目标、计划与执行力PPT课件.ppt

2014年6月 目标 计划与执行力 提纲 一 目标 计划 执行 目标 1952年7月4日清晨 加利福尼亚海岸下起了浓雾 在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上 一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸 这名妇女叫费罗伦丝 查德威克 这一次如果成功了 她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海峡的妇女 在此之前 她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女 那天早晨 雾很大 海水冻得她身体发麻 她几乎看不到护送他的船 时间一个小时一个小时的过去 千千万万人在电视上看着 有几次 鲨鱼靠近她了 被人开枪吓跑了 而她继续在游 在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳 而是刺骨的水温 15小时之后 她又累 又冻得发麻 她知道自己不能再游了 就叫人拉她上船 她的母亲和教练在另一条船上 他们都告诉她海岸很近了 叫她不要放弃 但她朝加州海岸望去 除了浓雾什么也没看不到 几十分钟之后 从她出发算起15个小时了零55分钟之后 人们把她拉上船 又过了几个钟头 她渐渐觉得暖和多了 这时却开始感到失败的打击 她不假思索地对记者说 说实在的 我不是为自己找借口 如果当时我看见陆地 也许我能坚持下来 人们拉她上船的地点 离加州海岸只有半英里 后来她说 令她半途而废的不是疲劳 也不是寒冷 而是因为她在浓雾中看不到目标 查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底 两个月之后 她成功地游过同一个海峡 她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性 而且比男子的记录还快了大约两个钟头 查德威克虽然是个游泳好手 但也需要看见目标 才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务 一 目标 计划 执行 目标 目标是目的或宗旨的具体化 是在一定时期内需要依靠每个部门 每个人的努力才能完成的 德鲁克认为 并不是有了工作才有目标 而是相反 有了目标才能确定每个人的工作 所以 企业的使命和任务 必须转化为目标 如果一个领域没有目标 这个领域的工作也就失去了存在的价值 因此管理者应该通过目标对下级进行管理 当组织最高层管理者确定了组织目标后 必须对其进行有效分解 转变成各个部门以及各个人的分目标 管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核 评价和奖惩 一 目标 计划 执行 目标 具体明确的 Specific 目标必须明确 尽可能具体 缩小范围可以衡量的 Measurable 目标达到与否尽可能有可衡量标准和尺度可以达到的 Attainable 目标设定必须是通过努力可达到结果相关的 Relevant 尽可能体现其客观要求与其他任务的关联性有时间限制的 Time based 计划目标的完成程度必须与时间相关联 目标的SMART原则 SMARTObjectives 一 目标 计划 执行 目标 心理学家做过这样一个实验 组织三组人 让他们分别向着10公里以外的三个村子进发 第一组的人既不知道村庄的名字 又不知道路有多远 只告诉他们跟着向导走就行了 第二组的人知道村庄的名字和路程有多远 但路边没有里程碑 只能凭经验来估计行程的时间和距离 第三组的人不仅知道村子的名字 路程 而且公路旁每一公里就有一块里程碑 人们边走边看里程碑 问题 你认为哪一组最先到达目的地 为什么 小讨论 一 目标 计划 执行 目标 目标计划1 衡量资源 资源是否充足2 估计时间 与目标时间作比较3 决定执行地点 执行人员4 安排工作次序 把工作细项安排先后次序5 估计所需成本计划是实现目标而事前进行的措施与步骤部署 一 目标 计划 执行 计划 当年他像许多年轻人一样 带着发财的梦想前往西部淘金 一天 他发现有一条大河挡住了他前往西部的路 若等数日 被阻隔的行人越来越多 但都无法过河 于是陆续有人转往上游 下游 绕道而行 也有人打道回府 更多的则是怨声一片 而心情慢慢平静下来的李维斯 面对河水 想起了曾有人传授给自己的一个思考制胜的法宝 精神胜利法 那是一段话 太棒了 这样的事情竟然发生在我的身上 上天又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我 摆渡业务念头产生 一段时间后 摆渡的人多了起来 生意开始清淡 他决定放弃 并继续前往西部淘金 来到西部 到处是人 他买了工具 找到一块合适的空地 便开始淘起金来 没多久 来了几个恶汉 围住他叫他离开 说是他们的地盘 他刚想论理几名 那伙人便失去耐心 给了他一顿拳脚 这样的事情竟然发生在我的身上 上天又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我 买水念头产生 慢慢地 也有人参与了他的新待业 再后来 同行的人越来越多 终于有一天 在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒 小子 以后你再不用来卖水了 从明天早上开始 这个地盘归我了 他以为那人是在开玩笑 第二天依然来了 没想到那家伙立即冲上来 不由分说 便对他一顿暴打 最后还将他的水车也一起拆烂了 他却立即开始调整自己的心情 再次强行让自己兴奋起来 不断对自己大声说 太棒了 这样的事情竟然发生在我的身上 上天又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我 他开始再次调整自己注意的焦点 后来发现西部人的衣服极易磨破 同时又发现西部到处都有废弃的帐篷 于是他又有了一个绝妙的主意 把那些废弃的帐篷收集起来 洗干净 缝出了世界上第一条用帐篷做的裤子 牛仔裤 从此他一发不可收拾 最终成为举世闻名的牛仔裤大王 牛仔大王李维斯 精神胜利法 一 目标 计划 执行 计划 案例分析 这案例与目标与计划有何关系如他设立的目标是一定要找到黄金 那结果又如何 英国谚语 计划写在沙滩上 目标刻在石头上 一 目标 计划 执行 计划 有人作过统计 在世界五百强里面 美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名 副的也有二千多名 总经理然后董事一级以上的是五千多名 任何一个商学院都没有培养出来这么多 西点军校的格言责任鲜血凝成的信赖胜利就是灵活性充满信心从最坏处制定规划 一 目标 计划 执行 执行 完成任务是对程序 过程负责收获结果是对价值 目的负责完成任务不等于拿到结果 重要结论一 任务不等于结果 一 目标 计划 执行 执行 一 目标 计划 执行 执行 A对职责 任务 负责 C对职责 任务 负责 没人对结果负责 都对流程负责 谁对结果负责 三个人 两个人 结果会是如何 职责是对工作范围和边界的抽象概括 没有结果意识 职责就是一纸空文 重要结论三 职责不等于结果 一 目标 计划 执行 执行 职责 结果 结果观点三个不等式 任务 结果 态度 结果 一 目标 计划 执行 执行 结论 执行 并不等同于 做 而是要 做对 做好 在完成任务的基础上追求更高层次的结果 所以我们说只满足于完成任务的员工不是好员工 执行就是一切以结果为导向的行动 执行就是有结果的行动 三 执行 一个退伍老兵的故事 保证完成任务 二 执行力 执行力就是把目标转变成结果的能力 二 执行力 三 执行力的分层策略 5 1 执行的高层策略 狼性原则 三 执行力的分层策略 5 2 执行的中层策略 猴子管理原则 让猴子觉得自己很重要 猴子要么被喂养 要么被杀死 人们不会做你希望的事 人们只会做你检查的事 人们不会拒绝改变 人们拒绝被改变 勤检查 多追根究底 四 如何构建执行力 4 1执行的基层策略 镜子思维 只有当认识自己之后 你才能客观地评价和对待自己的优点和缺点 知道了自己的不足之处后 你就可以至少从自己的同事那里寻求帮助 实际上 一位不了解自己短处的人也很难充分发挥自己的长处 四 如何构建执行力 4 2优秀企业的执行力原则 海尔张瑞敏如何推到企业内部的 墙 让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力 要做一个伟大的企业 对待成就永远都要战战兢兢 如履薄冰 张瑞敏 十年来我天天思考的都是失败 对成功视而不见 也没有什么荣誉感 自豪感 而是危机感 任正非 危机时创造出来的 四 如何构建执行力 4 3优秀企业的执行力原则 通用电气是如何通过10 的末位淘汰制创造超一流的执行能力的 宁波三星 撤换长期滞留在最后的10 员工 你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工 而是要把表现不错的变成最好的 韦尔奇 执行力是淘汰出来的 四 如何构建执行力 4 4优秀企业的执行力原则 即使决定是错的 那我们也可以通过执行来把事情做对 而不是再回头讨论 哥伦布 考虑如何制定和执行战略 很像指挥一个庞大的交响乐团 在这个交响乐团中的每一把小提琴 每一把小号都必须严格地照乐谱演奏 丝毫不能出错 柳传志 凡是决定了的 都是必须坚决执行 四 如何构建执行力 4 5优秀企业的执行力原则 如果你强调什么 你就检查什么 你不检查就等于不重视 IBM总裁郭士纳麦当劳的核心竞争力到底是什么 通用电气如何将质量成功地实现六西格玛标准 节省将近20亿美元 监督和检查是增值的 没有什么比总经理的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么 格罗夫英特尔前总裁格罗夫如何带领公司摆脱日本公司的进攻 成为行业领袖 默多克 信奉 事必躬亲 的魔鬼型领导井植薰 欲善人先善己 四 如何构建执行力 4 6优秀企业的执行力原则 管理者的表率作用非常重要 四 如何构建执行力 制度执行力 如何建立一个不依赖于能人的执行系统 战略假定 四 如何构建执行力 措施假定 目标假定 制度执行力的三要 三化 制度设计的三要原理 要假定战略是不能执行的 措施要假定措施是贯彻不下去的 检查要假定检查也是没有用的 奖罚 制度实施的三化原则 流程化明晰化操作