第三章-物流管理信息系统-张冲杰20110907PPT课件.ppt

1 第三章物流管理信息系统 张冲杰高级经济师 高级工程师 二 一一年九月十六日 泉州信息职业技术学院商贸系院级精品课程物流信息技术 2 教学重点和难点 3 3 第一节物流管理信息系统概述 1管理信息系统的概念和特点2物流系统功能信息需求与数据处理 4 1管理信息系统的概念和特点 1 1管理信息系统的概念1 2管理信息系统的特点 5 1 1管理信息系统的概念 定义 管理信息系统是一个基于管理科学理论 使用计算机和网络通信技术的人机系统 以实现组织的管理目标为目的 以数据库和数据处理为基本内容 能够向组织的各部门提供所需信息 6 1 2管理信息系统的特点 人机系统综合系统动态系统 7 2物流系统功能信息需求与数据处理 2 1物流系统功能信息需求2 2物流数据处理过程 8 2 1物流系统功能信息需求 2 1 1运输功能及信息需求2 1 2储存功能及信息需求2 1 3物流加工功能及信息需求2 1 4物流配送及信息需求 9 2 1 1运输功能及信息需求 运输业务信息以单据为主 包括订货通知单 提单 运费清单和货运清单等 物流运输管理 五要素 运输距离 运输环节 运输工具 运输时间和运输费用 要消除车辆空驶 对流运输 迂回运输 重复运输 倒流运输 过远运输 运力选择不当等不合理运输 10 2 1 2储存功能及信息需求 储存业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的基本信息 仓库信息包括仓库地点 仓库面积 经营性质 保管方式 货架编码以及仓库设施设备等 库存物品信息有品种存放地点 物品名称 重量 形状 包装类别 数量 入库时间 适用装卸方式等 11 2 1 3物流加工功能及信息需求 物流加工信息有物品加工要求 加工时间 加工量 加工流程 加工费用等 相关的辅助决策主要有加工方式 加工周期 加工报价等 12 需要的基本信息 货源供应信息与筹集情况 订货或购货 集货 进货信息 及有关的质量检查 结算 交接等信息 信息分析 备货成本 备货规模 供应商信息等 决策的问题主要包括备货规模 物资来源 配送方式 配送路线等 2 1 4物流配送及信息需求 13 2 2物流数据处理过程 数据搜集数据存储数据加工数据传输数据输出 14 14 第二节物流管理信息系统的功能和结构 1物流MIS的基本组成2物流MIS的主要功能3物流MIS的层次结构4物流MIS的应用模式 15 1物流MIS的基本组成 硬件 计算机 网络通信设备等 软件 系统软件和应用软件两大类 数据库 SQL等 人员 系统分析与设计 系统实施人员 16 2物流MIS的主要功能 2 1信息处理功能2 2事务处理功能2 3预测功能2 4计划功能2 5控制功能2 6辅助决策和决策优化功能 17 2 1信息处理功能 数据的收集 信息的存储 信息的传输 信息的处理 18 2 2事务处理功能 日常性事务管理工作 如账务处理 统计报表处理等 19 实测物流状况 利用历史数据和科学方法预测 2 3预测功能 20 针对不同的管理层提出不同的要求 为各部门工作进行合理的计划与安排 库存补充计划 运输计划 配送计划等 2 4计划功能 21 对物流系统的各个环节的运行情况进行监查 比对实际工作与其计划的差异 及时发现问题 分析问题原因 采用适当的方法纠正 保证系统预期目标的实现 2 5控制功能 22 为管理者提供相关的决策信息 达到辅助决策 优化决策目的 2 6辅助决策功能 23 3物流MIS的层次结构 3 1作业层3 2管理层3 3决策层 24 3 1作业层 作业层的任务包括事务处理 报表处理和查询处理等 包括 原始数据采集与处理 业务管理 财会管理人事管理 物业管理 办公管理 考核管理综合查询管理 统计分析与决策支持管理 25 管理层要保证企业经营人财物正常调用 综合衡量企业的生产经营情况 检查企业的主要经济技术指标完成情况 观察其发展趋势 找出偏差的原因 提出解决方案 3 2管理层 26 决策层的任务是制定企业经营管理目标 制定实现目标的措施计划 建立数学模型 用模拟法去探索企业的目标和达到该目标的途径 3 3决策层 27 4物流MIS的应用模式 4 1典型的物流MIS4 2保税区物流企业MIS4 3图书物流MIS 28 4 1典型的物流MIS 29 4 1典型的物流MIS 30 4 2保税区物流企业MIS 31 4 3图书物流MIS 32 第三节物流MIS开发方法 1物流MIS开发原则2物流MIS开发步骤3物流MIS开发方法 33 1物流MIS开发原则 质量适用性原则标准化原则易用可扩展原则经济 性能价格比 原则安全性原则进度可控原则 34 2物流MIS开发步骤 可行性分析 信息系统规划 系统分析 系统设计 系统开发实施 系统测试 系统试运行 系统运行维护 系统更新 35 3物流MIS开发方法 3 1生命周期法3 2原型法3 3面向对象的开发方法 36 3 1生命周期法 又称结构化系统开发法 瀑布法等 传统的MIS开发方法 主导思想 将开发过程视为一个生命周期 Lifecycle 有几个相互连接的阶段 每个阶段有每个阶段明确的任务 要产生相应的文档 上一个阶段的文档就是下一个阶段工作的依据 37 生命周期法的四原则 用户参与 严格划分工作阶段 先逻辑 后物理 由上而下 工作成果描述标准化 38 生命周期法开发五个阶段 决策者 分析师 设计师 程序员 系统管理员 39 生命周期法的优缺点 优点 强调结构化 规范化 文档化 强调在不同的开发阶段中由不同的人员从事专门的工作 产生各阶段的文档 缺点 收集资料编制文档工作量很大 缺乏灵活性 40 3 2原型法 基于20世纪80年代在关系数据库系统 第四代程序生成语言和各种系统开发生成环境 一种设计思想 工具 手段都全新的系统开发方法 41 原型法的主导思想 先定义用户的基本需求 基于强力软件环境 开发出一个功能并不十分完善的 实验性的 简易的信息系统原型 运用这个原型 与用户互动 不断修改完善 直至用户满意 42 原型法的工作流程 43 原型法开发过程 确定用户的基本需求 建立系统初始原型 运行和评价原型 修改旧原型 建立新原型 建立最终系统 44 原型法的优缺点 优点 利用软件工具 提高开发效率 集思广益 管理人员参与 与客户互动 提高用户的满意度 开发周期短 成本低 缺点 不适合于开发大的系统 运行效率比较低 45 原型法的支持环境 数据库管理系统 高级编程语言 与数据库对应的快速查询语言 快速的报表和屏幕生成器 46 3 3面向对象的开发方法 面向对象的开发方法的主导思想 开发工作围绕对象展开 在分析中抽象地确定出对象以及其他相关属性 在设计中严格规范对象 在实现时严格按照对象的需要研制软件工具 并由此直接地产生出应用软件系统 47 面向对象法的优点 以对象为基础 利用软件工具直接完成从对象客体的描述到软件结构之间的转换 解决传统开发方法中客观描述工具与软件结构的不一致性问题 缩短了开发周期 48 第四节物流MIS开发过程 1系统规划2系统分析3系统设计4系统实施5系统测试和运行维护 49 物流MIS开发过程五个阶段 决策者 分析师 设计师 程序员 系统管理员 50 1系统规划 确定要开的总目标 给出性能 可靠性以及接口等方面的设想 研究可行性 探讨解决问题的方案 评估成本 效益和开发进度 制定实施计划 51 2系统分析 用户需求分析 组织职能分析 业务流程分析 系统优化 编写系统分析报告 52 2信息系统设计 逻辑设计 Logicaldesign 对信息系统的各逻辑成分以及它们相互关系的详细说明 物理设计 Physicaldesign 是用现实的信息技术逻辑设计的结果予以对应的过程 53 系统总体设计 决定系统的整体结构 决定系统硬件设备和系统软件 划分子系统 决定应用系统的模式及其控制结构图 详细设计 对各个子系统更详细的设计 包括数据存储设计 用户界面设计和处理设计 3系统设计 54 4系统实施 把信息系统设计转换成计算机可以接受的程序 即写成以某一程序设计语言表示的源程序清单 编码 主要任务 编程 人员培训以及数据准备 然后投入试运行 55 5系统测试和运行维护 本阶段的主要任务 进系统的日常运行管理 评价 监理审计 分析运行结果 如果运行结果良好 则运行管理部门 指导生产经营活动 否则 对系统进行修改或者局部调整 如果出现不可调和的大问题 则必须开发新系统 老系统结束 新系统的诞生 全过程就是系统开发的生命周期 56 案例3 高教版P7中国宝供储运公司的物流信息系统 57 补充案例SAP助海尔MIS建设 为了与国际接轨 建立起高效 迅速的现代物流系统 海尔采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统 原材料网上采购系统 对企业进行流程改造 58 需求分析 海尔认为 现代企业运作动力只有一个 订单 围绕订单而进行的采购 设计 制造 销售等一系列工作 最重要的一个流程就是物流 海尔物流信息化建设需要以订单信息流为中心 使供应链上的信息同步传递 能够实现以速度取胜 要以信息技术为基础 向客户提供竞争对手所不能给予的增值服务 从企业物流向物流企业转变 59 解决方案 采用SAP公司提供的ERP和BBP系统 组建自己的物流管理系统 海尔物流ERP包括五大模块MM 物料管理 PP 制造与计划 SD 销售与定单管理 FI CO 财务管理与成本管理 BBP系统 原材料网上采购系统 建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台 60 业务协同功能 既可以通过因特网进行招投标 又可以通过因特网将所有与供应商相关的物流管理业务信息 如采购计划 采购订单 库存信息 供应商供货清单 配额以及采购价格和计划交货时间等发布给供应商 非业务信息的协同 SAP使用构架于BBP采购平台上的信息中心为海尔与供应商之间进行沟通交互和反馈提供集成环境 实现了非业务数据的集中存储和网上发布 平台的主要功能 61 一流三网 一流