存发货 在线查看库存 门店调拨 总部销售分析 总部库存分析 总部业绩分析 用友零售企业信息化解决方案说明 数据分析 多层报表商业智能 数据分析 数据分析 多角度报表 门店数据分析 管理层数据分析 仪表盘分析 门店业绩分析 数据分析 商业智能 用友零售企业信息化解决方案说明 快速扩张 快速扩张与有效管理的问题 跨地区经营与实时控制的问题 规模效益与集约经营的问题 门店数量与管理水平的问题 销售政策管理方法销售技巧 复下制发 销售政策管理方法销售技巧 快速开店规模扩张 快速扩张 部分连锁零售客户 供应链管理 本次建议以建立一套完整的供应链为主 以供应链稳定后再配合公司的销售策略再推广完整的客户关怀与关系维护管理 采购管理 用友实施方法论 参与售前实施商务谈判 系统运行管理制度建立内部支持体系数据的准备权限