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职场汇报四大法则 实战 某项重要工作 涉及国家法规符合性 公司战略产品能否按期上市 根本容不得半点差错和延误 虽然你已电话 邮件 当面要求和安排过多次 但就在你出国期间 具体办理此项工作的项目组成员 仍然出现了纰漏 导致周期延误近4个月 直接费用损失100多万 最要命的是此战略产品上市的延误 将直接影响到公司来年整体经营 作为责任领导 你如何向上司汇报 实境 为什么同样做一件事情 你去向领导汇报的时候 他的反应是 这种小事你不需要跟我啰嗦 自己去做就行了 而另一个同事去汇报时则是 很好 这样的细节都能关注得到 想得很周到 如果有什么事情没办好 你因为事先没汇报会被老板骂个狗血淋头 为什么不请示 自作主张 后果你自己承担 而换成某同事就会变成 好 就先按照你的想法来试试看 如果有问题 再向我汇报 请先别抱怨 请先思考一下 肯定是哪里出了问题 提供决策信息获取所需资源获得工作认可消除领导顾虑 信息的告知与分享争取其他部门认同和支持 了解客户 了解敌人宣传公司并让客户做出决定 上级 90 客户 5 同事 5 实据 职场潜规则 没有明文规定 但已形成铁定的规律并具有普遍性和适用性 向上管理 向下管理容易 但向上的规则 没有多少人告诉我们 全靠摸索 心态平和 99 弯路 教训可积累 1 天生与其不对脾气不用太在意 实情 用领导易于接受的方式向领导请示汇报 了解上司 正确领会和实现上司的意图 无论汇报与否 都要自己做到心中有数 汇报不是目的 解决问题才是目的 越是重要的事情 越是要通过多种手段同时汇报 预料工作会拖延时 要及时向上司汇报 汇报 是提出解决问题的方案 而不是简单地提出题 工作过程 必须向上司呈报和请教 法则一 情商 智商双培养 汇报之前 请掌握 法则一 情商 智商双培养 汇报之中 边听边记 避免信息过滤 先记下来 再慢慢理解和揣摩 理解透彻 用沟通代替 想当然 要学会跟领导探讨任务 请求点评 主动要求领导点评 平和沉稳 别被场地及主管头衔吓到 时间成本 主管头衔越高 越要简单扼要 汇报之后 法则一 情商 智商双培养 法则二 思路及材料 汇报的灵魂 曾与一位公司总裁交流 他指点我说 领导除了喜欢下属隔一段时间跟他当面汇报工作 一份书面形式的工作汇报将使领导很受用 一份简洁高效的工作汇报应包括的内容 阶段性工作思路围绕这一工作思路而做的重点工作根据工作重点 对人 财 物 权 责 理的分配安排针对工作重点 取得了哪些成效在工作中所遇到的问题 需要上级所给与的支持针对上阶段的结果 对下一步工作所作的计划和安排如果能用数据说话 效果就更上一层楼了 拟定大纲 有系统 有逻辑性的思考问题 简洁明快 先汇报结果 再说明过程 清楚明了 用数字说话 用数据证明 反映问题 报告工作中的问题与困难点 提供方案 提出解决的方案或计划 法则二 思路及材料 汇报的灵魂 法则三 敢于 上台 才能 上台 1 如何克服焦虑 2 利用深呼吸的方法 3 手上握着东西 持物的方法 4 保持始终如一的速度 5 注意口语病 6 如何制作适合的PPT 7 如何用目光征求领导的同意8 如何抓紧时间9 报告中空间位置的正确把握 10 各种语言表现中反应的心理分析 当面与上司辩论 即使你是对的 听取汇报领导的视听 禁区 汇报他人的过失 汇报未证实的消息 过分的实话 汇报前未与合作部门沟通 汇报的主题不明确 对领导的期望不清楚 专注细节偏离主题 滔滔不绝 过于冗长 大话 官话 空话 套话太多 回避问题 歌功颂德 不要事无巨细地汇报 推卸责任把自己怕承担的责任