设备管理与维修系列讲座第三讲：企业现场管理PPT课件.ppt

清华大学卓尔管理咨询研究中心 主讲 张俊杰教授 设备管理与维修系列讲座设备管理与维修 1 第一讲 中国企业的管理革命第二讲 现代企业的管理理念第三讲企业现场管理改革第四讲 设备点检工程第五讲 企业标准化作业第六讲 企业全员改善活动 设备管理与维修系列讲座目录 2 设备管理与维修讲座第三讲企业现场管理 主讲张俊杰教授 清华大学卓尔管理咨询研究中心 3 企业功能设计 企业任务 做什么产业 行业 业务体系设计 企业功能目标 资本投入 效益产出 ERP管理方式设计 信息处理 物流系统 原材料供应系统与产成品销售系统 商流系统 批发商 中间商 代理商 零售商 资金流 流动资金 储备 生产 成品 应付 应收 资产运作 设备综合利用率 资金利用率 信息流 信息处理系统 终端设计 人才流 地区经理 部门经理 作业区经理 ERP控制 总经理决策支持系统 失误报警系统企业控制 目标管理业务控制 人的控制 财务控制市场控制 行业政策 区域政策 社会法制 顾客动态 企业功能五大要素 任务 业务 目标 管理 控制构成关系 控制手段设计 业务流程 组织结构 人员配置 4 创办学习型企业 自我超越 改善心智模式 共同愿景 团队学习 系统思考 人才竞争 技术竞争 社会变革速度 学习的速度 学习速度 学习动力 学习能力 学习力的竞争 学习的速度 社会变革速度 五项修练 死亡 生存 5 现代企业系统工程体系 管理就是信息处理 现代企业资源计划 装配水平 全员白领化 将本求利 资源优化 大物流系统 人 财 物 产量量质成本交货期安全员工 定单顾客满意标准成本品牌 信誉基础管理人的激励 高科技附加值 生产过程全员管理 环境保护法制约束 市场动态供大于求 社会变革服务贸易 技术 生产 条件 竞争 协作 管理控制 输入的总成本 任务 输出的总产值 6 以作业长制为中心 经营目标 重点 准绳 设备点检制 企业标准化作业 基础 自主管理活动 计划值理论 上层 中层管理 基层管理工作模式 基层经营管理 决策中心 利润中心 成本中心 7 基层管理意识模型 权利委让 专业搭接 作业长为中心 工序服从 全员管理 运营组织 职务资格双轨制 对人的培养与管理 权变理论 8 1 生产管理委员会 生产计划下达执行调整 总结2 安全管理委员会 危险预知训练 安全确认 安全诊断 总结改善3 设备管理委员会 点检计划 基准编制 故障解析 改善 总结分析4 标准化作业5S推进 八项标准化作业推进与总结5 自主管理委员会 推进改善创新活动 指导方针的修正问题整理标准化 下达任务早会 午会厂部 会议再次循环 检查工作进度委员会会议问题整理求援问题修正 上月实绩报告下月计划方针讨论各类课题调查报告 P C D A 厂部计划 指令 作业长计划 指令 作业长亲自实施计划编成作业指令 运营组织替代职能管理部门 9 作业长对人的管理业务知识与人物性格分析表 10 11 12 50 100 100 50 分析观察 决断实行力 指导统率 计划方案 表现说服 创造改善 理解判断力 一般常识 诚实谦虚 业务知识 自主性 作文笔记能力 职务速度 正确性 安排能力 折中能力 记忆 计算能力 业务知识人物性格 报告性联系性 协调性 信赖感 有人情味 柔软性 非 宗教感 喜欢帮助别人 利己性 责任感 沉着性 非 感情的 宽容性 集中力 机敏 明朗 意志坚强 虚荣心 性急 整理能力 人的知识与性格要素分析图 优势 弱点 综合能力 13 作业长任务雷达图 自我测评方法一 根据作业长的职责 设立十二个大项目 每个大项目又可以分为几个小项目 首先对每个小项目进行鉴定 打分 1 10 对这些小项目的得分数合计求出平均值 即为该大项目的分数值 二 再在雷达表上A E中相当的字母上打圈 10分 满分 A8分以上不满10 B6分以上不满8分 C4分以上不满6分 D4分以下 E三 把每一个圈用直线相互连接起来 就出现一个图形 从这个图形上可以看出作业长在一个时期内那些工作干得好 那些工作干得不好 有那些长处和短处 四 自我考核划出一张雷达表 用蓝色涂上 这样把自己的考核和上级的考核加以对比 就一目了然地看到自己的差异 作为今后的努力方向 ABCDE edcba 12人际关系 1作业计划 安全管理7 环境管理8 劳动管理9 作业研究10 培养部下11 2作业控制 3质量控制 4成本控制 5设备管理 6物料管理 14 设备点检作业长一天工作 案例 15 计划值体系业务体系 计划值PDCA循环图 计划值的特点 追求难 不追求超 100 计划值是挑战值公式 前期实际 前期失误 创新成果计划值不是计划 是指导编计划的工具 两套PDCA的循环 计划值水平是以系统中最低标准确定的计划值是保密的 是企业经营中的核心机密 P 计划 编制各种计划 D 实施 作业 A 处理 改进措施 C 检查 实绩管理 P 计划 编制计划值 计划值 计划用基础数值 管理目标 管理基准 16 1 计划值 是为了提高综合经济效益 在企业内部共同认识的基础上 由企业规定的生产 技术 预算方面 共有的 重要的基本管理数据称为计划值 2 计划值是编写各种计划共同的基础数据 是促进企业经济效益不断提高的有效工具 通过计划值的差异分析和经济评价 可以有计划高效率地推动整个生产经营管理活动的进展 从而增强企业素质 促进各项管理水平的提高 是推行标准成本管理和全面预算管理等到现代管理方法的前提和基础依据 推行计划值勤管理需备四个条件 一是 现场管理实现现代化 因为计划值是由现场人员编成的 二是 计算机应用水平达到一定程度 三是 财务管理真正按全面预算 标准成本管理方式运营 四是 企业实现了财务集中管理 推行目标管理体系 计划值理论 17 1 计划值项目 指的是每个谟值勤的具体名称及每个计划值项目根据生产 技术 设备管理需要按层次进一步细分 按其性质综合实际分为六大类 计划值项目的设定 18 计划值项目不是固定不变的 它是随着公司生产经营管理的需要确定 具体原则如下 1 根据各厂的生产经营管理的目标方针 生产设备 生产工序 技术管理等不同的结构而定 确保整体管理的完整性 2 要从使用计划值的各项计划 各种管理的立场出发 保持工序编程和物流平衡 并注意从原料到成品的一贯性和连续性 3 计划值必须不断与实绩进行比较验证 以每个项目的管理责任 明确落实到厂 作业长 4 要从实际出发 不得太粗或太细 太粗达一到目的 太细会造成精力的无谓浪费 定性管理的指标 如千人负伤率等 不能作为计划值 计划值项目选定原则 19 计划值应用范围 计划值应用 20 计划值管理机构 集团总裁 管理业务有关部门 管理业务主管部门 责任者 各公司总经理 生产作业 各厂厂长 车间管理业务承担者作业长 集团管理业务主管部门计划部门 集团管理业务有关部门相关部门 分厂级管理业务主管部门 分厂级管理业务相关部门 21 1 标准成本管理制度 应该成为企业成本管理的基本制度 适应于各公司各厂 2 企业成立 标准成本管理委员会 主任由总裁担任 统一部署公司标准成本管理制度的推进 负责标准成本的制度制订原则 标准成本的批准等工作 标准成本管理委员会 下设办公室 由公司财务总监担任 负责公司标准成本的日常管理工作 各单位设立 标准成本管理小组 负责贯彻实施集团标准成本管理制度 标准成本管理制度 22 1 成本中心是企业成本管理的基层单位 2 成本中心负责区域的划分 与生产工艺流程及组织管理体制相结合 3 成本中心按其性质可分为 生产性成本中心 生产管理性成本中心 服务性成本中心 辅助性成本中心 统计性成本中心和销售成本中心 4 成本中心费用结转 依其特性划分成本归属 建立科学的各类成本中心费用结转关系 成本中心 23 1 企业成本分析会应每季召开一次 2 通过对成本差异的分析 找出产生差异的原因 提出改进对策 以达到有效控制成本的目的 标准成本管理是现代企业财务制度改革的必经之路 企业要向此方向发展 首要工作是在公司上层设立财务总监 并强化现场管理 推行目标管理体系 采用电脑运营 实现计划值管理 成本差异分析 24 标准成本制度的框架 标准成本制度 成本分析会检查与落实 业绩衡量的基础 业绩衡量与差异分析 实际成本资料的收集 标准成本的建立和维护 改进 预算 成本计算 执行 25 企业标准成本管理委员会 标准成本管理办公室 各生产厂成本中心 财务部 标准成本制度实施的组织体系 26 服务性成本中心 销售性成本中心 生产管理性成本中心 生产性成本中心 销售收入 存货成本 产品生产成本 辅助性成本中心 标准成本责任区域成本中心费用结构 销售成本 损益 其他费用 27 标准价格资料 价格标准 对象 按成本核算对象 成本中心 成本项目 分品种分规格之产品单低成本 财历计设生工务史划计产艺预成值能操 算本指力作技指资标数规术标料据程规程 依据 原则 科学性 客观性 合理性 消耗标准 标准成本制订 28 成本核算对象的确定 成本核算对象是成本核算对产品的分类 成本核算对象 满足管理和决策对成本信息的要求 体现各工序产品之间内在的物流关系 与生产 销售等对产品的分类相统一 确定成本核算对象的原则 以 品种 产量 规格 作为统一分类规划 29 标准成本核算流程 分厂成本核算 生产实绩数据 标准成本数据 帐务数据 标准价格数据 实际价格数据 实际成本报表 价格差异 差异分摊系数 数量差异 标准成本报表 辅助部门财务 差异处理 综合成本核算 30 自主管理工厂作业区宪章 案例 汇聚聪明才智 努力拼搏 输送优质产品保持健康的身体 勇敢 友爱 安全无事故工作开展积极的对话 增进了解 互动向着目标前进面向明天 开发创新成果 不断超越昨天爱护自然 关心环境为企业繁荣做贡献 生机勃勃的现场 31 第一线管理者作业长培训知识结构 第一册第一线管理者的任务与职责第二册造就一个安全作业的环境第三册促进现场改善的技术第四册处理质量问题和故障技术第五册作业计划的制订和推进方法第六册发挥领导艺术和对部下的培训第七册为生产第一线的改善奋斗第八册作业长是企业经营管理者 总目录 详 录 细 目 第一册第一线管理者的任务与职责第一章作业长应该是怎样的人物第二章今后企业管理的方向第三章新时代的作业长及其职务第四章作业长的形象第二册造就一个安全作业的环境第一章安全管理的设想第二章作业长在安全作业中的作用第三章安全教育的设想第四章安全少事公司的特征第三册促进现场改善的技术第一章作业长应如何改善工作第二章有关作业改善的方法第三章决定作业速度的基准 标准时间 第四册处理质量问题和故障技术第一章作业长必备的质量管理的基本知识第二章如何进行日常的质量管理第三章降低次品率的方法第四章作业长必备的设备维修的基本知识第五册作业计划的制订和推进方法第一章作业长在计划安排和现场管理中的任务第二章了解自己的东西第