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文档简介
XXXX网站搭建方案目录1.现阶段网站评估(首页与产品页面)11.1首页评估12.新网站搭建分析13.网站搭建24.网站内容要素24.1首页要素24.2竞价页面要素31. 现阶段网站评估(首页与产品页面)1.1 首页评估1.1.1 网站采用的浏览方式,不利于客户快速直观了解产品服务1.1.2 网站的版面布局上,不符合常规的浏览习惯。例如:“关于”板块放在“服务”板块之前1.1.3 网站整体公信力板块因适当增加。(例如:荣誉、400电话)1.1.4 首页板块内容均偏大,用户体验很不好1.1.5 团队板块内容,表现形式不好,应当凸显人员的技术能力而不是格言1.1.6 自身优势及服务特色板块内容缺失1.1.7 营销探头上采用电话、QQ、咨询工具,其中QQ不利于数据的统计及跟踪1.1.8 产品页面评估1.1.9 企业服务产品页面均比较简单,没有产品的相关属性介绍1.1.10 页面欠缺服务的优势、服务的过程及相关细节1.1.11 产品页面无明显的营销探头2. 新网站搭建分析2.1 网站目标:树立自身企业品牌同时为目标人群提供相应的产品服务2.1.1 网站建设必须有企业品牌的优势2.1.2 企业服务产品的清晰展现2.1.3 网站类型:营销型网站、客户服务型网站、企业品牌型网站2.1.3.1 营销网站2.1.3.1.1 网站空间硬性配置要符合稳定、响应快等特点2.1.3.1.2 良好的搜索引擎表现2.1.3.1.3 满足大部分的客户需求,拥有良好的客户体验2.1.3.1.4 能够统计用户的轨迹及发现用户的首要、次要需求2.1.3.1.5 具备公信力、营销探头等核心板块2.1.3.2 客户服务型网站2.1.3.2.1 结构层次清晰2.1.3.2.2 产品属性及相关配置请出名了2.1.3.2.3 产品案例尽可能全面表现(最好以视频呈现案例)2.1.3.2.4 健全的服务系统与客服话术2.1.3.3 企业品牌牌型网站2.1.3.3.1 鲜明的品牌权威展示2.1.3.3.2 产品服务展示2.1.3.3.3 拥有售后及客服服务系统3. 网站搭建3.1 可以采用旧服务器,但必须保证新站的响应速度及网站的稳定性3.2 尽量采用网站的自主搭建(非模版)3.3 数据库及程序选择,依据服务器要求进行选择4. 网站内容要素4.1 首页要素4.1.1 明确告诉客户正在访问什么网站?4.1.2 我服务的产品有哪些优势以及特色4.1.3 布局简洁,色彩基调符合用户的大部分基调(尤其要注重导航栏的制作,竞价页面要进行使用)4.1.4 根据调研竞争对手网站“客户心动点”布局统计,进行从上到下,从左至右的“心动点”呈现4.1.5 成功案例,尽量不要以图片展示,可采用视频等其他可信度高的方式4.1.6 荣誉证书或事物进行图片轮播4.1.7 项目开展流程说明4.1.8 引入权威机构合作展示,但不可都是权威机构的合作4.1.9 首页所有引导用户的深入访问必须添加“_blank”保证用户能够及时的返回,继续了解网站4.1.10 首页营销探头,必须保证用户在访问到网站首页的任何一块,均能点击到或者看到4.1.11 号召类的文字,必须有例如”快行动、即刻了解等“4.1.12 营销探头-电话,必须拥有400电话4.2 竞价页面要素4.2.1 竞价页面必须根据服务产品进行逐个页面制作4.2.2 单个产品细分流量页面,例如:用户搜索”软件开发多少钱”需链接到”产品的价格专属页面“4.2.3 咨询采用唯一的工具,推荐使用”商务通、53客服“4.2.4 页面的上的单独咨询链接,添加控件,便于数据收集,(具体操作联系乙方公司)4.2.5 竞价页或者首页必须添加,页面增加传参代码(能够将竞价页面地址后的添加参数传递到下一个访问的页面地址)4.2.6 根据调研竞争对手产品着落页及自身网站提炼的“客户心动点”,进行从上到下,从左至右的“心动点”呈现4.2.7 竞价页面可深入了解的模块,必须能够进行二次点击了解,同时保障在新页面打开4.2.8 竞价页面尽量采用静态页面及页面的大小控制在2M以内,保障访问流畅4.2.9 竞价页在色彩、版面同样要符合首页设计的要求4.3 列表页、内容页、公司简介页等4.3.1 这些页面的制作
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