旅游收益管理ppt课件.ppt_第1页
旅游收益管理ppt课件.ppt_第2页
旅游收益管理ppt课件.ppt_第3页
旅游收益管理ppt课件.ppt_第4页
旅游收益管理ppt课件.ppt_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

旅游收益管理 收益管理 概念 试图以最大盈利模式 使拥有固定能力的企业在既定时间内满足不同顾客需求 包括以成本和需求为基础的价格策略 订票系统 超额预订与需求划分 原则上来说 在一定运作能力下 使用越多 收入就越多 如饭店未卖出客房的半价优惠 起源 美国航空公司秉承 在最恰当的时机 以最准确的价位 将最适合的座位销售给最需要的顾客 以实现航班收入的最大化 从而得到最大的总收益 的原则 于1985年开发了第一个收益管理系统 收益管理的使用特征 相对固定运作能力细分市场的能力产品不可贮存可以提前出售需求波动较大低边际变动成本高边际能力改变成本 收益管理实施条件 信息系统超额预订产品需求弹性大 收益管理典型功能模块 超额预订系统折扣分配客流量管理 如飞机转机 旅游营销渠道策略 旅游营销渠道 概念 指旅游产品所有权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中经过的一切组织和个人 类型 1 直接营销渠道和间接营销渠道2 长渠道和短渠道3 宽渠道和窄渠道 旅游营销渠道 作用 1 承担营销职能 促进产品销售2 组装旅游产品 满足市场需求3 旅游供求的中间桥梁 促进双方信息交流 旅游营销渠道 影响因素 1 旅游市场因素2 旅游产品因素3 旅游企业因素4 旅游中间商因素5 环境因素 旅游营销渠道 设计策略 1 营销渠道长度决策 是否采用中间商 间接营销渠道的中间环节多少 2 营销渠道宽度决策 密集性营销渠道策略 选择性营销渠道策略 专营性营销渠道策略 3 旅游中间商的选择 评估经济效益 营销能力 商业信誉及经济实力 目标市场的一致性 合作意愿 旅游营销渠道管理 加强与旅游中间商的合作与管理1 对旅游中间商的评价 销售指标的完成情况 销售增长率 销售范围及扩展情况 对顾客的服务情况 对经营商的投入产出比等 2 加强与旅游中间商的合作3 对旅游中间商的激励 给与不同的折扣 佣金等 提供质量高 利润大 符合市场需求的产品 为中间商提供资金支助 如售后付款 分期付款等 旅游营销渠道管理 旅游营销渠道的调整1 增减旅游营销渠道中的旅游中间商2 增减某一旅游营销渠道3 改变整个旅游营销渠道 旅游营销渠道管理 旅游营销渠道的冲突管理 1 主动沟通2 责权利3 互惠互利4 共同目标5 互相渗透 旅游营销渠道管理 发展趋势 1 渠道运作 以终端市场建设为中心2 渠道体制 渠道结构扁平化3 渠道关系 由短期效益向长期合作发展4 渠道格局 由分销渠道的单一形式向联合化发展 旅游营销渠道管理 发展方向 互联网 旅游 1 旅游行业特征决定电子商
人人文库> 全部分类> 毕业设计 > 开题报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论